ইমেইলের সাথে আপনি করতে পারেন সবচেয়ে দুর্ভাগ্যपूर्ण কृत्य হচ্ছে ভুলে সেটা ডিলিট করে দেয়া। আপনার ইমেইল অ্যাক্সেস করার জন্য যেসব ডিভাইস ব্যবহার করেন, সেগুলোর কারণে ভুল স্বাইপ বা ভুল বাটন চাপা সহজ হয়ে যাচ্ছে। কখনো কখনো একটি মূল্যবান ইমেইলও বানচা ইমেইলগুলো ডিলিট করার চেষ্টায় ডিলিট হয়ে যায়।
এটা হলে আপনি প্যানিক মোডে চলে যান। কিন্তু, এর বিরুদ্ধে রক্ষা পাওয়ার কিছু উপায় আছে। একটি উপায় হচ্ছে আপনার ইমেইলের সঠিক ব্যাকআপ নেওয়া, আরেকটি হচ্ছে ডিলিট হওয়া পরেও আপনার ইমেইল রিকভার করার ধাপগুলো বুঝতে পারা।
জিমেইলে ইমেইল ব্যাকআপ করা
ইমেইল ব্যাকআপ নেওয়ার কিছু উপায় আছে। এই সেকশনে, আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে Google Takeout ব্যবহার করে এটি করা যায়।
- আপনার ব্রাউজারে Google Takeout-এ যান এবং আপনার গুগল/জিমেইল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- সার্ভিসের তালিকার ঠিক উপরে "Select None" বাটনে ক্লিক করুন, তারপর নিচে স্ক্রোল করে "Mail"-এ যান।
- "Mail" স্যুইচটি ডান দিকে টেনে বা সিম্পলি ক্লিক করে অন করুন।
- আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টে আপনি যে ইমেইল ব্যাকআপ নিতে চান তার জন্য লেবেল তৈরি করে থাকলে, Mail-এর সামনে নিচে দিকে নির্দেশকারী অ্যারোতে ক্লিক করুন। এটি অপশন খুলবে। এখানে "Select Label" অপশনটি সিলেক্ট করুন। এটি আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের লেবেলের তালিকা খুলবে।
- তালিকা থেকে যেসব লেবেল বেকআপ নিতে চান সেগুলো সিলেক্ট করুন, এবং উইন্ডোর উপরের ডান কোণার OK-এ ক্লিক করুন।
- পেজের নিচে স্ক্রোল করে Next-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী পেজে আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। আমি সাধারণত পেজের নিচে "Delivery method" সেটিংস পরিবর্তন করি। আপনি প্রদত্ত যেকোনো অপশন বেছে নিতে পারেন। সাধারণত আমি ডিফল্ট "send download link via mail" ব্যবহার করি অথবা Dropbox বা Google Drive বেছে নিই।
- নোট করুন: ডাউনলোড .mbox এক্সটেনশন সহ আসবে। এটি রিকভার করতে আপনাকে একটি Mbox viewer প্রয়োজন হবে, যা পরবর্তী সেকশনে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ব্যাকআপ করা ইমেইল রিকভার করা
Google Takeout ব্যবহার করে ইমেইল ব্যাকআপ নেওয়ার পর, ব্যাকআপ প্রক্রিয়া পূর্ণ হলে আপনাকে একটি ইমেইল পাঠানো হবে। আপনাকে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে।
- আপনার জিমেইল খুলুন এবং সম্পন্ন ব্যাকআপের জন্য ইমেইলটি লোকেট করুন।
- ইমেইলে পাঠানো লিংকে ক্লিক করে ফাইলটি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন।
- MboxViewer ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- MboxViewer খুলুন এবং "Add file" মেনুতে ক্লিক করুন এবং পপ-আপে Next ক্লিক করুন।
- তিন ডট বাটনে ক্লিক করুন আপনার ইমেইল থেকে ডাউনলোড করা Mbox ফাইলটি সিলেক্ট করতে।
- ডাউনলোড করা ফাইলের লোকেশন ব্রাউজ করুন এবং সিলেক্ট করুন। "Process"-এ ক্লিক করুন।
- MboxViewer-এর বাম প্যানেলে "Mail"-এ ক্লিক করুন, এবং সব ইমেইল ডান প্যানেলে দেখাবে।
ডিলিট করা ইমেইল রিকভার করার পদ্ধতি
আপনার ইমেইলের সাথে একটি সমস্যা হয়ে থাকতে পারে যে আপনি ইমেইল ডিলিট করেছেন যা আপনি রাখতে চেয়েছিলেন। নিচে দেওয়া হলো ডিলিট করার পর ইমেইল রিকভার করার পদ্ধতি।
Trash ফোল্ডার থেকে ইমেইল রিকভার করা
আপনি যদি গুরুত্বপূর্ণ ইমেইল ডিলিট করেছেন কিন্তু ট্র্যাশ খালি করেননি, আপনি সেগুলো ট্র্যাশ থেকে রিকভার করতে পারেন। জিমেইলে এটি করতে, বাম প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করে Trash-এ ক্লিক করুন। আপনার সব ডিলিট করা মেসেজ ডান প্যানেলে দেখাবে।
নোট করুন: ট্র্যাশ প্রতি ৩০ দিনে খালি হয়ে যায়, তাই আপনি যদি ইমেইল ডিলিট করেন এবং ট্র্যাশ খালি হয়ে থাকে, তাহলে পরবর্তী অপশনটি অনুসরণ করুন।
Gmail সাপোর্ট ব্যবহার করে ইমেইল রিকভার করা
স্থায়ীভাবে ডিলিট করা ইমেইল রিকভার করতে (যখন আপনার ব্যাকআপ নেই), আপনাকে Gmail সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। লিংকটি আপনাকে একটি ফর্মে নিয়ে যাবে। একবার ফর্মটি পূরণ করলে, আপনার রিকোয়েস্ট কাজ করবে, এবং আপনার ডিলিট করা ইমেইলগুলো রি-স্টোর হতে পারে (শুধু যদি তারা রিকভার করতে পারেন)।
আপনাকে স্পেসিফাই করতে হবে যে কোন ইমেইল অ্যাড্রেসে ইমেইল রি-স্টোর করবেন, আপনি কোন তারিখে মিসিং ইমেইল খেয়াল করেছেন, এবং আপনি বর্তমানে ইমেইলে লগড ইন هستে কিনা। বাকি Gmail সাপোর্ট টিমের ওপর।
উপসংহার
ইমেইল ব্যাকআপ নেওয়া সেরা অভ্যাস। এর মানে আপনার কাছে সবসময় আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসের একটি কপি থাকবে এবং আপনাকে Gmail সাপোর্ট টিমের রescue এর জন্য অপেক্ষা করতে হবে না। যেসব কেসে আপনি ব্যাকআপ নিয়েনি, সেখানে আপনাকে ফ্রিক আউট করার প্রয়োজন নেই কারণ আশা এখনো আছে।
