আপনি যদি Office-র সাথে পরিচিত হন, তবে আপনি জেনে থাকতে পারেন যে এতে Microsoft Office SDX Helper নামে একটি প্রসেস থাকে। এবং আপনি এটার হাই সিপিইউ ইউজেসের কারণে বিরক্ত হতে পারেন।
কিছু লোক রিপোর্ট করেছেন যে Microsoft Office SDX Helper অকস্মাতে ৭০% সিপিইউ ব্যবহার করছে। আমরা জানি যে সিপিইউ, সেন্ট্রাল প্রসেসিং ইউনিট, একটি পিসির মস্তিষ্ক, যখন সিপিইউ ইউজেস খুব বেশি হয়, ওয়ার্কস্টেশন ফিজিক্যালি হিট আপ হতে পারে কারণ এটি টাস্ক পারফর্ম করার জন্য চেষ্টা করে, এবং আপনি চিন্তিত হবেন যে কি কম্পিউটার ক্র্যাশ করবে।
Microsoft SDX Helper কী?
Microsoft SDX Helper মাইক্রোসফট অফিসের একটি অংশ এবং এটি একটি Secure Download Manager-র সাথে সংযুক্ত যা আপনি Office ডাউনলোড ও আপডেট করতে ব্যবহার করেন। সাধারণত এটি …\program files\microsoft office\…-এ লোকেটেড থাকে এবং পরে অফিস ভার্সনগুলো পেরালালে ইনস্টল থাকলে সেগুলো শান্তিপূর্ণ সহঅস্তিত্ব বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
তবে, কখনো কখনো আপনি টাস্ক ম্যানেজার দিয়ে মনিটর করলে দেখতে পারেন Microsoft Office SDX Helper অকারণে হাই সিপিইউ নিচ্ছে।
Microsoft Office SDX Helper হাই সিপিইউ ইউজেস কীভাবে ফিক্স করবেন
আপনি সব মেথড চেক করে একটা একটা ট্রাই করতে পারেন যা আপনার মতে সুবিধাজনক।
- ১: টাস্ক ম্যানেজারে SDXHelper.exe এন্ড করুন
- ২: Office Feature Updates ডিজেবল করুন
- ৩: Office Repair Tool দিয়ে Microsoft Office ডিপ রিপেয়ার করুন
- ৪: sdxhelper.exe রিনেম করুন
- ৫: Microsoft Office Application আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করুন
সমাধান ১: টাস্ক ম্যানেজারে SDXHelper.exe এন্ড করুন
SDXHelper.exe হলো Microsoft Office SDX Helper-র এক্সিকিউটেবল ফাইল। তাই, যখন আপনি দেখেন Microsoft Office SDX Helper হাই সিপিইউ ব্যবহার করছে, আপনাকে শুধু টাস্ক ম্যানেজার খুলে SDXHelper.exe প্রসেসটি এন্ড করতে হবে।
একইভাবে, যদি Microsoft Office Click-to-Run হাই সিপিইউ নিচ্ছে দেখেন, তবে সেটাও এন্ড করতে পারেন।
SDXHelper.exe এন্ড করার পর, আপনি শুধু Microsoft Office SDX Helper-র রানিং বন্ধ করেছেন, এই ইভেন্ট আবার না হয় সেজন্য আমরা আরও রিসার্চ করেছি নিচে।
সমাধান ২: Office Feature Updates ডিজেবল করুন
Office Feature Updates নিশ্চিত করে যে আপনার অফিস ফিচারগুলো লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড করে, কিন্তু এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে “SDXHelper.exe” প্রসেসকে কল করে। Office Feature Updates ডিজেবল করলে, Microsoft Office SDX Helper বন্ধ হয়ে যাবে।
অপশন ১: Task Scheduler দিয়ে Office Feature Updates ডিজেবল করুন
স্টেপ ১: টাস্কবারের Search বাটন ট্যাপ করুন, খালি বক্সে compmgmt.msc টাইপ করুন এবং ক্লিক করে Computer Management খুলুন।
স্টেপ ২: বাম প্যানেলে Task Scheduler Library > Microsoft > Office ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩: ডান ক্লিক করে Office Feature Updates এবং Office Feature Updates Logon disable করুন।
অপশন ২: PowerShell দিয়ে Office Feature Updates ডিজেবল করুন
PowerShell হলো একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম টাস্ক অটোমেশন এবং কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক, যা Office Feature Updates ডিজেবল করতেও ব্যবহার করা যায়।
স্টেপ ১: Powershell as Administrator খুলুন।
স্টেপ ২: এই কমান্ডগুলো রান করুন:
Schtasks /change /s $_ /tn ‘\Microsoft\Office\Office Feature Updates’ /disable
Schtasks /change /s $_ /tn ‘\Microsoft\Office\Office Feature Updates Logon’ /disable
এই ধাপগুলো ফলো করার পর, টাস্ক ম্যানেজার খুলে চেক করুন Microsoft Office SDX Helper গিয়েছে কিনা, না গেলে পরবর্তী মেথডে যান।
সমাধান ৩: Office Repair Tool দিয়ে Microsoft Office ডিপ রিপেয়ার করুন
যখন Microsoft Office SDX Helper হাই সিপিইউ খাচ্ছে, তা নির্দেশ করে যে sdxhelper.exe ঠিকমতো কাজ করছে না, এই পয়েন্টে, আপনি আপনার পিসিতে Office Repair Tool দিয়ে রিপেয়ার করতে পারেন।
এটি খুব সহজে অপারেট করা যায়, আপনাকে শুধু Programs and Features খুলে, Microsoft Office 365 (অথবা আপনার ইনস্টল করা অন্য MS Office ভার্সন) সিলেক্ট করে, Change বাটন ক্লিক করে রিপেয়ার উইজার্ড শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
এটি Microsoft Office ইস্যু ফিক্স করার একটি ইউনিভার্সাল মেথড, তাই অন্যান্য MS Office সংক্রান্ত সমস্যায়ও এই মেথড ট্রাই করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook ইত্যাদি)-এ কাজ করার সময়, আপনি একটি এরর মেসেজ পেতে পারেন: Microsoft Office SDX Helper has stopped working। এবং তারপর আপনার অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ হয়ে যায়।
রিপেয়ার প্রসেস完了 হলে, আপনাকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে। যদি sdxhelper হাই সিপিইউ ইস্যু এখনও থাকে এবং আপনার কাজ বাধা দেয়, তবে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
সমাধান ৪: sdxhelper.exe রিনেম করুন
sdxhelper.exe-কে রান হওয়া থেকে রোকতে, আপনি নিচের ধাপগুলো ফলো করে অ্যাপ্লিকেশন ফাইলটি রিনেম করতে পারেন।
স্টেপ ১: টাস্ক ম্যানেজারে SDXHelper.exe এন্ড করুন।
স্টেপ ২: Windows Explorer খুলুন, এবং নেভিগেট করুন
c:\program files\microsoft office\root\vfs\programfilescommonx64\microsoft shared\office16\
স্টেপ ৩: নিচে স্ক্রোল করে sdxhelper.exe খুঁজুন এবং ফাইলটি sdxhelper-renamed.old হিসেবে রিনেম করুন।
এখন sdxhelper আর খুঁজে পাওয়া যাবে না, কিন্তু আপডেট বা আপগ্রেডের পর এটি ফিরে আসতে পারে, চিন্তা নয়, আমাদের আরও অল্টারনেটিভ স্কিম আছে।
সমাধান ৫: Microsoft Office Application আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করুন
মান লইয়া চলুন sdxhelper.exe রিনেম করলে কাজ না হয়, তবে আপনাকে Office সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করতে হতে পারে। এটি করার পর, আপনি চেক করতে পারেন Microsoft Office SDX Helper-এর হাই সিপিইউ ইউজেস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
উপসংহার:
সংক্ষেপে, Microsoft Office SDX Helper Microsoft Office-র জন্য একটি ভাল ফিচার হতে পারে, কিন্তু একবার sdxhelper.exe-র রানিং-এর কারণে সিপিইউ ইউজেস ৫০% এর উপরে চলে গেলে, উপরের পাঁচটি মেথড ব্যবহার করে ইস্যুটি রিজলভ করা প্রয়োজন।
