সময়ে সময়ে, যখন আপনি মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, কম্পিউটার স্ক্রিনে একটি نارাঞ্জি বক্স পপ আপ করে নিম্নলিখিত বার্তা প্রদর্শন করে – We're getting things ready। এবং তারপর, এটি সমাপ্ত হতে অনেক সময় নেয়। আপনি এই সমস্যায় আছেন, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
দেখা গেছে যে, এই সমস্যা – মাইক্রোসফট অফিস ৩৬৫ প্রধানত তখন ঘটে যখন অফিস ৩৬৫-এর পূর্ববর্তী সংস্করণের ফাইলগুলো আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে ইনস্টল নয়। এই সমস্যার অন্য একটি কারণ হতে পারে অফিস ৩৬৫ ফাইলগুলো করাপ্ট, বা ক্ষতিগ্রস্ত, এবং কখনও কখনও হারিয়ে যাওয়া।
অফিস "We're getting things ready" স্ক্রিনে আটকে থাকা
অফিস ইনস্টলেশন We're getting things ready স্ক্রিনে আটকে থাকার এবং আরও লোড না করার অনেক কারণ হতে পারে। বার্তাটি নিজে আতঙ্কজনক নয় কিন্তু এটি সমস্যা হয়ে ওঠে যখন এটি স্ক্রিন থেকে গায়েব হওয়া অস্বীকার করে বা অফিস সফলভাবে ইনস্টল হতে বাধা দেয়। এটি ঠিক করতে, আপনি নিচের যেকোনো একটি পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন।
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট এবং রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করুন
- অফিস আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন।
- Office 365 DNS Diagnostic Tool চালান
আসুন উপরের পদ্ধতিগুলো কিছুটা বিস্তারিতভাবে জানি!
১] মাইক্রোসফট সাপোর্ট এবং রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফট সাপোর্ট এবং রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট টেস্ট চালায় যাতে কী সমস্যা হয়েছে তা বুঝতে পারে এবং চিহ্নিত সমস্যার জন্য সেরা সমাধান দেয়। এটি অফিস, মাইক্রোসফট ৩৬৫, বা আউटलुक সংক্রান্ত সমস্যা সহজে ঠিক করতে পারে।
টুলটি চালান। Which app are you having problems with প্রম্পট আসলে, Office নির্বাচন করুন, এবং স্ক্রিনের নিচে অবস্থিত Next বাটনে ক্লিক করুন।
এরপর, তালিকা থেকে আপনার সমস্যা নির্বাচন করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
তারপর, সক্রিন上的 নির্দেশনা অনুসরণ করে সমস্যাটি ঠিক করুন।
২] অফিস আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করুন
Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য Win+R কী কম্বিনেশন টিপুন। একবার খুললে, বক্সের খালি ফিল্ডে appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন। এটি Add/Remove Programs বা Uninstall খোলার একটি রান কমান্ড শর্টকাট।
তাহলে, দেখুন Control panel-এর Programs and Features সেকশনে অফিস এন্ট্রিটি পাওয়া যায় কিনা।
আপনি যদি এটি পান, তবে, এতে ডান-ক্লিক করে Uninstall অপশনটি নির্বাচন করুন।
নিশ্চিত হতে, এর সকল ফাইল মুছে গেছে কিনা, নিম্নলিখিত কাজগুলো করুন।
Registry Editor খুলুন এবং নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন –
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Office ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং Delete অপশনটি নির্বাচন করুন।
একই কাজটি নিচের পথের জন্যও করুন
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
Office ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করে Delete অপশনটি নির্বাচন করে মুছে ফেলুন।
কাজ শেষ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টলার এক্সিকিউটেবল ফাইল (installer.exe)-এ ডান-ক্লিক করুন এবং 'Run as administrator' অপশনটি নির্বাচন করুন।
৩] Office 365 DNS Diagnostic Tool চালান
যদি সমস্যাটি অফিস ৩৬৫ ইনস্টলেশনের সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে Office 365 DNS Diagnostic Tool চালান। মাইক্রোসফটের এই টুলটি কম্পিউটারের ডিফল্ট DNS সার্ভার থেকে Nslookup.exe ব্যবহার করে Office 365 DNS রেকর্ড কোয়েরি করে এবং DNS মিসকনফিগারেশন সনাক্ত করে। এটি সিস্টেম থেকে কোনো ডেটা সংগ্রহ করে না কিন্তু সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আবশ্যক।
সম্পর্কিত: অফিস ইনস্টল হতে অনেক সময় লাগছে বা আপনি ধীর সংযোগে আছেন।
কেন অফিস ৩৬৫ ইনস্টল হতে অনেক সময় লাগে?
অফিস ৩৬৫ প্রোগ্রামের ইনস্টলেশন সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। তাই, যখন আপনার অফিস সফটওয়্যার সেট আপ করতে সাধারণ চেয়ে বেশি সময় লাগে, তখন আপনার ইন্টারনেট স্পিড চেক করুন এবং যদি এটি খুব ধীর হয় তবে ঠিক করুন!
কি আমি মাইক্রোসফট অফিস বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারি?
আপনি মাইক্রোসফট অফিস বিনামূল্যে শুধু একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, অফিসের ওয়েব-ভিত্তিক সংস্করণ একটি সরলীকৃত সংস্করণ এবং অফলাইন কাজ করবে না। এটিকে Office for the web-ও বলা হয় এবং এটি প্রায় যেকোনো ডিভাইস থেকে যেকোনো জায়গা থেকে ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে অফিস ফাইলগুলোর সাথে কাজ করা এবং শেয়ার করা সহজ করে তোলে।
আরও পড়ুন: অফিস অ্যাপ্লিকেশন Unable to start correctly error 0xc0000142।
