Microsoft Outlook এরর মেসেজ: “Outlook Out of Memory or System Resources” সাধারণত মেমরি ম্যানেজমেন্ট সমস্যা বোঝায়, অর্থাৎ সার্ভিসের কাছে অপারেশন পারফর্ম বা ফোল্ডার খোলার জন্য পর্যাপ্ত রিসোর্স নেই।
১. ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম বন্ধ করুন
অपर্যাপ্ত মেমরি ক্যাপাসিটিবালা পিসিতে বা প্রোগ্রামগুলো উপলব্ধ রিসোর্সের চেয়ে বেশি রিসোর্স ব্যবহার করলে ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে রিসোর্স ফাঁকাতে হয়। কখনো কখনো কিছু অ্যাপ বা সার্ভিস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকলে বড় অংশ মেমরি রিসোর্স নিচে নেয়।
Task Manager-এ চেক করুন কোন অ্যাপ বেশি মেমরি খাচ্ছে। পিসি রিস্টার্ট করুন বা ভিজুয়ালি Task Manager দেখে অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ/সার্ভিস খুঁজে “End task” ক্লিক করুন।
২. পেজিং ফাইল সাইজ অ্যাডজাস্ট করুন
কম্পিউটারে একসাথে কিছু অ্যাপ চালানোর জন্য পর্যাপ্ত মেমরি না থাকলে ডিস্ক ড্রাইভের একส่วนকে “ভার্চুয়াল মেমরি” হিসেবে সেট করতে পারেন। এটি মূলত একটি “ওভারফ্লো এরিয়া” তৈরি করে যেখানে ডেটা ইনস্টলড মেমরির ক্যাপাসিটি অতিক্রম করলে ব্যবহার হয়।
- Windows Start মেনুতে View advanced system settings টাইপ করুন।
- Advanced ট্যাবে Performance সেকশনের Settings বাটনে ক্লিক করুন।
- Performance Options ডায়লগে Advanced সিলেক্ট করুন, Virtual memory-এর Change বাটনে ক্লিক করুন।
- Automatically manage paging file size for all drives আনচেক করুন।
- Custom size অপশন সিলেক্ট করুন।
- আপনার টোটাল RAM-এর ১.৫% (MB-এ) ক্যালকুলেট করে ফিল্ডে দিন।
- পরিবর্তন কার্যকর করার জন্য কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
৩. System File Checker (SFC) চালান
বিরল ক্ষেত্রে সিস্টেমে করাপ্ট উইন্ডোজ ফাইল থাকতে পারে। SFC স্ক্যান করে এমন ফাইল খুঁজে বের করে এবং রিপেয়ার করার চেষ্টা করে। Outlook করাপ্ট ফাইলের কারণে ক্র্যাশ হতে পারে।
- ডেস্কটপ থেকে Windows + X চাপুন।
- টাস্কবার থেকে Terminal (Admin) বেছে নিন।
- UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- টার্মিনালে sfc /scannow টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- প্রসেস শুরু হবে, SFC সিস্টেম ফাইল পরীক্ষা করবে।
- শেষে Outlook রিস্টার্ট করে সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
৪. OST ফাইল মুছুন
মেইলবক্স খুব বড় হলে স্টোরেজ ইশু হতে পারে, যা অপ্রত্যাশিত সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং Outlook আপডেট বাধা দিতে পারে। সময়ের সাথে সাথে OST ফাইল যদি বেশি স্টোরেজ নিচে নেয় এবং Мак্সিমাম মেইলবক্স সাইজ হিট করে, তবে সেটি মুছে ফেলতে হয়।
OST ফাইল মেইলবক্স কন্টেন্টের ক্যাশ মাত্র, তাই ডেটা হারানোর ভয় ছাড়াই মুছে ফেলা যায়। এটি পুনরায় তৈরি হবে, বর্তমান মেইলবক্স স্ট্যাটাসের সাথে সিঙ্ক করে।
- Windows key + R চাপুন Run dialog খোলার জন্য।
- %localappdata%\Microsoft\Outlook টাইপ করে Enter চাপুন।
- খুলা ফোল্ডারে OST ফাইলগুলো খুঁজে রাইট-ক্লিক করে Delete করুন।
৫. Microsoft Office রিপেয়ার করুন
কিছু কেসে মেশিন বা ইউজার-স্পেসিফিক ইশুর কারণে এরর হয়। অ্যাপ্লিকেশন রিপেয়ার বা পুরোপুরি রি-ইনস্টল করলে বাগ ক্লিয়ার হতে পারে। Microsoft Office করাপ্ট থাকলে Outlook ব্যবহারে ক্র্যাশ হতে পারে।
- Control Panel > Programs > Uninstall a program।
- লিস্টে Microsoft Office খুঁজে Change ক্লিক করুন।
- Quick Repair বেছে নিন > Repair ক্লিক করুন।
- স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে রিপেয়ার কমপ্লিট করুন।
- শেষে Done Repair মেসেজ আসবে।
লেখক: মুহাম্মদ কাসেম