iTunes সঙ্গীত বাজছে না? উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য 13টি প্রমাণিত সমাধান

হাস্যকরভাবে, অ্যাপলের আইকনিক আইটিউনস সফ্টওয়্যার এখন শুধুমাত্র উইন্ডোজে উপলব্ধ। MacOS এবং iOS-এ, অ্যাপ্লিকেশনটি বেশ কয়েকটি অ্যাপ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে যেগুলির প্রত্যেকটি একটি বিশেষ কাজ করে এবং এটি ভাল করে। উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা, যাইহোক, কখনও কখনও একটি সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে iTunes সঙ্গীত চালাবে না৷

এটি হতে পারে কারণ আইটিউনস অ্যাপল ডেভেলপারদের কাছ থেকে প্রাইমটাইম মনোযোগ পায় না যা এটি অ্যাপলের অস্ত্রাগারের প্রধান অ্যাপ ছিল। অথবা এটি কেবল আইটিউনসের কারণে হতে পারে। যেভাবেই হোক, মাইক্রোসফ্ট এবং অ্যাপলের বাড়িগুলিকে আবার সুন্দরভাবে খেলার জন্য আপনি কিছু জিনিস চেষ্টা করতে পারেন৷

1. আপনার অডিও আউটপুট চেক করুন

আপনি অডিও সেটিংস সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, আপনার অডিও হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনার স্পিকার বা হেডফোন প্লাগ ইন আছে? তাদের কি ক্ষমতা আছে? সমস্ত ভলিউম স্লাইডার কি সঠিক স্তরে আছে? সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে চেইনের মাধ্যমে ট্রেস করুন। যদি এটি সব ঠিক দেখায়, তাহলে অডিও সফ্টওয়্যার সেটিংস দেখার সময় এসেছে।

এটা হতে পারে যে iTunes ঠিক ঠিক মিউজিক চালাচ্ছে, কিন্তু ভুল ডিভাইসে অডিও পাঠাচ্ছে। এটি আপনার কম্পিউটার বা আইটিউনস দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে৷

আপনার সর্বজনীন শব্দ আউটপুট লক্ষ্য পরীক্ষা করতে:

1. বিজ্ঞপ্তি এলাকায় স্পিকার আইকনে বাম-ক্লিক করুন।
2. ভলিউম স্লাইডারের ডানদিকের ডানদিকের তীরটি নির্বাচন করুন৷

1. যদি সঠিক না হয় তাহলে সঠিক আউটপুট ডিভাইসটি বেছে নিন।

আউটপুট ডিভাইসটি সঠিক হলে, আমরা আইটিউনস পছন্দসই আউটপুটে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করব:

1. বিজ্ঞপ্তি এলাকায় স্পিকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
2. ওপেন ভলিউম মিক্সার নির্বাচন করুন।

1. তালিকায় আইটিউনস খুঁজুন (এটি চালু হতে হবে) এবং এর ড্রপডাউন তীর নির্বাচন করুন।

1. আইটিউনসের অধীনে প্রসারিত মেনুতে, আউটপুটের জন্য ড্রপডাউন মেনু খুলুন।

1. নিশ্চিত করুন যে iTunes সঠিক ডিভাইস বা আউটপুটে অডিও পাঠাতে সেট করা আছে।

ঘটনাক্রমে, এটি আপনার আইটিউনস মিউজিক পাঠানোর একটি দুর্দান্ত উপায়, উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্লুটুথ স্পীকার যখন এখনও আপনার কম্পিউটার স্পিকারের মাধ্যমে অন্যান্য পিসি অডিও পাচ্ছেন,

2. আইটিউনস প্লেব্যাক পছন্দগুলি চেক করুন

আরও একটি প্লেব্যাক সেটিং রয়েছে যা iTunes-এর জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনি এটি iTunes> সম্পাদনা> পছন্দ> প্লেব্যাক> Play Audio ব্যবহার করে দেখতে পাবেন৷

শুধুমাত্র দুটি বিকল্প আছে; উইন্ডোজ অডিও সেশন বা ডাইরেক্ট সাউন্ড। যেটি বর্তমানে নির্বাচিত, এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে বিকল্প চেষ্টা করুন। যদি তা না হয়, এগিয়ে যাওয়ার আগে সেটিংসটি আবার পরিবর্তন করুন।

3. আপনার পিসি আপডেট করুন এবং রিবুট করুন

যদি অডিও উৎসগুলো সঠিক মনে হয়, তাহলে Windows Updates-এ যান এবং কোনো নতুন আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি থাকে, এগিয়ে যান এবং সেগুলি ইনস্টল করুন৷

পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপটি হল আপনার উইন্ডোজ পিসি রিসেট করা যদি উইন্ডোজ, অডিও ড্রাইভার বা আইটিউনসের সাথে একটি ক্ষণস্থায়ী সমস্যা থাকে। যাইহোক উইন্ডোজ আপডেটের পরে আপনার কম্পিউটারটি রিবুট করা একটি ভাল ধারণা, তাই আপডেট ছিল বা না হোক সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন। রিবুট করার পরে, আবার আপনার সঙ্গীত চালানোর চেষ্টা করুন৷

4. আইটিউনস আপডেটের জন্য চেক করুন

আপনার প্লেব্যাক সমস্যাগুলি iTunes-এ একটি পরিচিত বাগ থেকে হতে পারে যা Apple একটি আপডেটে ঠিক করেছে৷ যেহেতু আইটিউনস উইন্ডোজ স্টোর ব্যবহার করে ইনস্টল করা হয়েছে, স্টোরফ্রন্টে এটি অনুসন্ধান করুন এবং একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা দেখুন৷

আপনি যদি Windows স্টোর থেকে iTunes ইনস্টল না করে থাকেন, তাহলে iTunes ডাউনলোড পৃষ্ঠায় যান, iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণটি নিন এবং এটি ইনস্টল করুন৷

5. অডিও ড্রাইভার আপডেটের জন্য চেক করুন

যদিও উইন্ডোজ সাধারণত আপনার হার্ডওয়্যার ড্রাইভারগুলিকে আপ টু ডেট রাখার জন্য একটি ভাল কাজ করে, এটি সর্বশেষ সংস্করণ থেকে পিছিয়ে থাকতে পারে। তাই আপনার সাউন্ড কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং ড্রাইভারের নতুন সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, তারপর ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।

6. আপনার Windows PC অনুমোদিত?

Apple শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক কম্পিউটারকে আপনার কেনা আইটিউনস সামগ্রী চালানোর অনুমতি দেয়৷ আপনার কাছে যেকোনো এক সময়ে পাঁচটি পর্যন্ত অনুমোদিত কম্পিউটার থাকতে পারে। আপনি যদি উইন্ডোজ পুনরায় ইন্সটল করে থাকেন, বা একটি নতুন কম্পিউটার কিনে থাকেন, যদি আপনি আপনার সীমাতে থাকেন তবে আপনাকে সেই কম্পিউটারগুলিকে অনুমোদন করতে হবে৷

আপনি বর্তমানে কতগুলি কম্পিউটার অনুমোদিত করেছেন তা পরীক্ষা করতে:

1. আইটিউনস খুলুন।
2. অ্যাকাউন্টে যান> আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন।
3. আপনার Apple অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
4. কম্পিউটার অনুমোদনের পাশে, কতগুলি কম্পিউটার অনুমোদিত তা পরীক্ষা করুন।

আপনার যদি ইতিমধ্যেই পাঁচটি কম্পিউটার অনুমোদিত থাকে, তাহলে আপনার বর্তমান কম্পিউটার তাদের মধ্যে একটি কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন:

1. আইটিউনস খুলুন।
2. অ্যাকাউন্ট> অনুমোদন> এই কম্পিউটারকে অনুমোদন নির্বাচন করুন।

আপনাকে আপনার অ্যাপল আইডি ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে, তারপর অনুমোদন নির্বাচন করুন। আপনি যদি একটি ত্রুটি পান যে আপনি অনুমোদনের সর্বোচ্চ সংখ্যায় পৌঁছেছেন:

1. আইটিউনস খুলুন।
2. অ্যাকাউন্টে যান> আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন।
3. আপনার Apple অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
4. কম্পিউটার অথরাইজেশনের পাশে, সব ডিঅথোরাইজ নির্বাচন করুন।
5. আপনার Apple অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি লিখুন এবং নিশ্চিত করুন৷
৷

7. ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন

মিউজিক স্ট্রিম বা সিঙ্ক করতে, আইটিউনস-এর ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন। যদি আপনার উইন্ডোজ বা অন্যান্য নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল আইটিউনসকে ইন্টারনেটে পৌঁছাতে বাধা দেয় তবে এর কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে। জিনিসগুলি কাজ করার জন্য আপনাকে ফায়ারওয়াল বা আপনার রাউটারে নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক পোর্ট খুলতে হতে পারে। আইটিউনসের কোনটি প্রয়োজন তা দেখতে অ্যাপলের নেটওয়ার্ক পোর্টের তালিকা দেখুন, তারপরে আমাদের পোর্ট ফরওয়ার্ডিং গাইড পড়ুন বা আপনার ফায়ারওয়াল বা রাউটারের জন্য ডকুমেন্টেশন দেখুন৷

8. আইটিউনস শেয়ার করা লাইব্রেরি গানগুলি এড়িয়ে যাচ্ছে

আপনার যদি বিভিন্ন অ্যাপল আইডি দ্বারা কেনা মিউজিকের একটি শেয়ার করা লাইব্রেরি থাকে, তাহলে আপনার কম্পিউটার এটি চালানোর জন্য অনুমোদিত না হলে iTunes সেই গানটি এড়িয়ে যাবে।

এড়িয়ে যাওয়া যেকোন গানে ডাবল-ক্লিক করুন এবং আপনাকে সেই মিউজিকটি কেনা অ্যাপল আইডির জন্য ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে। এটি আপনার কম্পিউটারকে সেই অ্যাপল আইডির সমস্ত সঙ্গীত বাজানোর অনুমোদন দেবে, ধরে নিচ্ছে যে সেই অ্যাপল আইডির জন্য অনুমোদনের সর্বোচ্চ সংখ্যা পৌঁছেনি৷

9. আপনি একটি অসমর্থিত অডিও ফর্ম্যাট চালাচ্ছেন

সাধারণভাবে, আইটিউনস আপনার আমদানি করা যেকোন মিউজিক ফাইলকে এটি পছন্দের ফর্ম্যাটে রূপান্তর করবে, তবে কিছু ক্ষেত্রে, গানগুলির ভুল এক্সটেনশন থাকে বা ফর্ম্যাটের একটি সংস্করণ ব্যবহার করে যা iTunes এর সাথে ভালভাবে চলে না। আইটিউনস ব্যবহার করতে পারে এমন একটি স্ট্যান্ডার্ড ফর্ম্যাটে ফাইলগুলি রয়েছে তা নিশ্চিত করতে একটি ভাল অডিও কনভার্টার ব্যবহার করা ভাল৷

ফাইলগুলির সঠিক ফাইল এক্সটেনশন আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে ডবল-চেক করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি AAC ফাইল আসলে একটি MP3 ফাইল হয় তবে এটি কাজ করবে না। এমনকি রূপান্তর সফ্টওয়্যার ফাইলটি পড়তে না পারলে, ফাইলটির একটি ভুল এক্সটেনশন থাকতে পারে বা এটি দূষিত। এটি কাজ করবে কিনা তা দেখতে আপনি অন্যান্য সাধারণ এক্সটেনশনগুলি চেষ্টা করতে পারেন, তবে সঙ্গীতের একটি সঠিক বিন্যাস খুঁজে পাওয়া সহজ৷

10. iTunes লাইব্রেরি পুনর্নির্মাণ করুন

আপনার আইটিউনস মিউজিক লাইব্রেরি কোনোভাবে ভাঙ্গা হতে পারে, যার কারণে এটি গানগুলি এড়িয়ে যেতে পারে, বা বর্তমান ট্র্যাকের অর্ধেক পথ দিয়ে অন্য গানে চলে যেতে পারে৷ আপনি আপনার লাইব্রেরি পুনর্নির্মাণ করতে পারেন, যদিও এটির জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপের প্রয়োজন এবং যদি সম্ভব হয়, একটি বাহ্যিক বা মাধ্যমিক হার্ড ড্রাইভ৷

11. আইটিউনস পুনরায় ডাউনলোড করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন৷

আপনি চেষ্টা করেও যদি কিছুই কাজ না করে তবে আইটিউনস আনইনস্টল করার এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করার সময় এসেছে। আপনি এটি করার আগে, আপনি এটির একটি ব্যাকআপ করার পরে আপনার iTunes লাইব্রেরি রপ্তানি করতে চাইতে পারেন। তাই প্রয়োজন হলে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷

12. অ্যাপল মিউজিক ওয়েব মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করুন

আপনি যদি আপনার Apple Music সাবস্ক্রিপশন থেকে সঙ্গীত চালানোর জন্য iTunes মিউজিক অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনি apple.music.com-এ যেতে পারেন এবং পরিবর্তে ওয়েব-ভিত্তিক প্লেয়ার ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল লগ ইন করুন এবং আপনি যেতে পারবেন।

দুর্ভাগ্যবশত, এটি আপনাকে সঙ্গীতে অ্যাক্সেস দেয় না যা আপনি সরাসরি iTunes স্টোর থেকে কিনেছেন। অন্তত আমরা লেখার সময় সাইটে আমাদের কেনা সঙ্গীত দেখতে পারিনি। শুধুমাত্র অ্যাপল মিউজিকের গান আমাদের কাছে দৃশ্যমান ছিল, iCloud থেকে কিছুই নেই। কিন্তু আপনি এটি পড়ার সময় এটি পরিবর্তিত হতে পারে, তাই এটি পরীক্ষা করার জন্য লগ ইন করা মূল্যবান৷

13. অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি উপরে চেষ্টা করেছেন এমন কিছুই আপনার জন্য কাজ করে বলে মনে হয় না, শেষ জিনিসটি আপনি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন তা হল অ্যাপল সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাতে তাদের কোনো নির্দিষ্ট পরামর্শ আছে কিনা।

এটি হতে পারে যে সমস্যাটি আসলে অ্যাপলের সমীকরণের দিকে রয়েছে, এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য তাদের অপেক্ষা করা ছাড়া আপনি এটি সম্পর্কে খুব বেশি কিছু করতে পারবেন না। আপনার প্লেব্যাক সমস্যার সাথে কোনো রিপোর্ট করা সমস্যা সম্পর্কিত হতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েবসাইটেও যেতে পারেন। এমনকি আপনি যদি আপনার iPod, iPhone বা iPad-এ মিউজিক চালাতে পারেন, তাহলে Windows মেশিনে মিউজিক পাঠানোর ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা হতে পারে যা অ্যাপলকে সমাধান করতে হবে।

আপনি অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটিও চেষ্টা করে দেখতে পারেন, যেখানে আপনার মতো অন্য ব্যবহারকারীরা একে অপরকে সাহায্য করার চেষ্টা করে। অন্য কারো একই সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে পোস্টিং ডাটাবেসের মাধ্যমে অনুসন্ধান করুন৷