মজিলা ফায়ারফক্সের "pr_connect_reset_error" আপনার সাইটগুলো অ্যাকসেসযোগ্য না করে তোলে, বিশাল असুবিধা সৃষ্টি করে। আপনি যদি এই এরর বারবার পান এবং আপনার ওয়েব ব্রাউজার পরিবর্তন করতে চান না, তবে কিছু মেথড অনুসরণ করে আপনার ইস্যু রেজল্ভ করতে পারেন। এখানে পদ্ধতিগুলো।
প্রায়শই, আপনার নেটওয়ার্ক বা ব্রাউজারের মাইনর বাগ উপরে উল্লিখিত সমস্যার কারণ হয়। অন্যান্য কারণগুলো হলো: আপনার ফায়ারওয়াল সাইট কানেকশন ব্লক করছে, আপনার মেশিনে একটি নন-ওয়ার্কিং প্রক্সি সেট আপ আছে, ইত্যাদি।
ফায়ারফক্সে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
"pr_connect_reset_error" ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো আপনার ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করা। এতে ফায়ারফক্স ব্রাউজার যা ক্যাশ করে রেখেছে সেই ছবি এবং অন্যান্য ফাইল ডিলিট হয়, এই ফাইলগুলোর সমস্যা ফিক্স হয়।
যখন আপনি ক্যাশড ওয়েব কন্টেন্ট ক্লিয়ার করেন, আপনার সেভ করা লগইন, কুকিজ, এবং অন্যান্য সাইট ইনফরমেশন হারান না।
- আপনার কম্পিউটারে ফায়ারফক্স খুলুন।
- ফায়ারফক্সের উপরের ডান কোণার তিনটি হরিজон্টাল লাইনে ক্লিক করুন এবং History > Clear recent history বেছে নিন।
- Time range to clear ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Everything বেছে নিন।
- Cache ছাড়া সব অপশন অফ করুন।
- উইন্ডোর নিচে OK চাপুন।
- ফায়ারফক্স বন্ধ করে পুনরায় খুলুন।
- ব্রাউজারে আপনার সাইট লঞ্চ করুন।
pr_connect_reset_error ফিক্স করতে অন্য নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন
আপনি একটি সাইট এক্সেস করতে পারছেন না তার একটি বৈধ কারণ হলো আপনার নেটওয়ার্ক সেটি নির্দিষ্ট সাইট নেটওয়ার্কে প্রোহিবিট করেছে। বিভিন্ন ফ্যাক্টর আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP)-কে সাইটকে ব্লক লিস্টে যোগ করতে বাধ্য করতে পারে।
আপনি অন্য একটি ইন্টারনেট নেটওয়ার্কে স্যুইচ করে সেটি ভেরিফাই করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন সাইট লোড হচ্ছে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ফোনের হটস্পটে স্যুইচ করতে পারেন যদি আপনি বর্তমানে হোম ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে থাকেন, এবং দেখতে পারেন আপনার সাইট খুলছে কিনা।
বিকল্প নেটওয়ার্কে আপনার সাইট ইস্যু ছাড়া লঞ্চ হলে, আপনার ISP-এর সাথে কথা বলুন এবং সমস্যা কী তা জানুন।
থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল অ্যাপ আনইনস্টল করুন
থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল প্রায়শই অনেক ইনস্টলড অ্যাপের সাথে ভালো কাজ করে না, ফায়ারফক্সসহ। আপনার ফায়ারওয়াল অ্যাপ মাইনক্র্যাফট লঞ্চার বা আপনার সাইটগুলোকে ম্যালিশিয়াস আইটেম হিসেবে ডিটেক্ট করে থাকতে পারে, সেগুলোর অ্যাক্সেস রেস্ট্রিক্ট করে।
আপনি আপনার ফায়ারওয়াল অ্যাপে ফায়ারফক্স এবং আপনার সাইটগুলো হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন, কিন্তু সেটি কাজ না করলে, আপনার পিসি থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন নিচের পদ্ধতিতে।
- Windows + I চাপে উইন্ডোজ Settings খুলুন।
- Settings-এ Apps সিলেক্ট করুন।
- লিস্ট থেকে আপনার ফায়ারওয়াল অ্যাপ বেছে নিন।
- Uninstall চাপুন অ্যাপ রিমুভ করতে।
- খুলা প্রম্পটে Uninstall চাপুন।
- ফায়ারফক্স লঞ্চ করুন এবং আপনার সাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন Secure Connection Failed Error ফিক্স করতে
আপনার যদি থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল ইনস্টল করা না থাকে, তবুও আপনার উইন্ডোজ পিসির ডিফল্ট উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যাকগ্রাউন্ডে এক্টিভ থাকতে পারে। এই ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন এবং দেখুন আপনার সাইটগুলো তখন খুলছে কিনা।
- স্টার্ট মেনু থেকে Windows Security সার্চ করে অ্যাপটি সিলেক্ট করুন।
- মেইন স্ক্রিনে Firewall & network protection বেছে নিন।
- সक्रিয় নেটওয়ার্ক (যের পাশে (active) লেখা আছে) সিলেক্ট করুন।
- Microsoft Defender Firewall টগল অফ করুন।
- User Account Control প্রম্পটে Yes চাপুন।
- ফায়ারফক্স লঞ্চ করুন এবং আপনার সাইট খুলুন।
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অফ করুন
আপনি ফায়ারফক্সে আপনার সাইট এক্সেস করতে পারছেন না তার একটি কারণ হলো আপনার ইনস্টলড অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আপনার ব্রাউজার বা সাইটকে সন্দেহজনক আইটেম হিসেবে ডিটেক্ট করেছে। এই ক্ষেত্রে, অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রটেকশন অফ করুন এবং দেখুন আপনার সাইট লোড হচ্ছে কিনা।
প্রটেকশন ডিজেবল করার পদ্ধতি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অনুযায়ী ভিন্ন। মাইক্রোসফট ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস প্রটেকশন অফ করার পদ্ধতি:
- Start খুলুন, Windows Security সার্চ করুন, এবং সার্চ রেজাল্ট থেকে অ্যাপটি সিলেক্ট করুন।
- অ্যাপ স্ক্রিনে Virus & threat protection বেছে নিন।
- Virus & threat protection settings হেডারের নিচে Manage settings সিলেক্ট করুন।
- Real-time protection অফ করুন।
- User Account Control প্রম্পটে Yes চাপুন।
- ফায়ারফক্স খুলুন এবং আপনার সাইট লোড করুন।
আপনার প্রক্সি অফ করুন
আপনি "pr_connect_reset_error" এর মত নেটওয়ার্ক এরর এক্সপেরিয়েন্স করলে, আপনার মেশিনের মেইন প্রক্সি এবং প্রশ্নগত অ্যাপের প্রক্সি ডিজেবল করা ভালো আইডিয়া। এটা আপনার সমস্যা রেজল্ভ করবে যদি এটি একটি ব্যাড প্রক্সি সার্ভারের কারণে হয়।
আপনার পিসি এবং ফায়ারফক্সের প্রক্সি ফিচার ডিজেবল করার পদ্ধতি নিচে:
উইন্ডোজে প্রক্সি ডিজেবল করুন
- Windows + I চাপে Settings লঞ্চ করুন।
- Settings-এ Network & Internet সিলেক্ট করুন।
- বাম সাইডবারে Proxy বেছে নিন।
- ডান পাশে Use a proxy server অফ করুন।
- Settings বন্ধ করুন।
ফায়ারফক্সে প্রক্সি ডিজেবল করুন
- ফায়ারফক্স খুলুন, উপরের ডান কোণার তিনটি হরিজোন্টাল লাইনে ক্লিক করুন, এবং Settings বেছে নিন।
- বামে General সিলেক্ট করুন, ডান প্যানে স্ক্রোল ডাউন করুন, এবং Settings চাপুন।
- Connection Settings উইন্ডোতে No proxy সিলেক্ট করুন এবং OK চাপুন।
এখন আপনার প্রক্সি ডিজেবল হয়েছে, ফায়ারফক্স লঞ্চ করুন এবং আপনার সাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
আপনার VPN সার্ভিস ডিজেবল করুন
নেটওয়ার্ক-রিলেটেড এক্টিভিটিতে VPN-গুলো বড় ভূমিকা পালন করে। এই সার্ভিসগুলো আপনার ইন্টারনেট ট্রাফিক একটি মিডল সার্ভারের মাধ্যমে রাউট করে, আপনাকে আপনার ISP-এর রেস্ট্রিকশন বাইপাস করতে দেয়।
কিন্তু এই ফিচারগুলো иногда খামতায় আসে। আপনার "pr_connect_reset_error" একটি ভুল কনফিগারড VPN-র ফলাফল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার VPN সার্ভিস অস্থায়ীভাবে অফ করুন এবং দেখুন আপনার সাইটগুলো তখন লঞ্চ হচ্ছে কিনা। অধিকাংশ VPN ক্লায়েন্টের মেইন ইন্টারফেসে একটি বড় টগল বাটন থাকে, সার্ভিস ইনেবল/ডিজেবল করতে।
VPN ডिए্যাক্টিভেট করার পর আপনার সাইটগুলো লোড হলে, আপনি আপনার VPN প্রোভাইডারের সাথে কথা বলতে পারেন সমাধান খুঁজে বের করতে।
ফায়ারফক্সের অ্যাড-অনস অফ করুন
অ্যাড-অনস ফায়ারফক্সে এক্সট্রা ফিচার যোগ করে, আপনাকে এই ব্রাউজার অ্যাপ থেকে আরও বেশি সুবিধা পেতে দেয়। কখনও কখনও, ইনস্টল করা এক বা একাধিক অ্যাড-অন ব্রাউজারের কোর ফাংশনালিটির সাথে ইন্টারফিয়ার করে, বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করে।
আপনার ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সকল ফায়ারফক্স অ্যাড-অন অফ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি রেজল্ভ হয় কিনা। হলে, সমস্যাযুক্ত অ্যাড-অনগুলো রিমুভ করুন এবং ভালোগুলো রাখুন।
- ফায়ারফক্সের উপরের ডান কোণার তিনটি হরিজোন্টাল লাইনে ক্লিক করুন এবং Add-ons and themes বেছে নিন।
- আপনার সকল ইনস্টলড এক্সটেনশনের টগল অফ করুন।
- ফায়ারফক্স রিস্টার্ট করুন।
- ব্রাউজার রিওপেন হলে আপনার সাইট লঞ্চ করুন।
ফায়ারফক্সে কানেকশন রিসেট এরর vượt করুন
ফায়ারফক্সের "pr_connect_reset_error" বিভিন্ন কারণ থেকে হয়, যা আপনার সাইটগুলো এই ব্রাউজারে অ্যাকসেসযোগ্য করে তোলে। আপনি এই সমস্যায় পড়ে ক্লুয়েস থাকলে, উপরের গাইড আপনাকে এরর ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
একবার আপনি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস টিউন করে এবং অন্যান্য পরিবর্তন করলে, আপনার ব্রাউজার ইস্যু সমাধান হওয়া উচিত, এবং আপনি আপনার স্বাভাবিক ইন্টারনেট সার্ফিং-এ ফিরে যাবেন। উপভোগ করুন!
