Apple TV-এ Netflix কাজ করছে না? স্ট্রিমিং ফিরিয়ে আনার দ্রুত সমাধান

আপনার Apple TV-এ Netflix কাজ করছে না? আপনার Apple TV-এ Netflix অ্যাপ ক্র্যাশ করার সমস্যায় মুখোমুখি হচ্ছেন? Netflix অধিকাংশ স্মার্ট TV প্ল্যাটফর্মের জন্য অথোরাইজড অ্যাপ্লিকেশন প্রদান করে, যেন Android TV, Fire TV, Roku, এবং Apple TV। আপনার কাছে যদি Apple TV সেট-টপ বক্স থাকে, তবে আপনি Netflix অ্যাপ ডাউনলোড করে TV শো এবং মুভির বিশাল সংগ্রহ উপভোগ করতে পারেন। কিন্তু, আপনার Apple TV-এ Netflix অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ না করলে আপনি কী করবেন?

এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর ফিক্সগুলো নিচে দেওয়া হলো।

Apple TV-এ Netflix অ্যাপ ক্র্যাশ ইশ্যু ফিক্স করার টপ উপায়

ফিক্স ১: আপনার ইন্টারনেট/ওয়াই-ফাই কানেকশন চেক করুন

স্পিড টেস্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন। আপনি Ookla-এর স্পিড টেস্টের মতো সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন, যা ইন্টারনেট স্পিড সম্পর্কে দ্রুত এবং অ্যাকিউরেট ফলাফল প্রদান করে। Netflix-এ স্ট্রিম করার জন্য রিকমেন্ডেড মিনিমাম ডাউনলোড স্পিড ৫ Mbps। যদি আপনার কানেকশন খুব স্লো হয়, তবে আপনি ইন্টারনেট স্পিড আপগ্রেড করতে পারেন বা আপনার ওয়াই-ফাই সিগন্যাল উন্নত করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

ফিক্স ২: Netflix সার্ভার চেক করুন

যদি Netflix সার্ভার আউটেজ অনুভব করে, তবে সার্ভিস আপনার Apple TV-এ এবং অন্যান্য ডিভাইসে কাজ করবে না। এই সমস্যা যাচাই করতে, আপনি Downdetector-এ যেতে পারেন এবং সার্চ বারে Netflix টাইপ করতে পারেন। যদি Netflix-র সাথে কোনো চলমান ইশিউ থাকে, তবে আপনি আউটেজ স্পাইক বেড়ে যাওয়া এবং সাম্প্রতিক ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক একই সমস্যায় মুখোমুখি হওয়া দেখতে পাবেন। Netflix সার্ভার-রিলেটেড সমস্যা সমাধান করলে, Apple TV-এ অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং TV শো ও মুভি দেখতে শুরু করুন।

একটি পড়ুন: Netflix কীভাবে ইউজারদের পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠিন করতে প্ল্যান করছে

ফিক্স ৩: Apple TV রিস্টার্ট করুন

আপনি যদি উপরের দুটি ফিক্স ট্রাই করেছেন এবং সব ঠিক আছে, তবে আপনার Apple TV রিস্টার্ট করার সময়। আপনার Apple TV বক্স রিস্টার্ট করে Netflix ট্রাবলশুট করার চেষ্টা করুন। একবার Apple TV রিস্টার্ট হলে, আপনার Netflix অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। এটি দুটিভাবে করা যায়।

প্রথমটি হলো, Settings মেনুতে যান, System সিলেক্ট করুন, এবং তারপর Restart অপশনে ক্লিক করুন।

Apple TV-এ Netflix সমস্যা সমাধানের দ্বিতীয় মেথড হলো ডিভাইসকে TV থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং তারপর আবার রিকানেক্ট করুন।

ফিক্স ৪: Netflix অ্যাপ রিস্টার্ট করুন

Netflix পুনরায় চালু করে আপনার মুভি এবং শো একবার আরো দেখার চেষ্টা করুন।

স্টেপ ১: আপনার Apple TV রিমোটের হোম বাটন দুবার টিপুন।

স্টেপ ২: আপনার Apple TV-এ রিসেন্ট অ্যাপের লিস্ট থেকে Netflix লোকেট করুন, তারপর টাচপ্যাড ব্যবহার করে स्वাইপ আপ করুন এবং অ্যাপটি টার্মিনেট করুন।

স্টেপ ৩: Netflix লঞ্চ করুন দেখতে এটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

একটি পড়ুন: Netflix Error Code NW-3-6 ফিক্স করার পদ্ধতি (২০২৩ গাইড)

ফিক্স ৫: Apple tvOS আপডেট করুন

আপনার Apple TV-র অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা নিশ্চিত করুন। আপনার ডিভাইস যদি পুরনো ভার্সনে চলে, তবে এতে একাধিক সমস্যা হয়, যার মধ্যে নির্দিষ্ট অ্যাপের অপ্রপার ফাংশনিং রয়েছে। Apple tvOS আপডেট করার জন্য নিচের স্টেপগুলো ফলো করুন:

স্টেপ ১: Apple TV Settings খুলুন এবং System অপশনে ট্যাপ করুন।

স্টেপ ২: এখন Software Updates-এ ট্যাপ করুন।

স্টেপ ৩: Update Software-এ ক্লিক করুন।

স্টেপ ৪: প্রম্পট হলে, Download and Install অপশন বেছে নিন।

ফিক্স ৬: Netflix অ্যাপ রিইনস্টল করুন

আপনার Apple TV-এ Netflix অ্যাপের সাথে ইশিউ অনুভব করলে, আপনি এটি ডিলিট করে পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এই মেথড সমস্যা ফিক্স করতে পারে যদি Netflix অ্যাপের সাথে কোনো ম্যালফাংশন বা গ্লিচ থাকে। নিচের স্টেপগুলো ফলো করুন:

স্টেপ ১: Apple TV Settings খুলুন এবং General মেনুতে যান।

স্টেপ ২: USAGE এর অধীনে, Manage Storage-এ ক্লিক করুন।

স্টেপ ৩: লিস্ট থেকে Netflix অ্যাপ খুঁজে বের করুন এবং তার পাশের Delete আইকনে ট্যাপ করুন।

স্টেপ ৪: আবার Delete বেছে নিন ডিলিটিং প্রসেস কনফর্ম করার জন্য।

App Store-এ যান, Netflix ইনস্টল করুন, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করুন।

একটি পড়ুন: Netflix ব্ল্যাক স্ক্রিন উইথ সাউন্ড ফিক্স করার পদ্ধতি

ফিক্সড: Apple TV-এ Netflix কাজ করছে না

তাহলে, এগুলো ছিল কিছু সম্ভাব্য ফিক্স যা আপনার Apple TV-এ Netflix সমস্যা ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, যদি এই কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনি Netflix-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আরও সহায়তার জন্য।

Windows, Android, iOS, এবং macOS-রিলেটেড আরও ট্রাবলশুটিং গাইড, লিস্টিকলস, এবং টিপস-ট্রিক্সের জন্য আমাদের ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার, ইউটিউব, এবং পিন্টেরেস্টে ফলো করুন।

পরবর্তী পড়ুন:

• Netflix ব্ল্যাক স্ক্রিন ছাড়া স্ক্রিন রিকর্ড করার পদ্ধতি
• Netflix-এ স্ক্রিনশট নেওয়ার পদ্ধতি