আউटलুক গতবার শুরু হয়নি; সেফ মোডে শুরু করবেন?

আউटलুক লঞ্চ করার সময় যদি আপনি একটি এরর মেসেজ পান যেটি বলছে “আউटलুক গতবার শুরু হয়নি” এবং সেফ মোডে লঞ্চ করার জন্য জিজ্ঞাসা করে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। পুরো এরর মেসেজ নিচে:

আউटलুক গতবার শুরু হয়নি। সেফ মোড কাউড হেল্প ইউ ট্রাবলশুট দ্য প্রব্লেম, বাট সাম ফিচার্স মাইট নট বিভে অ্যাভেইলেবল ইন দিস মোড।
কি আপনি সেফ মোডে শুরু করতে চান?

আউटलুক গতবার শুরু হয়নি

এররটি বোঝায় আউटलুক সঠিকভাবে ওপেন হয়নি অর্থাৎ প্রোফাইল, অ্যাড-অন, এবং কনফিগারেশন ফাইল লোড করতে পারলো না। আমাদের চেক করতে হবে কী সমস্যা সৃষ্টি করছে।

1. আউटलুক সেফ মোডে শুরু করুন
2. অ্যাড-ইন ডিজেবল করুন
3. ডেটা ফাইল রিপেয়ার করুন
4. নতুন আউटलুক প্রোফাইল তৈরি করুন।

প্রতিটি ধাপ করুন এবং চেক করুন সমস্যা বসে কিনা। অন্যথায় বোঝা কঠিন হবে কী সমস্যা সৃষ্টি করছিল।

১] আউटलুক সেফ মোডে শুরু করুন

আউटलুক সেফ মোড প্রম্পট পেলে Yes বেছে নেওয়া ভালো আইডিয়া। আউटलুক সেফ মোডে লঞ্চ হলে এটি অপ্রয়োজনীয় সব কিছু ডিজেবল করে। যদি আউटलুক এই মোডে ঠিক কাজ করে, তবে আপনার সমস্যা অ্যাড-ইন, প্রোফাইল, বা অন্যান্য কনফিগারেশনের সাথে হতে পারে। আপনি যদি ম্যানুয়ালি আউटलুক সেফ মোডে শুরু করতে চান, তবে প্রথমে বন্ধ করুন, এবং তারপর নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন

Outlook /safe

এটি আপনাকে Choose Profiles প্রম্পট করবে। ডিফল্ট প্রোফাইল বেছে নিন এবং OK ক্লিক করুন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড সেট করে থাকেন, তবে সেটি প্রদান করুন।

২] অ্যাড-ইন ডিজেবল করুন

এটি দুটি পদ্ধতিতে করা যায়। আপনি সব কিছু ডিজেবল করে একে একে ইনাবল করতে পারেন, অথবা একটা ডিজেবল করে আউटलুক রিলঞ্চ করে চেক করতে পারেন সব ঠিক আছে কিনা। না হলে আপনি সমস্যা খুঁজে পাবেন।

• File > Options-এ ক্লিক করুন আউटलুক অপশনস উইন্ডো খুলতে।
• Add-ins সেকশন বেছে নিন, এটি লিস্ট প্রকাশ করবে।
• এই সেকশনের নিচে, Manage Comm Ad-ins-এর পাশে Go বোতামে ক্লিক করুন।
• এখান থেকে আপনি যে অ্যাড-অন ডিজেবল করতে চান সেগুলো আনসিলেক্ট করুন এবং আউटलুক রিলঞ্চ করুন।

পড়ুন: এক্সেল, ওয়ার্ড বা পাওয়ারপয়েন্ট গতবার শুরু হয়নি; সেফ মোডে শুরু করবেন?

৩] ডেটা ফাইল রিপেয়ার করুন

মাইক্রোসফট অফিস একটি ইন-হাউস টুল SCANPST.EXE অফার করে, যা আপনার আউटलুক ডেটা ফাইলে স্ক্যান, ডায়াগনোজ, এবং এরর রিপেয়ার করতে পারে। চেক করা ভালো идея যে আপনি আপনার PST ফাইলের এরর কারণে সমস্যায় পড়েছেন কিনা। প্রোগ্রামটি সাধারণত নিচের পথে থাকে:

• আউटलুক ২০১৯: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

• আউटलুক ২০১৬: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

• আউटलুক ২০১৩: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

• আউटलুক ২০১০: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

• আউटलুক ২০০৭: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

শুরু করার আগে, প্রথমে আউटलুক অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন, এবং টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে নিশ্চিত করুন যে এটি রান করছে না। সেটি করার পর নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

• SCANPST.EXE-এ ডাবল ক্লিক করুন চালু করতে।
• Browse বোতামে ক্লিক করুন, এবং Outlook Data File (.pst) বেছে নিন।
• তারপর Start বোতামে ক্লিক করুন।
• যদি এরর থাকে, আপনাকে জানানো হবে এবং Repair অপশন দেওয়া হবে।
• বোতামে ক্লিক করুন, এবং প্রসেসের কাজ করতে দিন।

রিপেয়ার কমপ্লিট হলে আউटलুক রিলঞ্চ করুন, এবং চেক করুন আপনি আবার মেসেজ পাচ্ছেন কিনা।

৪] নতুন আউटलুক প্রোফাইল তৈরি করুন

যদি অন্য কিছুই কাজ না করে, তবে নতুন আউटलুক প্রোফাইল তৈরি করা সেরা আইডিয়া। যদি প্রোফাইল যেকোনো কারণে মিসকনফিগারড হয়, এবং আপনি সেটি রিপেয়ার করতে না পারেন, তবে নতুন তৈরি করলে সাহায্য হবে।

• File > Info > Account Settings > Manage Profiles-এ ক্লিক করুন
• Show Profiles বোতামে ক্লিক করুন Mail উইন্ডো খুলতে
• Add বোতামে ক্লিক করুন, এবং প্রোফাইল নাম দিন।
• এখানে ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগ করতে হবে এবং তারপর সকল ইমেইল সিঙ্ক করতে হবে।

নতুন প্রোফাইল তৈরি করা ততো ফ্রেন্ডলি নয় কারণ সব কিছু আবার যোগ করতে হয়, তাই আমরা পরামর্শ দিই শুধু তখন ব্যবহার করুন যখন অন্য কোনো উপায় নেই।