আপনি কি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে একটি সাইট অ্যাক্সেস করার সময় একটি "অনুরোধ করা URL প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার প্রশাসকের সাথে পরামর্শ করুন" ত্রুটি পাচ্ছেন? এই ত্রুটি সাধারণত একটি দূষিত কুকি থেকে ফলাফল, কিন্তু অন্যান্য কারণ আছে. আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে সেগুলি ঠিক করতে হয়৷
৷সমস্যার অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে অক্ষম ব্রাউজার কুকিজ, ত্রুটিপূর্ণ DNS ক্যাশে, মেশিনের সীমাবদ্ধতা এবং আরও অনেক কিছু।
আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
আপনি উপরের ত্রুটিটি পেয়ে গেলে, একটি মৌলিক সমাধান যা আপনি প্রয়োগ করতে পারেন তা হল আপনার রাউটার রিবুট করা। এটি করা আপনার কম্পিউটার, রাউটার এবং ইন্টারনেট সংযোগের মধ্যে সংযোগ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷ এটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং আপনাকে আপনার সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয়৷
৷আপনি ডিভাইসের পাওয়ার বোতাম টিপে বেশিরভাগ রাউটার রিবুট করতে পারেন। এটি করার আরেকটি উপায় হল আপনার রাউটারের পাওয়ার সুইচটি বন্ধ করুন এবং তারপরে সুইচটি আবার চালু করুন।
কিছু রাউটার আপনাকে আপনার ওয়েব ব্রাউজারে ডিভাইসের সেটিংস পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করে এবং রাউটার রিস্টার্ট বা অনুরূপ বিকল্প বেছে নেওয়ার মাধ্যমে রিবুট ক্রিয়া সম্পাদন করার অনুমতি দেয়।
আপনার ওয়েব ব্রাউজারে কুকিজ সক্ষম করুন
আপনি আপনার সাইট অ্যাক্সেস করতে না পারার একটি সম্ভাব্য কারণ হল আপনি বা অন্য কেউ আপনার ওয়েব ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করেছেন৷ এটি সাইটটিকে কুকি ডেটা পড়তে বাধা দেয়, আপনাকে সাইটের বিষয়বস্তুতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করে৷
আপনি সাইটগুলিকে আপনার বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকি রাখার অনুমতি দিয়ে এটি ঠিক করতে পারেন৷
৷Google Chrome
- Chrome চালু করুন, উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- বামদিকে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা এবং ডানদিকে কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা নির্বাচন করুন৷
- সকল কুকিকে অনুমতি দিন বা ছদ্মবেশীতে তৃতীয় পক্ষের কুকিগুলিকে ব্লক করুন বেছে নিন।
- আপনার সাইট পুনরায় লোড করুন।
মোজিলা ফায়ারফক্স
- Firefox খুলুন, উপরের-ডান কোণে তিনটি অনুভূমিক লাইন নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- বাম দিকে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- ডানদিকে উন্নত ট্র্যাকিং সুরক্ষার অধীনে স্ট্যান্ডার্ড চয়ন করুন৷ ৷
- যদি আপনি কাস্টম পদ্ধতি ব্যবহার করেন, তাহলে কুকিজ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকিজ বেছে নিন।
Microsoft Edge
- এজ চালু করুন, উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- বাম দিকে কুকিজ এবং সাইটের অনুমতি নির্বাচন করুন।
- ডানদিকে কুকি এবং সাইট ডেটা পরিচালনা এবং মুছুন বেছে নিন।
- সাইটগুলিকে কুকি ডেটা সংরক্ষণ এবং পড়ার অনুমতি দিন (প্রস্তাবিত) বিকল্পটি সক্ষম করুন৷
অ্যাপল সাফারি
- Safari খুলুন এবং মেনু বার থেকে Safari> সেটিংস নির্বাচন করুন।
- গোপনীয়তা ট্যাব অ্যাক্সেস করুন।
- অল কুকিজ অপশনটি বন্ধ করুন।
আপনার ওয়েব ব্রাউজারে বিদ্যমান কুকিজ এবং ক্যাশে মুছুন
আপনি "অনুরোধ করা URL প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে" এর সম্মুখীন হতে পারেন এমন একটি কারণ হল আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে পরামর্শ করুন" ত্রুটি হল আপনার ব্রাউজারে আপনার সাইটের কুকি নষ্ট। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটে।
আপনার ব্রাউজারে থাকা সমস্ত কুকি মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনি এটি ঠিক করতে পারেন। এটি করা আপনার সাইটকে আপনার ব্রাউজারে একটি নতুন কুকি তৈরি করতে এবং স্থাপন করতে অনুরোধ করবে৷
৷মনে রাখবেন যে আপনাকে আবার সেই সাইটগুলিতে লগ ইন করতে হবে যেগুলি কুকিজ ব্যবহার করে, কারণ আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার সমস্ত সঞ্চিত কুকি মুছে ফেলবেন৷
Google Chrome
- ক্রোম খুলুন, ঠিকানা বারে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
chrome://settings/clearBrowserData - টাইম রেঞ্জ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সব সময় নির্বাচন করুন।
- কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা এবং ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইল বেছে নিন।
- নীচে সাফ ডেটা নির্বাচন করুন।
মোজিলা ফায়ারফক্স
- ফায়ারফক্স চালু করুন, ঠিকানা বারে নিম্নলিখিতটি লিখুন এবং এন্টার টিপুন:
সম্পর্কে:preferences#privacy - নীচে স্ক্রোল করুন এবং কুকিজ এবং সাইট ডেটা বিভাগে সাফ ডেটা নির্বাচন করুন৷
- কুকি এবং সাইট ডেটা এবং ক্যাশে করা ওয়েব সামগ্রী বিকল্প উভয়ই সক্ষম করুন৷
- ক্লিয়ার নির্বাচন করুন।
Microsoft Edge
- এজ খুলুন, ঠিকানা বারে নিম্নলিখিতটি লিখুন এবং এন্টার টিপুন:
edge://settings/clearBrowserData - টাইম রেঞ্জ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সব সময় বেছে নিন।
- কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা এবং ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইলের বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- এখনই ক্লিয়ার বেছে নিন।
অ্যাপল সাফারি
- সাফারি চালু করুন এবং মেনু বার থেকে Safari> সেটিংস নির্বাচন করুন।
- গোপনীয়তা ট্যাবে অ্যাক্সেস করুন এবং সমস্ত ওয়েবসাইট ডেটা সরানের নীচে বিশদ নির্বাচন করুন৷
- আপনার সমস্যা আছে এমন সাইট নির্বাচন করুন।
- নীচে সরান বেছে নিন।
- সম্পন্ন নির্বাচন করুন৷ ৷
আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাকের DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন
আপনার উইন্ডোজ এবং ম্যাক মেশিনগুলি আপনার ব্রাউজার এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে দ্রুত ডোমেন নামগুলিকে আইপি ঠিকানায় পরিণত করতে সহায়তা করার জন্য DNS ক্যাশে সঞ্চয় করে৷ কখনও কখনও, এই ক্যাশে দূষিত হয়ে যায়, আপনার অ্যাপগুলিকে ওয়েবসাইটগুলির সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দেয়৷
৷সৌভাগ্যবশত, আপনার কম্পিউটারে DNS ক্যাশে-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করার একটি সহজ উপায় রয়েছে। আপনি আপনার বর্তমান DNS ক্যাশে সাফ করতে পারেন এবং এটি আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান করবে। আপনি সাইট ব্রাউজ করার সাথে সাথে আপনার মেশিনটি ক্যাশে পুনরায় তৈরি করবে৷
উইন্ডোজে
- স্টার্ট মেনু খুলুন, কমান্ড প্রম্পট খুঁজুন এবং টুল চালু করুন।
- সিএমডি উইন্ডোতে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
ipconfig /flushdns
- কমান্ড প্রম্পট এখন আপনার DNS ক্যাশে সাফ করেছে।
ম্যাকে
- কমান্ড + স্পেসবার টিপুন, টার্মিনাল টাইপ করুন এবং অ্যাপটি নির্বাচন করুন।
- টার্মিনাল উইন্ডোতে নিম্নলিখিতটি লিখুন এবং এন্টার টিপুন:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং এন্টার টিপুন।
- আপনি সফলভাবে আপনার Mac এর DNS ক্যাশে সাফ করেছেন৷ ৷
আপনার ওয়েব ব্রাউজারের DNS ক্যাশে মুছুন
আপনার কম্পিউটারের মতো, আপনার ওয়েব ব্রাউজার DNS ক্যাশে সঞ্চয় করে যাতে দ্রুত সাইট অ্যাক্সেস করা যায়। আপনার “অনুরোধ করা URL প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে
Google Chrome
- Chrome-এ নিম্নলিখিত পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করুন:
chrome://net-internals/#dns - ক্লিয়ার হোস্ট ক্যাশে বোতামটি নির্বাচন করুন।
মোজিলা ফায়ারফক্স
- Firefox-এ নিম্নলিখিত লিঙ্কটি খুলুন:
সম্বন্ধে:networking#dns - ক্লিয়ার ডিএনএস ক্যাশে বোতামটি বেছে নিন।
Microsoft Edge
- এজ-এ নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় যান:
edge://net-internals/#dns - ক্লিয়ার হোস্ট ক্যাশে নির্বাচন করুন।
অ্যাপল সাফারি
- সাফারি খুলুন এবং সাফারি> সেটিংস> উন্নত মেনুতে যান।
- মেনু বার বিকল্পে ডেভেলপ মেনু দেখান সক্ষম করুন।
- সাফারির মেনু বার থেকে বিকাশ> খালি ক্যাশে নির্বাচন করুন৷
আপনার ওয়েব ব্রাউজারের এক্সটেনশন বন্ধ করুন
আপনার ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলি আপনাকে আপনার ব্রাউজার থেকে আরও বেশি কিছু পেতে সাহায্য করে, কিন্তু এই সমস্ত অ্যাড-অনগুলি সমানভাবে তৈরি হয় না। কখনও কখনও, একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যাড-অন ব্রাউজারে বিভিন্ন সমস্যার সৃষ্টি করে৷
৷চেক করার একটি উপায় হল আপনার সমস্ত এক্সটেনশন বন্ধ করা এবং আপনার সাইট লোড হচ্ছে কিনা তা দেখুন৷ তারপরে আপনি সমস্যাযুক্ত অ্যাড-অনটি সরিয়ে ফেলতে পারেন এবং সমস্যাটি ভালভাবে ঠিক করতে পারেন।
Google Chrome
- Chrome-এর উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং আরও টুল> এক্সটেনশন বেছে নিন।
- আপনার সমস্ত এক্সটেনশনের জন্য টগল বন্ধ করুন।
মোজিলা ফায়ারফক্স
- Firefox-এর উপরের-ডান কোণায় তিনটি অনুভূমিক রেখা নির্বাচন করুন এবং অ্যাড-অন এবং থিম বেছে নিন।
- সব তালিকাভুক্ত অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করুন।
Microsoft Edge
- এজ-এর উপরের-ডান কোণে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন, এক্সটেনশন নির্বাচন করুন এবং এক্সটেনশন পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন৷
- আপনার সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।
অ্যাপল সাফারি
- Safari খুলুন এবং মেনু বার থেকে Safari> সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এক্সটেনশন ট্যাবে প্রবেশ করুন এবং আপনার সমস্ত এক্সটেনশন অনির্বাচন করুন।
আপনার পিসির বিশ্বস্ত সাইট তালিকায় আপনার সাইট যোগ করুন
আপনার ব্রাউজারে উপরের ত্রুটিটি পাওয়ার একটি কারণ হল আপনার উইন্ডোজ পিসি আপনার সাইটে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করেছে। এটির কাছাকাছি যাওয়ার একটি উপায় হল আপনার সিস্টেমের বিশ্বস্ত সাইট তালিকায় আপনার সাইটের URL যোগ করা।
- কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন, নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন এবং ইন্টারনেট বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন।
- নিরাপত্তা ট্যাবে প্রবেশ করুন, বিশ্বস্ত সাইটগুলি নির্বাচন করুন এবং সাইটগুলি নির্বাচন করুন৷ ৷
- টেক্সট ফিল্ডে আপনার সাইটের URL লিখুন এবং যোগ করুন নির্বাচন করুন৷ ৷
- Apply এবং OK এর পরে Close বেছে নিন।
আপনার পিসির পরিচালিত সাইট তালিকা থেকে আপনার সাইট সরান
আপনার উইন্ডোজ পিসি এমন সাইটগুলির একটি তালিকা রাখে যা আপনার ওয়েব ব্রাউজারে কুকি রাখতে পারে না। আপনার এই তালিকাটি পরীক্ষা করা উচিত এবং নিশ্চিত করা উচিত যে আপনি যে সাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তা এখানে তালিকাভুক্ত নয়৷
৷আপনার সাইট তালিকাভুক্ত হলে, এটি সরান, এবং আপনার সমস্যা সমাধান করা হবে।
- কন্ট্রোল প্যানেল> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে যান৷ ৷
- গোপনীয়তা ট্যাবে প্রবেশ করুন এবং সাইট নির্বাচন করুন।
- তালিকায় আপনার সাইট বেছে নিন এবং সরান নির্বাচন করুন।
- নীচে ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
আপনার ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন
আপনার সমস্যা অব্যাহত থাকলে, আপনার ওয়েব ব্রাউজারের মূল বাগ অপরাধী হতে পারে। আপনি নিজেরাই এই বাগগুলি ঠিক করতে পারবেন না, তবে আপনি আপনার ব্রাউজারটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে পারেন এবং সেইভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
আপনার সমস্ত ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করা দ্রুত, সহজ এবং বিনামূল্যে।
Google Chrome
- Chrome-এর উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং Help> About Google Chrome বেছে নিন।
- Chrome কে সর্বশেষ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে এবং ইনস্টল করতে দিন৷ ৷
- আপনার ব্রাউজার রিবুট করুন।
মোজিলা ফায়ারফক্স
- Firefox-এর উপরের-ডান কোণায় তিনটি অনুভূমিক রেখা নির্বাচন করুন এবং Help> About Firefox বেছে নিন।
- Firefox-কে সর্বশেষ আপডেট খোঁজার এবং ইনস্টল করার অনুমতি দিন।
- Firefox পুনরায় চালু করুন।
Microsoft Edge
- এজ খুলুন, ঠিকানা বারে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
edge://settings/help
- উপলব্ধ আপডেটগুলি খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করার জন্য এজ পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- এজ রিস্টার্ট করুন।
অ্যাপল সাফারি
আপনি MacOS সংস্করণ আপডেট করে একটি Mac-এ Safari আপডেট করতে পারেন৷
৷- আপনার ম্যাকের উপরের বাম কোণে অ্যাপল লোগোটি নির্বাচন করুন এবং এই ম্যাকের সম্পর্কে নির্বাচন করুন৷
- সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন।
- উপলব্ধ macOS আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷ ৷
আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে URL প্রত্যাখ্যান করা ত্রুটি থেকে মুক্তি পান
আপনার ওয়েব ব্রাউজারে আপনি অনুভব করতে পারেন এমন অসংখ্য ত্রুটি রয়েছে। আপনি যদি একটি "অনুরোধ করা URL প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল৷ অনুগ্রহ করে আপনার প্রশাসকের সাথে পরামর্শ করুন" সমস্যায় পড়ে থাকেন, উপরের পদ্ধতিগুলি সমস্যার সৃষ্টিকারী আইটেমটি সমাধান করতে সাহায্য করবে, আপনাকে সমস্যা ছাড়াই আপনার সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে দেবে৷
শুভ ব্রাউজিং!
