আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ হঠাৎ পরিবর্তন হয়ে গেছে, এবং কেন এবং কীভাবে পরিবর্তন করবেন সেটা বুঝতে পারছেন না? ব্যবহারকারীদের জন্য হঠাৎ তাদের Outlook ইনবক্স লেআউটে পরিবর্তন অনুভব করা অসাধারণ নয়, যা আপনার ইমেল এবং ক্যালেন্ডার ইভেন্ট নেভিগেট করতে কঠিন করে তোলে।
খুশির খবর হলো, আপনার পরিচিত Outlook ইনবক্স ভিউ পুনরুদ্ধার করা খুব সহজ। এই পরিবর্তনগুলো কেন হয় সেটা বুঝলে ভবিষ্যতে একই সমস্যাগুলো প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ কেন পরিবর্তন হয়েছে এবং কীভাবে ফিক্স করবেন সেটা সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানতে হবে সেটা এখানে।
আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ পরিবর্তন হওয়ার কারণ হতে পারে কয়েকটি। এর কারণ হতে পারে একটি করাপ্ট ইউজার প্রোফাইল, একটি পুরনো Outlook অ্যাপ, বা конфлиিক্টিং অ্যাড-ইন।
একটি করাপ্ট Outlook ইউজার প্রোফাইল Outlook-কে ভুল ইনবক্স ভিউ দেখাতে পারে। এই কেসে, একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। দ্বিতীয়ত, একটি পুরনো Outlook অ্যাপ ইনবক্স ভিউতে ইনকনসিস্টেন্সি সৃষ্টি করতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন আপনি Office-এর লেটেস্ট ভার্সন চলে আছেন।
Conflicting অ্যাড-ইন বা থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আপনার ইনবক্স ভিউ পরিবর্তন করতে পারে। আপনি Outlook কে সেফ মোডে চালাতে পারেন দেখতে সমস্যা এই অ্যাড-ইন ছাড়া থাকে কিনা।
সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনাকে Office (Outlook সহ) রি-ইনস্টল করতে হতে পারে যেকোনো লিঙ্গারিং ইস্যু সমাধান করার জন্য।
সম্পর্কিত: মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে Outlook-এ ডিফল্ট ব্রাউজার পরিবর্তন করা শিখুন।
Reset View বাটন ব্যবহার করে
বেশিরভাগ কেসে, আপনি সহজে Reset View বাটন ব্যবহার করে Outlook কে এর অরিজিনাল স্টেটে ফিরিয়ে আনতে পারেন। এই অপশন আপনার ইনবক্স ভিউ লেআউটকে আপনার Outlook প্রোফাইলের জন্য ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে, যা আপনাকে আপনার সাধারণ ওয়ার্কিং এনভায়রনমেন্টে ফিরে যেতে সাহায্য করবে।
Outlook-এ Reset View বাটন কীভাবে ব্যবহার করবেন সেটা এখানে।
- আপনার PC-এ Outlook লঞ্চ করুন।
- স্ক্রিনের শীর্ষে View ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- Reset View চাপুন ডিফল্ট Outlook লেআউটে ফিরে যেতে। আপনি যদি নতুন সিম্প্লিফাইড রিবন ব্যবহার করেন, Current View > Reset View চাপুন।
আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ এখন এর ডিফল্ট স্টেটে রিস্টোর হয়ে যাবে। না হলে, Outlook রিস্টার্ট করে নিচের ধাপগুলোতে যান।
Run Box ব্যবহার করে Outlook রিসেট করুন
আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ যদি অপ্রত্যাশিতভাবে পরিবর্তন হয়, আপনি সহজে Windows-এ Run ডায়লগ ব্যবহার করে এটি স্বাভাবিক করতে পারেন। এই মেথড আপনি যে যেকোনো কাস্টম ভিউ সেটিংস অ্যাপ্লাই করেছেন সেগুলো রিভার্ট করতে সাহায্য করে, আপনাকে ডিফল্ট ভিউতে ফিরে আসতে দেয়।
Run বক্স ব্যবহার করে আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ রিসেট করার ধাপগুলো নিচে।
- নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে Outlook অ্যাপ বন্ধ আছে।
- Start মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run সিলেক্ট করুন বা আপনার কীবোর্ডে Windows key + R চাপুন Run বক্স খুলতে।
- Run বক্সে outlook /cleanviews টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
Outlook এখন ডিফল্ট ইউজার ইন্টারফেসের সাথে খুলবে, প্রক্রিয়ায় আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ রিসেট করে।
Safe Mode-এ Outlook ব্যবহার করুন এবং Add-ins ডিজেবল করুন
আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ একটি থার্ড-পার্টি অ্যাড-ইন ইনস্টল করার পর পরিবর্তন হয়েছে কি? যদি হ্যাঁ, আপনি Outlook সেফ মোডে ব্যবহার করে সমস্যা সৃষ্টি করছেন এমন যেকোনো অ্যাড-ইন ডিজেবল করতে পারেন।
সেফ মোড আপনাকে কোনো অ্যাড-ইন লোড না করে Outlook খুলতে দেয়, যা আপনাকে সনাক্ত করতে সাহায্য করে সেগুলো কি নিশ্চিতভাবে সমস্যার উৎস। সেফ মোডে অ্যাড-ইন ডিজেবল করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Start মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run-এ ক্লিক করুন।
- Run বক্সে Outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
Outlook একবার সেফ মোডে চালু হলে, আপনি চেক করতে পারেন আপনার ইনবক্স ভিউ স্বাভাবিক হয়েছে কিনা। হলে, সেটা ইঙ্গিত দেয় সমস্যাটি সম্ভবত একটি অ্যাড-ইন দ্বারা সৃষ্টি। Outlook-এ অ্যাড-ইন ডিজেবল করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Outlook-এ, File > Options সিলেক্ট করুন।
- Options উইন্ডোতে, বাম সাইডবার থেকে Add-Ins সিলেক্ট করুন।
- উইন্ডোর নিচে, Manage ড্রপ-ডাউন COM Add-Ins-এ সেট আছে কিনা নিশ্চিত করুন এবং Go চাপুন।
- COM Add-Ins উইন্ডোতে, আপনি যে অ্যাড-ইনগুলো সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে করেন সেগুলো আনচেক করুন এবং OK চাপুন। অথবা, বর্তমানে ইনেবল্ড সকল অ্যাড-ইন ডিজেবল করুন সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে রুল আউট করতে।
- অ্যাড-ইনগুলো ডিজেবল করার পর, Outlook বন্ধ করুন এবং সেটা সাধারণভাবে রিস্টার্ট করুন। যদি একটি অ্যাড-ইন সমস্যা তৈরি করত, আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ স্বাভাবিক হয়ে যাবে।
একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করুন
যদিও এটি অসম্ভাব্য, আপনার Outlook ইউজার প্রোফাইল করাপ্ট হলে, এটা সেটিংস (যেমন আপনার ইনবক্স ভিউ) পরিবর্তন করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, Outlook-এর সেটিংস রিসেট করে এবং আপনার ইনবক্স ভিউ ডিফল্টে রিস্টোর করতে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা ভালো আইডিয়া।
একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করার ধাপগুলো।
- Outlook লঞ্চ করুন এবং File > Account Settings > Manage Profiles সিলেক্ট করুন।
- Show Profiles চাপুন।
- Mail উইন্ডোতে, একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার জন্য Add চাপুন।
- Profile Name বক্সে, আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি ইউনিক নাম ইনপুট করুন এবং OK চাপুন।
- Add Account উইন্ডোতে, আপনার প্রয়োজনীয় ইমেইল অ্যাকাউন্ট (বা অ্যাকাউন্টগুলো) আপনার নতুন প্রোফাইলে যোগ করুন আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে। সাইন-ইন প্রসেস সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- নতুন প্রোফাইল তৈরি হয়ে লিস্টেড হলে, সেটা সিলেক্ট করুন এবং Set as Default চাপুন। এটি নিশ্চিত করবে যে Outlook পরবর্তী লঞ্চে নতুন প্রোফাইল ব্যবহার করে।
- পরিবর্তনগুলো সেভ করতে OK চাপুন।
- Outlook বন্ধ করুন এবং পরিবর্তনগুলো ইফেক্টে আনতে এটি রিস্টার্ট করুন।
Outlook রিস্টার্ট হলে, আপনি আপনার নতুন প্রোফাইলে স্যুইচ করবেন, যা ডিফল্ট ইনবক্স ভিউ ডিসপ্লে করা উচিত।
আপনার Outlook প্রোফাইল ম্যানেজ করা
আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ পরিবর্তন হলে, উপরে আউটলাইন করা ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ফলো করে আপনি সেটা ফিরিয়ে আনতে পারেন। যাইহোক, আপনি Outlook-এ অন্যান্য সমস্যাও ফেস করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে সমস্যা ট্রাবলশুট করতে হতে পারে যদি Outlook ঠিকমতো ওপেন না হয় বা Outlook শুধু সেফ মোডে ওপেন হয়। অধিকাংশ কেসে, একটি কুইক রিস্টার্ট সমস্যাটি সমাধান করবে, কিন্তু সবচেয়ে জটিল পরিস্থিতিতে, আপনাকে আপনার Office ইনস্টলেশন আপডেট বা রিপেयर করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে।