আপনি যখন আউটলুক চালু করেন, এবং আপনি "আউটলুক শেষবার শুরু করতে পারেনি" বলে একটি ত্রুটি বার্তা পান এবং আপনাকে এটিকে নিরাপদ মোডে চালু করতে বলে, তখন এটি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি নিম্নরূপ:
আউটলুক শেষবার শুরু করতে পারেনি। নিরাপদ মোড আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু কিছু বৈশিষ্ট্য এই মোডে উপলব্ধ নাও হতে পারে৷
আপনি কি নিরাপদ মোডে শুরু করতে চান?
আউটলুক শেষবার শুরু করা যায়নি
ত্রুটির অর্থ হল আউটলুক সঠিকভাবে খুলতে সক্ষম হয়নি যেমন, প্রোফাইল, অ্যাডঅন এবং কনফিগারেশন ফাইল লোড হচ্ছে। সমস্যাটির কারণ কী তা আমাদের পরীক্ষা করতে হবে৷
- আউটলুক নিরাপদ মোডে শুরু করুন
- অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
- ডেটা ফাইল মেরামত করুন
- একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করুন৷ ৷
নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপ সম্পাদন করেন এবং তারপরেও আপনার সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অন্যথায়, সমস্যাটির কারণ কী তা বের করা চ্যালেঞ্জিং হবে।
1] নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করুন
আপনি যখন Outlook সেফ মোড প্রম্পট পান তখন এটি বেছে নেওয়া একটি ভাল ধারণা, হ্যাঁ। আউটলুক নিরাপদ মোডে চালু হলে, এটি প্রয়োজনীয় নয় এমন কিছু অক্ষম করে। যদি Outlook এই মোডে ভাল কাজ করে, তাহলে আপনার সমস্যা অ্যাড-ইন, প্রোফাইল এবং অন্যান্য কনফিগারেশনের সাথে হতে পারে। আপনি যদি ম্যানুয়ালি নিরাপদ মোডে Outlook চালু করতে চান, তাহলে প্রথমে এটি বন্ধ করুন এবং তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন
Outlook /safe
তারপরে এটি আপনাকে প্রোফাইল চয়ন করার জন্য অনুরোধ করবে। ডিফল্ট প্রোফাইল নির্বাচন করুন, এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন. আপনি যদি একটি পাসওয়ার্ড সেট আপ করে থাকেন, তাহলে সেটি প্রদান নিশ্চিত করুন৷
৷2] অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি দুটি উপায়ে এই চেষ্টা করতে পারেন. আপনি হয় সবকিছু অক্ষম করতে পারেন এবং তারপর একে একে একে অক্ষম করতে পারেন বা, আপনি একটি অক্ষম করতে পারেন এবং সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Outlook পুনরায় চালু করতে পারেন। যদি না হয়, আপনি সমস্যাটি খুঁজে পেয়েছেন৷
৷- Outlook Options উইন্ডো খুলতে File> Options-এ ক্লিক করুন।
- অ্যাড-ইন বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং এটি তালিকাটি প্রকাশ করবে।
- এই বিভাগের নীচে।, Comm Ad-ins পরিচালনার পাশে Go বোতামে ক্লিক করুন।
- এখানে আপনি যে অ্যাডঅনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে চান এবং আউটলুক পুনরায় চালু করতে চান সেগুলি অনির্বাচন করতে পারেন৷
পড়ুন৷ :এক্সেল, ওয়ার্ড বা পাওয়ারপয়েন্ট শেষবার শুরু করতে পারেনি; আপনি কি নিরাপদ মোডে শুরু করতে চান?
3] ডেটা ফাইল মেরামত করুন
মাইক্রোসফ্ট অফিস একটি ইনহাউস টুল SCANPST.EXE অফার করে, যা আপনার Outlook ডেটা ফাইলের ত্রুটিগুলি স্ক্যান, নির্ণয় এবং মেরামত করতে পারে৷ আপনার PST ফাইলে ত্রুটির কারণে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করা ভাল ধারণা হবে। প্রোগ্রামটি সাধারণত নিম্নলিখিত পাথে পাওয়া যায়:
-
আউটলুক 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- আউটলুক 2016:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-
আউটলুক 2013:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- আউটলুক 2010:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
-
আউটলুক 2007:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
আমরা শুরু করার আগে, প্রথমে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে নিশ্চিত করুন যে এটি সেখানে নেই। হয়ে গেছে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- SCANPST.EXE চালু করতে ডাবল ক্লিক করুন।
- ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন, এবং Outlook ডেটা ফাইল (.pst) নির্বাচন করুন
- তারপর স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন।
- কোন ত্রুটি থাকলে, আপনাকে জানানো হবে এবং মেরামত করার বিকল্প দেওয়া হবে।
- বোতামে ক্লিক করুন, এবং প্রক্রিয়াটিকে তার কাজ করতে দিন।
মেরামত সম্পূর্ণ হলে, আউটলুক পুনরায় চালু করুন, এবং আপনি এখনও বার্তাটি পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷
4] একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
যদি অন্য কিছু কাজ করে না, তাহলে একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা সবচেয়ে ভালো ধারণা হবে। যদি কোনও কারণে প্রোফাইলটি ভুল কনফিগার করা হয়, এবং আপনি এটি মেরামত করতে সক্ষম না হন, তাহলে একটি নতুন তৈরি করা আপনাকে সাহায্য করবে৷
- ফাইল> তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> প্রোফাইল ম্যানেজ করুন এ ক্লিক করুন
- মেল উইন্ডো খুলতে প্রোফাইল দেখান বোতামে ক্লিক করুন
- অ্যাড বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রোফাইলের নাম দিন।
- আপনাকে এখানে ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করতে হবে এবং তারপর আপনার সমস্ত ইমেল সিঙ্ক করতে হবে।
একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা ততটা বন্ধুত্বপূর্ণ নয় যতটা আপনাকে আবার সবকিছু যোগ করতে হবে যে কারণে আপনার কাছে কিছু অবশিষ্ট না থাকলেই এটি ব্যবহার করার সুপারিশ করুন৷
