ম্যাকের "প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড" ত্রুটির সমস্যা সমাধান করা

আপনার যদি একটি USB প্রিন্টার থাকে, তাহলে এটিকে আপনার নেটওয়ার্কে শেয়ার করা এটিকে একটি সাম্প্রদায়িক প্রিন্টার করার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি। এইভাবে, একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য ব্যবহারকারীরাও উপকরণগুলি মুদ্রণ করতে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে পারে৷ এটি কনফিগার করা বেশ সহজ, যতক্ষণ আপনার কাছে সঠিক সরঞ্জাম থাকে। উইন্ডোজ কম্পিউটারের জন্য, আপনি সেটিংস বা কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে এটি কনফিগার করতে পারেন। আপনি যদি একজন ম্যাক ব্যবহারকারী হন, আপনি এটি সেট আপ করতে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার ব্যবহার করতে পারেন৷

একবার আপনি শেয়ার্ড প্রিন্টার ইনস্টল করলে, যে কেউ এটি ব্যবহার করে মুদ্রণ করতে পারে। যাইহোক, এমন সময় হতে পারে যখন আপনি সফলভাবে মুদ্রণ করছেন কিন্তু তারপরে কাজগুলি সারিতে আটকে থাকে এবং প্রিন্টারে পাঠানো হয় না। আপনি ডিভাইসে আপনার প্রিন্ট জব স্পুল দেখতে পারেন, কিন্তু তারপরে এটি কিছু কারণে প্রিন্ট সারিতে আটকে থাকে, সাথে একটি ত্রুটি বার্তা বলে যে কাজটি প্রমাণীকরণের জন্য রাখা হয়েছে৷

এই সমস্যাটি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, তবে অন্যান্য প্রিন্টার ত্রুটির মতো, এটি সাধারণত কয়েকটি দ্রুত সমন্বয়ের মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। আপনি যদি Mac-এ “Hold for Authentication” ত্রুটিতে আটকে থাকেন, তাহলে এই নির্দেশিকা আপনাকে ধাপে ধাপে সমাধান করতে সাহায্য করবে।

ম্যাকে "প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড" ত্রুটি কী?

কখনও কখনও, একটি ম্যাক থেকে মুদ্রণ করার সময়, কাজটি প্রিন্ট সারির উইন্ডোতে "প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড" বার্তার সাথে বিরতি দেয়। এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে ম্যাক যে শংসাপত্রগুলি প্রদান করছে সেটি যে সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করছে তা প্রত্যাখ্যান করছে৷

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

এই বার্তাটি প্রায়শই আপনি যে প্রিন্টারটি ব্যবহার করছেন তার সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্পর্কহীন। সাধারণত, আপনি যদি এই ত্রুটিটি দেখেন তবে এটি প্রিন্টারের পরিবর্তে প্রিন্ট সারির OS-স্তরের প্রমাণীকরণ সম্পর্কে।

লক্ষণটি ছিল স্থানীয় অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট (যা একটি Microsoft.com অ্যাকাউন্ট, আমার ইমেল ঠিকানা/পাসওয়ার্ড সহ) দিয়ে প্রমাণীকরণ করার পরেও এবং ব্যবহারকারীকে ক্রমাগত লগইন করার জন্য অনুরোধ করা হবে/মোজাভে স্থানীয় প্রিন্ট স্ট্যাটাস পাওয়া যাবে 'হোল্ড ফর প্রমাণীকরণ'। 'অতিথি' লগইন ব্যবহার করার প্রচেষ্টা একই ফলাফল দেবে - ক্রমাগত 'প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড' / কোনো সফল প্রিন্ট নেই৷

ম্যাকে "প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড" ত্রুটির কারণ কী?

আপনি যদি আপনার Mac-এ প্রিন্ট সারিতে আপনার প্রিন্ট জবের জন্য 'Hold for Authentication' দেখতে পান, তাহলে সম্ভবত আপনার Apple Keychain-এ ভুল পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত আছে। কিছু আপডেট ইনস্টল করা বা macOS এ করা পরিবর্তনের কারণে এটি ঘটতে পারে। আপনার Apple Keychain-এ সংরক্ষিত পাসওয়ার্ডটি অবশ্যই কোনো কারণে মুছে ফেলা বা সংশোধন করা হয়েছে, যার ফলে macOS আপনাকে এই তথ্য নিশ্চিত করতে এবং আপডেট করতে অনুরোধ করে।

আরেকটি কারণ যা আপনার বিবেচনা করা উচিত তা হল প্রিন্টারের ভুল কনফিগারেশন। যদি পুরানো ড্রাইভারের কারণে বা ম্যালওয়্যারের কার্যকলাপের কারণে প্রিন্টারের সেটিংস পরিবর্তন করা হয়, তাহলে আপনাকে প্রিন্টারটিকে তার ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করতে হবে।

এই ত্রুটিটি হওয়ার কারণ যাই হোক না কেন, এটি ঠিক করা আপনার অগ্রাধিকার হওয়া উচিত কারণ অন্যথায় আপনি আপনার মুদ্রণের কাজগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারবেন না৷

ম্যাকে "প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড" ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি সমস্যা সমাধানের আগে, আপনাকে প্রথমে সহজ বিকল্পগুলি চেষ্টা করা উচিত। কখনও কখনও এই সমস্যাটি একটি ভাগ করা সারিতে সংযোগ করার সময় ম্যাকের অভিজ্ঞতার জন্য একটি হেঁচকি। রিফ্রেশ বোতামে ক্লিক করুন এবং এটি শংসাপত্রের জন্য অনুরোধ করে কিনা তা দেখুন। এছাড়াও আপনি আপনার Keychain Access.app খুলতে পারেন এবং প্রশ্নে প্রিন্ট সারির এন্ট্রি মুছে ফেলতে পারেন। তারপর চাকরি বাতিল করে আবার চেষ্টা করুন।

যদি এটি ব্যর্থ হয়, তবে তাদের অ্যাকাউন্টটি লক আউট না করা এবং তাদের পাসওয়ার্ডের মেয়াদ শেষ না হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি পরীক্ষা করা মূল্যবান হবে৷ যদি এই পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন:

ফিক্স #1:প্রিন্ট কাজ বাতিল করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

কখনও কখনও এটি শুধুমাত্র ত্রুটি সমাধান করার জন্য একটি পুনঃপ্রচেষ্টা লাগে. প্রথমে আপনার মুদ্রণের কাজ বাতিল করার চেষ্টা করুন তারপরে এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে আবার মুদ্রণ করুন৷ এটি করতে।

1. সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান, প্রিন্টার এবং স্ক্যানার খুলুন এবং মুদ্রণ সারি খুলুন নির্বাচন করুন
2. প্রিন্ট জবের পাশে থাকা X-এ ক্লিক করে যে কোনো আটকে থাকা কাজগুলি সাফ করুন
3. আপনার নথিতে যান এবং আবার প্রিন্ট করুন।

অথবা, আপনি প্রিন্ট সারি উইন্ডোতে আপনার প্রিন্ট কাজের অধিকার পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি কাজ বন্ধ এবং এটি রিফ্রেশ করার জন্য বৃত্তাকার ধূসর বোতাম দেখতে হবে. কাজটি রিফ্রেশ করতে একটিতে ক্লিক করুন, এবং আশা করি এটি আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করার জন্য পূর্বে সঞ্চিত শংসাপত্রগুলি গ্রহণ করতে নেটওয়ার্ক সিস্টেমকে উত্সাহিত করবে৷

ফিক্স #2:আপনার শংসাপত্র লিখুন।

কখনও কখনও আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে আপনার প্রিন্ট কাজগুলি হোল্ড অন (প্রমাণকরণ প্রয়োজন) বার্তার সাথে সারিতে আটকে আছে৷ তারপরে আপনাকে প্রিন্ট স্পুলে কাজটিতে ক্লিক করতে হবে, আপনার উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখতে হবে এবং শুধুমাত্র তখনই নথিটি শেয়ার করা উইন্ডোজ প্রিন্টারে পাঠানো হবে৷

আপনি চেক বক্সে টিক দেওয়ার পরেও প্রতিবার উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর নামের জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হবে যা বলে "এই তথ্যটি ম্যাকের কীচেনে সংরক্ষণ করার অনুমতি দিন যাতে এটি ভবিষ্যতে প্রবেশ করতে না হয়।" এই সমস্যাটি পেতে, আপনার ম্যাকের প্রিন্টারের তালিকা থেকে ভাগ করা উইন্ডোজ প্রিন্টারটি সরিয়ে ফেলুন এবং এটিকে আপনার ম্যাকে পুনরায় যুক্ত করুন৷

যদি কাজটি রিফ্রেশ করার ফলে শংসাপত্রের প্রম্পট না আসে, তাহলে আপনি নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলির সাথে প্রম্পটটি দেখানোর জন্য বাধ্য করতে সক্ষম হতে পারেন। যাইহোক, যদি lpadmin কমান্ড সাহায্য না করে, ভয় পাবেন না, অন্যান্য অনেক বিকল্প বাকি আছে। এই বিকল্পটি শুধুমাত্র প্রশাসকদের দ্বারা ব্যবহার করা উচিত যা ম্যাকওএস-এ টার্মিনাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে৷

1. নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে "প্রমাণিকরণের জন্য হোল্ড" দেখানো একটি চাকরি আছে।
2. খুলুন টার্মিনাল এবং lpstat -s টাইপ করুন সিস্টেমে সমস্ত প্রিন্টার তালিকাভুক্ত করতে।
3. ডিভাইসের তালিকায় সমস্যা প্রিন্টার ([প্রিন্টার-নাম]) খুঁজুন। প্রিন্টারের নাম "এর জন্য ডিভাইস" লাইনের পরে অবস্থিত হবে। উদাহরণস্বরূপ, MyPrinter_5600_Series-এর জন্য ডিভাইস:usb://00000000-0000-0000-AB12-00000000। এই ক্ষেত্রে, প্রিন্টারের নাম হবে MyPrinter_5600_Series.
4. টাইপ করুন sudo lpadmin -p [printer-name] -o auth-info-required=username,password এবং রিটার্ন টিপুন কমান্ড চালানোর জন্য। চালিয়ে যেতে আপনার Mac এর পাসওয়ার্ড লিখুন৷
5. সমস্যা প্রিন্টারে অন্য কাজ পাঠান এবং প্রম্পট করা হলে শংসাপত্র লিখুন।

ফিক্স #3:প্রিন্ট সারি সংযোগের সঠিক সেটআপ নিশ্চিত করুন।

ম্যাক-হোস্টেড প্রিন্ট সারিগুলির সাথে একটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হিসাবে, Bonjour-এর পরিবর্তে IPP প্রোটোকল ব্যবহার করে প্রমাণীকরণ অন্য কোনও আচরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

নিশ্চিত করুন যে প্রিন্টারের নামে কোনো স্পেস বা বিশেষ অক্ষর নেই। ঐটাই বলতে হবে; আপনার সার্ভার প্রিন্ট সারি নামকরণের সময় শুধুমাত্র আলফা-সংখ্যাসূচক (সংখ্যা এবং অক্ষর) অক্ষর ব্যবহার করার জন্য আমাদের সুপারিশ।

আপনি যদি উপরের তথ্য সফলভাবে যাচাই করে থাকেন, তাহলে ক্লায়েন্ট মেশিনে প্রিন্টারটি পুনরায় তৈরি করা মূল্যবান হতে পারে।

ফিক্স #4:একটি ভিন্ন ড্রাইভার চেষ্টা করুন।

কিছু গ্রাহকরা খুঁজে পেয়েছেন যে একটি ভিন্ন ড্রাইভার ব্যবহার করা কিছু ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করে। একটি আপডেটেড (বা বিকল্প) ড্রাইভার আছে কিনা তা দেখতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করা মূল্যবান৷

ফিক্স #5:আপনার শেয়ার করা প্রিন্টার অনুমতি পরীক্ষা করুন।

নেটওয়ার্কের বাকি অংশে প্রিন্টার ভাগ করে নেওয়া সিস্টেমে, শেয়ারিং সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান এবং প্রিন্টার শেয়ারিং পরিষেবাটি চয়ন করুন৷ এখানে, আপনার ভাগ করা প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং তারপরে ব্যবহারকারীদের কি প্রিন্ট করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে তা দেখতে পরীক্ষা করুন। ডিফল্টরূপে এটি প্রত্যেকের জন্য সেট করা উচিত। যদি না হয়, তাহলে অন্য একটি থেকে এই সিস্টেমে প্রিন্ট করার জন্য আপনাকে শংসাপত্র সরবরাহ করতে হবে। এই মানগুলি সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করুন, প্রাথমিকভাবে যে কোনও নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে সরিয়ে দিয়ে যাতে "প্রত্যেকে" আবার ডিফল্ট হয়, এবং তারপরে প্রিন্টারটি কাজ করার পরে আপনি যে কোনও সীমাবদ্ধতা ফিরিয়ে আনতে চান৷

আপনার নির্বাচিত শেয়ার্ড প্রিন্টারের জন্য এই এলাকাটি পরীক্ষা করুন, মুদ্রণে কোনো সীমাবদ্ধতা আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে। প্রত্যেকের মানে আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্কে যে কেউ প্রিন্ট করতে পারে, এবং সীমাবদ্ধতা ছাড়াই তা করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

ফিক্স #6:আপনার প্রিন্টারের জন্য কীচেন এন্ট্রিগুলি সরান৷

একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্স হওয়ার কারণে, যদি আপনার প্রিন্টারের সংযোগের জন্য শংসাপত্রের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি যখন প্রাথমিকভাবে আপনার প্রিন্টারগুলি সেট আপ করেন, তখন আপনার Mac আপনার কীচেইনে শংসাপত্রগুলি সংরক্ষণ করবে৷ যদি এই এন্ট্রিগুলি কোনওভাবে ত্রুটিপূর্ণ হয়, তবে তারা আপনার ম্যাকের স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রমাণীকরণের ক্ষমতাকে বাধা দিতে পারে। অতএব, সংযোগ করতে পারে না এমন ম্যাকে, কীচেন অ্যাক্সেস ইউটিলিটি খুলুন এবং আপনার ভাগ করা প্রিন্টারের নামের জন্য অনুসন্ধান করুন। আপনার অনুসন্ধানে প্রদর্শিত যে কোনো এন্ট্রি নির্বাচন করুন এবং সরান৷ তারপর আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন, এবং আপনাকে প্রমাণীকরণের জন্য অনুরোধ করা উচিত। এখন আবার আপনার শংসাপত্রগুলি দিন এবং ঐচ্ছিকভাবে সেগুলিকে আপনার কীচেইনে সংরক্ষণ করুন৷

সমাধান #7:মুছুন এবং একটি ভিন্ন নামে আপনার প্রিন্টার পুনরায় যোগ করুন।

এই সমস্যাটি হতে পারে যে কীভাবে আপনার ম্যাক নেটওয়ার্কে শেয়ার করা প্রিন্টারের নাম এবং ঠিকানা সমাধান করছে, তাই এটি ঠিক করার জন্য একটি পদ্ধতি হতে পারে প্রিন্টারটি সরিয়ে ফেলা এবং তারপরে এটি পুনরায় যোগ করা। আপনি ক্লায়েন্ট ম্যাকে এটি করতে পারেন যেটি প্রিন্ট কাজটি পাঠানোর চেষ্টা করছে, এবং সার্ভার ম্যাকের সাথেও যা এটি গ্রহণ করছে৷

একটি পদ্ধতি যা এখানে উপকারী হতে পারে তা হল কেবল মুদ্রণ সিস্টেম পুনরায় সেট করা এবং তারপরে আপনার প্রিন্টারগুলিকে আবার যুক্ত করা। এটি আপনাকে ব্যবহার করার জন্য একটি নতুন ফ্যাক্টরি-ডিফল্ট প্রিন্টার কনফিগারেশন দেবে, যা প্রিন্টার সেটআপে আপনার করা কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনকে পরিষ্কার করবে যা আপনার প্রমাণীকরণের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এটি করার ফলে, সংক্ষেপে, আপনার প্রিন্টার কনফিগারেশনকে ফ্যাক্টরি-ডিফল্টে সেট করা হবে, যা আপনার প্রিন্টারগুলিকে আবার কাজ করার জন্য একটি ভাল সূচনা পয়েন্ট। এটি সম্ভবত OS X-এ নেওয়া সবচেয়ে সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি, যদিও একটি সম্পূর্ণ "রিসেট" এমন কিছুর মতো শোনাচ্ছে যা একটি শেষ অবলম্বন পদ্ধতি হওয়া উচিত৷

এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রিন্টার এবং স্ক্যানার এ যান৷ সিস্টেম পছন্দ (সম্ভবত প্রিন্ট এবং স্ক্যান, অথবা প্রিন্ট এবং ফ্যাক্স বলা হয়)।
2. প্রমাণিত করতে লকটিতে ক্লিক করুন।
3. বাম দিকের প্রিন্টারের তালিকায় ডান-ক্লিক করুন (বা নিয়ন্ত্রণ-ক্লিক করুন)।
4. রিসেট প্রিন্ট সিস্টেম চয়ন করুন৷ বিকল্প যা দেখায় (এটি প্রাসঙ্গিক মেনুতে একমাত্র হবে)।
5. নিশ্চিত করুন আপনি আপনার মুদ্রণ সিস্টেম পুনরায় সেট করতে চান

পরবর্তী ধাপে আপনার প্রিন্টারের ম্যানুয়ালটি সম্পূর্ণরূপে রিসেট করার জন্য পরামর্শ করা হবে, যদি আপনি সন্দেহ করেন যে প্রিন্টারের সেটিংস হাতের সমস্যার কারণ হতে পারে। এটির জন্য সাধারণত আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ক্রমানুসারে এর বোতামগুলির সংমিশ্রণটি ধরে রাখতে হবে, বা ডিভাইসে কোথাও একটি ছোট লুকানো বোতাম টিপুন৷

এটি করার পরে, আপনি আপনার প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলি পুনরায় যোগ করতে পারেন, বা সেগুলিকে আবার যুক্ত করতে প্রিন্টার তালিকার নীচে প্লাস বোতামটি ব্যবহার করতে পারেন৷ যদি আপনার প্রিন্টারগুলির জন্য আপনার প্রিন্টারের প্রস্তুতকারকের থেকে বিশেষ সেটআপ ইউটিলিটিগুলি চালানোর প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রস্তুতকারকের ওয়েব সাইট থেকে সর্বশেষ সেটআপ ইউটিলিটি বা ড্রাইভার প্যাকেজ ডাউনলোড করুন এবং আপনার প্রিন্টারগুলিকে আবার যুক্ত করতে সেগুলি চালান৷

সারাংশ

Mac-এ "Hold for Authentication" ত্রুটি পাওয়ার অর্থ হল আপনি এবং আপনার নেটওয়ার্কের অন্যান্য লোকেরা প্রিন্টারটি ব্যবহার করতে পারবেন না যদি না সমস্যাটি সমাধান করা হয়৷ যদিও অন্য প্রিন্টার ব্যবহার করা একটি সমাধান হতে পারে আপনি জরুরী মুদ্রণ কাজের জন্য ব্যবহার করতে পারেন, তবুও আপনাকে কিছু সময়ে এই ত্রুটিটি মোকাবেলা করতে হবে। উপরের সমাধানগুলি আপনাকে আপনার প্রিন্টারকে আবার কাজ করতে সাহায্য করবে৷