এক আমেরিকান সেলস এক্সিকিউটিভ তার पुর্ব নियोক্তা 상대로 মামলা করলেন যারা কथা অনুযায়ী তাকে একটি ট্র্যাকিং অ্যাপ ডিলিট করার কারণে বরখাস্ত করেছেন, একটি কেস যা জবাবদিহিতা এবং গোপনীয়তার মধ্যে বিভাজন সম্পর্কে আকর্ষণীয় প্রশ্ন তুলে ধরেছে।
Facebook আপনাকে জাসুসি করে—আপনার প্রোফাইল নাইলেও। Google আপনাকে জাসুসি করে। সরকারি তত্ত্বাবধান টুলগুলো 점점 উন্নত হচ্ছে। আপনার নিওক্তাও আপনাকে জাসুসি করে তা খুব স্বাভাবিক।
কিন্তু কি তারা আসলে করতে পারেন...?
কর্মচারীদের জন্য আঙ্কেল ব্রেসলেট
মায়ার্না আরিয়াস অফ-ডিউটিতে Xora দিয়ে মনিটর করায় আপত্তি করলেন, তাই এপ্রিল শেষে এটিকে আনইনস্টল করলেন। তারপর ৫ মে তার বরখাস্তগীর হয়।
১৯৯৯ সালে প্রতিষ্ঠিত ClickSoftware, Xora-র স্রষ্টা, দক্ষ ম্যানেজমেন্ট আইডিয়া অফার করে, বিশেষ করে Google Maps-ভিত্তিক GPS, যাতে কর্মচারীদের ট্র্যাক করা যায় টাইমকিপিং ইকুইপমেন্টের প্রয়োজনিয়তা দূর করতে, আনুমানিক আগমন সময় ক্যালকুলেট করতে, এবং সঠিক ও দ্রুত রুট চিহ্নিত করতে। এটি Android এবং iOS-এ মুক্তে উপলব্ধ, আপগ্রেডে জব রিসিপ্ট ট্রান্সমিট করাও থাকে।
৫০০,০০০ ডলারের মামলা অনুযায়ী, Intermex-এ আরিয়াসের ম্যানেজার কতieken "ডি.এ. ব্লাগ করলেন যে সে জানতেন সে নির্দিষ্ট মুহূর্তে কত দ্রুত গাড়ি চালাচ্ছিলো যেহেতু সে অ্যাপটি ফোনে ইনস্টল করেছিল।"
তার মতে এটি শুধু গোপনীয়তা লঙ্ঘন নয়—বিশেষ করে সে ২৪/৭ ফোন অন রাখতে বাধ্য ছিল Intermex ক্লায়েন্টদের কল রিসিভ করার জন্য—वरन् তাকে অ্যাপটি সরাতে ফায়ার করা কয়েকটি लेबर কোড লঙ্ঘন। তিনি এটিকে কیدیর আঙ্কেল ব্রেসলেটের সাথে তুলনা করলেন।
ClickSoftware বলে, Xora শুধু কর্মচারীরা "দিন শুরু" করলে লঞ্চ করা উচিত, সারাদিন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। কিন্তু Xora-র "ক্লক ইন/আউট" ফাংশন থাকলেও GPS ডিজেবল হয় না।
বেশিতর, কোনো অ্যাপের লোকেশন ট্র্যাকিং পারমিশন ডেনাই করা সম্ভব পুরো অ্যাপ আনইনস্টল না করেও (Android-এও)।
এই কেস কী মোড় নেয় সেটি দেখতে কাটতে হবে, কিন্তু এটি প্রশ্ন তোলে কত দূর একটি ফার্ম যেতে পারে কর্মচারীদের খোঁজ খবর রাখতে, এবং কী ব্যক্তিগত গোপনীয়তার লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
আপনাকে কখন জাসুসি করা যায়
Matthew Arnold & Baldwin ল ফার্মের মার্ক 웨স্টন BBC-কে বললেন একজন নियोক্তা:
"কর্মচারীর সম্মতি ছাড়া তাকে ট্র্যাক করার অনুমতি নেই... আমেরিকায় বিষয়টি ঢিলা হতে পারে কারণ অনেক কর্মচারি 'at will' сотрудниক। তাই নियोক্তাদের কাছে কর্মচারি বরখাস্ত করার অনেক বেশি নমনীকতা আছে যারা সহযোগিতা করছে না।"
তথ্য আপনার জ্ঞান ছাড়া সংগ্রহ করা হলে অধিকাংশ কেসে সেটি গৈরকানুনি, কিন্তু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নियोক্তাদের আপনাকে মনিটর করার অধিকার আছে। কর্মক্ষেত্রে তারা CCTV-তে রেকর্ড করতে পারে (स्पষ্ট ব্যতিক্রম যেমন টয়লেট—যদি না ড্রাগ ডিলিংয়ের সন্দেহ থাকে), পয়েন্ট অফ সেল ইনফরমেশন (টিল এক্টিভিটি), এবং ফোন কল শুনতে পারে। UK-এ এই রেকর্ড সংরক্ষণ Data Protection Act-এ আচ্ছাদিত।
ইন্টারনেট ব্যবহার ট্র্যাক করাও একই: আপনি কোন সাইটগুলো ঘুরেন, এবং কোন ইমেইল পাঠান ও পান। Bentley College-র Center for Business Ethics-র একটি অধ্যয়ন খুলাসা করলো অধিকাংশ নিওক্তা একটা পরিমাণ পারসোনাল ইন্টারনেট ব্যবহার অনুমতি দেয়, কিন্তু শুধু "যৌক্তিক" স্তরে। এটি স্পষ্টভাবে NSFW সাইটগুলো কভার করে, কিন্তু প্রকৃত সংজ্ঞা প্রায়শই গ্রে এরিয়া।
শর্ত আছে। এই মনিটরিং গোপনে হয়ে থাকতে পারবে না এবং এর পেছনে যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকতে হবে, বিশেষ করে অপরাধ প্রতিরোধ, অননুমোদিত (ব্যক্তিগত) ব্যবহার চেক করা, এবং সঠিক প্রক্রিয়া মেনে চলা নিশ্চিত করা।
এই সব আপনার যোগদানের সময় দেওয়া হ্যাণ্ডবুক, নোট ও কন্ট্রাক্টের পৃষ্ঠা পৃষ্ঠায় লেখা থাকে।
তবে তারা শুধু কাজের সময় ট্র্যাক করতে পারে। রোডে ইঞ্জিনিয়ার রাখা অনেক নিওক্তা তাদের গাড়ির লোকেশন ট্র্যাক করে, কিন্তু কাজের দিন শেষে সেটি বন্ধ থাকা উচিত। নয়, যদি গাড়িটি কোম্পানির মালিকানা হয়—তখন ম্যানেজমেন্ট চেক করতে পারে আপনি সেটি ব্যক্তিগত কাজে ব্যবহার করছেন কিনা দায়, বীমা, এবং ট্যাক্স কারণগুলো থেকে, এবং অপরাধ প্রতিরোধ। Electronic Privacy Information Center-র অ্যালান বटलার নিশ্চিত করলেন:
"যখন একটি নियोক্তা তাদের কর্মচারীদের যাবতীয় চুলো任何 भी কাজের ফাংশন থেকে অসম্পর্কিতভাবে ট্র্যাক করে, সেটি সম্পূর্ণ অনুচিত... একজন নियोক্তা কখনোও একটি কর্মচারিকে শুধু এই কারণেই বরখাস্ত করতে যাবে না যে সে ২৪/৭ লোকেশন মনিটরিংয়ে সাবমিট করতে চায় না।"
তবে তিনি আরও স্পষ্ট করলেন "আমাদের কাছে কোনো ব্যাপক আইন নেই, অবশ্যই ফেডারেল লেভেলে নয়, যুক্তরাষ্ট্রে লোকেশন ট্র্যাকিং ইস্যু নিয়ে।"
不管怎么说, নিওক্তারা শুধু ইমেইল পড়েন না, পেজারগুলোর SMS মেসেজও পড়েন। আমেরিকায় বিষয়টি আরও জটিল, কারণ প্রতিটি স্টেটের আলাদা আইন আছে, যেগুলো তাদের নিজস্ব স্টেট লেবার ডিপার্টমেন্ট দ্বারা সংচালিত; যদি কোনো স্টেট নির্দিষ্টভাবে ওয়ার্কপ্লেস গোপনীয়তা নিয়ে কিছু না বলে, তবে কোর্ট আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আপনার নিওক্তার কাজের ঘন্টার হিসাব রাখার অধিকার—.vim তুলে ধরে।
কিন্তু আপনি যদি বাসা থেকে কাজ করেন?
সেটি নির্ভর করে আপনি কোম্পানির দেওয়া ল্যাপটপ ব্যবহার করছেন কিনা, অথবা তাদের ইন্ট্রানেট Virtual Private Network (VPN) দিয়ে ব্যবহার করছেন। যেকোনো একটি দিয়ে আপনার এক্টিভিটি রেকর্ড ও ট্র্যাক করা সম্ভব।
আপনি খুশি না হলে কী করতে পারেন
আপনি আপনার ওয়ার্কপ্লেসে তত্ত্বাবধানের স্তর পছন্দ নাও করতে পারেন, কিন্তু আসলে কী করতে পারেন?
আপনি_response দায়িত্ববান ব্যক্তিদের সাথে কথা বলতে পারেন। নিওক্তাদের আপনাকে মনিটরিং সম্পর্কে জানাতে হয়, এবং ব্যবহৃত কৌশলগুলো যতটা সম্ভব নন-ইন্ট্রুসিভ হতে হবে। আপনার কাছে কোনো ভালো এবং lebih বাস্তব উপায় মনে হলে সেটি তাদের সাজেস্ট করুন। বুদ্ধিমান बनুন: উদাহরণস্বরূপ, একটি সেলস অ্যাসিস্টেন্ট চেকআউটে কী করছে সেটি মনিটর করা হবে সেটি মনে করা নைவ।
আপনার কন্ট্রাক্ট চেক করুন কোন তত্ত্বাবধান কভার করা হয়েছে, এবং যদি মনে করেন কিছু বাদ পড়েছে, তবে ইউনিয়ন প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন।
আপনাকে কখন ট্র্যাক করা উচিত
সংক্ষেপে: হ্যাঁ, আপনার নিওক্তা আপনাকে ট্র্যাক করতে পারে—কিন্তু শুধু নির্দিষ্ট শর্তে।
তারা আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার, ইমেইল, এবং ফোন কল ট্র্যাক করতে পারে। কিন্তু এই তত্ত্বাবধান গোপন রাখা যাবে না, এবং আপনার অধিকার আছে কী রেকর্ড রাখা হচ্ছে এবং কেন জানার। আপনি এখনো শিকায়ত করতে পারেন, কিন্তু যদি সেটি আইনি হয়, তবে বাতাসে চিৎকার করার মতো। সেটার চেয়ে খারাপ, আপনার ক্যারিয়ারের জন্য গুরুতর পরিণতি হতে পারে।
তাহলে নিওক্তা কখন তাদের কর্মচারীদের খোঁজ খবর রাখতে পারবেন? কতটুকু বেশি? আপনি ব্যক্তিগতভাবে আপনার নিওক্তার জাসুসির বিরুদ্ধে আপত্তি করেন? নিওক্তাদের জন্য কর্মশক্তির ওপর তত্ত্বাবধান জাস্টিফাই করা কত কঠিন?