Facebook-এ স্বামিত্বাধীন জনপ্রিয় মেসেজিং এবং ভয়েস-ওভার-আইপি সার্ভিস WhatsApp মানুষকে টেক্সট মেসেজ, ভয়েস কল, রেকর্ডেড ভয়েস মেসেজ, ভিডিও কল, ছবি, ডকুমেন্ট এবং ইউজার লোকেশন পাঠাতে সাহায্য করে। বিশ্বব্যাপী এক বিলিয়নেরও বেশি মানুষ একে অপরের সাথে যোগাযোগ রাখতে এটি ব্যবহার করে। বড় বড় প্রতিযোগীদের সাপেক্ষেও এটি এত জনপ্রিয় কেন? এর পেছনে অনেক কারণ রয়েছে। আমরা এগুলো আপনার জন্য ভাঙে দিচ্ছি।
WhatsApp ছিল প্রথম
২০০৯ সালে WhatsApp লঞ্চ হলে, এটি তার ধরনের প্রথম অ্যাপ ছিল। Skype ছিল, যা ভয়েস এবং ভিডিও কলিং-এ দক্ষ, কিন্তু Skype PC-এর জন্য ছিল এবং মোবাইল ফোনে দেরি থেকে ঢুকে। WhatsApp ফ্রি মেসেজিং-এ সেটি করলো যা Skype ফ্রি কলিং-এ করেছিল। পরবর্তীতে Viber এবং Kik-এর মতো অন্যান্য মোবাইল মেসেজিং অ্যাপ আসা সত্ত্বেও, WhatsApp প্রতিযোগিতায় টপে থাকতে পারলো।
WhatsApp লঞ্চের সময় VoIP অ্যাপ ছিল না। এটি শুধু মেসেজিং-এ জন্য ছিল এবং একে একটি নতুন কমিউনিকেশন মডেলের সাথে বাজারে আনা হয়েছিল। Skype-এর বিকল্প হিসেবে না دیده হয়ে, এটি একটি নতুন টেক্সটিং পদ্ধতি হিসেবে স্বাগত জানানো হয়েছিল যেটির Skype-এর পাশাপাশি জায়গা ছিল।
WhatsApp এসএমএসকে নিহত করলো
WhatsApp লঞ্চ হলে, লোকজন এসএমএস টেক্সটের দাম নিয়ে পরিতাপ করত। এটি ব্যয়বহুল এবং সীমাবদ্ধ ছিল। বিশ্বের কিছু জায়গায় একটি মেসেজ এক ডলার পর্যন্ত খরচ হতো। WhatsApp এই সমস্যা সমাধান করলো আপনাকে অন্যান্য WhatsApp ব্যবহারকারীদের কাছে শব্দ গণনা ছাড়া, মাল্টিমিডিয়া কন্টেন্ট বঞ্চিত हुए ছাড়া, এবং নির্দিষ্ট সংখ্যক কন্টাক্টে সীমাবদ্ধ না হয়ে ফ্রিতে এসএমএস পাঠাতে দিয়ে।
WhatsApp-এর আগে, মোবাইল ক্যারিয়াররা আলাদা টেক্সটিং প্ল্যান বিক্রি করত, ক্যাপ এবং অতিরিক্ত ফি সহ, এসএমএস টেক্সট মেসেজ এবং মিডিয়া-সমৃদ্ধ এমএমএস মেসেজের জন্য। WhatsApp এবং এর প্রতিযোগীদের ব্রেকথ্রু করার পর, ক্যারিয়াররা আর এই সার্ভিসের জন্য চার্জ করতেন না। আজ USA-এ, এসএমএস বা এমএমএস আলাদা বিক্রি হয় বা আলাদা মিটার করা না看到的情况极少。
আপনি আপনার নম্বরই আপনার পরিচয়
নেটওয়ার্কে ব্যবহারকারী শনাক্ত করার ক্ষেত্রে WhatsApp Skype-এ চেয়ে এক কদাম বেশি এগিয়ে গিয়েছিল। এটি লোকজনের ফোন নম্বর দিয়ে তাদের শনাক্ত করে। ইউজারনেম চোদার দরকার নেই। আপনার কন্টাক্টে কারো ফোন নম্বর থাকলে, সে যদি অ্যাপ ব্যবহার করে তবে সে আপনার WhatsApp কন্টাক্টে আছে। এটি Skype-এ চেয়ে টেক্সটিং-এ আরও সহজ করে দেয়।
WhatsApp-এ, যে কারো কাছে আপনার নম্বর আছে সে নেটওয়ার্কে আপনাকে পাবে, এবং আপনি অফলাইন থাকার выбор নেই। আপনি নকল পরিচয়ের আড়ালে লুকানোর সুযোগও পাবেন না।
WhatsApp অধিকাংশ প্ল্যাটফর্মে কাজ করে
WhatsApp Android এবং iOS মোবাইল ফোনে শুরু হয়েছিল, তারপর মোবাইল ট্যাবলেটে সুসঙ্ঘাতভাবে প্রসারিত হলো। Windows Phone, Nokia ফোন, Jio (ভারতে), এবং আরও অনেক প্ল্যাটফর্ম অন্তর্ভুক্ত করে এটি তার ব্যবহারকারী বেস বড়িয়ে নিলো। অ্যাপটি সকল সাপোর্টেড ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে দ্রুত মিলিয়ন ব্যবহারকারী জোগায়োগ করতে পারলো।
প্রসারিত ফিচার সেট
WhatsApp-এর ফিচারগুলো ২০০৯ সালে নতুন ছিল। এটি গ্রুপ চ্যাট এবং মেসেজের সাথে ছবি ও অন্যান্য মাল্টিমিডিয়া এলিমেন্ট পাঠানোর ক্ষমতা দিয়ে ব্যবহারকারীদের খুশি করেছিল। সময়ের সাথে প্রতিযোগিতা বড়লো, WhatsApp তার ফ্রি কলিং ফিচার যোগ করলো এবং একটি VoIP যোদ্ধা बनলো। তারপর ভিডিও কলিং এবং রেকর্ডেড ভয়েস মেসেজ যোগ করলো তার সেবায়।
WhatsApp ব্যবহারকারীদের তাদের মেসেজের উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দিতে লক্ষ্য করে প্রাইভেসি ফিচার যোগ করলো, যেমন- কেউ আপনার পাঠানো কন্টেন্ট কতক্ষণ পড়তে পারবে তার আগে সেটি অদৃশ্য হয়ে যাবে সেটি কাস্টমাইজ করা। আপনি নতুন চ্যাটের জন্য ডিফল্টভাবে মেসেজ এক্সপায়ার হওয়া সেট করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ ২৪ ঘন্টা, সাত দিন, বা ৯০ দিনের সময়সীমা বেছে নিতে পারেন।
WhatsApp সকলের জন্য মোবিলিটি
WhatsApp মোবাইল ডিভাইসের জন্য তৈরি হয়েছিল, প্রথাগত কম্পিউটারের জন্য নয়, তাই এর PC-ফার্স্ট প্রতিযোগীদের মত মোবাইল এনভায়রনমেন্টে অভিযোজিত হওয়ার দরকার নেই। এটি তখন এলো যখন স্মার্টফোন গ্রহণ ব্লুমে ছিল, এবং কম্পিউটার থেকে ট্যাবলেট PC এবং স্মার্টফোনে অপ্রতিরোধ্য পরিবর্তন হচ্ছিল। এছাড়া, ২G এবং ৩G ডেটা অনেক জায়গায় আরও সুলভ এবং সস্তা হয়েছিল। যদিও WhatsApp একটি ফ্রি অ্যাপ, কিছু ক্ষেত্রে ডেটা রেট প্রযোজ্য।
সময়ের সুবিধা
WhatsApp তখন লঞ্চ হলো যখন মানুষ এটিকে প্রয়োজন ছিল। এটি কয়েক বছর যেনে যেন যেনে চ্যালেঞ্জ না পেয়ে চললো। তখন পর্যন্ত নেটওয়ার্ক ইফেক্ট শুরু হয়েছিল, যা এর সাফল্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর। যেহেতু WhatsApp ব্যবহারকারীদের মধ্যে কমিউনিকেশন ফ্রি, তাই وسیع ব্যবহারকারী বেস ওয়ালা একটি অ্যাপ ব্যবহার করা সুবিধাজনক, এবং WhatsApp-এর ব্যবহারকারী বেসের চেয়ে وسیক কিছু নেই।