আপনার মেসেজ সিঙ্ক হচ্ছে না বা নতুন ফাইল লোকেট করতে সমস্যা হচ্ছে কিনা, মাইক্রোসফট টিমস রিফ্রেশ করলে এই ছোট ছোট অ্যাপ সমস্যাগুলো ফিক্স হয়। এটি করার সময় আপনার একাউন্ট ডেটা ডিলিট হয় না, এবং আপনি টিমস অ্যাপটি কিছু সহজ ধাপে রিফ্রেশ করতে পারেন। আমরা আপনাকে দেখাবো উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে টিমসে এটা কীভাবে করবেন।
টিমস রিফ্রেশ করার আর কিছু কারণ: অ্যাপের সাথে সমস্যা হচ্ছে, নতুন কন্টাক্ট অ্যাপে দেখাচ্ছে না, সাইডবার সকল চ্যাট দেখাচ্ছে না, এবং আরও।
মাইক্রোসফট টিমস রিফ্রেশ করলে কী হয়
নোট করুন যে টিমস আপনার চ্যাট রিফ্রেশ করার জন্য কোনো ডেডিকেটেড অপশন দেয় না। আপনি শুধু অ্যাপে আপনার ফাইল রিফ্রেশ করতে পারেন, যা টিমসকে আপনার চ্যাটে উপলব্ধ সব ফাইল লোড করতে বাধ্য করে। অন্যান্য মেথড যেমন অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করে পুনরায় লঞ্চ করা এবং অ্যাপের ক্যাশে ফাইল ডিলিট করা টিমসকে অনেক অ্যাপ কম্পোনেন্ট রিলোড করতে বাধ্য করে, যা অ্যাপের বিভিন্ন সমস্যা ফিক্স করতে পারে।
টিমস রিফ্রেশ করা শুরু করতে, নিচের মেথডগুলো দেওয়া ক్రమ অনুযায়ী ব্যবহার করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনি অ্যাপের সাথে আপনার সমস্যাগুলো সবচেয়ে দক্ষতার সাথে সমাধান করতে পারছেন।
টিমসে ফাইল রিফ্রেশ করুন
আপনি যদি টিমসে নতুন ফাইল দেখতে না পান, তবে আপনার ইন-অ্যাপ ফাইলগুলোর জন্য ডেডিকেটেড রিফ্রেশ অপশন ব্যবহার করুন যেভাবে:
- আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফট টিমস লঞ্চ করুন।
- বাম সাইডবারে Chat সিলেক্ট করুন আপনার সব ইন-অ্যাপ কনভারসেশন देखने।
- Chat সেকশনে যে কনভারসেশনে ফাইল লোকেট করতে সমস্যা হচ্ছে সেটি বেছে নিন।
- চ্যাট স্ক্রিনের শীর্ষে Files সিলেক্ট করুন।
- টপ-রাইট কর্নারে Refresh বাটন (একটি ঘুরন্ত অ্যারো আইকন) বেছে নিন।
টিমস আপনার ফাইলগুলো রিলোড করবে, যা আপনাকে যেকোনো মিসিং ফাইল দেখতে দেবে।
টিমস বন্ধ করে রিস্টার্ট করুন
আপনার চ্যাটের সাথে সমস্যা হচ্ছে, অথবা উপরের মেথড আপনার ফাইল সিঙ্ক সমস্যা ফিক্স করেনি, তবে টিমসকে একটি ফুল রিবুট দিয়ে আপনার সমস্যা সমাধান করুন।
- টিমসের টপ-রাইট কর্নারে X সিলেক্ট করুন অ্যাপ উইন্ডো বন্ধ করতে।
- সিস্টেম ট্রেতে টিমসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Quit বেছে নিন।
- উইন্ডোজ টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager সিলেক্ট করুন।
- Processes ট্যাব অ্যাক্সেস করুন এবং নিশ্চিত করুন মাইক্রোসফট টিমস লিস্টেড নেই। আপনি অ্যাপটি দেখলে, রাইট-ক্লিক করুন এবং End task বেছে নিন।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, মাইক্রোসফট টিমস খুঁজুন, এবং অ্যাপটি লঞ্চ করুন।
টিমসের ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার করুন
টিমস বিভিন্ন ফাইল ক্যাশ করে ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বাড়াতে। যদি এই ফাইলগুলো করাপ্ট হয়ে যায়, তাই হয়তো আপনার অ্যাপের সাথে সমস্যা হচ্ছে। خوشখবর, আপনি এই ক্যাশড ফাইলগুলো ক্লিয়ার করতে পারেন, যা টিমসকে রিফ্রেশ করবে এবং অ্যাপকে ক্যাশ রিবিল্ড করার সুযোগ দেবে।
- আপনার মেশিনে টিমস পুরোপুরি কোয়িট করুন। নিশ্চিত করুন অ্যাপ সিস্টেম ট্রে-এ চলছে না।
- Windows + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- Run-এ নিচের পাথ টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
%appdata%\Microsoft\Teams
- Ctrl + A চাপিয়ে ফোল্ডারের সব ফাইল সিলেক্ট করুন।
- একটি ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete বেছে নিন।
- রিসাইকেল বিন খালি করুন যাতে আপনার ক্যাশ ভালোভাবে গিয়ে থাকে।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, মাইক্রোসফট টিমস খুঁজুন, এবং অ্যাপটি লঞ্চ করুন।
এমএস টিমস থেকে সাইন আউট এবং ব دوباره সাইন ইন করুন
টিমস রিফ্রেশ করার আরেকটি পদ্ধতি হলো অ্যাপে আপনার একাউন্ট থেকে লগ আউট করা এবং আবার লগ ইন করা। এটি অ্যাপকে বাধ্য করে আপনার বর্তমান কনভারসেশন এবং অন্যান্য ডিটেইলস অ্যাপ থেকে রিমুভ করতে এবং সাইন ইন করার সময় সেগুলো রিলোড করতে।
আপনার মাইক্রোসফট টিমস একাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে ফিরে লগ ইন করতে, তাই সেই ডিটেইলস হাতের নিকট রাখুন।
- আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফট টিমস খুলুন।
- টপ-রাইট কর্নারে প্রোফাইল আইকন সিলেক্ট করুন।
- মেনুতে Sign out বেছে নিন।
- অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ এবং পুনরায় খুলুন।
- আপনার একাউন্টে আবার সাইন ইন করুন।
মাইক্রোসফট টিমস রিমুভ এবং রিইনস্টল করুন
টিমস রিফ্রেশ করার শেষ পদ্ধতি হলো অ্যাপটি আপনার কম্পিউটারে আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করা। এটি অ্যাপকে সব অ্যাপ কম্পোনেন্ট রিলোড করতে বাধ্য করে, যা অ্যাপের যেকোনো সমস্যা ফিক্স করে।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন, এবং টুলটি লঞ্চ করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে Uninstall a program সিলেক্ট করুন।
- লিস্টে মাইক্রোসফট টিমস খুঁজুন, অ্যাপটি সিলেক্ট করুন, এবং শীর্ষে Uninstall বেছে নিন।
- অ্যাপ রিমুভ করার পর আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
- টিমস ওয়েবসাইটে যান, অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন।
- ডেস্কটপ অ্যাপে আপনার একাউন্টে সাইন ইন করুন।
আপনার মাইক্রোসফট টিমস অ্যাপে আইটেম রিফ্রেশ করার একাধিক পদ্ধতি
আপনার কম্পিউটারে টিমস অ্যাপ রিফ্রেশ করার অনেক কারণ হতে পারে। আপনি কোনো নির্দিষ্ট আইটেম খুঁজে পাওয়ায় কষ্ট পাচ্ছেন, অথবা অ্যাপ আপনার লেটেস্ট চ্যাট লোড করছে না। যাক যেই হোক, উপরের মেথডগুলো আপনাকে শিখিয়েছে কীভাবে আপনি আপনার অ্যাপ রিফ্রেশ করতে পারেন আপনার অ্যাপ সমস্যা ফিক্স করে আপনার কাজে এগিয়ে যেতে। শুভ কামনা!
