মাঝে মাঝে, যখন আপনি Microsoft Office ইনস্টল করার চেষ্টা করেন , একটি কমলা বাক্স কম্পিউটারের স্ক্রিনে পপ আপ করে নিচের বার্তাটি বহন করে – আমরা জিনিসগুলি প্রস্তুত করছি . এবং তারপর, এটি শেষ করতে চিরতরে লাগে। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে৷
৷
এটি লক্ষ্য করা গেছে যে Microsoft Office 365 পাওয়ার সমস্যাটি মূলত তখন ঘটে যখন অফিস 365 ফাইলগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয় না। আরেকটি কারণ যা এই সমস্যার জন্য দায়ী করা যেতে পারে তা হল Office 365 ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যাওয়া, বা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া এবং কখনও কখনও, এমনকি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া৷
অফিস আটকে গেছে আমরা জিনিসগুলি প্রস্তুত স্ক্রীন নিয়ে আসছি
আমরা জিনিসগুলি প্রস্তুত করছি-এ অফিস ইনস্টলেশন আটকে যাওয়ার অনেক কারণ থাকতে পারে পর্দা এবং আরো লোড করতে অস্বীকার. বার্তাটি নিজেই উদ্বেগজনক নয় কিন্তু একটি সমস্যা হয়ে দাঁড়ায় যখন এটি স্ক্রীন থেকে অদৃশ্য হতে অস্বীকার করে বা অফিসকে সফলভাবে ইনস্টল করা থেকে বিরত করে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনি নীচে তালিকাভুক্ত যে কোনো একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷
৷- Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী ব্যবহার করুন
- অফিস আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
- Office 365 DNS ডায়াগনস্টিক টুল চালান
আসুন একটু বিস্তারিতভাবে উপরের পদ্ধতিগুলি অন্বেষণ করি!
1] Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফ্ট সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী কী ভুল তা বের করতে পরীক্ষা চালায় এবং চিহ্নিত সমস্যার জন্য সর্বোত্তম সমাধান দেয়। এটি অফিস, মাইক্রোসফ্ট 365, বা আউটলুক সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সহজেই সমাধান করতে পারে৷
টুলটি চালান। যখন কোন অ্যাপে আপনার সমস্যা হচ্ছে সাথে অনুরোধ করা হয় বার্তা, অফিস নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী টিপুন স্ক্রিনের নীচে অবস্থিত বোতাম৷
৷এরপরে, তালিকা থেকে আপনার যে সমস্যাটি হচ্ছে তা নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন বোতাম।
তারপরে, সমস্যাটি সমাধান করতে কেবলমাত্র অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
2] অফিস আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
৷ 
রান ডায়ালগ বক্স খুলতে একযোগে Win+R টিপুন। একবার এটি খুললে, appwiz.cpl টাইপ করুন বক্সের খালি ক্ষেত্রে এবং এন্টার চাপুন। এটি একটি রান কমান্ড শর্টকাট যা প্রোগ্রাম যোগ/সরান বা এটি আনইনস্টল করার জন্য।
সুতরাং, দেখুন আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ অফিস এন্ট্রি খুঁজে পেতে পারেন কিনা কন্ট্রোল প্যানেলের বিভাগ .
যদি আপনি এটি খুঁজে পান, তাহলে, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
নিশ্চিত করতে, এর সমস্ত ফাইল মুছে ফেলা হয়েছে নিম্নলিখিতগুলি করুন৷
৷রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন এবং নিম্নলিখিত পাথ ঠিকানায় নেভিগেট করুন –
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
অফিস ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
একই কাজ করুন
এর জন্যComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
অফিস ফোল্ডারটিকে ডান-ক্লিক করে এবং মুছুন নির্বাচন করে সরান৷ বিকল্প।
হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন Microsoft Office ইনস্টলার এক্সিকিউটেবল ফাইলে (installer.exe) ডান-ক্লিক করুন এবং 'প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ' বিকল্প।
3] Office 365 DNS ডায়াগনস্টিক টুল চালান
৷ 
যদি সমস্যাটি Office 365 ইনস্টলেশনের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে Office 365 DNS ডায়াগনস্টিক টুল চালান। মাইক্রোসফ্টের টুলটি Nslookup.exe ব্যবহার করে কম্পিউটারের ডিফল্ট ডিএনএস সার্ভার থেকে অফিস 365 ডিএনএস রেকর্ড অনুসন্ধান করে এবং তারপরে ডিএনএস ভুল কনফিগারেশন সনাক্ত করে। এটি সিস্টেম থেকে কোনো ডেটা সংগ্রহ করে না কিন্তু সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷
সম্পর্কিত :অফিস ইন্সটল করতে অনেক সময় নিচ্ছে অথবা আপনি ধীর সংযোগে আছেন।
কেন অফিস 365 ইন্সটল করতে চিরকালের জন্য নেয়?
আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতির উপর নির্ভর করে Office 365 প্রোগ্রামের ইনস্টলেশনের সময় পরিবর্তিত হয়। সুতরাং, যখন আপনার অফিস সফ্টওয়্যার সেট আপ করতে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগে, তখন আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন এবং এটি খুব ধীর হলে ঠিক করুন!
আমি কি বিনামূল্যে Microsoft Office ডাউনলোড করতে পারি?
আপনি শুধুমাত্র একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে বিনামূল্যে Microsoft Office ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, অফিসের ওয়েব-ভিত্তিক সংস্করণটি একটি সরলীকৃত সংস্করণ এবং অফলাইনে কাজ করবে না। এটি ওয়েবের জন্য অফিস নামেও পরিচিত এবং এটি প্রায় যেকোনো ডিভাইস থেকে ইন্টারনেট সংযোগ সহ যেকোনো জায়গা থেকে অফিস ফাইল কাজ করা এবং শেয়ার করা সহজ করে তোলে।
এছাড়াও পড়ুন৷ :অফিস অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে শুরু করতে অক্ষম ত্রুটি 0xc0000142৷
৷ 