0x80073701 এরর সম্মুখীন হওয়া সাধারণত ইঙ্গিত করে যে আপনার PC-এর উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো সঠিকভাবে কাজ করছে না। এই এরর হওয়ার অন্যান্য কারণও রয়েছে যা আপনাকে আপনার সিস্টেম আপডেট করতে বাধা দেয়। আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন উপায় দেখাবো যাতে আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট আনে।
উপরোক্ত এরর হওয়ার কিছু অন্যান্য কারণ: উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে করাপ্ট হয়েছে, উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলো ড্যামেজ হয়েছে, একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপডেটের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে, এবং আরও।
১. আপনার PC রিস্টার্ট করুন
যখন একটি আপডেট ডাউনলোড বা ইনস্টল হতে ব্যর্থ হয়, আপনার PC-কে একটি রিবুট দিন এবং দেখুন সেটা সমস্যা সমাধান করে কিনা। কারণ আপনার PC-তে একটি মাইনর গ্লিচ থাকতে পারে, যা রিস্টার্ট করলে ফিক্স হয়ে যেতে পারে।
আপনার আনসেভড কাজ সেভ করা নিশ্চিত করুন কম্পিউটার পাওয়ার অফ করার আগে।
- Windows key চাপুন বা স্টার্ট মেনু আইকনে ক্লিক করুন স্টার্ট মেনু খুলতে।
- মেনুতে Power আইকন সিলেক্ট করুন।
- Restart বেছে নিন আপনার PC রিবুট করতে।
- আপনার PC বুট হলে উইন্ডোজ আপডেট লঞ্চ করুন।
২. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ ১১ এবং ১০-এ আপনার মেশিনের বিভিন্ন সমস্যা ফিক্স করতে অনেক ট্রাবলশুটার থাকে। আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন যখন আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে সমস্যা হয়। এই টুল অটোমেটিক্যালি আপনার আপডেটের সাথে সমস্যাগুলো খুঁজে বের করে এবং সেগুলো সমাধান করতে সাহায্য করে।
উইন্ডোজ ১১-এ
- Windows + I চাপিয়ে Settings খুলুন।
- বাম সাইডবারে System সিলেক্ট করুন এবং ডান প্যানে Troubleshoot।
- Other troubleshooters বেছে নিন সব ট্রাবলশুটিং টুল देखने।
- Windows Update-র পাশে Run সিলেক্ট করুন ট্রাবলশুটার লঞ্চ করতে।
- টুলকে আপনার আপডেট সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে দিন।
উইন্ডোজ ১০-এ
- Windows + I দিয়ে Settings লঞ্চ করুন।
- Settings-এ Update & Security সিলেক্ট করুন।
- বাম সাইডবারে Troubleshoot বেছে নিন।
- ডান প্যানে Additional troubleshooters সিলেক্ট করুন।
- Windows Update সিলেক্ট করুন এবং Run the troubleshooter বেছে নিন।
- ট্রাবলশুটারকে আপনার PC-এর আপডেট সমস্যা খুঁজে বের ও ফিক্স করতে দিন।
৩. উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
যখন আপডেট ডাউনলোড বা ইনস্টল হতে ব্যর্থ হয়, একটি ফিক্স হলো আপনার উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে ডিলিট করা। কারণ কিছু ডাউনলোড করা আপডেট ফাইল করাপ্ট হতে পারে, যা আপনার সমস্যা সৃষ্টি করছে।
ক্যাশে ক্লিয়ার করার পর উইন্ডোজ আবার প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো রি-ডাউনলোড করবে। নোট করুন যে উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০ উভয়েই আপডেট ক্যাশে রিমুভ করার জন্য একই স্টেপ ব্যবহার করতে হবে।
- Windows + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- বক্সে নিচেরটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: services.msc
- লিস্টে Windows Update সার্ভিস খুঁজুন, সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Stop বেছে নিন। Services উইন্ডো খোলা রাখুন কারণ আপনি এখানে ফিরে আসবেন সার্ভিস আবার স্টার্ট করতে।
- Run ডায়লগ বক্স আবার খুলুন, নিচেরটি টাইপ করুন, এবং Enter চাপুন: C:\Windows\SoftwareDistribution\
- Ctrl + A চাপিয়ে ফোল্ডারের সব ফাইল সিলেক্ট করুন।
- একটি সিলেক্টেড ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete বেছে নিন।
- রিসাইকেল বিন খালি করুন যাতে আপনার উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে ভালোভাবে গিয়ে থাকে।
- Services উইন্ডোতে ফিরে যান, Windows Update-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Start বেছে নিন।
- Windows Update চালান এবং আপনার PC আপডেট করুন।
৪. আপনার PC-তে উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করুন
আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেট করার সময় 0x80073701 এরর পেতে থাকেন, তবে আপনার PC-এর আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করে সমস্যা সমাধান করুন। আপনার আপডেট কম্পোনেন্ট সমস্যা মোকাবিলা করছেন পারে, এবং সেগুলো রিসেট করলে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
আপনি উইন্ডোজ ১১ বা ১০ PC-তে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করতে একটি ব্যাচ ফাইল ব্যবহার করবেন।
- উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০-এর জন্য রিসেট ব্যাচ ফাইল ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Unblock অপশন সিলেক্ট করুন এবং Apply এবং OK চাপুন। তারপর Properties উইন্ডো বন্ধ করুন।
- ব্যাচ ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন।
- প্রম্পটে Yes সিলেক্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করুন।
৫. উইন্ডোজের ড্যামেজড সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
যদি উইন্ডোজের কোর ফাইলগুলো ড্যামেজ হয়ে যায়, সেটাই হতে পারে আপনি আপনার সিস্টেম আপডেট করতে পারছেন না এমন কারণ। এরকম কোর-লেভেল করপশন বিভিন্ন কারণে হয়, যার মধ্যে অন্যান্য অ্যাপের ইন্টারফিয়ারেন্স এবং ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ইনফেকশন।
এই কেসে, আপনার PC-এর বিল্ট-ইন SFC (System File Checker) টুল ব্যবহার করুন ড্যামেজড সিস্টেম ফাইল খুঁজে বের করে এবং সেগুলো ওয়ার্কিং ফাইল দিয়ে রিপ্লেস করতে। এই টুল অটোমেটিক্যালি ড্যামেজড ফাইলগুলো সনাক্ত করে; আপনার পাশ থেকে খুব কম ইন্টারঅ্যাকশন লাগে।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, Command Prompt খুঁজুন, এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- User Account Control প্রম্পটে Yes বেছে নিন।
- CMD-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। এই কমান্ড আপনার সিস্টেমের ড্যামেজড ফাইল ফিক্স করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল ডাউনলোড করবে।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- পরবর্তীতে, আপনার সিস্টেমের করাপ্ট ফাইল ফিক্স করতে নিচের কমান্ড চালান: sfc /scannow
- আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
৬. আপনার উইন্ডোজ PC ক্লিন বুট করুন
আপনার উইন্ডোজ আপডেট এখনও ডাউনলোড বা ইনস্টল হতে ব্যর্থ হলে, একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ ইন্টারফিয়ারেন্স সৃষ্টি করছতে পারে। এটি যাচাই করার একটি উপায় হলো আপনার PC ক্লিন বুট করা, যেখানে আপনার সিস্টেম শুধু বুট আপ করার জন্য অপরিহার্য ফাইলগুলো লোড করে।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, System Configuration খুঁজুন, এবং সার্চ রেজাল্টে সেই নামের আইটেম সিলেক্ট করুন।
- System Configuration উইন্ডোতে Services ট্যাব অ্যাক্সেস করুন।
- Hide all Microsoft services অপশন ইনেবল করুন এবং Disable all বেছে নিন।
- Startup ট্যাব অ্যাক্সেস করুন এবং Open Task Manager সিলেক্ট করুন।
- Status কলামে Enabled থাকা প্রতিটি আইটেমে রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable বেছে নিন। এটি নিশ্চিত করে যে কোনো স্টার্টআপ অ্যাপ আপনার সিস্টেম ক্লিন বুট করার সময় রান করে না। তারপর Task Manager বন্ধ করুন।
- System Configuration-এর Startup ট্যাবে OK সিলেক্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
- স্বাভাবিকভাবে আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করুন। সিস্টেম আপডেট হলে, আপনার থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলোই সম্ভবত দায়ী। এই কেসে, আপনার PC-এর Settings অ্যাপ থেকে সেগুলো রিমুভ করুন।
0x80073701 এরর বাইপাস করুন উইন্ডোজ সফলভাবে আপডেট করতে
আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম আপ টু ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু 0x80073701 এররها আপনাকে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দেয়। উপরের মেথডগুলো ব্যবহার করে, আপনি সেই নির্দিষ্ট সমস্যা ফিক্স করতে পারেন এবং উইন্ডোজকে যেকোনো হিকাপ ছাড়া উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে দিতে পারেন। আশা করি গাইডটি আপনাকে সাহায্য করবে।
