আজকের ব্রাউজারগুলি বেশ স্থিতিশীল, তাই যখন তাদের সমস্যা শুরু হয় তখন এটি আশ্চর্যজনক। আপনি যদি প্রায়শই Chrome পপআপ দেখেন যে একটি পৃষ্ঠা প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে গেছে এবং আপনি হয় পৃষ্ঠাগুলিকে হত্যা করতে পারেন অথবা অপেক্ষা করুন , আমরা আপনাকে তাদের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারি।
আপনার ব্রাউজার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সাইটগুলিতে বা সর্বদা এই ত্রুটিগুলি প্রদর্শন করে কিনা, আপনার ব্রাউজারকে সুস্থ রাখতে এই টিপসগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
ধাপ 1:ক্যাশে সাফ করুন
ওয়েবসাইট লোড করার গতি বাড়াতে Chrome স্থানীয় ক্যাশে করা ডেটা ব্যবহার করে। যদি এটি দূষিত হয়ে যায়, Chrome যখন তথ্য পড়ার চেষ্টা করে তখন ক্র্যাশ হতে পারে৷
৷আপনার Chrome ক্যাশে সাফ করতে, Ctrl + Shift + Del টিপুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন খুলতে শর্টকাট বিকল্প বেসিক-এ ট্যাব, শুধুমাত্র ক্যাশ করা ছবি এবং ফাইল চেক করুন . গত 24 ঘন্টার একটি সময়সীমা আপনার সমস্যা সাম্প্রতিক হলে কাজ করা উচিত, তবে প্রয়োজনে আপনি একটি দীর্ঘ নির্বাচন করতে পারেন। ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন , তারপর আবার প্রভাবিত ওয়েবসাইট লোড করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 2:খারাপ এক্সটেনশনগুলি সরান
ক্রোম এক্সটেনশনগুলি আপনার ব্রাউজারে অনেক কার্যকারিতা যোগ করতে পারে, তবে সেগুলিও সমস্যার কারণ হতে পারে। একটি বগি বা দূষিত এক্সটেনশন ক্রোমকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে৷
৷মেনু> আরও টুল> এক্সটেনশন-এ যান আপনার ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলি একবার দেখতে। এটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য একটি এক্সটেনশনের জন্য স্লাইডারটিকে টগল করুন---কোনও সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে আপনাকে তাদের কয়েকটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে হতে পারে৷ এছাড়াও আপনি এখানে থাকাকালীন দূষিত এক্সটেনশনগুলি পরীক্ষা করুন৷
৷ধাপ 3:ব্যবহারকারীর ডেটা ফোল্ডার রিসেট করুন
Chrome আপনার নির্দিষ্ট কনফিগারেশন তথ্য একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডারে রাখে। এই ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করলে Chrome একটি নতুন তৈরি করতে বাধ্য করে, যা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
এটি করতে, প্রথমে Chrome বন্ধ করুন যদি এটি চলছে। তারপর %localappdata% লিখুন স্টার্ট মেনুতে। এই ডিরেক্টরিতে, Google\Chrome\User Data-এ ব্রাউজ করুন এবং ডিফল্ট সনাক্ত করুন ফোল্ডার পুরাতন ডিফল্ট এর মত কিছুতে এটির নাম পরিবর্তন করুন অথবা ডিফল্ট ব্যাকআপ , তারপরে আবার Chrome চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাগুলি থেকে যায় কিনা৷ (অ্যাপডেটা সম্পর্কে আরও জানুন!)
ধাপ 4:ক্রোম রিসেট করুন
যদি এই টিপসগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে Chrome রিসেট করা মূল্যবান৷ অবশ্যই, এটি আপনার সমস্ত পছন্দগুলিকে মুছে ফেলবে, তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Chrome ডেটা ব্যাক আপ করেছেন৷
মেনু> সেটিংস-এ যান এবং পৃষ্ঠার নীচের দিকে স্ক্রোল করুন (উন্নত প্রসারিত করুন সেটিংস). সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন চয়ন করুন৷ এবং নিশ্চিত করুন। এটি সবকিছু রিসেট করবে না, তবে এটি একটি ভাল সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ৷
এটি যদি এখনও সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, Chrome এর একটি নতুন অনুলিপি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং/অথবা আরও সমস্যার জন্য আমাদের Chrome সমস্যা সমাধানের টিপস দেখুন৷