YouTube Music-এ “File not found, tap to learn more” এরর তখন দেখা দেয় যখন অ্যাপ একটি ডাউনলোড করা গান অ্যাক্সেস করতে চায় যা আর তার লোকাল ক্যাশে নেই বা ইউটিউবের সার্ভার থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে। এটি ঘটে এমনকি যখন ট্র্যাক আপনার লাইব্রেরি বা প্লেলিস্টে এখনো দেখায়, ভুল впечатি তৈরি করে যে সেটি উপলব্ধ।
ইউটিউব মিউজিক অডিও রেগুলার ফাইল হিসেবে স্টোর করে না। বরং এটি একটি প্রোটেক্টেড ক্যাশ এবং একটি স্ট্রিমিং লিংক ব্যবহার করে গানটি প্লেয়েবল করে। যদি সেটি ক্যাশড কপি এক্সপায়ার হয় বা লিংক অযৌক্তিক হয়, প্লেব্যাক ফেল করে এবং এই এরর দেখায়। এটি ক্যাটালগ থেকে ট্র্যাক সরানো হলে বা স্টোরেজ রেস্ট্রিকশনের কারণে অ্যাপ ফাইল রিফ্রেশ করতে না পারলেও হতে পারে।
১. আপনার অফলাইন গান পুনরায় ডাউনলোড করুন
ভাঙা ডাউনলোড মুছে আবার ডাউনলোড করলে অ্যাপ একটি বৈধ ফাইল পাথ তৈরি করতে বাধ্য হয়, সার্ভার থেকে ট্র্যাকের একটি ফ্রেশ কপি আনয় করে, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে রি-সিঙ্ক করে। এটি এররটি সৃষ্টি করা ডেড রেফারেন্স সরিয়ে দেয় এবং একটি ওয়ার্কিং রেফারেন্স দিয়ে রিপ্লেস করে।
- YouTube Music খুলুন এবং নিচে Library ট্যাব ট্যাপ করুন।
- তালিকা থেকে Downloads সিলেক্ট করুন।
- “File Not Found” দেখাচ্ছে যেকোনো গান বা প্লেলিস্ট খুঁজুন।
- প্রভাবিত আইটেমের পাশে three-dot menu (⋮) ট্যাপ করুন।
- Remove download সিলেক্ট করুন (ডিভাইস অনুযায়ী Delete download ও হতে পারে)।
- প্রতিটি সমস্যামূলক ট্র্যাকের জন্য এটি दुहरান।
- একই প্লেলিস্ট, অ্যালবাম, বা গানে ফিরে যান।
- ডাউনলোড আইকন (↓) আবার ট্যাপ করুন নতুন ডাউনলোড শুরু করতে।
- নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল এবং ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে।
অধিকাংশ কেসে, সadece গানটি পুনরায় ডাউনলোড করা দ্রুত এরর সমাধান করে। যদি এরপরও সমস্যা থাকে, তবে সাধারণত এটি একটি লোকাল ডিভাইস ইস্যু বা কনফিগারেশন দ্বন্দ্ব নির্দেশ করে। নিচের ধাপগুলো এই এররের সবচেয়ে সাধারণ মূল কারণগুলো সমাধান করে।
২. থার্ড-পার্টি ক্লিনার ব্যবহার করা বन्द করুন
থার্ড-পার্টি ক্লিনার (যেমন SD Maid, CCleaner, বা ফোন বুস্টার টুল) সেগুলো যা “অনুপ্রयुक्त,” “অস্থায়ী,” বা “ক্যাশ” ফাইল বলে চিনে, সেগুলো স্ক্যান করে। যেহেতু ইউটিউব মিউজিকের অফলাইন ক্যাশ জেনেরিক অ্যাপ ডেটা হিসেবে স্টোর হয়, এই টুলগুলো স্পেস “ফ্রি আপ” করার জন্য সেটা ডিলিট করে দেয়।
যখন এটি ঘটে:
- আসল অডিও ফাইলগুলো ডিলিট হয়ে যায়।
- ডাউনলোড লিস্টে সেই ট্র্যাকগুলো এখনো উপলব্ধ দেখায়।
- যখন অ্যাপ সেগুলো প্লে করার চেষ্টা করে, ফাইল পাথ খুঁজে পায় না।
এই মিসম্যাচ তৎক্ষণাৎ “File not found” মেসেজ ট্রিগার করে। এটাকে রোধ করতে, যেকোনো স্টোরেজ ক্লিনার বা অপ্টিমাইজেশন টুল এড়িয়ে চলুন যা অ্যাপের প্রাইভেট ফোল্ডার থেকে ডেটা স্ক্যান, মডিফাই, বা ডিলিট করে।
৩. ফাইল এবং মিউজিক অ্যাক্সেস পারমিশন দিন
ইউটিউব মিউজিককে আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ এবং মিডিয়া ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারমিশন দরকার অফলাইন ট্র্যাক সংরক্ষণ এবং লোকাল ক্যাশ ম্যানেজ করতে। যদি এই পারমিশনগুলো ডেনাই বা রেস্ট্রিক্ট করা থাকে, অ্যাপ ডাউনলোড করা গানগুলো পড়তে বা রিফ্রেশ করতে পারবে না।
- Settings খুলুন।
- Apps ট্যাপ করুন এবং YouTube Music সিলেক্ট করুন।
- Permissions ট্যাপ করুন।
- Music and audio খুলুন এবং Allow সিলেক্ট করুন।
- Photos and videos বা Images and videos যদি থাকে, খুলুন এবং Always allow all সিলেক্ট করুন।
- অ্যাপে ফিরে যান, ফোর্স ক্লোজ করুন, এবং ইউটিউব মিউজিক রিলঞ্চ করে ডাউনলোড বা প্লে করার চেষ্টা করুন।
৪. “Unused App” সেটিংস নিষ্ক্রিয় করুন
অ্যান্ড্রয়েডে একটি ফিচার আছে যা একগুচ্ছ সময় থেকে খোলা নাও হলে অ্যাপের পারমিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিভোক করে এবং ব্যাকগ্রাউন্ড এক্টিভিটি সীমিত করে। যদি এটি ইউটিউব মিউজিকের জন্য অন থাকে, এটি সাইলেন্টলি স্টোরেজ অ্যাক্সেস সরিয়ে দিতে পারে বা ক্যাশড ফাইল অফলোড করতে পারে, প্রায়ই ডাউনলোড করা গান প্লে করার সময় “File not found, tap to learn more” এরর সৃষ্টি করে।
- ডিভাইসে Settings খুলুন।
- Apps-এ যান এবং YouTube Music সিলেক্ট করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Manage app if unused বা Pause app activity if unused টগল অফ করুন (শব্দভেদ অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
- এই অপশন অফ করুন যাতে অ্যান্ড্রয়েড স্বয়ংক্রিয়ভাবে পারমিশন রিভোক বা অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করে না।
- ইউটিউব মিউজিক পুনরায় খুলুন এবং প্লেব্যাক বা ডাউনলোড আবার টেস্ট করুন।
এখনো সমাধান না হলে:
এই স্টেজে আসায় এরর সমাধান হওয়া উচিত কারণ সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো অ্যাড্রেস করা হয়েছে। যদি সমস্যা বাঁকে থাকে, তবে সাধারণত এটি একটি করাপ্ট কনফিগারেশন বা ড্যামেজড লোকাল ক্যাশ নির্দেশ করে। সেক্ষেত্রে, সব ডাউনলোড ক্লিয়ার করে লাইব্রেরি রি-বিল্ড করলে অ্যাপ বাধ্য হয় বাজে ফাইল রেফারেন্স সরিয়ে নতুন তৈরি করতে।
যখন আপনি ডাউনলোড ক্লিয়ার করবেন, অ্যাপ যেকোনো ভাঙা রেফারেন্স সরিয়ে দেবে। রিস্টার্ট করলে সিস্টেম ক্যাশ রিফ্রেশ হবে, এবং আপনার প্লেলিস্টগুলো পুনরায় ডাউনলোড করলে সঠিক ফাইল পাথ পুনরায় স্থাপন হবে, এরর দূর হবে।
- ইউটিউব মিউজিক অ্যাপে Settings খুলুন।
- Downloads সেটিংসে যান।
- Clear downloads ট্যাপ করুন।
- প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন অ্যাপ তার ক্যাশ রিসেট করার জন্য।
- ফোন রিস্টার্ট করুন।
- আপনার প্লেলিস্ট বা অ্যালবামগুলো পুনরায় ডাউনলোড করুন।
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ জুবয়ান
মুহাম্মদ জুবয়ান একজন সার্টিফাইড গুগল আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল যাদের ৭ বছরের বেশি অভিজ্ঞতা। তিনি ১৫০০ এর অধিক কম্পিউটারে কাজ করেছেন, উইন্ডোজ-সংক্রিত ইস্যু এবং এররগুলির জটিল মূল কারণ সনাক্ত এবং ট্রাবলশুট করতে দক্ষতা অর্জন করেছেন। অ্যাপুয়ালসে সিনিয়র এডিটর হিসেবে পরিচালনার পাশাপাশি তিনি গেমার এবং সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য নিজস্ব গেম অপ্টিমাইজেশন প্রোগ্রাম ডেভেলপ করছেন।
