Microsoft আরও বেশি মানুষকে Edge-কে ডিফল্ট ব্রাউজার হিসেবে সেট করতে চেষ্টা করছে। Edge প্রথম xuất হওয়ার পর থেকে নিশ্চিতভাবেই উন্নত হয়েছে, কিন্তু এটি ত্রুটিমুক্ত নয়, এবং আপনি ফাইল ডাউনলোড করতে না পারা সহ বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হয়তে পারেন।
যদি আপনার সাথে এটা ঘটে, তবে Chrome বা Firefox-এ ফিরে যাওয়ার কোনো প্রয়োজন নেই। আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে Edge সেটিংস চেক ও কনফিগার করবেন যাতে আপনি দ্রুত সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
১. Edge আপডেট করুন
যদি আপনি Microsoft Edge-এর পুরনো ভার্সন ব্যবহার করেন, ব্রাউজিং সময় কিছু সমস্যা লক্ষ্য করবেন। আপনি লেটেস্ট Edge ভার্সন ব্যবহার করছেন কিনা তা চেক করতে, উপরের ডান কোণ থেকে три-ডট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Settings খুলুন। তারপর বাম পাশের মেনু থেকে About Microsoft Edge সিলেক্ট করুন।
আপনি যদি লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করেন তবে Edge Microsoft Edge is up to date মেসেজ দেখাবে। অথবা আপডেট উপলব্ধ থাকলে তা আপনাকে জানাবে, এবং ব্রাউজার রিস্টার্ট করে ইন্সটল করতে বলবে।
Edge অটোমেটিক আপডেট কেন হয় না?
সাধারণত Microsoft Edge উপলব্ধ আপডেটগুলো নিজে থেকেই ইন্সটল করে দেয়। কিন্তু আপনি যদি মিটারড কানেকশন ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজার সুস্পষ্টভাবে চালাতে হলে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হতে পারে।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে এবং Edge-কে অটোমেটিক আপডেট করার জন্য, এর সেটিংস কনফিগার করুন। edge://settings/help-এ যান এবং Download Updates over metered connections বगलındaki টগল অন করুন।
২. InPrivate মোড ব্যবহার করুন
ইনস্টল করা ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলোর মধ্যে কোনো একটি বাগ বা গ্লিচ থাকতে পারে যা Edge-কে ফাইল ডাউনলোড করতে বাধা দিচ্ছে। এক্সটেনশন ছাড়া Edge ব্যবহার করতে, ব্রাউজার মেনু খুলুন এবং New InPrivate Window-এ ক্লিক করুন অথবা Ctrl + Shift + N শর্টকাট ব্যবহার করুন।
যদি InPrivate উইন্ডো থেকে ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন, তবে সব এক্সটেনশন ডিজেবল করে একে একে পুনরায় ইনেবল করুন। এভাবে আপনি সমস্যা সৃষ্টি করছেন এমন এক্সটেনশনটি শনাক্ত করতে পারবেন।
৩. ডাউনলোড লোকেশন পরিবর্তন করুন
Edge ব্যবহার করে ফাইল ডাউনলোড না পারলে, ডাউনলোড লোকেশনটি দেখুন। হয়তো আপনার কম্পিউটারে ফ্রি স্পেস নেই, অথবা ডাউনলোড পাথটি আর উপলব্ধ নয়। এই ক্ষেত্রে ডাউনলোড লোকেশন পরিবর্তন করলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যেতে পারে।
- ব্রাউজারের মেনু খুলুন।
- Settings > Downloads-এ যান।
- Location-এর পাশে Change-এ ক্লিক করুন এবং নতুন ডাউনলোড পাথ সেট করুন।
- চেক করুন Edge এখন ফাইল ডাউনলোড করতে পারছে কিনা।
৪. অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস চেক করুন
ডাউনলোড পাথ পরিবর্তন করার পরেও যদি ফাইল ডাউনলোড না হয়, তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস চেক করুন। আপনার অ্যান্টিভাইরাস ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করার জন্য ইন্টারনেট ডাউনলোড ব্লক করছে হতে পারে, তাই Edge কিছুই ডাউনলোড করতে পারছে না।
৫. Microsoft Edge অফিস ফাইল ডাউনলোড করতে পারছে না
একটা পরিস্থিতি আছে যখন Edge অ্যাপ বা ফটো ডাউনলোড করতে পারে কিন্তু অফিস ফাইলগুলো ডাউনলোড না করে ব্রাউজারে খোলায়। सौভাগ্যক্রমে, এই সমস্যার সমাধান খুব সহজ।
edge://settings/downloads-এ যান এবং Open Office files in the browser টগলটি অফ করুন।
আপনি যদি ডাউনলোডের ওপর আরও নিয়ন্ত্রণ চান, তবে Ask me what to do with each download এবং Show downloads menu when a download starts অপশনগুলো অন করুন।
৬. Edge রিসেট করুন
যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ব্রাউজার সেটিংসে কোনো সমস্যা খুঁজে পাওয়া না যায়, তবে Edge সেটিংসকে ডিফল্ট ভ্যালুতে ফেরত দিন। এটি Edge-এর সাথে সম্পর্কিত ডেটা যেমন ব্রাউজার কুকিজ মুছে দেবে, কিন্তু ফেভারিট, হিস্টরি এবং সেভ করা পাসওয়ার্ডগুলো রাখবে।
Edge রিসেট করতে, ব্রাউজার Settings মেনু খুলুন এবং Reset settings সিলেক্ট করুন। তারপর Restore settings to their default values > Reset-এ ক্লিক করুন।
৭. Edge রিপেয়ার করুন
ফাইল ডাউনলোড না হওয়ার পাশাপাশি Edge ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করছেন দেখলে, অ্যাপটি রিপেয়ার করলে সেটি আবার সুস্পষ্টভাবে কাজ করবে।
- Settings খুলুন এবং Apps > Apps & features-এ যান।
- Microsoft Edge সিলেক্ট করুন এবং Modify-এ ক্লিক করুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে Repair-এ ক্লিক করুন।
Microsoft Edge-এ চিন্তামুক্ত হয়ে ফাইল ডাউনলোড করুন
আশা করি এখন আপনি Microsoft Edge-এ ফাইল ডাউনলোড করতে পারছেন। আমরা আলোচনা করেছি, ব্রাউজার সমস্যা হলে কিছু সেটিংস চেক করা উচিত। যতক্ষণ আপনি ব্রাউজার আপডেট রাখবেন এবং অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করবেন, ততক্ষণ আর কোনো সমস্যা হওয়ার কথা নেই।