কিছু ব্যবহারকারী ডিজনি+ তে মিডিয়া দেখার চেষ্টা করার সময় এরর কোড ৭৩ এর সম্মুখীন হচ্ছেন। এই এরর লোকেশন প্রাপ্যতা সমস্যা রিপোর্ট করে। তবে, এটি কিছু ডিজনি প্লাস ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করছে যারা সেই দেশে বাস করেন যেখানে এই সেবা ইতিমধ্যে উপলব্ধ।
মনে রাখবেন যে ডিজনি+ বিশ্বব্যাপী একটি ফেজড রোলআউট প্ল্যানের মাধ্যমে ছড়িয়ে দিচ্ছে যা ব্যাপকভাবে সমালোচিত হয়েছে। ২০২০ সালের শুরুর দিকে, শুধু কিছুই দেশে এই সেবা উপলব্ধ ছিল:
- কানাডা
- নেদারল্যান্ডস
- যুক্তরাষ্ট্র
- অস্ট্রেলিয়া
- নিউজিল্যান্ড
- পুয়ের্তো রিকো
একটি নির্বাচিত ইউরোপীয় দেশের তালিকা পরবর্তি যোগ হবে।
যদি আপনার বসবাসের দেশ এখনও ডিজনি+ দ্বারা সমর্থিত না হয়, তবে এটিই সম্ভবত আপনি এরর কোড ৭৩ দেখার কারণ। خوشকিসমتی से, কিছু উপায় আছে যা আপনাকে ডিজনি+ তে কন্টেন্ট দেখতে দেবে এমনকি আপনার দেশ এখনও সমর্থিত না থাকলেও (ভিপিএন সার্ভিস বা প্রক্সি সার্ভারের মাধ্যমে)।
তবে মনে রাখবেন যে প্রতিটি ভিপিএন এবং প্রক্সি সার্ভার ডিজনি+ এর সাথে কাজ করবে না। অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, ডিজনি+ কিছু ভিপিএন সমাধান শনাক্ত করতে সক্ষম এবং আপনাকে সেবা অ্যাক্সেস করতে দেবে না যতক্ষণ না আপনি কোনো অ্যানোনিমিটি সমাধান ছাড়া সেবা অ্যাক্সেস করেন।
পদ্ধতি ১: ভিপিএন ক্লায়েন্ট বা প্রক্সি সার্ভার সরান (যদি প্রযোজ্য)
মনে রাখবেন যে শুধু কিছু সিলেক্টেড সংখ্যক ভিপিএন ক্লায়েন্ট এবং প্রক্সি সার্ভিস আছে যা ডিজনি+ শনাক্ত করতে cukup স্মার্ট নয়। ইন্টারনেটে उन ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট ভরা পড়ে যারা সেই দেশে বাস করেন যেখানে সেবা ইতিমধ্যে লঞ্চ হয়েছে কিন্তু এখনও এরর কোড ৭৩ পাচ্ছেন।
কারণ? তারা পূর্বে একটি ভিপিএন ক্লায়েন্ট ইনস্টল کرده থাকেন বা তাদের ইন্টারনেট সংযোগ একটি প্রক্সি সার্ভারের মাধ্যমে ফিল্টার করছেন। মনে রাখবেন যে ডিজনি+ (নেটফ্লিক্সের মতো) আপনার ভিপিএন শনাক্ত করবে এমনকি এটি এক্টিভ না থাকলেও (এটি আপনার কনফিগারেশন দেখে শনাক্ত করতে পারে)।
তাই যদি আপনি এমন দেশে থাকেন যা ইতিমধ্যে ডিজনি+ সমর্থন করে, তবে দেখুন আপনার এক্সপ্রেসভিপিএন (অথবা অন্য সমতুল্য) আছে কিনা বা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ একটি প্রক্সি সার্ভারের মাধ্যমে যাচ্ছে কিনা।
এই তদন্তে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আমরা দুটি আলাদা গাইড তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার সরাতে সাহায্য করবে।
ভিপিএন ক্লায়েন্ট সরান
নোট: মনে রাখবেন যে ভিপিএন ক্লায়েন্টের কথা বললে, ডিজনি+ এর 의해 শনাক্ত হওয়ার জন্য এটি আপনার পরিচয় সক্রিয়ভাবে লুকাতে হবে না। স্ট্রিমিং সার্ভিস কিছু ভিপিএন ক্লায়েন্ট শুধু নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন বিশ্লেষণ করে শনাক্ত করতে পারে।
- Windows key + R চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন যাতে Programs and Features স্ক্রিন খুলে।

- Programs and Features স্ক্রিনে একবার হলে, অ্যাপ্লিকেশন들의 তালিকা স্ক্রোল ডাউন করে আপনি যে ভিপিএন ক্লায়েন্ট ব্যবহার করছেন সেটি খুঁজুন।
- আপনি যে ভিপিএন ক্লায়েন্টটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন ظاهر হওয়া কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall-এ ক্লিক করুন। এরপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।

- অপারেশনটি সম্পূর্ণ হলে, কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার পর ডিজনি+ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
প্রক্সি সার্ভার সরান
- Windows key + R চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর টেক্সট বক্সে 'ms-settings:network-proxy' টাইপ করে Enter চাপুন যাতে Settings অ্যাপের Proxy ট্যাব খুলে।

- Proxy ট্যাবে একবার পৌঁছালে, ডান भागে যান এবং সব নিচে Manual Proxy setup বিভাগে স্ক্রোল করুন। পাওয়ার পর, 'Use a proxy server'-এর সাথে যুক্ত টগল নিষ্ক্রিয় করুন।

- আপনার প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, Settings মেনু বন্ধ করুন এবং কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, ডিজনি+ আবার অ্যাক্সেস করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ২: একটি নিরাপদ ভিপিএন ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন
আপনি যদি এমন দেশে বাস করেন যা ডিজনি+ সমর্থন করে না, তবে এটি প্লে করার একমাত্র উপায় হলো একটি ভিপিএন ক্লায়েন্ট ব্যবহার করা যাতে লাগে আপনি একটি সমর্থিত লোকেশন থেকে স্ট্রিমিং সার্ভিস অ্যাক্সেস করছেন।
এখন পর্যন্ত, শুধু কিছু হ্যান্ডফুল ভিপিএন সার্ভিস আছে যা ডিজনি+ এর সাথে ভালো কাজ করে। এখানে ইউজার-ভেরিফাইড ভিপিএন ক্লায়েন্টদের তালিকা দেওয়া হলো যা ডিজনি+ ইস্যু ছাড়াই প্লে করে:
- Hide.me (সকল প্ল্যাটফর্ম)
- HMA VPN (সকল প্ল্যাটফর্ম)
- Surfshark (পিসি)
- Super Unlimited Proxy (iOS)
- Unlocator (সকল প্ল্যাটফর্ম)
- Cloudflare (অ্যান্ড্রয়েড)
মনে রাখবেন যে এই তালিকা পরিবর্তনশীল। ডিজনি+ مرتبে ভিপিএন ক্লায়েন্ট ব্যান করে, এবং নতুন ভিপিএন ক্লায়েন্ট স্ট্রিমিং সার্ভিসের ভিপিএন ডিটেকশন ফিচার বাইপাস করতে পারছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই ভিপিএন সমাধানগুলির অধিকাংশ স্মার্ট টিভি-তে কাজ করবে না। এখন পর্যন্ত, স্মার্ট টিভি ওএসে ডিজনি+ প্লে করার জন্য কমই অপশন আছে। এইরকম কিছুর জন্য ভিপিএন-এ ইনভেস্ট করার আগে, সঠিকভাবে রিসার্চ করুন এবং দেখুন অন্যান্য ব্যবহারকারীরা ইস্যু ছাড়াই সেটআপ করতে পেরেছেন কিনা।
আপনি যদি ভিপিএন ক্লায়েন্ট সেট আপ করার বিষয়ে নিশ্চিত না হন, তবে আমরা আপনাকে কভার করেছি। আমরা একটি ধাপে ধাপে গাইড তৈরি করেছি যা আপনাকে Hide.me VPN সেট আপ করতে এবং উইন্ডোজ পিসি-এর জন্য কনফিগার করতে দেখাবে:
নোট: Hide.me VPN সিস্টেম লেভেলে ইনস্টল হবে, যা ডিজনি+ করছেন যেকোনো ভিপিএন ভেরিফিকেশন বাইপাস করবে। এছাড়াও, স্ট্রিমিং সার্ভিস দেখার সময় আপনি যেকোনো ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং এই লিংকটি ভিজিট করুন (এখানে) এবং ডাউনলোড শুরু করতে Download Now বাটনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, ফ্রি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত Register বাটনে একবার ক্লিক করুন, তারপর উইন্ডোজ পিসির জন্য Hide.me-এর ফ্রি ভার্সন ডাউনলোড করুন।

- পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করতে Enter চাপুন।

নোট: এই মুহূর্তে, আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল অ্যাড্রেস দিতে হবে যেটিতে আপনার অ্যাক্সেস আছে—পরবর্তী ধাপে আপনাকে এটি যাচাই করতে হবে।
- রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার ইমেইল বক্সে যান এবং Hide.me-র পাঠানো ভেরিফিকেশন ইমেইলটি খুঁজুন—আমাদের কেসে, এতে ৫ মিনিটের বেশি সময় লেগেছিল।
- ভেরিফিকেশন লিংকে ক্লিক করুন, তারপর Hide.me-এর জন্য আপনি যে উপযুক্ত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে চান সেটি দিন। সব সেট আপ হলে Create Account-এ ক্লিক করুন।

- আপনার সেট আপ করা অ্যাকাউন্টে সফলভাবে সাইন ইন করার পর, Pricing > Free-এ যান এবং ফ্রি প্ল্যান এক্টিভেট করতে Apply Now বাটনে ক্লিক করুন।

নোট: আমরা ফ্রি প্ল্যান দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দিই এবং শুধু প্রিমিয়াম প্ল্যানে যান যখন আপনি নিশ্চিত হবেন যে ভিপিএন সার্ভিস ডিজনি+ প্লে করার জন্য আপনার জন্য কাজ করছে।
- এতদূর আসতে পারলে, ফ্রি প্ল্যান সফলভাবে এনাবল হয়েছে। এখন করা বাকি হলো Download ক্লায়েন্টস ট্যাবে যান এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম ভার্সনের সাথে মিলে যাওয়া Download Now বাটনে ক্লিক করে ডাউনলোড শুরু করুন।

- অপারেশনটি সম্পূর্ণ হলে, নতুন ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।

- Hide.me আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল হলে, ধাপ ৪-এ আপনি যেভাবে ভ্যালিডেট করেছিলেন সেই শংসাপত্র ব্যবহার করে Log in-এ ক্লিক করুন। তারপর Start your free trial-এ ক্লিক করুন, তারপর ডিজনি+ দ্বারা সমর্থিত একটি লোকেশন সিলেক্ট করুন। সমর্থিত দেশগুলির তালিকা: কানাডা, নেদারল্যান্ডস, যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, এবং পুয়ের্তো রিকো।
- Hide.me VPN এক্টিভেট করার পর, ডিজনি+ চালু করুন এবং দেখুন আপনি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা।