YouTube ব্যবহারকারীদের থেকে "'Invalid Request, authentification expired'" এরর সম্মুখীন হওয়ার অনেক রিপোর্ট আসছে যখন তারা ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্মে একটি ভিডিও (বা একাধিক) পাবলিশ করার চেষ্টা করে। এই সমস্যাটি সাধারণত তখন রিপোর্ট করা হয় যখন ব্যবহারকারী ভিডিওটিকে Public করিয়ে পাবলিশ করার চেষ্টা করে।
'Invalid Request, authentification expired' ইস্যুর কারণ কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং এই নির্দিষ্ট ইস্যু সমাধানের জন্য সাধারণত ব্যবহৃত রিপেয়ার কৌশলগুলো দেখে আমরা এই নির্দিষ্ট এরর মেসেজটি তদন্ত করেছি। আমরা যা সংগ্রহ করেছি তার অনুযায়ী, এই নির্দিষ্ট এররটি সৃষ্টি করার জন্য দায়ী বেশ কিছু সাধারণ সিনেরিও আছে:
- অ্যাকাউন্ট টাইমআউট - এটি সাধারণত সেই কেসগুলিতে রিপোর্ট করা হয় যেখানে ভিডিও আপলোড হতে অনেক সময় নেয়। আপলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পর আপনি যদি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট টাইম আউট হয়ে যাবে এবং আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন। এই কেসে, আপনার ব্রাউজারের Refresh বাটনে চাপ দিয়ে আপনি আবার লগইন করতে পারবেন এবং ভিডিও পাবলিশ করার প্রসেস শেষ করতে পারবেন।
- ভিডিও আপলোড করার সময় অন্য অ্যাকাউন্টে লগইন করা - এই নির্দিষ্ট এররটি সৃষ্টি করার জন্য দায়ী আরেকটি সাধারণ কারণ হল যদি ব্যবহারকারী অন্য একটি ট্যাব (বা ভিন্ন ব্রাউজার) খুলে এবং YouTube-এ서 লগ আউট করে আরেকটি ভিন্ন YouTube অ্যাকাউন্টে লগইন করে।
- এক এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টি করছে - Download Helper এবং Down Them All দুটি এক্সটেনশন যা Chrome এবং Firefox উভয়তেই এই নির্দিষ্ট এররটি সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত। এই কেসে, সমাধান হল ব্রাউজার থেকে এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করা।
- YouTube অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয় - কিছু নিশ্চিত উদাহরণ ছিল যেখানে ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরেই ভিডিও আপলোডের প্রসেস সফল হয়েছিল।
পদ্ধতি ১: পেজ রিফ্রেশ করা
যদি ভিডিওটি YouTube-এর সার্ভারে আপলোড হতে অনেক সময় নেয়, তবে সম্ভবত আপনি নিষ্ক্রিয়তার কারণে লগ আউট হয়ে গেলে (বা টাইম আউট হয়ে গেলে)। যদি এটি সত্য হয়, তবে আপনাকে আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করতে হবে এবং আবার লগইন করতে হবে এরর মেসেজ থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য।
আপনার শংসাপত্র পুনরায় দিয়ে আপনার YouTube অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর, সেই পেজে ফিরে যান যা পূর্বে 'Invalid Request, authentification expired' এররটি দেখাচ্ছিল এবং দেখুন আপনি এখন ভিডিওটিকে Public করতে পারছেন কিনা যাতে এটি পাবলিশ হয়।
আপনি যদি এখনও একই এরর মেসেজ পান পাবলিশ করার চেষ্টা করার সময়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: ভিডিও আপলোড করার সময় অন্য YouTube অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন না
বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, এই নির্দিষ্ট ইস্যুটি তখনও হতে পারে যদি আপনি একই কম্পিউটার থেকে ভিডিও আপলোড হওয়ার সময় একটি ভিন্ন Google অ্যাকাউন্টে লগইন করেন।
যদিও আমরা এই ইস্যুর কোনো অফিশিয়াল ব্যাখ্যা খুঁজে পাইনি, ব্যবহারকারীরা অনুমান করছেন যে এই আচরণটি সম্ভবত YouTube-এর একটি সিকিউরিটি মেকানিজম যাতে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করা যায়।
আপনি যেমন অনুমান করতে পারেন, এই কেসে সমাধানটি খুব সহজ। আপনাকে ভিডিওটি আবার আপলোড করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে ভিডিও আপলোড হওয়ার প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি কোনো ভিন্ন Google অ্যাকাউন্টে লগইন করছেন না।
নোট: মনে রাখবেন যে একটি Incognito ট্যাব বা ভিন্ন ব্রাউজার থেকে অন্য একটি YouTube অ্যাকাউন্টে লগইন করলে একই এররটি হবে কারণ Google একই IP দেখবে।
এই পদ্ধতিটি সমস্যাটি সমাধান না করলে বা প্রযোজ্য না হলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: ডাউনলোডিং এক্সটেনশন আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, বেশ কিছু ব্রাউজার এক্সটেনশন অ্যাড-অন আছে যা 'Invalid Request, authentification expired' এররটি ট্রিগার করতে পারে। Video Download Helper এবং Down Them All দুটি এক্সটেনশন যা এই ইস্যুর সাথে সাধারণত জড়িত।
Video Download Helper নিঃসন্দেহে সবচেয়ে বড় এক্সটেনশন/অ্যাড-অন কালপুরুষ যা এই নির্দিষ্ট এররটি সৃষ্টি করার জন্য নিশ্চিত। Chrome এবং Firefox-এ এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় করার দ্রুত গাইড নিচে দেওয়া হলো। আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন তার প্রযোজ্য গাইডলাইন ফলো করুন:
Google Chrome
- Google Chrome খুলুন এবং More tools > Extensions-এ যান এক্সটেনশন ট্যাব খোলার জন্য।
- Extension ট্যাবে, Video Download Helper এক্সটেনশন পর্যন্ত স্ক্রল ডাউন করুন এবং Remove-এ ক্লিক করুন।
- এক্সটেনশনটি আনইনস্টলেশন কনফার্ম করার জন্য আবার Remove বাটনে ক্লিক করুন।
Mozilla Firefox
- Firefox খুলুন, অ্যাকশন বাটনে (উপরের ডান কোণে) ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে Add-ons বেছে নিন।
- Extension ট্যাবে, Video Download Helper-এর সাথে যুক্ত Remove বাটনে ক্লিক করুন এক্সটেনশনটি রিমুভ করার জন্য।
এই পদ্ধতিটি আপনার নির্দিষ্ট সিনেরিওতে প্রযোজ্য না হলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৪: আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর ইস্যুটিই আর দেখা দিলো না। যেহেতু, আরও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হলে ভিডিও আপলোডিং 'Invalid Request, authentification expired' এরর দিয়ে ব্যর্থ হতে পারে।
আপনার YouTube অ্যাকাউন্ট যাচাই করার দ্রুত গাইড নিচে দেওয়া হলো:
- এই লিংকটি (এখানে) ভিজিট করুন অ্যাকাউন্ট যাচাই শুরু করার জন্য। আপনি যদি আপনার Google account-এ লগইন করা না থাকেন, তবে আপনাকে তা করতে বলা হবে।
- আপনার দেশ এবং যাচাইয়ের পদ্ধতি (টেক্সট বা ভয়েস মেসেজ) সিলেক্ট করুন।
- আপনি যেকোনো ফোন নম্বর দিন যেখানে আপনি যাচাই কোড পেতে চান এবং Submit-এ হিট করুন।
- যাচাই কোড পাওয়ার পর, এটিকে Account verification বক্সে দিন এবং আবার Submit-এ হিট করুন।
- আপনি একবার সফল বার্তা পেলে যা বলছে YouTube অ্যাকাউন্টটি যাচাই করা হয়েছে, সেই প্রসেসটি পুনরায় তৈরি করুন যা পূর্বে 'Invalid Request, authentification expired' এররটি ট্রিগার করছিল।
