ঘটনাক্রমে ইমেইল মুছে ফেলা সহজ। কিন্তু এমন কিছু ইমেল পুনরুদ্ধার করা সম্ভব যা ভালোর জন্য চলে গেছে বলে মনে করা হয়। Office 365-এ মুছে ফেলা ইমেলগুলি, উদাহরণস্বরূপ, আপনি কিছু শর্ত পূরণ করলে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে৷
৷যদি আপনি ইমেলটি মুছে ফেলার মুহুর্তে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করেন তবে নীচে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি কাজ করার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে৷ আপনি যত বেশি অপেক্ষা করেন, তত কম পুনরুদ্ধারের কাজ হবে।

মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডার
আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল মুছে ফেলা ইমেলটি আপনার মুছে ফেলা আইটেমগুলিতে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ফোল্ডার Office 365 লগ ইন করার সময়, আপনার মেইলে যান৷ অ্যাপ মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডারে আপনার পথ নেভিগেট করুন এবং ইমেল অনুসন্ধান করুন।
যদি পাওয়া যায়, তাহলে ইমেলে ডান-ক্লিক করুন এবং-মুভ ফাংশন ব্যবহার করে-একটি লক্ষ্য গন্তব্য নির্বাচন করুন (যেমন আপনার ইনবক্স ফোল্ডার) যাতে এটি পুনরুদ্ধার করা যায়।

আপনি যে ইমেলটি অনুসন্ধান করছেন সেটি যদি সেখানে না থাকে তবে আপনি মুছে ফেলা আইটেমগুলি পুনরুদ্ধার করে দেখতে পারেন বিকল্প মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডারে ডান ক্লিক করুন এবং মুছে ফেলা আইটেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন।
পপ-আপ উইন্ডোতে, আপনাকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা ইমেলের একটি তালিকা দেখানো হবে। লক্ষ্য ইমেল জন্য দেখুন. পাওয়া গেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন৷ . এছাড়াও আপনি একাধিক ইমেল নির্বাচন করতে পারেন এবং সেগুলিকে একবারে পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
৷

পুনরুদ্ধার করা ইমেলগুলি ইনবক্সে প্রদর্শিত হবে৷ ফোল্ডার
অফিস 365 অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে পুনরুদ্ধার করুন
একটি Office 365 অ্যাডমিন হারিয়ে যাওয়া ইমেল পুনরুদ্ধার করার জন্য আরেকটি বিকল্প আছে। তিনি এটি এক্সচেঞ্জ অনলাইনে বা ইন-প্লেস eDiscovery &Hold বিকল্পের মাধ্যমে করতে পারেন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে যদি ইমেলগুলি সম্পূর্ণরূপে মেলবক্স থেকে সরানো না হয়৷ সেগুলি এখনও পুনরুদ্ধারযোগ্য আইটেমগুলিতে থাকা উচিত৷ ফোল্ডার।
একজন প্রশাসক হিসাবে, আপনি মুছে ফেলা ব্যবহারকারীদের থেকে ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন যতক্ষণ না এটি এখনও অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার 30 দিনের মধ্যে রয়েছে৷
প্রশাসক হিসাবে অফিস 365 এ লগ ইন করুন। এক্সচেঞ্জ অ্যাডমিন পোর্টালে যান> কমপ্লায়েন্স ম্যানেজমেন্ট> ইন-প্লেস ইডিসকভারি অ্যান্ড হোল্ড .

এটি এক্সচেঞ্জ অ্যাডমিন সেন্টার খুলবে। প্লাস আইকনে ক্লিক করা হচ্ছে ইমেল অনুসন্ধানে সহায়তা করার জন্য আপনাকে পরামিতি যোগ করতে সক্ষম করবে। আপনি নাম দ্বারা অনুসন্ধান করতে পারেন, কীওয়ার্ড যোগ করতে পারেন, একটি ইমেল তারিখ নির্দিষ্ট করতে পারেন, ইমেল প্রাপক এবং আরও অনেক কিছু।

একবার আপনার হয়ে গেলে, সমাপ্ত এ ক্লিক করুন . এটি মুছে ফেলা ইমেল অনুসন্ধান শুরু করবে।

Office 365 প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, এটি তার ফলাফল প্রদর্শন করবে। প্রতিটি এন্ট্রি পরীক্ষা করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফলের পূর্বরূপ দেখুন ক্লিক করে আপনি যে ইমেলগুলি খুঁজছেন সেটি এতে আছে কিনা দেখুন .

একবার আপনি ইমেলগুলি খুঁজে পেলে, এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং একটি গন্তব্য নির্বাচন করুন। নির্বাচিত আইটেমটি তারপর একটি PST ফাইল হিসাবে রপ্তানি করা হবে৷
৷

একবার রপ্তানি শেষ হয়ে গেলে, সামগ্রী দেখতে এবং হারিয়ে যাওয়া ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করতে রপ্তানি করা ফাইলটি খুলুন৷
তৃতীয় পক্ষের সমাধান
অন্তর্নির্মিত Office 365 সমাধানগুলি মৌলিক এবং সেগুলির সীমাবদ্ধতা রয়েছে৷ আপনি একটি সময় সীমা দ্বারা আবদ্ধ (14 থেকে 30 দিনের মধ্যে)। এছাড়াও, পুনরুদ্ধারযোগ্য আইটেম ফোল্ডার থেকে যে ইমেলগুলি পরিষ্কার করা হয়েছে সেগুলি আর ইনবক্স ফোল্ডারে সরানো যাবে না৷
এই কারণে কিছু ব্যবহারকারী তৃতীয় পক্ষের ইমেল পুনরুদ্ধার সমাধান ব্যবহার করে শেষ পর্যন্ত। আপনি যদি এই রুটে যাওয়া শেষ করেন তবে চরম সতর্কতা অবলম্বন করুন। ইন্টারনেট থেকে অপ্রমাণিত প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করতে পারে।
নিশ্চিত করুন যে আপনি শুধুমাত্র বিশ্বস্ত উত্স থেকে ডাউনলোড করুন৷
৷