আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করার সহজ পদক্ষেপ

জানার প্রয়োজন

• Apple-এর iForgot ওয়েবসাইটে যান। ব্যবহারকারীর নাম দিন এবং রিকভারি ইমেইল বা সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
• যদি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসে "পাসওয়ার্ড রিসেট করুন" বার্তা আসবে। প্রম্পট অনুসরণ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• ম্যাকে iTunes-এ সাইন ইন করুন এবং "Apple ID বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?"-এ ক্লিক করুন। তারপর প্রম্পট মেনে Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন যদি তা ভুলে যান।

ওয়েবসাইট ব্যবহার করে Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করা

আপনি যদি সমস্ত সম্ভাব্য পাসওয়ার্ড চেষ্টা করে দেখ चुके हों এবং লগ ইন না করতে পারেন, তবে আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে। এখানে Apple-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে তা করার পদ্ধতি দেওয়া হল (যদি আপনার Apple ID-এ টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় থাকে, তবে এই নির্দেশাবলী বাদ দিন এবং পরবর্তী অংশে যান):

1. আপনার ব্রাউজারে iforgot.apple.com-এ যান।
2. আপনার Apple ID ব্যবহারকারীর নাম লিখুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
3. পাসওয়ার্ড রিসেট করার দুটি উপায় রয়েছে: আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত রিকভারি ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করা বা সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। আপনার পছন্দ বেছে নিয়ে চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
4. যদি ইমেইল পান বেছে নেন, তাহলে স্ক্রিনে দেখানো ইমেইল অ্যাকাউন্ট চেক করুন, ইমেইল থেকে যাচাই কোড লিখুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন। এখন ধাপ ৭-এ যান।
5. যদি সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর দিন বেছে নেন, তাহলে প্রথমে আপনার জন্ম তারিখ লিখুন, তারপর আপনার দুটি সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর দিন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
6. আপনার নতুন Apple ID পাসওয়ার্ড লিখুন। পাসওয়ার্ডটি কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর থাকতে হবে এবং কমপক্ষে একটি সংখ্যা থাকতে হবে। শক্তি সূচক দেখাবে আপনার নির্বাচিত পাসওয়ার্ড কতটুকু নিরাপদ।
7. নতুন পাসওয়ার্ডটি নিয়ে সন্তুষ্ট হলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন-এ ক্লিক করে পরিবর্তনটি সম্পন্ন করুন।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সহ Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করা

আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য আরও পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হয় যদি আপনি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করেন। সেক্ষেত্রে:

1. উপরোক্ত নির্দেশাবলীর প্রথম দুটি ধাপ অনুসরণ করুন।
2. পরিবর্তে, আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বর নিশ্চিত করুন। নম্বরটি লিখুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
3. আপনি একটি স্ক্রিন পাবেন যা আপনাকে আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসগুলো চেক করার জন্য বলবে।
4. আপনার একটি বিশ্বস্ত ডিভাইসে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পপ-আপ উইন্ডো দেখাবে। অনুমতি দিন-এ ক্লিক বা ট্যাপ করুন।
5. ডিভাইসের পাসকোড লিখুন।
6. তারপর আপনার নতুন Apple ID পাসওয়ার্ড লিখুন, যাচাই করার জন্য দ্বিতীয়বার লিখুন এবং পরবর্তী-এ ট্যাপ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

ম্যাকে iTunes-এ Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করা

আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন এবং এই পদ্ধতি পছন্দ করেন, তবে iTunes-এর মাধ্যমে Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। পদ্ধতিটি হল:

1. আপনার কম্পিউটারে iTunes চালু করুন।
2. অ্যাকাউন্ট মেনুতে ক্লিক করুন।
3. সাইন ইন-এ ক্লিক করুন।
4. পপ-আপ উইন্ডোতে, Apple ID বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?-এ ক্লিক করুন (এটি পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ঠিক নিচে একটি ছোট লিংক)।
5. পরবর্তী পপ-আপ উইন্ডোতে, আপনার Apple ID লিখুন।
6. আরেকটি পপ-আপ উইন্ডো আপনাকে আপনার কম্পিউটার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখতে বলবে। এটি হলো কম্পিউটারে লগ অন করার পাসওয়ার্ড।
7. আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন, যাচাই করার জন্য দ্বিতীয়বার লিখুন এবং তারপর চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
8. যদি ডুয়াল-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় থাকে, তবে আপনাকে আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বর লিখতে হবে।
9. বিশ্বস্ত ফোন নম্বর ব্যবহার করুন বা অন্য ডিভাইস ব্যবহার করুন বেছে নিন। তারপর আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসে উপরের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

আপনি iCloud সিস্টেম প্রেফারেন্স প্যানেলেও এই প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে পারেন। এজন্য Apple মেনু > সিস্টেম প্রেফারেন্স > iCloud > অ্যাকাউন্ট বিবরণ > পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?-এ যান।

অ্যাকাউন্ট রিকভারি যোগাযোগ ব্যক্তি সেট আপ করা

iOS ১৫, iPadOS ১৫ এবং macOS মন্টেরে (১২.০) ব্যবহারকারীদের iCloud পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য আরেকটি অপশন রয়েছে: অ্যাকাউন্ট রিকভারি যোগাযোগ ব্যক্তি। এই বৈশিষ্ট্যে, আপনি একজন বিশ্বস্ত ব্যক্তিকে মনোনীত করবেন যিনি আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য Apple-এর কাছে কিছু প্রশ্নের উত্তর দিয়ের পর একটি রিকভারি কী প্রদান করবেন। আপনাকে এই বৈশিষ্ট্যটি আগে থেকে সেট আপ করে রাখা উচিত, কারণ iCloud অ্যাকাউন্ট ছাড়া এই সেটিংসে প্রবেশ করা যাবে না।

আপনার iPhone বা iPad-এ অ্যাকাউন্ট রিকভারি যোগাযোগ ব্যক্তি মনোনীত করতে, সেটিংস > [আপনার নাম] > পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা > অ্যাকাউন্ট রিকভারি-এ যান এবং রিকভারি যোগাযোগ ব্যক্তি যোগ করুন-এ ট্যাপ করুন। তারপর নির্দেশাবলী অনুসরণ করে কাউকে আপনার ACR হিসেবে আমন্ত্রণ জানান। পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়ায় তার নাম আসার আগে তাকে অনুরোধটি গ্রহণ করতে হবে।

ম্যাকে, সিস্টেম প্রেফারেন্স > Apple ID > পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা > অ্যাকাউন্ট রিকভারি-এ যান এবং রিকভারি যোগাযোগ ব্যক্তি যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। এখানেও iPhone-এর মতোই নির্দেশাবলী কাজ করে। যেকোনো trườngে, রিকভারি যোগাযোগ ব্যক্তি মনোনীত করতে টু-ফ্যাক্টর অথরাইজেশন সক্রিয় থাকতে হবে।

আপনি যেভাবেই পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, সব ধাপ সম্পন্ন হলে আপনি আবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে iTunes Store বা অন্য কোনো Apple পরিষেবায় লগ ইন করার চেষ্টা করুন যাতে এটি কাজ করছে কিনা নিশ্চিত হোন। যদি কাজ না করে, তবে প্রক্রিয়াটি আবার दुহরান এবং নতুন পাসওয়ার্ডটি ভালোভাবে মনে রাখুন।

আপনার Apple ID কেন এতটুকু গুরুত্বপূর্ণ

আপনার Apple ID Apple-এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হওয়ায়, Apple ID পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। Apple ID-এ লগ ইন না করতে পারলে আপনি iMessage বা FaceTime, Apple Music, বা iTunes Store ব্যবহার করতে পারবেন না এবং আপনার iTunes অ্যাকাউন্টে কোনো পরিবর্তন আনতে পারবেন না।

অधিকাংশ লোক সব Apple পরিষেবার জন্য একই Apple ID ব্যবহার করে (প্রক্রিয়াগতভাবে আপনি FaceTime এবং iMessage-এর জন্য একটি Apple ID এবং iTunes Store-এর জন্য অন্য একটি ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু অধিকাংশ লোক তা করে না)। তাই পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া একটি বিশেষ গুরুতর সমস্যা।