কিছু আইফোন অ্যাপ আপনার জ্ঞান ছাড়াই গোপনে আপনার স্ক্রীন রেকর্ড করে

এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে এমন অ্যাপ রয়েছে যা আপনার ফোনে আপনার গতিবিধি রেকর্ড করে। কিন্তু আইফোন নিরাপত্তার জন্য পরিচিত হওয়া সত্ত্বেও, সমস্ত ধরণের বড় ব্যবসার থেকে বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় iPhone অ্যাপ রয়েছে যেগুলি আপনার অজান্তেই বা অন্তত আপনাকে স্পষ্ট না করেই আপনার স্ক্রীন রেকর্ড করে যে তারা কি করছে। এর মধ্যে কিছু গ্রাহক অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ সংস্থা, গ্লাসবক্স ব্যবহার করছে, যা অ্যাপগুলিকে আপনার উপর নজর রাখতে সাহায্য করে৷

Glassbox অ্যাপগুলিকে আপনার ডেটা সংগ্রহ করতে সাহায্য করে

আপনি হয়ত Google বা Facebook ব্যবহার না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন কারণ তারা আপনার উপর ডেটা সংগ্রহ করছে, কিন্তু এটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ নয় কারণ অন্যান্য অনেক কোম্পানি একই কাজ করছে। তারা এটি সম্পর্কে ঠিক ততটা আগাম নয়।

অবশ্যই, এটি এমন কিছু যা আমরা ভয় পেতে পারি বা এমনকি আশা করতে পারি, তবে এটির প্রমাণ পাওয়া গেলে এটি কিছুটা শক। টেকক্রাঞ্চ গ্লাসবক্স ব্যবহার করে হোটেল, এয়ারলাইন্স, ব্যাঙ্ক, এমনকি সেল ফোন ক্যারিয়ার থেকে বেশ কিছু অ্যাপ খুঁজে পেয়েছে।

এর মধ্যে রয়েছে এয়ার কানাডা, হলিস্টার, এক্সপেডিয়া, অ্যাবারক্রম্বি অ্যান্ড ফিচ, হোটেলস ডট কম এবং সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস। তারা সবাই গ্লাসবক্স ব্যবহার করে। এটি ডেভেলপারদের তাদের অ্যাপে "সেশন রিপ্লে" প্রযুক্তি এম্বেড করতে দেয়। এটি ডেভেলপারদের আপনার স্ক্রিন রেকর্ড করতে এবং এটিকে আবার প্লে করতে দেয় যাতে তারা দেখতে পারে আপনি কীভাবে অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন এবং কিছু কাজ করা উচিত ছিল না তা খুঁজে বের করতে।

গ্লাসবক্স নিজেই একটি সাম্প্রতিক টুইটে বলেছে, "আপনার ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপটি বাস্তব সময়ে আপনার গ্রাহকরা ঠিক কী করে এবং কেন তারা এটি করেছে তা দেখতে পারে কিনা কল্পনা করুন।"

এয়ার কানাডা এমনকি সেশন রিপ্লেগুলিকেও সঠিকভাবে মাস্ক করছে না যা তাদের কাছে দেওয়া হয়েছিল এবং যেগুলি পাসপোর্ট নম্বর এবং ক্রেডিট কার্ড ডেটা প্রকাশ করেছে৷

অ্যাপ বিশ্লেষক রিপোর্ট করার আগে তারা ডেটা লঙ্ঘনেরও রিপোর্ট করেছিল যে এয়ারলাইন তাদের সেশন রিপ্লে মাস্ক করছে না। বিশেষজ্ঞ লিখেছেন যে সেশনের রিপ্লে "এয়ার কানাডার কর্মচারীরা - এবং স্ক্রিনশট ডেটাবেস অ্যাক্সেস করতে সক্ষম অন্য কেউ - এনক্রিপ্ট করা ক্রেডিট কার্ড এবং পাসওয়ার্ডের তথ্য দেখতে দেয়।"

Glassbox তাদের গ্রাহক হিসাবে তাদের ওয়েবসাইটে এই অ্যাপগুলিকে তালিকাভুক্ত করে৷ টেকক্রাঞ্চ অ্যাপ বিশ্লেষককে একটি ম্যান-ইন-দ্য-মিডল টুল ব্যবহার করতে বলেছে যাতে তারা দেখতে পারে যে তাদের দ্বারা কোন ডেটা পরীক্ষা করা হচ্ছে। তাদের সকলেই মুখোশযুক্ত ডেটা ফাঁস করেনি, এবং কোনও অ্যাপই স্বীকার করেনি যে তারা ব্যবহারকারীর স্ক্রীন রেকর্ড করছে বা তারা গ্লাসবক্সে ডেটা ফেরত পাঠাচ্ছে।

অ্যাপ বিশ্লেষক বলেছেন, "যেহেতু এই ডেটা প্রায়শই গ্লাসবক্স সার্ভারগুলিতে ফেরত পাঠানো হয়, তাই যদি তারা ইতিমধ্যেই সংবেদনশীল ব্যাঙ্কিং তথ্য এবং পাসওয়ার্ডগুলি ক্যাপচার করার উদাহরণ থেকে থাকে তবে আমি হতবাক হব না।"

কিছু অ্যাপ, যেমন হলিস্টার এবং অ্যাবারক্রম্বি অ্যান্ড ফিচ, তাদের সেশন রিপ্লেগুলি Glassbox-এ পাঠিয়েছে, কিন্তু Expedia এবং Hotels.com-এর মতো অ্যাপগুলি তাদের সেশন রিপ্লে ডেটা তাদের নিজস্ব ডোমেনের সার্ভারে ফেরত পাঠিয়েছে। এটি "বেশিরভাগই অস্পষ্ট" ডেটা, কিন্তু অ্যাপ বিশ্লেষক এখনও কিছু ইমেল ঠিকানা এবং পোস্টাল কোড দেখতে পারে৷

কোন অ্যাপগুলি ব্যবহারকারীদের স্ক্রীন রেকর্ড করছে তা বলা কঠিন, কারণ টেক ক্রাঞ্চ এই অ্যাপগুলির গোপনীয়তা নীতিতে খুঁজে পায়নি এবং অ্যাপলের অ্যাপ স্টোরের সমস্ত অ্যাপের অবশ্যই গোপনীয়তা নীতি থাকতে হবে৷

চোখ বড় খোলা

“আমি মনে করি ব্যবহারকারীরা কীভাবে তাদের ডেটা ভাগ করে নেয় তাতে সক্রিয় ভূমিকা নেওয়া উচিত এবং এর প্রথম পদক্ষেপ হল কোম্পানিগুলিকে তাদের ব্যবহারকারীদের ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করে এবং কার সাথে তারা ভাগ করে তা ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে স্পষ্টভাবে বলা উচিত,” দ্য অ্যাপ বিশ্লেষক বলেছেন৷

অবশ্যই, এটি এমন জিনিস যা কিছু দ্বারা প্রত্যাশিত, এটি বলতে দুঃখজনক। যখন Facebook এবং Google-এর মতো বড় কোম্পানিগুলি জেনেশুনে আপনার ডেটা ব্যবহার করছে, তখন এই অন্যান্য অ্যাপগুলিকে একই জিনিস করা থেকে আটকাতে হবে কি৷ সুতরাং কোম্পানিগুলিকে ব্যবহারকারীদের জানানো উচিত, ব্যবহারকারীদেরও তাদের চোখ খোলা রেখে প্রক্রিয়াটিতে যাওয়া উচিত৷

আপনি কি এই অ্যাপগুলোর কোনো ব্যবহার করেন? আপনি কি আপনার আইফোন থেকে সেগুলি মুছতে চলেছেন? এটি অ্যাপ ডাউনলোড করার বিষয়ে আপনার চিন্তাভাবনা পরিবর্তন করে, তাই না? কমেন্টে গ্লাসবক্সের সাহায্যে গোপনে আপনার স্ক্রীন রেকর্ড করে আইফোন অ্যাপের বিষয়ে আপনার চিন্তাভাবনা আমাদের জানান।