ফোন কল রেকর্ড করার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে — কেউ আপনাকে যে দিকনির্দেশনা দিয়েছিল সেটি ভুলে যাবেন না সেটি নিশ্চিত করতে হতে পারে থেকে শুরু করে একটি ফোন স্ক্যামারের প্রমাণ সংগ্রহ করার পরিস্থিতিতেও। এই রেকর্ডিংগুলো খুব কাজে আসতে পারে, কিন্তু কি এটি আইনগতভাবে বৈধ? রেকর্ড বাটন চাপালে কি আপনি নিজেকে ঝুঁকিতে ফেলছেন? আইনগুলো সবসময় স্পষ্ট নয়, তবে এখানে আপনার যা জানা দরকার তা দেওয়া হলো।
আমি কিছু নির্দিষ্ট দেশের আইন নিয়ে আলোচনা করব, কারণ নিয়মগুলো আপনি কোথায় বাস করেন তার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। যদিও আমি কিছু গবেষণা করেছি এই সারসংক্ষেপগুলো তৈরি করতে, তবুও আপনার স্থানীয় আইনগুলো যাচাই করা সেরা। এবং আপনি যদি রেকর্ডিংটি আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেন, তবে প্রথমে আইনি পরামর্শ নিন।
যুক্তরাষ্ট্র আমেরিকা
যুক্তরাষ্ট্রে পরিস্থিতি জটিল কারণ এখানে ফেডারেল এবং রাজ্যের উভয় ট্যাপিং আইন ফোন কল রেকর্ডিং-এ প্রযোজ্য। ফেডারেল আইন অনুযায়ী ফোন কল রেকর্ড করা যেতে পারে যতক্ষণ না একটি পক্ষ (আপনি যদি রেকর্ড করেন তবে আপনিও) রেকর্ডিং সম্পর্কে সচেতন থাকে। তবে কিছু রাজ্য আছে যেখানে কল শুরুতেই উভয় পক্ষকে জানাতে হয় যে এটি রেকর্ড করা হবে।
ডিজিটাল মিডিয়া ল প্রজেক্ট (DMLP) অনুযায়ী, উভয় পক্ষের সম্মতি প্রয়োজন এমন রাজ্যগুলো হলো ক্যালিফোর্নিয়া, কনেক্টিকাট, ফ্লোরিডা, ইলিনয়েস, মেরিল্যান্ড, ম্যাসাচুসেটস, মনটানা, নিউ হ্যাম্পশায়ার, পেনসিলভানিয়া এবং ওয়াশিংটন, যদিও ইলিনয়েস এবং ম্যাসাচুসেটসের আইনগুলো ব্যাখ্যা করার জন্য খোলা থাকতে পারে।
তারা যারা ভিন্ন রাজ্যে থাকে তাদের ক্ষেত্রেও উভয় পক্ষের সম্মতি নেওয়ার সুপারিশ করেন। এবং অবশ্যই, এই "দ্বিপক্ষীয় সম্মতি" वाले রাজ্যগুলো তিন বা ততোধিক ব্যক্তি কথা বললে সবার সম্মতি চায়।
আপনি আপনার রাজ্যের নির্দিষ্ট তথ্য খুঁজছেন তবে DMLP-র একটি সহায়ক তালিকা আছে যা আপনি রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।
কানাডা
যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল আইনের মতোই, কানাডীয় আইন বলেছে ফোন কথোপকথন রেকর্ড করা যাবে যতক্ষণ না একজন ব্যক্তি রেকর্ডিং-এ সম্মতি দেয়। কিন্তু সংস্থাগুলো ভিন্ন নিয়মের অধীন থাকেন পারসোনাল ইনফরমেশন প্রোটেকশন অ্যান্ড ইলেকট্রনিক ডকুমেন্টস এক্ট অনুযায়ী, যেটি বলে যে রেকর্ডিংকারী সংস্থা রেকর্ড করা ব্যক্তিকে অবশ্যই অবগত করবে।
সংস্থাটি রেকর্ড করার কারণও দিতে হবে (যেমন "প্রশিক্ষণ" বা "গুণগত নিশ্চিততা"), এবং ব্যক্তিকে একটি বিকল্প যোগাযোগ পদ্ধতি দিতে হবে, যেমন টেপ না করা একটি ফোন কল, ব্যক্তিগত যোগাযোগ, বা ইমেইল।
ইউনাইটেড কিংডম
তৃতীয় পক্ষের রেকর্ডিং অবৈধ, কিন্তু যদি রেকর্ডিং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হয় তবে একটি অংশগ্রহীর সম্মতি কফি। কিন্তু তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হলে দ্বিপক্ষীয় সম্মতি দরকার হতে পারে। BBC-র সাথে সাক্ষাত্কারে একজন বিশেষজ্ঞ অনুযায়ী "তৃতীয় পক্ষ" ক্লাউড স্টোরেজ প্রোভাইডারকে বোঝাতে পারে যা কল ডেটা সংরক্ষণে ব্যবহার করা হয়।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠান নির্দিষ্ট কারণে ফোন কল রেকর্ড করতে পারে, যেমন ব্যবসা নিয়মকানুন মেনে চলছে কিনা নিশ্চিত করতে, অপরাধ প্রতিরোধ বা সনাক্ত করতে, বা একটি ব্যবসায়িক লেনদেনের রেকর্ড রাখতে — তবে অংশগ্রহীদের অবশ্যই জানাতে হবে। সংস্থাগুলো যোগাযোগ মনিটর করতে পারে যাতে তারা ব্যবসায় প্রাসঙ্গিক কিনা তা বুঝতে পারে।
দিলচস্পভাবে, কিছু কেসে ফোন কল রেকর্ড করা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়, যেমন আর্থিক শিল্পে ক্লায়েন্ট অর্ডার নেওয়ার সময়।
ভারত
যুক্তরাষ্ট্রের বিপরীতে, ভারতে কল রেকর্ডিং আইন খুব সহজ: আপনি কোর্ট অর্ডার ছাড়া এটি করতে পারবেন না। এটি শুধু অবৈধ। এবং আপনি কোর্ট অর্ডার তখনই পাবেন যখন একটি বড় জাতীয় নিরাপত্তার বিষয় আশ্রয় করে।
আপনি যদি ভারতে কল রেকর্ড করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি ভাগ্যহীন।
অস্ট্রেলিয়া
অস্ট্রেলিয়ায় ফোন-রেকর্ডিং আইন রাজ্য অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়, তাই আপনার রাজ্যের লিসেনিং ডিভাইস আইন চেক করা ভালো যাতে দেখতে পান এটি আপনাকে কল রেকর্ড করতে বাধা দিচ্ছে কিনা। যানবেই, সাধারণত আপনি একটি কল রেকর্ড করতে পারেন যতক্ষণ উভয় পক্ষ রেকর্ডিং সম্পর্কে জানে। "জানে" শব্দটি লক্ষ্য করুন — এতে সম্মতির দরকার নয়, শুধু জ্ঞানই যথেষ্ট, যা অধিকাংশ দেশ থেকে আলাদা।
একটি বিষয়ে সতর্ক থাকুন: আপনি একটি টেলিকমিউনিকেশন লাইন এর মাধ্যমে যাওয়া কথোপকথন ইন্টারসেপ্ট করতে পারবেন না, অর্থাৎ আপনার রেকর্ডিং ডিভাইস কল করার ডিভাইসের ভিতরে থাকতে পারবে না। আপনি যদি স্পিকারফোন থেকে শব্দ রেকর্ড করেন, বা VoIP-এর মাধ্যমে করা একটি কল আপনার কম্পিউটারের সাহায্যে রেকর্ড করেন, তবে আপনি ঠিক আছেন, কারণ শব্দটি ইতিমধ্যে শোনার জন্য উপলব্ধ (আপনি যদি কথোপকথনের একজন পক্ষ হন)।
কিছু রাজ্যে আপনি সম্মতি ছাড়া রেকর্ড করতে পারেন। অন্যগুলোতে দ্বিপক্ষীয় সম্মতি লাগে। আবার বলছি, আপনি যদি একটি কল রেকর্ড করতে চান, নিশ্চিত করুন আপনার রাজ্যের আইন চেক করেছেন — অস্ট্রেলিয়ার এই বিষয়ক কানুন kháয় জটিল। শুরু করতে এই তালিকা দেখুন রাজ্যের লিসেনিং ডিভাইস আইন সম্পর্কে।
নিশ্চিত হওয়ার জন্য ডাবল চেক করুন
প্রতিটি দেশের ফোন-কল রেকর্ডিং-এর জন্য নিজস্ব অনন্য আইন আছে। এছাড়া এটি কি রেকর্ড করা বৈধ সেটি নয়, কতজনকে জানাতে হবে, এবং কী ধরনের ডিভাইস রেকর্ডিং-এর জন্য ব্যবহার করা যাবে সেটিও ভিন্ন। কিছু দেশ এই রেকর্ডিংগুলো আদালতে ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা নিষেধ করতে পারে।
উপরোক্ত দেশগুলোর সারসংক্ষেপ তৈরি করার জন্য গবেষণা করা হলেও, আপনি কোথায় বাস করেন সেটি নয়, আপনার স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যাচাই করা একটি ভালো ধারণা। সাধারণত, আপনি যদি শুধু ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে রেকর্ড করেন এবং উভয় পক্ষ সম্মতি দেয়, তবে আপনার কোন সমস্যা হবেনা। আপনি যদি এক পক্ষের সম্মতি ছাড়া রেকর্ড করেন, তবে আপনাকে অবশ্যই আপনার স্থানীয় আইন চেক করতে হবে। এবং আপনি ধরে নিতে পারেন যে উভয় পক্ষের সম্মতি ছাড়া রেকর্ড করা অবৈধ।
এবং মনে রাখবেন — আপনি যদি একজন ফোন স্ক্যামার থেকে কল পান, তবে সেটি কাট দিলা সেরা।
আপনার দেশের রেকর্ডিং আইন সম্পর্কে আপনি কী জানেন? আপনি কি বता পারেন কী রেকর্ড করা যায় এবং কী নয়? আপনি কি গততে কল রেকর্ডিং আপনার সুবিধার্থে ব্যবহার করেছেন? নিচে আপনার মতামত এবং অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন!
ছবির ক্রেডিট: রক অ্যান্ড ওয়াস্প ভিয়া শাটারস্টক, ড্রাগন ইমেজেস ভিয়া শাটারস্টক, ওয়েভব্রেকমিডিয়া ভিয়া শাটারস্টক।
