গুগল ক্রোমের "dns_probe_started" এরর তখন দেখায় যখন আপনার ব্রাউজার ডোমেইন নেম সার্ভার (DNS) সমস্যা অনুভব করছে। এই ইস্যুগুলো সাধারণত একটি ম্যালফাংশনিং DNS-এর ফলাফল। যাইহোক, অন্যান্য কারণও হতে পারে, যেন আপনার রাউটার উদ্দেশ्यानুযায়ী কাজ না করা।
সৌভাগ্য করে, আপনার ওয়েব ব্রাউজারের এই DNS সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কাছে একাধিক মেথড রয়েছে। এখানে সমস্যা ট্রাবলশুট করার সব উপায় দেওয়া হলো।
Google Chrome রিলঞ্চ করুন
আপনার ক্রোম ব্রাউজার রিলঞ্চ করলে ব্রাউজারের বিভিন্ন ইস্যু ফিক্স হয়, যার মধ্যে "dns_probe_started" এররও রয়েছে। এই মেথড ব্যবহার করা খুব সহজ, এবং এতে কোনো হানির কথা নেই।
আপনার আনসেভড কাজ সেভ করা নিশ্চিত করুন ব্রাউজার পুনরায় খোলার আগে। তারপর, উপরের ডান কোণে X আইকন সিলেক্ট করে ব্রাউজার বন্ধ করুন।
আপনার টুলবার বা ডেস্কটপের ব্রাউজার আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন Chrome রিলঞ্চ করতে। আপনার শর্টকাট না থাকলে, Start মেনু খুলুন এবং ব্রাউজার সার্চ করে চালু করুন।
আপনার সাইটগুলো এন্টার করুন, এবং ক্রোম সেগুলো কোনো সমস্যা ছাড়া খুলতে পারবে।
আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
ব্রাউজার ইস্যুও প্রায়শই আপনার রাউটারের সাথে লিংকড থাকে, এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার রাউটার উদ্দেশ्यानুযায়ী কাজ করছে কিনা। আপনার রাউটারে মাইনর গ্লিচ থাকলে, আপনি ডিভাইসটি রিবুট করে সেসব সমস্যা সম্ভাব্য ফিক্স করতে পারেন।
আপনি অধিকাংশ রাউটার রিবুট করতে পারেন তাদের Power বাটন চাপিয়ে। আপনার রাউটারে সেই বাটন না থাকলে, পাওয়ার সকেট স্যুইচ ব্যবহার করে রাউটার অফ এবং অন করুন।
কিছু রাউটার সেটিংস পেজ থেকে রিবুট করার অপশন দেয়। আপনার যদি এমন থাকে, তবে আপনার রাউটারের সেটিংস পেজ আপনার ওয়েব ব্রাউজারে এক্সেস করুন, Maintenance বা সাদৃশ ট্যাবে যান, এবং Restart The Router অপশন বেছে নিন।
ইন্টারনেট কানেকশনস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ ১০ এবং ১১ একাধিক ট্রাবলশুটারের সাথে লোডেড থাকে যেসব আপনাকে আপনার কম্পিউটারের ইস্যু ডিটেক্ট এবং ফিক্স করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ক্রোমে "dns_probe_started" এরর অনুভব করলে, ইন্টারনেট কানেকশনস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে আপনার ইস্যু খুঁজে বের করে ফিক্স করা উপযুক্ত।
এই ট্রাবলশুটারগুলো অধিকাংশত خودে চলে, তাই আপনাকে টেক-সেিভি হতে হবে না এগুলো ব্যবহার করার জন্য।
- Windows + I কী একসাথে চাপিয়ে Settings চালু করুন।
- Settings-এ Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters বেছে নিন।
- Internet Connections সিলেক্ট করুন, তারপর Run the troubleshooter বেছে নিন।
- আপনার ট্রাবলশুটার খুলবে এবং আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে ইস্যু খুঁজে বের করা শুরু করবে।
- আপনি আপনার ইস্যুগুলো লিস্টেড দেখবেন এবং ট্রাবলশুটার থেকে সাহায্য পাবেন সেসব ইস্যু ফিক্স করতে।
আপনার DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন এবং IP অ্যাড্রেস রিনিউ করুন
আপনার কম্পিউটার একটি DNS ক্যাশ লাইব্রেরি রাখে আপনার ডোমেইনগুলোকে দ্রুত IP অ্যাড্রেসে রিজলভ করার জন্য। কখনো কখনো, এই ক্যাশ ইস্যু অনুভব করে এবং আপনার ওয়েব ব্রাউজারগুলোর সাথে বিভিন্ন সমস্যা তৈরি করে, যার মধ্যে "dns_probe_started" রয়েছে।
আপনি আপনার DNS ক্যাশ ডিলিট করতে পারেন এবং একটি নতুন IP অ্যাড্রেস আক्वায়ার করতে পারেন আপনার ব্রাউজিং হিস্টরি বা পারসোনাল ডেটা প্রভাবিত না করে।
- Start মেনু চালু করুন, Command Prompt সার্চ করুন, এবং সার্চ রেজাল্টে টুলটি সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: ipconfig /flushdns
- আপনার DNS ক্যাশ ক্লিয়ার হলে, নিচের কমান্ড দিয়ে আপনার IP অ্যাড্রেস রিলিজ করুন: ipconfig /release
- নতুন IP অ্যাড্রেস আক್ವায়ার করতে এই কমান্ডটি ব্যবহার করুন: ipconfig /renew
- Chrome চালু করুন এবং দেখুন আপনি আপনার সাইটগুলো অ্যাক্সেস করতে পারছেন কিনা।
আপনার PC-এর DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন
আপনার ওয়েব ব্রাউজারগুলো (ক্রোমসহ) আপনার DNS সার্ভার ব্যবহার করে আপনার সাইটদের IP অ্যাড্রেসে পৌঁছানোর জন্য। আপনার DNS সার্ভার যদি কখনো ইস্যু অনুভব করে, তবে আপনার ব্রাউজারগুলো ডোমেইন নাম রিজলভ করতে পারবে না এবং এরর দেখাবে।
আপনি আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করে ক্রোমের "dns_probe_started" এরর ফিক্স করতে পারেন। chọn করার জন্য অনেক ভালো অল্টারনেটিভ অপশন রয়েছে, যেকোনো বড় কোম্পানি যেন গুগল এবং Cloudflare।
- Settings খুলুন এবং Network & Internet > Change adapter options বেছে নিন।
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন।
- Internet Protocol Version 4 বেছে নিন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Use the following DNS server addresses অপশন অন করুন।
- গুগল পাবলিক DNS ব্যবহার করতে, Preferred DNS server field-এ 8.8.8.8 এবং Alternate DNS server ফিল্ডে 8.8.4.4 লিখুন।
- Cloudflare DNS ব্যবহার করতে, Preferred DNS server ফিল্ডে 1.1.1.1 এবং Alternate DNS server ফিল্ডে 1.0.0.1 টাইপ করুন।
- নিচে OK সিলেক্ট করুন আপনার পরিবর্তন সেভ করতে।
আপনার এন্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
কখনো কখনো, আপনার এন্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল আপনার সাইট ব্লক করলে ক্রোম "dns_probe_started" এরর দেখায়। এই কেসে, আপনার এন্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং দেখুন আপনার সাইট তখন খুলছে কিনা।
এখানে উইন্ডোজের বিল্ট-ইন এন্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল বন্ধ করার পদ্ধতি:
- Start মেনু খুলুন, Windows Security সার্চ করুন, এবং সার্চ রেজাল্টে সেটি সিলেক্ট করুন।
- বামে Virus & threat protection সিলেক্ট করুন এবং ডানে Manage settings সিলেক্ট করুন।
- Real-time protection অপশন বন্ধ করুন।
- বাম সাইডবারে Firewall & network protection বেছে নিন।
- Domain network সিলেক্ট করুন এবং Microsoft Defender Firewall অপশন ডিজেবল করুন। Private network এবং Public network অপশন দুটোর জন্যও এই ধাপটি রিপিট করুন।
- Chrome খুলুন এবং আপনার সাইটগুলো লোড করুন।
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করা আপনার অন্যান্য হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। নতুন ড্রাইভার আপডেট বাগ ফিক্স, নতুন ফিচার, এবং সাধারণ উন্নতি আনে যা çeşitli এরর কমানোতে সাহায্য করে।
উইন্ডোজ পুরো ড্রাইভার আপডেট প্রক্রিয়া অটোমেট করে, তাই এই মেথড ব্যবহার করে "dns_probe_started" সমস্যা ফিক্স করার কোনো কারণ নেই।
- Start মেনু আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager বেছে নিন।
- Network adapters সিলেক্ট করুন, লিস্টে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver বেছে নিন।
- Search automatically for drivers বেছে নিন এবং উইন্ডোজ আপনার জন্য উপযুক্ত ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন।
Chrome-এ dns_probe_started কিছু সহজ ক্লিকেই ফিক্স করুন
Chrome-এর "dns_probe_started" এরর পারমানেন্ট নয় বা কোনো ক্রিটিক্যাল সিস্টেম ইস্যুর সাথে লিংকড নয়। সেজন্য, আপনি আপনার সিস্টেমে কিছু DNS-রিলেটেড অপশন পরিবর্তন করে এরর দূর করতে পারেন। একবার এটি হলে, আপনার ব্রাউজার আগের মতো চলে যাবে।
