আমরা সবাই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) এর কথা শুনেছি, কিন্তু আপনি কি Windows Insider Program:The Green Screen of Death থেকে এর যমজ ভাইয়ের কথা শুনেছেন?
গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ (সংক্ষেপে জিএসওডি) এর মতো একটি জিনিস রয়েছে এবং এক উপায়ে, এটি বিএসওডির মতোই ত্রুটি। এই প্রবন্ধে, আপনি শিখবেন যে জিএসওডির কারণ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়, বা অন্তত এটি প্রশমিত করা যায়, যাতে আপনার কাজ ব্যাহত না হয়৷
মৃত্যুর সবুজ পর্দা কি
গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ হল একটি ত্রুটি যা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি জটিল ব্যর্থতার কারণে ঘটে। কিন্তু এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ ইনসাইডার বিল্ড বা ক্রিয়েটর সংস্করণের মধ্যেই ঘটে।
মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ইনসাইডার প্রোগ্রামটি ডিজাইন করেছে প্রোগ্রামার এবং প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যক্তিদের জন্য যারা উইন্ডোজের ভবিষ্যত বিল্ড পরীক্ষা করতে চান। গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ ইনসাইডার প্রোগ্রামের ত্রুটিগুলিকে স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ এরর থেকে আলাদা করে, যা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ইঙ্গিত দেয়।
GSOD ত্রুটির কারণ হল প্রধান সমস্যা হল হার্ডওয়্যারের ত্রুটি। তবে এটি সংযুক্ত পেরিফেরাল বা তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম, দূষিত সিস্টেম ফাইল, পুরানো ড্রাইভার এবং অতিরিক্ত মেমরি ব্যবহারের কারণেও হতে পারে।
ভাল খবর হল এই সমস্ত সমস্যা সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। অনেক সমাধান আপনাকে GSOD এর সাথে মোকাবিলা করতে এবং আপনার কর্মপ্রবাহকে অক্ষত রাখতে দেয়। আমরা সমস্ত সমস্যা সমাধান এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত। যদি তা না হয়, পড়া চালিয়ে যান।
GSOD ঠিক করার আগে আপনার যা করা উচিত
গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ হল একটি ত্রুটি যা সহজেই গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারাতে পারে। যদিও উল্লেখযোগ্য শতাংশ নির্ভুলতার সাথে হারিয়ে যাওয়া ডেটা পুনরুদ্ধার করার উপায় রয়েছে, তবে এটি হওয়ার অনুমতি দেওয়ার দরকার নেই।
GSOD-এর সমস্যা সমাধানের আগে, আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা অন্য ডিভাইসে সংরক্ষণ করা। আপনি আপনার ডিস্কের স্থান ভাগ করতে এবং আপনার হার্ড ডিস্কের একটি নিরাপদ অংশে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রাখতে একটি পার্টিশন ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার সিস্টেম এবং এমনকি প্রয়োজনে পুরো ডিস্কের ব্যাক আপ করার অনুমতি দেবে৷
উইন্ডোজ 10 এবং 11-এ গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ কিভাবে ঠিক করবেন
আপনি যখন নিজেকে মৃত্যুর সবুজ পর্দায় আটকে দেখেন তখন আপনাকে অবশ্যই একটি হার্ড রিসেট করতে হবে। জোর করে বন্ধ করতে কয়েক সেকেন্ডের জন্য কম্পিউটারের পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। কম্পিউটার এখন বুট করা উচিত, কিন্তু যদি এটি না হয়, নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ বুট করার চেষ্টা করুন। সেফ মোডে উইন্ডোজ কিভাবে শুরু করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি বিস্তারিত নির্দেশিকা রয়েছে।
আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ বুট করার পরে, আপনি GSOD এর কারণ হতে পারে এমন সমস্ত সম্ভাব্য বাগগুলি থেকে মুক্তি পান তা নিশ্চিত করতে অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন৷
অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে, সেটিংসে যান এবং তারপরে আপডেট এবং সুরক্ষা। বাম প্যানেলে, আপনি উইন্ডোজ আপডেটগুলি খুঁজে পাবেন এবং তারপরে আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ যদি উপলব্ধ আপডেট থাকে, সেগুলি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন৷
৷
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, নিচের কিছু সংশোধন করে দেখুন।
1. গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরানো গ্রাফিক ড্রাইভারগুলি হল একটি সাধারণ কারণ যা GSOD এর কারণ হতে পারে৷ গেমিং সেশনের সময় ইনসাইডার প্রিভিউতে প্রায়ই এই ত্রুটি ঘটে। এই কারণে, গ্রাফিক কার্ড ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সমস্যা সন্দেহ করা যৌক্তিক৷
- নিরাপদ মোডে আপনার পিসি বুট করুন।
- সার্চ বার ব্যবহার করে ডিভাইস ম্যানেজার খুঁজুন এবং এটি চালু করুন।
- তালিকাভুক্ত ডিভাইসগুলি চয়ন করুন, সেগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন৷
একবার আপনি ড্রাইভারগুলি আপডেট করার পরে, আপনার পিসিকে স্বাভাবিক মোডে পুনরায় বুট করুন এবং দেখুন GSOD পুনরায় উপস্থিত হয় কিনা৷
2. সমস্ত পেরিফেরাল ডিভাইস সরান
কখনও কখনও, একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে মৃত্যুর সবুজ পর্দা ঘটে। কিন্তু আপনি আপনার পিসির হার্ডওয়্যার চেক করার আগে, দেখুন যে সমস্যাটি পেরিফেরাল ডিভাইসগুলির একটির সাথে রয়েছে কিনা যা আপনি এটির সাথে সংযুক্ত থাকতে পারেন।
- সকল পেরিফেরাল ডিভাইস যেমন কীবোর্ড, মাউস, স্পিকার এবং অন্যান্য ডিভাইস প্লাগ আউট করুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন GSOD দেখা যাচ্ছে কিনা।
সবকিছু ঠিকঠাক মনে হলে, আপনার এক বা একাধিক পেরিফেরাল ডিভাইস ত্রুটিপূর্ণ। এটি কোনটি তা আপনাকে সনাক্ত করতে হবে। সেগুলিকে এক এক করে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন কোনটি একটি GSOD ত্রুটির কারণ হবে৷ ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইসটি মেরামত করা উচিত বা একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করা উচিত।
3. অনির্ভরযোগ্য উত্স থেকে ইনস্টল করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম এবং অ্যাপগুলি সরান
থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার কখনও কখনও ইনসাইডার বিল্ডের সাথে অসঙ্গতির কারণে গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথের কারণ হতে পারে। তাদের অপসারণ করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে কিনা তা দেখুন। কোনো প্রোগ্রাম অপসারণ করতে:
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান। আপনি এটি খুঁজে পেতে অনুসন্ধান বাক্স ব্যবহার করতে পারেন.
- প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।
- যে তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামটি আপনি অপসারণ করতে চান তা খুঁজুন। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন। হ্যাঁ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা যথেষ্ট নাও হতে পারে। আপনাকে এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল মুছে ফেলতে হবে। এটি করার জন্য, ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে আপনার কীবোর্ডে Win + E টিপুন। C:ProgramData ফোল্ডারে যান, আনইনস্টল করা প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফোল্ডার এবং ফাইল নির্বাচন করুন এবং কীবোর্ডে মুছুন কী টিপুন। আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি GSOD ঠিক করেছে কিনা৷
৷4. আপনার ব্রাউজারে হার্ডওয়্যার ত্বরণ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন
হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন আপনার পিসির সাউন্ড এবং ভিডিও আউটপুট অপ্টিমাইজ করে। এটি প্রাথমিকভাবে যারা ভিডিও এবং অডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তাদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সাউন্ড কার্ড এবং GPU এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে গেমিং, সিনেমা দেখা বা গান শোনার সময় আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা দিতে পারে।
কিন্তু হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য একটি শক্তিশালী GPU দাবি করে। পর্যাপ্ত শক্তি না থাকলে, আপনার ব্রাউজারটি এমনকি মৃত্যুর সবুজ স্ক্রীনের কারণ পর্যন্ত ধীর হয়ে যাবে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এটি আপনার প্রধান সমস্যা, তাহলে আপনাকে অবশ্যই হার্ডওয়্যার ত্বরণ বৈশিষ্ট্য অক্ষম করতে হবে।
আপনি যদি Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করেন:
- সেটিংসে যান, এবং সিস্টেমে নেভিগেট করুন।
- এখানে আপনি উপলব্ধ হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করতে পাবেন। এটি অনির্বাচন করুন।
ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীদের জন্য:
- আপনার ব্রাউজারের উপরের ডানদিকের কোণায় মেনুতে যান এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সাধারণ ট্যাবের অধীনে, আপনি কর্মক্ষমতা খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন।
- প্রস্তাবিত সেটিংস ব্যবহার করার পাশের বক্সটি আনচেক করুন।
- উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন-এর পাশের বক্সটি আনচেক করুন।
আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এই GSOD ঠিক হয়েছে কিনা।
5. Windows 10 বা Windows 11 পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি অন্য কিছু সাহায্য না করে এবং আপনার GSOD ত্রুটি পুনরায় দেখা দিতে থাকে, তাহলে আপনার উইন্ডোজ ওএসের একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা ছাড়া আপনার আর কোনো বিকল্প থাকবে না। এর ফলে ডেটা নষ্ট হতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, জিএসওডি ইতিমধ্যে একটি ডেটা ক্ষতির কারণ হতে পারে; এটি পুনরুদ্ধার করতে, আপনাকে অনলাইনে উপলব্ধ ডেটা পুনরুদ্ধার সরঞ্জামগুলির একটি ব্যবহার করতে হতে পারে।
আপনার OS পুনরায় ইনস্টল করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাকাউন্টের তথ্য, সেটিংস এবং ব্যক্তিগত ফাইল সহ আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইলের ব্যাকআপ নিয়েছেন৷
উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার বিভিন্ন উপায় আছে। এটি করার সবচেয়ে সহজ এবং সরাসরি উপায় এখানে:
- সেটিংস এ যান। সার্চ বার দিয়ে এটি খুঁজুন বা আপনার কীবোর্ডে Win + I টিপুন। Update &Security ট্যাবে যান।
- বাম প্যানেলে রিকভারি ট্যাবটি খুঁজুন, এই পিসি রিসেট এ যান, এবং শুরুতে ক্লিক করুন।
- আপনাকে দুটি বিকল্প দেওয়া হবে। দ্বিতীয়টি নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, সবকিছু সরান। নাম অনুসারে, সমস্ত ফাইল হারিয়ে যাবে, সমস্ত ত্রুটি, বাগ এবং দুর্নীতি চলে গেছে তা নিশ্চিত করে।
- কিছু সময় পরে, আপনার পিসি এই পিসি রিসেট করার জন্য প্রস্তুত একটি বার্তা প্রদর্শন করবে। রিসেট বোতামটি নির্বাচন করুন।
মনে রাখবেন আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে প্রক্রিয়াটি ব্যাহত হবে না।
আপনি যাই করুন না কেন, মৃত্যুর সবুজ পর্দা উপেক্ষা করবেন না! এটি আপনার সিস্টেমে মারাত্মক ক্ষতির কারণ হতে পারে এবং ডেটা হারাতে পারে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে এটি কী ঘটছে, প্রতিটি সমস্যা সমাধানের ধাপ অনুসরণ করুন এবং একের পর এক সংশোধনগুলি প্রয়োগ করুন৷