OneDrive ব্যবহার করার সময় যদি আপনি OneDrive-এ এরর কোড 0x80070005 পান, তবে এটি ৫টি পরিস্থিতিতে হতে পারে। প্রথম হলো রেগুলার Microsoft অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার সময়, দ্বিতীয় ওয়ার্ক বা স্কুল অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার সময়, বা তৃতীয় OneDrive সেটআপ করার সময়। এররটি hovedতঃ OneDrive আপডেটের সমস্যায় হয়। এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
পূর্ণ এরর মেসেজগুলো হলো:
OneDrive couldn’t be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.
OneDrive এরর কোড 0x80070005 ফিক্স করুন
Microsoft স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছে যে সমস্যাটি OneDrive আপডেটের কারণে। প্রথম মেথড রেগুলার অ্যাকাউন্টের জন্য, দ্বিতীয় ওয়ার্ক বা স্কুল অ্যাকাউন্টের জন্য। বাকি موارد সাধারণ সাজেশন যা সাহায্য করার পরিচিত।
- OneDrive আপডেট করুন
- ওয়ার্ক বা স্কুল অ্যাকাউন্টের জন্য গ্রুপ পলিসি আপডেট করুন
- OneDrive App রিসেট করুন
- OneDrive রি-ইনস্টল করুন
- Windows Update চেক করুন।
নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়ালে কোনো ইস্যু নেই। হ্যাঁ থাকলে, সেটি প্রথমে ফিক্স করুন।
১] OneDrive আপডেট করুন
Error Code 0x80070005 ইঙ্গিত দেয় OneDrive আপডেটে সমস্যা আছে
- Start বাটন চাপুন, এবং Settings-এ ক্লিক করুন
- Update and Security-এ নেভিগেট করুন
- Check for updates-এ ক্লিক করুন, এবং উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন
- আপডেট কমপ্লিট হলে, Win + R কি দিয়ে Run প্রম্পট খুলুন
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update টাইপ করুন এবং OK চাপুন।
- OneDriveSetup.exe-এ ডাবল ক্লিক করুন OneDrive-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করতে।
২] ওয়ার্ক বা স্কুল অ্যাকাউন্টের জন্য গ্রুপ পলিসি সেটআপ করুন
যদি এটি ওয়ার্ক বা স্কুল অ্যাকাউন্ট হয়, তবে OneDrive-এ Known Folder Move সেটআপ করার সময় আপনি এই এরর পাবেন। এটি একটি গ্রুপ পলিসির কারণে হয় যা ফিচারটি রান হওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে। আপনাকে আপনার IT অ্যাডমিনকে নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করে পলিসি কনফিগার করতে বলতে হবে:
- Run Prompt খুলুন Win + R দিয়ে
- gpedit.exe টাইপ করুন এবং Enter কি চাপুন Group Policy Editor খুলতে
- Group Policy-এ নিচের পাথে নেভিগেট করুন
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
- পলিসি লোকেট করুন— Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—এবং ডাবল ক্লিক করে খুলুন।
- মান সেট করুন Not Configured।
সম্ভবত আপনার কোম্পানির অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা এই ফিচার কনফিগার করতে চান না যদি গ্রুপ পলিসি সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ম্যানুয়ালি ওভাররাইড করলেও পলিসি এনফোর্স করা চালাতে পারেন।
৩] OneDrive App রিসেট করুন
সমস্যা সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো বিল্ট-ইন কমান্ড ব্যবহার করে OneDrive অ্যাপ রিসেট করা।
Win +R চাপুন Run প্রম্পট খুলতে। তারপর কমান্ডটি টাইপ ও এক্সিকিউট করুন।
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
হোয়ে গেলে, আপনি ম্যানুয়ালি OneDrive রিস্টার্ট করতে পারেন Start Menu লিস্টিং থেকে সরাসরি লঞ্চ করে।
মনে রাখবেন রিসেট করলে সব বিদ্যমান সিঙ্ক কানেকশন ডিসকানেক্ট হয়ে যাবে, ওয়ার্ক ও স্কুল সহ। কিন্তু ফাইলগুলো intact থাকবে।
৪] OneDrive রি-ইনস্টল করুন
এটি কাজ না করলে, OneDrive অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন।
Windows 10 Settings > Apps-এ যান। লিস্টিং-এ OneDrive খুঁজুন, সিলেক্ট করুন, এবং আনইনস্টল বেছে নিন। তারপর আপনি OneDrive-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন বা Microsoft Store ব্যবহার করে রি-ইনস্টল করতে পারেন। আপনি রি-ইনস্টল করলে, একই লোকেশন সাথে লিংক করুন, যাতে আবার সব কিছু ডাউনলোড করতে না হয়।
৫] Windows Update চেক করুন
কিছু আপডেট Windows Update-এর মাধ্যমে ডাউনলোড হয়। OneDrive-ও এতে প্রযোজ্য।
Windows 10 Settings খুলুন (Win + I), এবং Update & Security-এ নেভিগেট করুন। OneDrive-রিলেটেড আপডেট আছে কিনা চেক করুন। হ্যাঁ থাকলে, ডাউনলোড করুন।
এরপর Win + R দিয়ে Run উইন্ডো খুলুন, নিচের পাথ টাইপ করুন, এবং Ok বাটন চাপুন।
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
OneDriveSetup.exe-এ ডাবল ক্লিক করুন OneDrive-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করতে
অ্যাপগুলো আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে সেগুলো প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে। Error code 0x80070005 আসে কারণ OneDrive আপডেটেড নয় বা নিজে আপডেট করতে পারছে না। আশা করি পোস্টটি আপনাকে সমস্যাটি বুঝতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করবে।
উপকারী পড়াশোনা:
- OneDrive এরর কোড ফিক্স করার পদ্ধতি
- OneDrive সিঙ্ক ইস্যু ফিক্স করার পদ্ধতি।
আশা করি পোস্টটি OneDrive-এ এরর কোড 0x80070005 স্পষ্ট করতে এবং সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ করতে সক্ষম হয়েছে।
Error 0x80070005 ব 말할েserved এবং এই কোড নিচের পরিস্থিতিতে ও দেখা যায়:
- We couldn’t set your default save location
- Office Key installation
- Windows Activation
- IPersistFile Save failed
- Windows Services
- Windows Store apps
- Windows Update
- Task Scheduler
- Chrome আপডেট করার সময়।
