ক্রাঞ্চিরোল সাবটাইটেল কাজ করছে না? ৮টি প্রমাণিত সমাধান

কল্পনা করুন: অ্যানিমের নায়ক একটি মহাসংগ্রামে লিপ্ত, আবেগ চরমে, আপনি সিনেমার প্রান্তে বসে আছেন, প্রতিটি কথা কানে দিয়ে শুনছেন—অচানক সাবটাইটেলগুলো আপনার সাথে লুকা-ছিপি খেলতে শুরু করে। এই পরিস্থিতি আমরা সবাই ভোগেছি।

সমস্যাটি tienda বিল্কুল নয়, কারণ বুঝতে পারা কঠিন। এটার কোনো ম্যানুয়াল বা সরল সমাধান নেই। আজ এই নিবন্ধে আমরা ল্যাপটপ, স্মার্টফোন বা টিভিতে ক্রাঞ্চিরোল (Crunchyroll) সাবটাইটেল কাজ না করলে প্রয়োগ করা যেতে পারে এমন বিভিন্ন সমাধান নিয়ে আলোচনা করব।

ক্রাঞ্চিরোলে সাবটাইটেল কাজ না করার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। خوشবর হলো, আমরা সেগুলো বিশ্লেষণ করেছি এবং এমন একটি তালিকা তৈরি করেছি যা আপনার সমস্যাটি কি না হোক, সমাধান করবে। এই সমাধানগুলো মোবাইল এবং ডেস্কটপ/ল্যাপটপ—দুই ডিভাইসের জন্যই প্রযোজ্য।

১. অ্যাপটি রিলঞ্চ করুন এবং ফোন রিস্টার্ট করুন

ক্রাঞ্চিরোল অ্যাপটি রিলঞ্চ করা অস্থায়ী গ্লিচ দূর করে এবং অ্যাপটির স্টেট রিসেট করে। অ্যাপটি বন্ধ করলে সব প্রক্রিয়া বন্ধ হয় এবং একটি নতুন শুরু করতে সুযোগ তৈরি হয়। পদ্ধতিটি নিচে:

1. নেভিগেশন বাটন বা জেসচার ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
2. Recents মেনু খুলুন—স্ক্রিনের নিচ থেকে স্বাইপ আপ করুন বা নেভিগেশন বারের ডেডিকেটেড রিসেন্ট বাটন টিপুন (শুধু অ্যান্ড্রয়েডের জন্য)।
3. অ্যাপটিকে স্বাইপ আপ করে বা Close/Clear All বাটন টিপ করে মেমরি থেকে সরিয়ে দিন (শুধু অ্যান্ড্রয়েড)।
4. আবার অ্যাপটি চালু করুন।

এছাড়া ফোন রিস্টার্ট করলে সবকিছু রিফ্রেশ হয়ে যায়, ফলে অ্যাপ রিলঞ্চ করার সাথে সাথেই অস্থায়ী সমস্যাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়ে যায়। আমাদের पास ফোন পাওয়ার বাটন ছাড়া রিস্টার্ট করার একটি ডেডিকেটেড গাইড আছে, সেটি চেক করুন, তারপর পাওয়ার বাটন ধরে ফোন অন করুন।

আরও পড়ুন: পাওয়ার বাটন ছাড়া ফোন রিস্টার্ট করার পদ্ধতি (অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS)

২. সাবটাইটেলের প্রাপ্যতা যাচাই করুন

আপনি মোবাইল বা ওয়েবসাইটে যাইবেন না কেন, নিশ্চিত করুন যে ক্রাঞ্চিরোলে আপনি যে অ্যানিমটি দেখছেন সেটিতে সাবটাইটেল আছে কিনা। কিছু কিছু অ্যানিমে সাবটাইটেল থাকে না। যদি এसा হয়, তবে অন্য শো খুঁজুন বা সাবটাইটেল আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন। এটি একটি দ্রুত ধাপ যাতে আপনি অস্তিত্বহীন সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা না করেন।

আপনি যে অ্যানিমটি দেখছেন সেটিতে সাবটাইটেল আছে কিনা জানতে, প্লেয়ারের টুলবারের Settings আইকন-এ ক্লিক/ট্যাপ করুন, তারপর Subtitles/CC অপশনটি বেছে নিন।

৩. সাবটাইটেল সেটিংস চেক করুন

শো দেখার সময় সাবটাইটেল দেখানোর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হচ্ছে সেটি প্রথমেই অন করা নেই। এটা সহজে অদৃষ্টে পড়ে যায়, এবং আমরা বিস্মিত হই যে কাজ করছে না। কখনো কখনো প্রতিবার ভিডিও প্লে করলে সাবটাইটেল ম্যানুয়ালি অন করতে হয়।

মোবাইলে ক্লোজড ক্যাপশন অন করুন:

1. আপনার স্মার্টফোনে (iOS বা অ্যান্ড্রয়েড) Crunchyroll অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
2. ডান কোণার নিচে প্রোফাইল আইকন ট্যাপ করে Account section-এ যান।
3. নিচে স্ক্রোল করে Show Closed Captions অপশনটি খুঁজে পেয়ে ট্যাপ করুন।
4. পরবর্তী পৃষ্ঠায় Show Closed Captions অপশনটি ON করুন।

ডেস্কটপ (ওয়েব) এ ক্লোজড ক্যাপশন অন করুন:

1. ওয়েব ব্রাউজারে Crunchyroll ওয়েবসাইট-এ যান এবং আপনার একাউন্টে সাইন ইন করুন।
2. উপরের ডান কোণার Avatar বাটন-এ ক্লিক করে My Account পেজে যান।
3. Preferences সেকশনের অধীনে Show Closed Captions-এর পাশের স্যুইচ টগল করে অন করুন। ডান পাশে ডট থাকলে বুঝবেন এটি অন আছে।

টিভিতে ক্লোজড ক্যাপশন অন করুন:

1. আপনার টিভিতে Crunchyroll অ্যাপ খুলুন এবং একটি ইপিসোড চালু করুন।
2. ডান পাশে মেসেজের মতো সাবটাইটেল আইকন খুঁজে বের করুন। টিভি রিমোট ব্যবহার করে বাটনটি টিপুন।
3. যাচাই করুন কোনো ভাষার জন্য সাবটাইটেল অন আছে কিনা। না থাকলে রিমোট ব্যবহার করে আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন।

৪. সাবটাইটেল অন-অফ টগল করুন

সাবটাইটেল অফ করে আবার অন করলে ব্যাকএন্ডে হয়ে থাকা অস্থায়ী সমস্যা বা গ্লিচ সমাধান হয়ে যায়। এই কাজটি সিস্টেমকে রিফ্রেশ করে দেয় এবং সাবটাইটেল সঠিকভাবে লোড হতে সুযোগ তৈরি করে।

1. ভিডিও প্লেয়ারের নিচের ডান কোণে Settings আইকন-এ ক্লিক করুন, তারপর Subtitles/CC বেছে নিন, এবং None সিলেক্ট করে সাবটাইটেল ডিসেবল করুন।
2. প্রক্রিয়াটি আবার दुहरান, কিন্তু এবার None না বেছে নিয়ে আপনি যে ভাষায় সাবটাইটেল চান সেটি নির্বাচন করুন।

৫. ভিপিএন (VPN) ডিসেবল করুন

ভিপিএন বন্ধ করলে ক্রাঞ্চিরোল সাবটাইটেল সমস্যা সমাধান হতে পারে। ভিপিএন আপনার ভৌগোলিক অবস্থান লুকিয়ে রাখে, ফলে ক্রাঞ্চিরোল আপনার অবস্থান সম্পর্কে বিভ্রান্ত হয়ে যায়, যা সাবটাইটেল সমস্যার কারণ হতে পারে।

লাইসেন্সিং চুক্তির কারণে কন্টেন্ট সাধারণত রিজন-স্পেসিফিক হয় এবং ভিপিএন কন্টেন্ট রস্ট্রিকশন ট্রিগার করতে পারে। আরও, ভিপিএন ইন্টারনেট ধীর করে দিতে পারে, ফলে সাবটাইটেল লোড হতে দেরি হয়। তবে মনে রাখবেন, এটি গোপনীয়তা বর্জনের বিনিময়ে সাবটাইটেল ঠিক করার চেষ্টা।

আরও পড়ুন: প্রক্সি এবং ভিপিএন-এর পার্থক্য কী?

৬. ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

ক্রাঞ্চিরোল সমস্যা সমাধান করার সময় ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করা যৌক্তিক, কারণ ক্যাশ ওয়েবসাইট থেকে অস্থায়ী ডেটা সংরক্ষণ করে, যাতে সাবটাইটেলও থাকতে পারে। সময়ের সাথে সাথে এই সংরক্ষিত ডেটা পুরনো হয়ে যায় এবং সমস্যা তৈরি করে। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলে ব্রাউজার বাধ্য হয় ক্রাঞ্চিরোলের সার্ভার থেকে নতুন করে ডেটা (ক্যাপশন) আনতে।

আমাদের কাছে উইন্ডোজের যেকোনো ব্রাউজারে ক্যাশ ক্লিয়ার করার একটি ডেডিকেটেড গাইড আছে, তবে এখানে ক্রোমের পদ্ধতি দেওয়া হলো যেহেতু এটি সবচেয়ে জনপ্রিয়:

ক্রোম (Chrome)-এ:

1. Chrome ব্রাউজার চালু করুন এবং উপরের ডান কোণার three-dotted icon-এ ক্লিক করুন।
2. কার্সর More tools-এর ওপর নিলে Clear browsing data বেছে নিন।
3. নতুন উইন্ডোতে, যে সময় পরিসরের জন্য ক্যাশ ক্লিয়ার করতে চান সেটি বেছে নিন; আমরা All time রিকমেন্ড করি।
4. Cached images and files ছাড়া বাকি অপশনগুলো আনচেক করুন এবং Clear data-এ ক্লিক করুন।

আরও পড়ুন: মাইক্রোসফট এজে ক্যাশ ক্লিয়ার করার পদ্ধতি

সাফারি (Safari)-এ:

1. Safari ব্রাউজার খুলুন, মেনুবারের Apple logo-র পাশে Safari-এ ক্লিক করুন। তারপর আপনার macOS ভার্সন অনুযায়ী Settings/Preferences বেছে নিন।
2. Privacy 탭-এ যান এবং "Manage Website Data…" বাটনটি টিপুন।
3. নতুন উইন্ডোতে "Remove All"-এ ক্লিক করুন সকল সংরক্ষিত ওয়েবসাইট ডেটা মুছে ফেলার জন্য। কনফার্মেশনের জন্য "Remove Now" সিলেক্ট করুন।

৭. ক্রাঞ্চিরোল অ্যাপ আপডেট করুন

ক্রাঞ্চিরোল অ্যাপ আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, különত আপনার সাবটাইটেল ফাংশনালিটি যদি কোনো পূর্বের আপডেটে প্রভাবিত হয়ে থাকে। অ্যাপ আপডেটে সাধারণত বাগ ফিক্স, সিকিউরিটি উন্নতি এবং সাবটাইটেল সঠিকভাবে প্লে না হওয়ার মতো সমস্যা সমাধান করা থাকে।

আইফোন (iPhone)-এ:

অ্যাপ স্টোর খুলুন, প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, এবং ক্রাঞ্চিরোল খুঁজে আপডেট বাটন থাকলে ট্যাপ করুন।

অ্যান্ড্রয়েড (Android)-এ:

1. Google Play Store খুলুন এবং আপনার প্রোফাইল ছবি-এ ট্যাপ করুন।
2. Manage apps and devices বেছে নিন এবং See Details বা Update all ট্যাপ করুন। দ্বিতীয় অপশনটি ডিভাইসের সকল অ্যাপ আপডেট করবে।
3. যদি See details বেছে নেন, তবে পরবর্তী পেজে ক্রাঞ্চিরোল খুঁজে আপডেট বাটন থাকলে ট্যাপ করে লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।

বিকল্পভাবে, আপনি প্লে স্টোর (বা অ্যাপ স্টোর) খুলে স kepalaয় "crunchyroll" সার্চ করলেই বুঝতে পারবেন অ্যাপ আপডেট দরকার কিনা।

৮. ক্রাঞ্চিরোলে দুই ট্যাবের ট্রিক

ক্রাঞ্চিরোলে ক্যারেক্টাররা কী বলছে বুঝতে পারছেন না? এই সহজ ট্রিক চেষ্টা করুন। আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারে দুইটি ট্যাব খুলুন—একটি শব্দের জন্য এবং অন্যটি সাবটাইটেলের জন্য। এভাবে আপনি প্রতিটি শব্দ ধরতে পারবেন।

• শব্দের ট্যাবে আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন।
• দ্বিতীয় ট্যাবে শব্দ বন্ধ করুন এবং সাবটাইটেল চলতে দিন, এই ট্যাবটিই আপনার মূল ট্যাব যেখানে আপনি ভিডিওটিও দেখবেন।

আরও পড়ুন: প্রতিটি ধরনের ইউজারের জন্য ৭টি সেরা ওয়েব ব্রাউজার

লেখক সম্পর্কে

কামিল আনোয়ার

কামিল একটি সার্টিফাইড MCITP, CCNA (W), CCNA (S) এবং ব্রিটিশ কম্পিউটার সোসাইটির সাবেক সদস্য। সวิচ, ফায়ারওয়াল এবং ডোমেন কন্ট্রোলার কনফিগার, ডিপ্লয় এবং ম্যানেজ করতে ৯ বছরের বেশি অভিজ্ঞতা আছে। তিনি ফ্রিনোডে পুরনো যুগের সক্রিয় সদস্য।