আপনার আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকার অনেক কারণ থাকতে পারে। হয়তো এটি একটি আপডেটের সময় এরর মোকাবিলা করছে, অথবা আপনি গভীর সিস্টেম পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছেন। তবে, কারণ যেন যেন হোক, আপনার আইফোনের পরিস্থিতি উল্টিয়ে দিতে এবং এটিকে আবার জীবনদান করার জন্য আপনি অনেক কিছু করতে পারেন।
এই মুহূর্তে, আপনার সামনে দুটি অপশন আছে। প্রথমে, আমরা আপনার আইফোন ফোর্স-রিস্টার্ট করার সুপারিশ করি, যা কোনো ডেটা লস করে না। যদি সেটি সাহায্য না করে, তবে আপনাকে iTunes-এর মাধ্যমে আপনার আইফোন রিস্টোর করতে হবে, যা আপনার ফোনের কন্টেন্ট মুছে ফেলবে।
১. আপনার আইফোন ফোর্স-রিস্টার্ট করুন
প্রথমে, আমরা আপনার ফোন ফোর্স-রিস্টার্ট করার চেষ্টা করার সুপারিশ করি, যা আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার রিবুট করবে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি পরিস্থিতিটি সমাধান করবে এবং অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকা আপনার আইফোন রিস্টার্ট করবে।
একটি আইফোন ফোর্স-রিস্টার্ট করতে, আপনাকে ফিজিক্যাল বাটনগুলির একটি কোম্বিনেশন প্রেস করতে হবে। তবে, প্রতিটি আইফোন জেনারেশনের ভিন্ন বাটন আছে। আমরা নিচে ব্যাখ্যা করব কীভাবে এটি নতুন এবং পুরনো স্মার্টফোনে করা হয়।
- iPhone 8 / iPhone SE (২য় জেনারেশন) এবং নতুন জেনারেশন: Volume Up বাটনটি টিপে দ্রুত ছেড়ে দিন, তারপর Volume Down বাটনটি টিপে দ্রুত ছেড়ে দিন। শেষে, Side বাটনটি টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার আইফোন রিস্টার্ট হয়। Side বাটনটি অবিলম্বে ছেড়ে দিন যখন আপনি আবার অ্যাপল লোগো দেখেন (একবার আপনার ফোন রিস্টার্ট হওয়া শুরু করলে)।
- iPhone 7 / iPod Touch (৭ম জেনারেশন): Top বাটন (বা Side বাটন) এবং Volume Down বাটন উভয়ই টিপে ধরে রাখুন। লোগো আবার প্রদর্শিত হলে বাটনগুলো অবিলম্বে ছেড়ে দিতে ভুলবেন না।
- iPhone 6s / iPod Touch (৬ষ্ঠ জেনারেশন) এবং পূর্বের জেনারেশন: Home এবং Top (বা Side) বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো গায়েব হয়ে আবার পুনরुज্জীবিত হয়। লোগো পুনরুজ্জীবিত হলে অবিলম্বে বাটনগুলো ছেড়ে দিন।
উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করলে, আপনি আপনার আইফোন ফোর্স-রিস্টার্ট করবেন, যা এটি অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকার বর্তমান চক্র থেকে বের হওয়াতে প্রম্পট করবে। এর মানে আপনি লোগো গায়েব হয়ে আবার প্রদর্শিত হওয়া এক্সপেক্ট করতে পারেন। তবে, কয়েক মিনিট দিন, এবং আপনার আইফোন সঠিকভাবে ইনিশিয়ালাইজ হবে।
২. আপনার আইফোনের সফটওয়্যার রিস্টোর করুন
উপরে ব্যাখ্যা করা মেথড কাজ না করলে, একটি বড় কদম নেওয়ার সময়। আপনাকে আপনার ফোনকে "Recovery Mode"-এ দিতে হবে, যা তারপর iTunes-কে আপনার ফোনের কন্টেন্ট ডিলিট করে এর সফটওয়্যার (iOS) পুনরায় ইনস্টল করার জন্য প্রম্পট করবে।
আপনাকে কী করতে হবে সেটি এখানে দেওয়া হল:
১. জানুন যে এই প্রোসিডিউর iTunes-এর মাধ্যমে করা হয়। আপনি যদি উইন্ডোজ পিসিতে থাকেন, লেটেস্ট iTunes ভার্সন ডাউনলোড করতে নিশ্চিত হন। আপনি যদি ম্যাকে থাকেন, জানুন যে iTunes এখন macOS-এর Finder-এর অংশ। তবে, আপনার ম্যাক প্রথমে আপডেট করা সবসময় ভালো আইডিয়া (Apple -> System Preferences -> Update)। তারপর, নিচে ব্যাখ্যা অনুযায়ী আপনার আইফোনকে "Recovery Mode"-এ দিন।
- iPhone 8 / iPhone SE (২য় জেনারেশন) এবং নতুন জেনারেশন: Volume Up বাটন টিপে ধরে রাখুন, তারপর Volume Down বাটন টিপে ধরে রাখুন। শেষে, Side বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না রিকভারি-মোড স্ক্রিন দেখেন।
- iPhone 7 / iPod Touch (৭ম জেনারেশন): Top (বা Side) বাটন এবং Volume Down বাটন একসাথে টিপে ধরে রাখুন। আপনাকে সেই দুটি বাটন ধরে রাখতে হবে যতক্ষণ না রিকভারি-মোড স্ক্রিন প্রদর্শিত হয়।
- iPhone 6s এবং পূর্বের / iPod Touch (৬ষ্ঠ জেনারেশন): Home এবং Top (বা Side) বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না রিকভারি-মোড স্ক্রিন দেখেন।
২. এই মুহূর্তে, আপনাকে আপনার আইফোন iTunes-এ কানেক্ট করার একটি মেসেজ দেখতে मिलবে। আপনার ফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করে সেটি করুন। যতক্ষণ iTunes আপনার ডিভাইস ডিটেক্ট করে, ততক্ষণে এটি আপনাকে আপডেট বা রিস্টোর করার জন্য জিজ্ঞাসা করবে। আপনাকে "Restore"-এর সাথে যেতে হবে।
একবার আবার মনে রাখবেন যে আপনার আইফোন রিস্টোর করলে এর কন্টেন্ট মুছে যাবে। এটা মুছে যাওয়ার পর, আপনার ফোন এর "Welcome Screen"-এ ইনিশিয়ালাইজ হবে, আপনাকে সেটি স্ক্র্যাচ থেকে সেট আপ করতে বলবে। তবে, আপনার যদি iCloud ব্যাকআপ উপলব্ধ থাকে, তবে আপনি সেগুলো ব্যবহার করতে পারবেন এবং যেখানে ছেড়েছিলো সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।
উপসংহার
আশা করি, আপনি এখন জানেন অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকা একটি আইফোন কীভাবে রিস্টার্ট করতে হয়। তবে, আমরা কয়েকটি রিসোর্স সুপারিশ করতে চাই। আপনার আইফোনে ব্ল্যাক স্ক্রিন ফিক্স করার পদ্ধতি এবং পাসকোড ভুলে গেলে আইফোন আনলক করার পদ্ধতি এখানে দেওয়া হল।
