ভেরাইজন কি ডাউন... নাকি এটা শুধু আপনি?

আপনার Verizon তারের বা ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ বলে মনে হলে, আপনার এলাকায় একটি Verizon পরিষেবা বিভ্রাট হতে পারে। আপনি যদি Verizon বিভ্রাটের বিষয়ে চিন্তিত হন, তাহলে আপনার বা সবার জন্য পরিষেবা বন্ধ আছে কিনা তা জানা গুরুত্বপূর্ণ৷ সৌভাগ্যবশত, কিছু সহজ কিন্তু মূল উপায় আছে যার মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন যে সমস্যাটি আপনিই কিনা বা এই মুহূর্তে একটি Verizon ইন্টারনেট বিভ্রাট আছে কিনা।

ভেরিজন ডাউন হলে কিভাবে বলবেন

আপনার এলাকায় ভেরিজন ওয়্যারলেস বিভ্রাট? নাকি এটা শুধু তুমি? প্রত্যেকের জন্য ভেরিজন বিভ্রাট আছে কিনা তা বের করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷

এইগুলি পরীক্ষা করার জন্য আপনার একটি বিকল্প ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে৷ আপনার স্মার্টফোনটি একটি নিখুঁত বিকল্প, এটি প্রদান করে আপনি এটিতে Wi-Fi বন্ধ করুন এবং সংযোগ করতে আপনার সেল ফোন সিগন্যাল ব্যবহার করুন৷

1. আপডেটের জন্য Verizon সাপোর্ট টুইটার অ্যাকাউন্ট চেক করুন৷

   ৷

   এছাড়াও আপনি আপনার এলাকায় বিভ্রাট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে অ্যাকাউন্টটি টুইট করতে পারেন, যদিও এটি দ্রুততম প্রতিক্রিয়া অফার করতে পারে না।

2. #Verizondown এর জন্য Twitter অনুসন্ধান করুন। ISP সবার জন্য ডাউন হলে, লোকেরা অবশ্যই এটি সম্পর্কে টুইট করবে। টুইটগুলি কখন পাঠানো হয়েছে সেদিকে মনোযোগ দিতে ভুলবেন না যাতে আপনি আগের বিভ্রাটের বিষয়ে পড়তে না পারেন।

   

3. বিভ্রাটের জন্য Verizon ওয়েবসাইট দেখুন৷

   

   আপনার এলাকার জন্য নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার Verizon অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।

4. Verizon এখন কিভাবে কাজ করছে তার স্বাধীন যাচাইয়ের জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের "স্ট্যাটাস চেকার" ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। জনপ্রিয় বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে Downdetector, Is It Down Right Now? এবং Outage.Report। Verizon কাজ করছে কিনা সেগুলি আপনাকে বলবে এবং সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারীদের মন্তব্য অন্তর্ভুক্ত করবে।

যখন আপনি Verizon এর মাধ্যমে সংযোগ করতে পারবেন না তখন কি করবেন

যদি অন্য কেউ Verizon-এর সাথে কোনও সমস্যা রিপোর্ট না করে, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার দিক থেকে কিছু। Verizon অন্য সবার জন্য ঠিক কাজ করছে বলে মনে হলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস আছে, কিন্তু আপনার নয়৷

1. আপনার রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন। এটি প্রায়শই নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং প্রাথমিকভাবে চেষ্টা করার জন্য এটি সর্বোত্তম জিনিস৷

   ৷

2. আপনার Verizon অ্যাকাউন্ট এখনও পর্যন্ত সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করা হয়েছে তা পরীক্ষা করুন৷ একটি অবৈতনিক বিল আপনার পরিষেবাকে প্রভাবিত করতে পারে৷

3. Verizon Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে দেখুন৷ আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে স্যুইচ করুন, এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে আপনি জানেন যে আপনার সমস্যা একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের সাথে। যদি তা হয়, পরবর্তী কয়েকটি টিপস সেই ডিভাইসের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে৷

4. আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন।

5. আপনার ব্রাউজারের কুকিজ সাফ করুন।

6. ম্যালওয়্যার জন্য আপনার কম্পিউটার পরীক্ষা করুন.

7. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.

8. কখনও কখনও, আপনার DNS সার্ভারে একটি সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবে অনেকগুলি বিনামূল্যে এবং সর্বজনীন পদ্ধতি রয়েছে, তবে সেগুলি গড় ব্যবহারকারীর জন্য আরও জটিল পদক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে৷

যদি আপনি এখনও Verizon এর মাধ্যমে সংযোগ করতে না পারেন

যদি কিছুই আপনার জন্য Verizon সংযোগ ঠিক না করে থাকে, তাহলে আরও সাহায্যের জন্য আপনাকে এর প্রযুক্তিগত হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে হতে পারে। তার আগে, আরও বিশদ পরামর্শের জন্য এটির সমস্যা সমাধানের পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করে দেখুন যা আপনি বাড়িতে চেষ্টা করতে পারেন।

বিকল্পভাবে, ISP সমস্যাগুলি প্রায়শই নিজেরাই ঠিক করে। Verizon এর প্রান্তে একটি অঘোষিত সমস্যা থাকলে আপনি এটি অপেক্ষা করার চেষ্টা করতে পারেন। আশা করি, সমস্যাটি যুক্তিসঙ্গতভাবে দ্রুত সমাধান করা হবে।