হাই প্রোফাইল এবং বিব্রতকর নিরাপত্তা লঙ্ঘন সত্ত্বেও, EBay খুব জনপ্রিয় রয়ে গেছে:এর সম্ভাবনা দুর্দান্ত - ভাল এবং খারাপ উভয়ের জন্যই। অবশ্যই যে সমস্ত আবর্জনা আপনি কোথাও সঞ্চয় করছেন তা বড় টাকা আনতে পারে এবং আপনাকে যা করতে হবে তা হল কয়েকটি ফটো তোলা এবং একটি নিফটি বিবরণ যোগ করা। তবে এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্যও একটি বড় লক্ষ্য৷
এটা শুধু অপরাধীদেরই নয় যাদের সম্পর্কে আপনার চিন্তা করতে হবে। আপনি একটি মিথ্যা বর্ণনা বা একটি অবিশ্বাস্য ইমেজ দ্বারা ছিঁড়ে ফেলা যেতে পারে৷
এখানে আইটেম কেনার সময় শিকার হওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করার কিছু খুব সহজ উপায় রয়েছে, শুধুমাত্র ইবেতে নয়, অন্যান্য নিলাম সাইটগুলিও, যার মধ্যে রয়েছে গুমট্রি (যদিও বরং হাস্যকর ম্যাডবিড নয়, যা আমরা আপনাকে এড়িয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেব)।
1. বিক্রেতাকে পরীক্ষা করুন
ইবেতে একজন বিক্রেতা কতটা প্রকৃত এবং নির্ভরযোগ্য তা পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল পৃষ্ঠার ডানদিকে অবস্থিত সাইটের বিক্রেতার তথ্যের মাধ্যমে। ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সাধারণত একটি ভাল ইঙ্গিত:সাধারণত, 90% এর উপরে যারা র্যাঙ্কিং করে তাদের বিশ্বাস করা যেতে পারে এবং বেশিরভাগই 97% এর বেশি পায়। দুর্ভাগ্যবশত, সেই পরিসংখ্যানকে তির্যক করা যেতে পারে, যদিও ইবে এটির উপর ক্র্যাক ডাউন করছে।
বিক্রেতার উপর ক্লিক করুন এবং আপনি বর্ণনা, ডাক, এবং যোগাযোগের নির্ভুলতা সম্পর্কে আরও বিশদ প্রতিক্রিয়া পাবেন। তারা যে পরিমাণ সময় সাইটের সদস্য হয়েছে তাও বিশ্বস্ততার ইতিবাচক লক্ষণ।
আপনি এর চেয়েও বেশি কিছু করতে পারেন, তবে:Google-এ ব্যবহারকারীর নাম (বা সহজেই উপলব্ধ হলে ইমেল) অনুলিপি করুন। আপনি কিছুই খুঁজে পেতে পারেন; আপনি অনেক "এই বিক্রেতাকে বিশ্বাস করবেন না" ফোরাম পোস্ট পেতে পারেন...
2. স্টক ফটো সতর্ক থাকুন
আপনি ভাবতে পারেন যে ন্যাফ কার্পেট দ্বারা ফ্রেম করা আইটেমগুলির ছবিগুলিকে চটকদার দেখায়, তবে এটি আশ্বস্তও হতে পারে৷
স্টক ফটোগুলি আপনাকে আইটেমের অবস্থার একেবারেই কোন ছাপ দেয় না। বর্ণনায় কোনো ত্রুটি বা অসম্পূর্ণতা থাকা উচিত, কিন্তু যদি কোনো আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত পোস্টের মাধ্যমে আসে, তাহলে আপনি বিক্রেতার নিজের ছবির সাথে তুলনা করে দেখতে পারেন যে এটি আগে এমন ছিল কিনা।
দোকানে কমিকস এবং বই বিক্রি হয় এন গণ বিশেষ করে প্রকাশকদের সাইট থেকে স্টক ফটো ব্যবহার করার জন্য দোষী। তারা কেন এটি করে তা আপনি বুঝতে পারেন, তবে কমিক সংগ্রাহকরা বিশেষ করে সেরা অবস্থার সমস্যাগুলির পরে, তাই প্রকৃত আইটেমের ফটোগুলিকে বিশ্বাস করার সম্ভাবনা বেশি৷
3. পোস্টেজ চেক করুন
বলুন যে আপনি সত্যিই একটি সস্তা আইটেম খুঁজে পেয়েছেন, এমন কিছু যা আপনি অল্প সময়ের জন্য খুঁজছেন যা যুক্তিসঙ্গত মূল্যের চেয়েও বেশি। এটি ছেড়ে দেওয়া খুব ভাল একটি অফার৷
নীচে ডানদিকে স্ক্রোল করুন এবং ডাকের হার দেখুন। কিছু বিক্রেতা ডাক এবং প্যাকেজিংয়ের জন্য স্ফীত মূল্য চার্জ করে একটি আইটেমের দাম বাড়িয়ে দিতে পারে। স্পষ্টতই বড় পণ্যগুলি আরও ব্যয়বহুল হবে, যেমন বিদেশ থেকে আসা আইটেমগুলি হবে, তবে সতর্ক থাকুন এটি চাঁদাবাজি নয়৷
4. একজন বিক্রেতার রিটার্ন নীতি দেখুন
প্রতিটি বিক্রেতার রিটার্ন নীতি পণ্য চিত্রের ডানদিকে, অর্থপ্রদানের পদ্ধতির ঠিক নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। কখনও কখনও, এটি বরং অর্থহীন হয়:যদিও প্রত্যেক বিক্রেতাকে অবশ্যই একটি রিটার্ন নীতির বিজ্ঞাপন দিতে হবে, এটি "কোনও রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়" - এই ক্ষেত্রে সন্দেহজনক হতে পারে।
এটা বিষয়, তাই না? কেন বিক্রেতারা তাদের আইটেমগুলিতে যথেষ্ট আত্মবিশ্বাসী নয়? বর্ণনা এবং ছবি বিভ্রান্তিকর? শুধু কল্পনা করুন যে পণ্যটি আপনার বাড়িতে উঠছে, সম্পূর্ণভাবে নষ্ট হয়ে গেছে, বা আসলও নয়!
অনেকে স্ট্যান্ডার্ড নীতি মেনে চলে:
"বিক্রেতারা যারা রিটার্ন গ্রহণ করে তাদের ন্যূনতম 14-দিনের রিটার্ন নীতির প্রয়োজন হবে এবং একটি অর্থ ফেরত বিকল্প অফার করবে।"
আপনি যদি কখনও কোনো দোকানে কাজ না করে থাকেন, তাহলে এমন লোকেদের সংখ্যা দেখে আপনি অবাক হবেন যারা জিজ্ঞাসা করেন যে তারা একটি রসিদ পেলে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তারা যা কিনেছেন তা ফেরত দিতে পারবেন কিনা। মানুষ সেই আশ্বাস পছন্দ করে। একই কথা অনলাইনের ক্ষেত্রেও যায়৷
৷5. ইমেল এবং ওয়েবপেজ সম্পর্কে সন্দেহজনক থাকুন
eBay থেকে আসা ইমেল থেকে সতর্ক থাকুন, বিশেষ করে জেনেরিক বার্তাগুলির সাথে। একটি জাল ইমেল সনাক্ত করা নিজেই একটি শিল্প, এবং এই নিলাম সাইট এবং পেপাল (বর্তমানে ইবে এর মালিকানাধীন) উভয়ই অ্যাকাউন্টের তথ্য পেতে স্ক্যামাররা প্রায়শই ব্যবহার করে। এই ইমেলগুলি প্রায় সবসময়ই খুব জরুরী বলে মনে হয়, প্রায়শই একটি অনুমিত জালিয়াতি লেনদেন বা বিড সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানাতে বা কিছু করার জন্য সীমিত সময় বলে।
আপনি যদি এমন একটি ইমেল পান যা আপনাকে বলে যে আপনি যে বিডটি করেননি তা সফল হয়েছে, এটির প্রতিবেদন করুন বা অন্তত এটিকে উপেক্ষা করুন৷
এমন অনেক কিছু আছে যা ব্যাঙ্ক আপনাকে কখনই অনলাইনে জিজ্ঞাসা করবে না; একই ইবে এবং পেপ্যাল প্রযোজ্য. তাদের পাসওয়ার্ড সহ কোন গোপন তথ্যের প্রয়োজন হবে না।
আসল ইমেলগুলি পরীক্ষা করতে, ইবেতে লগ ইন করুন (এটি আসল ওয়েবসাইট কিনা তা নিশ্চিত করে), মাই ইবেতে, এবং আমার বার্তাগুলি পরীক্ষা করে দেখুন৷ অবশ্যই ইমেলের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করবেন না। যদিও তারা যে সাইটগুলিতে যায় তা দেখতে eBay-এর মতো হতে পারে, স্ক্যামাররা আশ্চর্যজনক স্বাচ্ছন্দ্যে - এমনকি 'দর্জির তৈরি' ডেলিভারি - এমন একটি পরিষেবা ক্লোন করতে পারে। এই ফিশিং স্ক্যাম দেখতে কতটা বাস্তব তা দেখুন৷
৷ঠিকানা বার দেখুন, এবং যদি .com বা .co.uk এর পরে অতিরিক্ত অক্ষর থাকে তবে ফরোয়ার্ড-স্ল্যাশের আগে, এমনকি যদি এইগুলি নিছক সংখ্যা হয় তবে এটি একটি জাল৷
6. দ্বিতীয় সম্ভাবনা?
আপনি এমন একটি আইটেম খুঁজে পেয়েছেন যেটির মালিক হতে চান - কিন্তু আপনার বিড যথেষ্ট বেশি ছিল না। হয়তো কেউ সফলভাবে আপনার কাছ থেকে এটি ছিনিয়ে নিয়েছে। এটাই. চলে গেছে।
না - অপেক্ষা করুন! সেই বিডটি দৃশ্যত পতিত হয়েছে, এবং আপনি একটি দ্বিতীয় সুযোগ অফার পেয়েছেন! চমত্কার, তাই না? এটি যতটা ভালো শোনাচ্ছে ততটা ভালো নাও হতে পারে৷
৷ক্রেতাদের জন্য আরেকটি সুযোগ দেওয়া ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই সত্যিই সহজ, কিন্তু স্ক্যামাররা এই শেষ আশার দিকে এগিয়ে গেছে। অন্য বিক্রেতা হিসাবে জাহির করার মাধ্যমে, প্রতারকরা ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করতে পারে বা এমন একটি আইটেমের জন্য অর্থপ্রদানও করতে পারে যা তাদের বিক্রি করার মতো ছিল না!
7. প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন!
অনেক লোক এটি করতে অনিশ্চিত, প্রায়শই কারণ তারা মনে করে এটি একটি মূক প্রশ্ন। কিন্তু পিছিয়ে পড়বেন না:আপনার যা জানা দরকার তা খুঁজে বের করুন।
আপনি কিছু বাস্তব কিনা তা নিয়ে চিন্তিত হলে, বিক্রেতা এটি কোথা থেকে পেয়েছেন তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। অটোগ্রাফগুলি যাচাই করার জন্য দুঃস্বপ্ন, তবে এটি একমাত্র উদ্বেগের বিষয় নয়:এটি কীভাবে সমর্থন করা হয় তা জিজ্ঞাসা করুন। এটা কি? এটা কিভাবে সুরক্ষিত? সেলোটেপ এবং আঠালো সিলেন্টগুলি একটি স্বাক্ষরকে কলঙ্কিত করে, সেগুলিকে অবনমিত করে, সেগুলি সহজেই পরিধান করে৷
প্রচুর এখনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তাই পণ্যের পৃষ্ঠার নীচের দিকে উত্তরগুলি সন্ধান করুন৷ যদি আপনি একটি উত্তর খুঁজে না পান, তাহলে একটি প্রশ্ন উত্থাপন করা সহজ:
একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন> উত্তর খুঁজুন> [একটি বিষয় নির্বাচন করুন]
প্রস্তাবিত প্রশ্নগুলি উপস্থিত হয়, কিন্তু কেবল খুঁজুন আপনি কি আপনার উত্তর খুঁজে পেয়েছেন?৷ এবং না, আমি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে চাই ক্লিক করুন এবং তারপর চালিয়ে যান৷৷
অবশ্যই, তারা মিথ্যা বলতে পারে। কিন্তু মিথ্যাবাদীরা প্রায়শই নিজেদেরকে ঠেলে দেয়, এবং যদি কিছু সত্য না হয়, তাহলে এটি আপনাকে আরও তদন্তের কারণ দিতে পারে।
8. সত্য হওয়া কি খুব ভালো?
চমত্কার! আপনি সত্যিই সস্তা একটি রোলেক্স খুঁজে পেয়েছেন! কিন্তু অপেক্ষা করো. এটি এমন চুক্তি নাও হতে পারে যা এটি ক্র্যাক করা হয়েছে৷
এটি কোথা থেকে শিপিং করা হচ্ছে তা একবার দেখুন - কারণ এটি শুধুমাত্র একটি জাল ডিজাইনার আইটেম হতে পারে৷ এগুলি প্রায়শই খুব খারাপ মানের হয় এবং প্রচারমূলক চিত্রের মতো কিছুই নয়৷ ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতার গবেষণা অনুসারে, ক্রসরোড ট্রেডিং , 1,000 আমেরিকানদের সমীক্ষা করে, তিনজনের মধ্যে একজন ভুলবশত অনলাইনে নকল আইটেম অর্ডার করেছে, বিশেষত হ্যান্ডব্যাগ, সানগ্লাস, ঘড়ি এবং পার্স বা মানিব্যাগ৷
এই এটা কি সব নিচে ফুটন্ত. চুক্তিটি দেখুন, এবং বিবেচনা করুন যে এটি সত্য হতে খুব ভাল কিনা। প্রবাদটি হিসাবে, আপনি বিনা বিনিময়ে কিছু পান না। সমানভাবে, আপনি $50 এর জন্য একটি রোলেক্স পাবেন না।
ক্রেতার কি লাভ আছে, সত্যিই?
শান্ত থাকুন!
দর কষাকষি মিস করার উদ্বেগ আপনাকে এমন কিছু করতে বাধ্য করবেন না যাতে আপনি অনুশোচনা করবেন। সাধারণ জ্ঞান:এটি আপনার প্রয়োজন। সাম্প্রতিক স্ক্যাম সম্পর্কে সচেতনতাও সাহায্য করে, স্বাভাবিকভাবেই!
ক্রেতাদের জন্য আপনার কাছে আর কি টিপস আছে? বিক্রেতাদের জন্য কিভাবে? আপনি কি ইবে বিশ্বাস করেন?
