নেটফ্লিক্স কি আপনার অ্যাপল টিভিতে কাজ করছে না? আপনি কি আপনার অ্যাপল টিভিতে নেটফ্লিক্স অ্যাপ ক্র্যাশিং সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন? নেটফ্লিক্স বেশিরভাগ স্মার্ট টিভি প্ল্যাটফর্মের জন্য অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যান্ড্রয়েড টিভি, ফায়ার টিভি, রোকু এবং অ্যাপল টিভি। আপনার কাছে একটি Apple TV সেট-টপ বক্স থাকলে, আপনি Netflix অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং টিভি শো এবং চলচ্চিত্রগুলির একটি বিশাল সংগ্রহে লিপ্ত হতে পারেন। যাইহোক, আপনার Apple TV-তে Netflix অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ না করলে আপনি কী করবেন?
এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য এখানে সবচেয়ে কার্যকর সমাধান রয়েছে৷
৷অ্যাপল টিভিতে Netflix অ্যাপ ক্র্যাশ সমস্যা সমাধানের সেরা উপায়
সমাধান 1:আপনার ইন্টারনেট/ওয়াই-ফাই সংযোগ পরীক্ষা করুন
একটি গতি পরীক্ষার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা নিশ্চিত করুন। আপনি Ookla-এর স্পিড টেস্টের মতো একটি পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন, যা ইন্টারনেটের গতির বিষয়ে দ্রুত এবং সঠিক ফলাফল প্রদান করে। Netflix এ স্ট্রিম করার জন্য, প্রস্তাবিত ন্যূনতম ডাউনলোডের গতি হল 5 Mbps। যদি আপনার সংযোগটি খুব মন্থর হয়, আপনি এই সমস্যাটির সমাধান করতে আপনার ইন্টারনেটের গতি আপগ্রেড করতে বা আপনার Wi-Fi সংকেত বাড়ানোর চেষ্টা করতে পারেন৷
ফিক্স 2:Netflix সার্ভার চেক করুন

Netflix সার্ভারগুলি বিভ্রাটের সম্মুখীন হওয়ার ক্ষেত্রে, পরিষেবাটি আপনার Apple TV এর পাশাপাশি অন্যান্য ডিভাইসে কাজ করবে না। এই সমস্যাটি যাচাই করতে, আপনি Downdetector-এ নেভিগেট করতে পারেন এবং সার্চ বারে Netflix টাইপ করতে পারেন। যদি Netflix এর সাথে একটি চলমান সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি ক্রমবর্ধমান আউটেজ স্পাইক এবং সাম্প্রতিক ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া একই সম্মুখীন হতে পারেন। Netflix সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করলে, অ্যাপল টিভিতে অ্যাপ চালু করুন এবং টিভি শো এবং সিনেমা দেখা শুরু করুন।
আরও পড়ুন:Netflix কীভাবে ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠিন করে তোলে
ফিক্স 3:Apple TV রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি উপরের দুটি ফিক্সের চেষ্টা করে থাকেন এবং সবকিছু ঠিকঠাক থাকে, তাহলে আপনার Apple TV পুনরায় চালু করার সময় এসেছে। আপনার Apple TV-তে Netflix সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার Apple TV বক্স পুনরায় চালু করুন এবং Netflix চালু করার চেষ্টা করুন। একবার আপনার Apple TV পুনরায় চালু হয়ে গেলে, আপনার Netflix অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি এটি দুটি উপায়ে করতে পারেন।
প্রথমটি হল, সেটিংস অ্যাক্সেস করা৷ মেনু, সিস্টেম নির্বাচন করুন , এবং তারপর পুনঃসূচনা-এ ক্লিক করুন বিকল্প

এবং আপনার Apple TV-তে Netflix-এর সমস্যা সমাধানের দ্বিতীয় পদ্ধতি হল ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা আপনার টিভি থেকে এবং তারপর এটি পুনরায় সংযোগ করুন৷৷
ফিক্স 4:Netflix অ্যাপ রিস্টার্ট করুন
Netflix পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং আপনার সিনেমা এবং শো আরও একবার দেখার চেষ্টা করুন।
ধাপ 1: আপনার Apple TV এর রিমোটে দুইবার হোম বোতাম টিপুন।
ধাপ 2: আপনার Apple TV-তে সাম্প্রতিক অ্যাপগুলির তালিকা থেকে Netflix খুঁজুন, তারপরে সোয়াইপ করতে এবং অ্যাপটি বন্ধ করতে টাচপ্যাড ব্যবহার করুন।
ধাপ 3: এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে Netflix চালু করুন৷
আরও পড়ুন:Netflix ত্রুটি কোড NW-3-6 (2023 গাইড) কিভাবে ঠিক করবেন
ফিক্স 5:Apple tvOS আপডেট করুন
আপনার অ্যাপল টিভির অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা নিশ্চিত করুন। যদি আপনার ডিভাইসটি একটি পুরানো সংস্করণে চলছে, তবে এটি নির্দিষ্ট অ্যাপের অনুপযুক্ত কার্যকারিতা সহ একাধিক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার Apple tvOS আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: Apple TV সেটিংস খুলুন এবং সিস্টেম-এ আলতো চাপুন বিকল্প

ধাপ 2: এখন সফ্টওয়্যার আপডেট-এ আলতো চাপুন৷

ধাপ 3: সফ্টওয়্যার আপডেট করুন-এ ক্লিক করুন৷
পদক্ষেপ 4: অনুরোধ করা হলে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন বেছে নিন
ফিক্স 6:Netflix অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি আপনার Apple TV-তে Netflix অ্যাপের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি এটি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপর সমস্যা সমাধানের জন্য এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। Netflix অ্যাপে কোনো ত্রুটি বা ত্রুটি থাকলে এই পদ্ধতিটি সমস্যার সমাধান করতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: Apple TV সেটিংস খুলুন এবং জেনারেল -এর কাছে যান মেনু।

ধাপ 2: ব্যবহারের অধীনে, সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন

ধাপ 3: তালিকা থেকে Netflix অ্যাপটি খুঁজুন এবং মুছুন-এ আলতো চাপুন আইকন এর ঠিক পাশে।

পদক্ষেপ 4: আবার মুছুন বেছে নিন মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।

অ্যাপ স্টোর অ্যাক্সেস করুন, Netflix ইনস্টল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে লগইন করুন৷
আরও পড়ুন:সাউন্ড সহ Netflix কালো স্ক্রীন কিভাবে ঠিক করবেন
স্থির:নেটফ্লিক্স অ্যাপল টিভিতে কাজ করছে না
সুতরাং, এইগুলি কিছু সম্ভাব্য সমাধান ছিল যা আপনাকে আপনার অ্যাপল টিভিতে Netflix সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, আপনি আরও সহায়তার জন্য Netflix এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এবং ম্যাকওএস সম্পর্কিত এই ধরনের আরও সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা, তালিকা এবং টিপস ও কৌশলগুলির জন্য, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, এবং Pinterest-এ আমাদের অনুসরণ করুন৷
পরবর্তী পড়ুন:
- ব্ল্যাক স্ক্রীন ছাড়া নেটফ্লিক্স রেকর্ড স্ক্রীন কিভাবে করবেন
- নেটফ্লিক্সে কীভাবে স্ক্রিনশট নেওয়া যায়