আপনার আউটলুক ইনবক্স দৃশ্য হঠাৎ পরিবর্তিত হয়েছে, এবং আপনি কেন এবং কিভাবে এটি পরিবর্তন করতে হবে তা খুঁজে বের করতে সংগ্রাম করছেন? ব্যবহারকারীদের আউটলুক ইনবক্স লেআউটে আকস্মিক পরিবর্তনগুলি অনুভব করা অস্বাভাবিক নয়, যা আপনার ইমেল এবং ক্যালেন্ডার ইভেন্টগুলিকে আরও কঠিন করে তোলে৷
ভাল খবর হল যে আপনার পরিচিত আউটলুক ইনবক্স ভিউ পুনরুদ্ধার করা বেশ সহজ। কেন এই পরিবর্তনগুলি প্রথমে ঘটে তা বোঝা ভবিষ্যতেও একই ধরনের সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার আউটলুক ইনবক্স ভিউ কেন পরিবর্তিত হয়েছে এবং এটি হয়ে গেলে কীভাবে এটি ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে রয়েছে৷
আপনার আউটলুক ইনবক্স ভিউ পরিবর্তিত হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এটি একটি দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল, একটি পুরানো আউটলুক অ্যাপ, বা বিরোধপূর্ণ অ্যাড-ইনগুলির কারণে হতে পারে৷
একটি দূষিত Outlook ব্যবহারকারী প্রোফাইল আউটলুককে একটি ভুল ইনবক্স দৃশ্য প্রদর্শন করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। দ্বিতীয়ত, একটি পুরানো আউটলুক অ্যাপ ইনবক্স ভিউতে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি অফিসের সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন।
পরস্পরবিরোধী অ্যাড-ইন বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে আপনার ইনবক্স দৃশ্য পরিবর্তন হতে পারে। আপনি নিরাপদ মোডে Outlook চালানোর চেষ্টা করে দেখতে পারেন যে এই অ্যাড-ইনগুলি ছাড়া সমস্যাটি থেকে যায় কিনা৷
যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, তাহলে যেকোন দীর্ঘস্থায়ী সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে অফিস (আউটলুক সহ) পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
সম্পর্কিত: কিভাবে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে Outlook-এ ডিফল্ট ব্রাউজার পরিবর্তন করতে হয় তা জানুন।
রিসেট ভিউ বোতাম ব্যবহার করে
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি রিসেট ভিউ বোতাম ব্যবহার করে সহজেই আউটলুককে তার আসল অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এই বিকল্পটি আপনার ইনবক্স ভিউ লেআউটকে আপনার আউটলুক প্রোফাইলের ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে, যা আপনাকে আপনার স্বাভাবিক কাজের পরিবেশে ফিরে যেতে সাহায্য করবে৷
আউটলুকে রিসেট ভিউ বোতামটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে।
- আপনার পিসিতে Outlook চালু করুন।
- স্ক্রীনের শীর্ষে ভিউ ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷ ৷
- ডিফল্ট আউটলুক লেআউটে ফিরে যেতে রিসেট ভিউ টিপুন। আপনি যদি নতুন সরলীকৃত ফিতা ব্যবহার করেন, তাহলে বর্তমান ভিউ> পরিবর্তে ভিউ রিসেট করুন টিপুন।
আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ এখন তার ডিফল্ট অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা উচিত। যদি না হয়, আউটলুক পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং নীচের ধাপগুলির একটিতে যান৷
৷রান বক্স ব্যবহার করে আউটলুক রিসেট করুন
যদি আপনার আউটলুক ইনবক্স ভিউ অপ্রত্যাশিতভাবে পরিবর্তিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি Windows এ Run ডায়ালগ ব্যবহার করে Outlook পুনরায় সেট করে সহজেই এটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় পরিবর্তন করতে পারেন। এই পদ্ধতিটি আপনার প্রয়োগ করা যেকোনো কাস্টম ভিউ সেটিংসকে প্রত্যাবর্তন করতে সাহায্য করে, যা আপনাকে ডিফল্ট ভিউতে ফিরে যেতে দেয়।
রান বক্স ব্যবহার করে আপনার আউটলুক ইনবক্স ভিউ রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- নিশ্চিত করুন যে Outlook অ্যাপটি আপনার কম্পিউটারে বন্ধ আছে।
- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং রান নির্বাচন করুন বা রান বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডে Windows কী + R টিপুন।
- রান বক্সে, outlook /cleanviews টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
আউটলুক এখন ডিফল্ট ইউজার ইন্টারফেসের সাথে খুলবে, প্রক্রিয়ায় আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ রিসেট করে।
আউটলুক নিরাপদ মোডে ব্যবহার করুন এবং অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন ইনস্টল করার পরে কি আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ পরিবর্তিত হয়েছে? যদি তাই হয়, তাহলে আপনি নিরাপদ মোডে আউটলুক ব্যবহার করতে পারেন যেকোন অ্যাড-ইনস অক্ষম করার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করে।
নিরাপদ মোড আপনাকে কোনো অ্যাড-ইন লোড না করেই আউটলুক খুলতে দেয়, যেগুলি আসলেই সমস্যার উৎস কিনা তা শনাক্ত করতে সাহায্য করে। নিরাপদ মোড ব্যবহার করে Outlook-এ অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং রান ক্লিক করুন।
- রান বক্সে, Outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
একবার আউটলুক নিরাপদ মোডে চললে, আপনার ইনবক্স দৃশ্য স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। যদি এটি থাকে তবে এটি নির্দেশ করে যে সমস্যাটি সম্ভবত একটি অ্যাড-ইন দ্বারা সৃষ্ট। Outlook-এ অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- আউটলুকে, ফাইল> বিকল্প নির্বাচন করুন।
- বিকল্প উইন্ডোতে, বাম সাইডবার থেকে অ্যাড-ইন নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোর নীচে, নিশ্চিত করুন যে ম্যানেজ ড্রপ-ডাউনটি COM অ্যাড-ইন-এ সেট করা আছে এবং যান ক্লিক করুন৷
- COM Add-Ins উইন্ডোতে, আপনার মনে হয় যে কোনো অ্যাড-ইন সমস্যা সৃষ্টি করছে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, সমস্ত অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন যা বর্তমানে সমস্যাটিকে সম্পূর্ণরূপে বাতিল করতে সক্ষম৷
- অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করার পরে, আউটলুক বন্ধ করুন এবং এটি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন। যদি কোনো অ্যাড-ইন সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে আপনার Outlook ইনবক্স ভিউ স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা উচিত।
একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
যদিও এটি অসম্ভাব্য, যদি আপনার আউটলুক ব্যবহারকারী প্রোফাইল দূষিত হয়ে যায়, তবে এটি সেটিংস (যেমন আপনার ইনবক্স ভিউ) পরিবর্তন করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আউটলুকের সেটিংস রিসেট করতে এবং আপনার ইনবক্স ভিউকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা সম্ভবত একটি ভাল ধারণা৷
একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- আউটলুক চালু করুন এবং ফাইল> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> প্রোফাইল পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন।
- প্রোফাইল দেখান টিপুন।
- মেল উইন্ডোতে, একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে অ্যাড টিপুন।
- প্রোফাইল নাম বাক্সে, আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি অনন্য নাম ইনপুট করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
- অ্যাকাউন্ট অ্যাড উইন্ডোতে, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করে আপনার নতুন প্রোফাইলে আপনার প্রয়োজনীয় ইমেল অ্যাকাউন্ট (বা অ্যাকাউন্ট) যোগ করুন। এখানে সাইন-ইন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- নতুন প্রোফাইল তৈরি এবং তালিকাভুক্ত হয়ে গেলে, এটি নির্বাচন করুন এবং ডিফল্ট হিসাবে সেট টিপুন। এটি নিশ্চিত করবে যে আউটলুক পরবর্তী লঞ্চের সময় নতুন প্রোফাইল ব্যবহার করে৷
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ঠিক আছে টিপুন।
- আউটলুক থেকে প্রস্থান করুন এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য এটি পুনরায় চালু করুন৷
একবার আপনি Outlook পুনরায় চালু করলে, আপনি আপনার নতুন প্রোফাইলে স্যুইচ করবেন, যা ডিফল্ট ইনবক্স ভিউ প্রদর্শন করবে।
আপনার আউটলুক প্রোফাইল পরিচালনা করা
যদি আপনার আউটলুক ইনবক্স ভিউ পরিবর্তিত হয়, আপনি উপরে বর্ণিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটিকে আবার পরিবর্তন করতে পারেন। যাইহোক, আউটলুকে আপনি অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি Outlook সঠিকভাবে খুলতে না পারে বা Outlook শুধুমাত্র নিরাপদ মোডে খোলা হয় তবে আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি দ্রুত পুনঃসূচনা সমস্যার সমাধান করবে, তবে সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতে, আপনাকে আপনার অফিস ইনস্টলেশন আপডেট বা মেরামত করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে৷