যদি টুইচ আপনাকে একটি 2FA (টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ) কোডের জন্য অনুরোধ করে এবং কোডটি কখনই না আসে, তার মানে যাচাইয়ের অনুরোধটি ব্লক করা হচ্ছে অথবা বিলম্বিত টুইচের ব্যাকএন্ড এর মধ্যে কোথাও এবং আপনার ডিভাইস . এই ব্যাঘাত সাধারণত সার্ভার-সাইড ডেলিভারি সমস্যার কারণে হয় , এসএমএস রেট-সীমিতকরণ , অথবা আঞ্চলিক ফিল্টারিং আপনার মোবাইল ক্যারিয়ার দ্বারা।
যদিও টুইচ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সফলভাবে 2FA কোড পাঠায়, বিলম্ব বা ব্যর্থ ডেলিভারি আপনার ফোন নম্বর সঠিকভাবে যাচাই করা না হলে ঘটতে পারে , আপনার ডিভাইসটি ম্যানুয়াল নেটওয়ার্ক নির্বাচনে আটকে আছে , অথবা যখন Twitch অস্থায়ী সীমা প্রযোজ্য হয় একাধিক লগইন প্রচেষ্টার পরে। আপনার আসলে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত এই সমস্যাগুলি প্রায়শই অলক্ষিত থাকে৷
এই নিবন্ধে, আমরা বেশ কিছু পদ্ধতি কভার করব যা আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন .
দ্রষ্টব্য: বারবার ভুল বা মেয়াদোত্তীর্ণ 2FA কোড দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করা এড়িয়ে চলুন, কারণ এটি সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দিতে পারে বা Twitch-এর সার্ভারে রেট-লিমিটিং ট্রিগার করতে পারে। আপনি সফল না হয়ে একাধিকবার চেষ্টা করলে, আবার চেষ্টা করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করা বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা ভাল।
1. বিমান মোড বন্ধ এবং চালু করুন
এয়ারপ্লেন মোড টগল করা আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক কানেকশন রিফ্রেশ করতে সাহায্য করে, যা যাচাইকরণ বার্তা প্রাপ্তিতে বিলম্বের সমাধান করতে পারে।
- বিমান মোড চালু করুন, 10-30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার বন্ধ করুন।
2. সিম ক্যারিয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন
যদি আপনার সিমটি ম্যানুয়াল নেটওয়ার্ক নির্বাচনের জন্য সেট করা থাকে, তবে এটি যাচাইকরণ কোডগুলির বিতরণে হস্তক্ষেপ করতে পারে৷ স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক নির্বাচনে স্যুইচ করা আপনার ফোনকে সবচেয়ে শক্তিশালী উপলব্ধ নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে দেয়, যা এসএমএস সরবরাহের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করে।
- সেটিংস খুলুন .
- সংযোগ> মোবাইল নেটওয়ার্ক-এ যান .
- নেটওয়ার্ক অপারেটর নির্বাচন করুন .
- সক্ষম করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচন করুন .
3. একটি 2FA অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন
এসএমএসের উপর নির্ভর না করে, আপনি গুগল প্রমাণীকরণকারীর মতো একটি অ্যাপের মাধ্যমে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করতে পারেন। এই অ্যাপগুলি স্থানীয়ভাবে সময়-ভিত্তিক কোড তৈরি করে, যা নেটওয়ার্ক বিলম্ব, এসএমএস সীমাবদ্ধতা বা ক্যারিয়ার-নির্দিষ্ট সমস্যা সম্পর্কিত সমস্যাগুলিকে সরিয়ে দেয়৷
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি তখনই কাজ করে যদি আপনি ইতিমধ্যে অন্তত একটি ডিভাইসে আপনার টুইচ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে থাকেন। আপনি সম্পূর্ণরূপে লক আউট হয়ে থাকলে, নীচের সমর্থন বিকল্পে যান।
- আপনার টুইচ নিরাপত্তা সেটিংস দেখুন।
- টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
- সেটআপ সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. Twitch সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে Twitch সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে এবং যাচাইকরণ কোড বিতরণ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷ প্রয়োজনে, তারা আপনার 2FA সেটিংস রিসেট করতেও সাহায্য করতে পারে।
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ একজন বিষয়বস্তু লেখক এবং ওয়েবসাইট বিশেষজ্ঞ যিনি ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট, এসইও, এবং সমস্যা সমাধানের গাইডে শক্তিশালী ব্যাকগ্রাউন্ড সহ। Appual-এ, তিনি গভীরভাবে নিবন্ধ পরিচালনা করেন এবং লেখেন যা ব্যবহারকারীদের সহজ, স্পষ্ট পদক্ষেপে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে। উসমান দরকারী বিষয়বস্তু তৈরি এবং দ্রুত, সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা ওয়েবসাইট তৈরি করার ব্যাপারে আগ্রহী। সৃজনশীলতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার মিশ্রণের সাথে, তিনি প্রতিটি পাঠকের জন্য তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য এবং মূল্যবান করার দিকে মনোনিবেশ করেন।
