আপনি কি পর্যটকদের হোটেল, সম্মেলন বা লাইভ ইভেন্টের সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগের নাম বলতে পারেন? এটা এই লাইন বরাবর কিছু হতে পারে:“কোন ইন্টারনেট নেই. আমি স্কাইপ কল সমস্যা আছে. দয়া করে কিছু করুন।"
স্কাইপ কলগুলি দূরবর্তী মানুষের সাথে যোগাযোগ রাখার অন্যতম জনপ্রিয় মাধ্যম। যাইহোক, মাঝে মাঝে, কলগুলি আপনার বা রিসিভারের জন্য একটি খারাপ অভিজ্ঞতা ফেলে যেতে পারে। আপনি ল্যাপটপ, স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট (হেডসেট সহ বা ছাড়া) ব্যবহার করুন না কেন, আপনার সমস্ত স্কাইপ সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাতে সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
অবাঞ্ছিত প্রতিধ্বনি
আমরা সকলেই সেই বিরক্তিকর, বিভ্রান্তিকর প্রতিধ্বনিগুলিকে ঘৃণা করি যা তীক্ষ্ণ শব্দের নিদর্শন তৈরি করতে দেয়াল থেকে বাউন্স করে। যদি আপনি হ্যান্ডস-ফ্রি থাকার সময় কল করেন, তাহলে অবাঞ্ছিত প্রতিধ্বনি ফিল্টার করতে একটি স্কাইপ-প্রত্যয়িত হেডসেট ব্যবহার করুন, যেমন Sennheiser's। আপনি যদি কেবল ফোন ধরে রাখতে পছন্দ করেন, তাহলে সমস্যাটি হয় আপনার শেষে বা রিসিভারের মাইক্রোফোনে হতে পারে।
মাইক্রোফোন সমস্যা
আপনি সত্যিই অন্য ব্যক্তির কাছ থেকে খুব বেশি আশা করতে পারেন না। কিন্তু একটি কলের সময় আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে তারা স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং ভলিউম কিছুটা কম করুন। আপনাকে আপনার মাইক্রোফোনের ভলিউমও কমাতে হবে৷
উপরন্তু, আপনার রিসিভারকে তাদের মুখ মাইক থেকে বিশ সেন্টিমিটার দূরে রাখতে পরামর্শ দিন। প্রতিধ্বনি এড়াতে একটি শান্ত জায়গায় এবং দরজা, জানালা এবং সংলগ্ন দেয়াল থেকে নিরাপদ দূরত্বে আপনার কল করা গুরুত্বপূর্ণ৷
স্পিকারের সমস্যা
আপনি যদি উইন্ডোজ ল্যাপটপে বিল্ট-ইন স্কাইপ অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি স্কাইপ "অডিও এবং ভিডিও" সেটিংস থেকে স্পিকার এবং মাইক্রোফোনের ভলিউম সামঞ্জস্য করতে পারেন।
যাইহোক, আপনি যদি একটি ফোন ব্যবহার করেন তবে প্রথমে একটি ভলিউম কন্ট্রোল অ্যাপ ডাউনলোড করুন যেমন "অ্যাপ ভলিউম কন্ট্রোল।" ইনস্টল করা অ্যাপটিকে আপনার ডিফল্ট ভলিউম কন্ট্রোল মেকানিজম হওয়ার অনুমতি দিতে হবে। ট্রায়াল এবং ত্রুটি অনুসরণ করে, আপনি স্কাইপ অ্যাপের জন্য নিখুঁত স্পিকারের ভলিউম সামঞ্জস্য করতে সক্ষম হবেন।
প্যাকেট বিলম্বের জিটারস
লাইনের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তিটিকে শোনার আগে আপনার নিজের কণ্ঠস্বর শুনতে পারা কতটা বিরক্তিকর? সবচেয়ে ভয়ঙ্কর বিষয় হল এটি আপনার শব্দকে হুবহু অনুকরণ করে... এবং কখনই থামে না।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, প্রথমে আপনার Wi-Fi সংযোগে কোনো লেটেন্সি সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি আপনার ইন্টারনেটের গতি পরিমাপ করতে এবং সম্ভাব্য বিলম্বিতা পরীক্ষা করতে Ookla দ্বারা SpeedTest ডাউনলোড করতে পারেন। টেকনিক্যালি, প্যাকেটের জন্য রাউন্ড-ট্রিপ বিলম্ব 200 থেকে 300 ms-এর মধ্যে হলেই বিপত্তি ঘটে। আপনি নিশ্চিত হওয়ার পরে যে Wi-Fi ঠিক আছে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ফোনকে আসবাবপত্র, দেয়াল এবং অন্যান্য লোকেদের মতো বাধাগুলি থেকে সরিয়ে দেওয়া৷
ওয়েবক্যাম সঠিকভাবে কাজ করছে না
কখনও কখনও একটি ভিডিও কল করার সময় ভিডিও ফ্রেম রেট অস্বাভাবিকভাবে ধীর হয়, এবং অন্য প্রান্তের ব্যক্তিকে স্থির বলে মনে হয়৷ একটি স্থির পটভূমির পাশে নিজেকে স্থাপন করে সমস্যাটি খুব সহজে ঠিক করা যেতে পারে, যেমন একটি প্রাচীর বা সোফা। এইভাবে স্কাইপ মূল চিত্রে (আপনি) ফোকাস করতে পারে এবং আপনার ডিভাইসটি এক জায়গায় ঠিক করতে পারে।
আপনি যদি উইন্ডোজ কম্পিউটারে স্কাইপ কল করেন তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একটি "প্রযুক্তিবিদ" উপায়ও রয়েছে৷ %appdata% লিখুন অনুসন্ধান বারে, তারপর আপনার স্কাইপ আইডি নির্বাচন করুন৷ এখানে আপনি একটি কনফিগ এক্সএমএল ফাইল দেখতে পারেন। এটি একটি নোটপ্যাড বা অন্যান্য পাঠ্য সম্পাদকের সাথে খুলুন৷
একবার খোলা হলে, একটি লাইন যোগ করুন <Fps>Frames per second number</Fps> ভিডিও ডিভাইসের নীচে। 25 এবং 30 এর মধ্যে FPS রাখা একটি মসৃণ ভিডিও কলের জন্য আদর্শ৷
উপসংহার
যখন আপনার স্কাইপ কল সমস্যা হয়, তখন Microsoft সমর্থন সাধারণত খুব বেশি সমর্থন দেয় না, যদিও আপনি উদার সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থ প্রদান করছেন। তাদের ধারাবাহিক যুক্তি হল আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অবশ্যই নিম্নমানের হতে হবে। আপনি প্রতিবাদ করতে পারেন, "ওহ! কিন্তু আমি এইমাত্র একটি নতুন ডিভাইস কিনেছি!” চিত্রে যান।
যাইহোক, এই নির্দেশিকায় উল্লিখিত টিপসগুলি অনুসরণ করে, আপনি গড় ইন্টারনেট গতির সাথেও একটি শালীন স্কাইপ কল করতে পারেন৷
