আলেক্সা মিউজিক চালাবে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

2014 সালের শেষের দিকে অ্যালেক্সা ডিভাইসগুলি তাদের আত্মপ্রকাশের পর থেকে অনেক দূর এগিয়েছে৷ বছরের পর বছর ধরে, তারা ক্রমাগত তাদের বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা উন্নত করে চলেছে৷

সাম্প্রতিক ইকো স্মার্ট স্পিকারগুলি আঙুল না তুলেই সঙ্গীত বাজানো, স্মার্ট ডিভাইসগুলি নিয়ন্ত্রণ করা, কল করা এবং আরও অনেক কিছু সহ বিস্তৃত ক্রিয়াকলাপ করতে পারে৷

যাইহোক, অন্যান্য সমস্ত ভোক্তা ইলেকট্রনিক্সের মতো, আলেক্সা ডিভাইসগুলির হেঁচকির ন্যায্য অংশ রয়েছে৷

অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তাদের ইকো বা ইকো ডট স্পিকারগুলি তাদের স্পটিফাই বা অ্যামাজন মিউজিক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সত্ত্বেও সঙ্গীত চালাবে না। এটি বেশ হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি নীল থেকে ঘটতে শুরু করে।

এই পোস্টে, আমরা আলোচনা করব যে আপনার আলেক্সা ডিভাইস যদি মিউজিক না চালায় তাহলে আপনি কি করতে পারেন।

কিভাবে আলেক্সা ডিভাইসটি সফট রিসেট করবেন

সবচেয়ে মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ যা আপনি করতে পারেন তা হল আপনার আলেক্সা ডিভাইসটিকে নরম রিসেট করা। এটি ডিভাইসটি পুনরায় চালু করবে এবং সমস্যার কারণ হতে পারে এমন কোনো ছোটখাট সমস্যা মুছে ফেলবে৷

আপনার আলেক্সা ডিভাইসটি নরম রিসেট বা পাওয়ার সাইকেল করতে:

1. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ ডিভাইস থেকে পাওয়ার কর্ড

2. এক মিনিটের জন্য অপেক্ষা করুন পাওয়ার কর্ড পুনরায় সংযোগ করার আগে

3. একবার ডিভাইসটি পুনরায় চালু হলে, Alexa কে জিজ্ঞাসা করুন৷ গান বাজাতে

আপনার ইকো ডিভাইস পাওয়ার সাইকেল চালানো সমস্যাটি বেশিরভাগ সময় ঠিক করে, তবে এটি সাময়িকভাবে করে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কিছু সময়ের পরে সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয়৷

সংগীত স্ট্রিমিং পরিষেবাটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন

কখনও কখনও, আপনি যে স্ট্রিমিং পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তাতে সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি সেই নির্দিষ্ট মিউজিক স্ট্রিমিং পরিষেবাটিকে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন যাতে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

উদাহরণস্বরূপ, আপনার ইকো ডিভাইসটি স্পটিফাইতে মিউজিক প্লে করতে সমস্যায় পড়তে পারে, তবে এটি অ্যামাজন মিউজিকের সাথে ভাল কাজ করতে পারে।

এখানে আপনি কীভাবে আপনার আলেক্সা ডিভাইসে Spotify আনলিঙ্ক করতে পারেন:

1. Alexa অ্যাপ খুলুন আপনার মোবাইল ডিভাইসে

2. মেনু আইকনে আলতো চাপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন

3. এরপর, মিউজিক ও পডকাস্ট নির্বাচন করুন

4. সঙ্গীত পরিষেবার অধীনে, 'Spotify'-এ আলতো চাপুন

5. নির্বাচন করুন 'দক্ষতা নিষ্ক্রিয় করুন' এবং নিশ্চিত করুন

একবার স্পটিফাই দক্ষতা অক্ষম হয়ে গেলে, আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্ট পুনরায় সংযোগ করুন। এটিকে আপনার ডিফল্ট সঙ্গীত স্ট্রিমিং পরিষেবাতে সেট করুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

ওয়াই-ফাই সংযোগ পরীক্ষা করুন

যেকোন অ্যালেক্সা ডিভাইসের জন্য সঙ্গীত স্ট্রিম করার জন্য, এটির একটি কঠিন Wi-Fi সংযোগ থাকা প্রয়োজন। যদি আপনার সঙ্গীত স্ট্রিমিং সমস্যা হয়, একটি দুর্বল Wi-Fi সংযোগ এর সাথে কিছু করতে পারে।

আপনি যদি একটি ইকো ডিভাইস ব্যবহার করেন যা Wi-Fi এর মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে Wi-Fi সংকেত যথেষ্ট শক্তিশালী কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি আপনার রাউটারে সিগন্যালের শক্তি পরীক্ষা করে বা রাউটারের কাছাকাছি গিয়ে এটি করতে পারেন।

আরেকটি জিনিস যা অ্যালেক্সার সঙ্গীত বাজানোর ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে তা হল একই নেটওয়ার্কে অনেকগুলি ডিভাইস সংযুক্ত থাকলে৷

এটি গতি কমাতে পারে এবং সংযোগে বাধা সৃষ্টি করতে পারে। কেবল নেটওয়ার্ক থেকে কিছু ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা সংযোগের গতি উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে এবং আলেক্সাকে কোনো সমস্যা ছাড়াই সঙ্গীত বাজানোর অনুমতি দেয়।

এছাড়াও, আশেপাশের অন্যান্য ডিভাইস, যেমন মাইক্রোওয়েভ, ব্লুটুথ স্পিকার এবং কর্ডলেস ফোন, ওয়াই-ফাই সিগন্যালে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

সুতরাং, যদি আপনার ইকো ডিভাইসের কাছে এই ডিভাইসগুলির মধ্যে কোনোটি থাকে, তাহলে সেগুলিকে সরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করুন বা এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে সেগুলি বন্ধ করে দেখুন৷

আপনি যখন একাধিক ইকো ডিভাইসের মাধ্যমে মিউজিক বাজাচ্ছেন, তখন মনে রাখতে হবে যে সেগুলিকে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত করা উচিত।

উপরন্তু, আপনার যদি ডুয়াল-ব্যান্ড রাউটার থাকে, তাহলে আপনার ইকো ডিভাইসটি 5GHz নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কোনো পার্থক্য করে কিনা।

Alexa ডিভাইসটি হার্ড রিসেট করুন

ফার্মওয়্যার বাগগুলি অস্বাভাবিক নয় এবং আপনার ডিভাইসে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদি একটি সাধারণ পাওয়ার সাইকেল সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে আপনার ইকো ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে হতে পারে।

মনে রাখবেন যে হার্ড রিসেট করা আপনার সমস্ত কাস্টম সেটিংস, পছন্দ এবং যেকোনো লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবে৷

রিসেট প্রক্রিয়া ডিভাইস এবং প্রজন্মের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। কিন্তু সাধারণভাবে বলতে গেলে, এর জন্য আপনাকে পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে। এখানে থার্ড-জেন ইকোর একটি উদাহরণ রয়েছে:

শুধু প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য অ্যাকশন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন অথবা যতক্ষণ না হালকা রিং কমলা এবং তারপর নীল হয়।

ইকো ডিভাইসটি সেটআপ মোডে প্রবেশ করবে এবং আপনি আপনার ডিভাইসটি আবার সেট আপ করতে অ্যালেক্সা অ্যাপে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

র্যাপিং আপ:

ইকো ডিভাইসে মিউজিক না চালানোর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল দুর্বল ওয়াই-ফাই সংযোগ। সফ্টওয়্যার সমস্যা বিরল। কারণ যাই হোক না কেন, আমরা আশা করি এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷

আপনি যদি সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও এটি কাজ করতে না পারেন, তবে একমাত্র বিকল্পটি হল Amazon গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা৷

এই বিষয়ে কোন চিন্তা আছে? নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান বা আলোচনাটি আমাদের Twitter বা Facebook এ নিয়ে যান৷৷

সম্পাদকদের সুপারিশ:

• ভিন্ন অ্যামাজন ইকো ডিভাইসে মিউজিক সরাতে অ্যালেক্সা কীভাবে ব্যবহার করবেন
• Alexa ব্যবহার করার জন্য আপনার কি একটি Amazon অ্যাকাউন্ট দরকার?
• কীভাবে অ্যালেক্সার অ্যামাজন শপিং বিজ্ঞপ্তিগুলি বন্ধ করবেন৷
• কিভাবে আলেক্সাকে ‘ঠিক আছে’ বলা বন্ধ করবেন – একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

শুধু একটি সতর্কতা, আপনি যদি আমাদের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে কিছু কিনে থাকেন তবে আমরা বিক্রয়ের একটি ছোট অংশ পেতে পারি। আমরা এখানে লাইট জ্বালিয়ে রাখার একটি উপায়। আরো জন্য এখানে ক্লিক করুন.