অ্যাপ স্টোর থেকে কতবার অ্যাপ ডাউনলোড করেছেন যা পরে পشیআপনাকে করাচ্ছে? দূষিত অ্যাডওয়্যার থেকে 그들이 অফার না করে সার্ভিসের জন্য টাকা দাবি করার স্ক্যাম অ্যাপগুলো largo זמן ধরে অ্যাপল ব্যবহারকারীদের হামলা করছে।
পূর্বে, অ্যাপ স্টোরে স্ক্যাম অ্যাপ রিপোর্ট করার জন্য "Report a Problem" বাটন ছিল যা বছর আগে সরিয়ে দেওয়া হয়েছিল। ধন্যবাদ, নতুন iOS 15 আপডেটের অংশ হিসেবে, অ্যাপল হঠাৎ প্রয়োজনীয় এবং রি-ভ্যাম্প করা "Report a Problem" বাটন আবার অ্যাপ স্টোরে ফেরত নিয়ে এসেছে।
কী কারণে অ্যাপল এই বাটনটি পুনরায় আনল এবং পূর্বের বাটন থেকে কী পরিবর্তন হয়েছে? জানি ফেলি এই নতুন বাটন কোথায় পাবেন এবং একজন সাধারণ অ্যাপল ব্যবহারকারী এই ফিচার ব্যবহার করে কী অর্জন করতে পারেন।
নতুন "Report a Problem" বাটনটি কি ভিন্ন?
অনেক বছর অনুপস্থিত থাকার পর, "Report a Problem" বাটন হঠাৎ পুনরुज্জীবিত হয়েছে, যা একজন ডেভেলপার এবং স্ক্যাম হান্টার Kosta Eleftheriou এবং টুইটারে অনেকে লক্ষ্য করেছেন।
কিন্তু পূর্বে, এই বাটনটি একটি একক অ্যাপ লিস্টিং-এ উপলব্ধ ছিল না, বরং সাধারণ অ্যাপ স্টোর পেজের নিচে ঠেলে দিয়ে রাখা হয়েছিল।
বিবশতই, পুরনো সেটআপটি বেশ কঠিন ছিল, কারণ ব্যবহারকারীদের Apps বা Games ট্যাবের নিচে স্ক্রোল করে একাধিক মেনুর মধ্য দিয়ে যেতে হতো সমস্যা রিপোর্ট করতে—বা অ্যাপল সাপোর্টে রিডাইরেক্ট হওয়াতে।
বরং, এখন ড্রপ-ডাউন মেনুতে একটি ডেডিকেটেড "Report a scam or fraud" অপশন আছে, যা সমস্যা রিপোর্ট করা আরও সহজ করে দিয়েছে।
ড্রপ-ডাউন মেনুতে অন্যান্য সহায়ক অপশনও আছে যেমন "Report suspicious activity," "Report a quality issue", "Request a refund", বা "Find my content"। এগুলো পূর্বে ছিল না।
"Report a Problem" বাটন কেন ফিরে এল?
তাহলে এই বাটনটির কৌতূহলজনক পুনরাগমনের কারণ কী? একাধিক কারণ লাগছে এই উন্নতির পেছনে।
একটি সাম্প্রতিক Washington Post আর্টিকেল অ্যাপলকে লাইমলাইটে আনলো যখন সেটি অ্যাপ স্টোরে পূর্ণতা স্ক্যাম এবং ত্রুটির ব্যাপারে লিখল।
অনেক Ск্যাম রিপোর্টের পাশাপাশি, অ্যাপলও খারাপ রেটিং ও রিভিউর সার্চ বাড়তে লক্ষ্য করলো যেহেতু সে নিজস্ব বিল্ট-ইন আইওএস অ্যাপের জন্য অ্যাপ স্টোর রিভিউ গ্রহণ শুরু করল।
এছাড়া, কোম্পানিটি সম্প্রতি ডেভেলপাররা করানো একটি ক্লাস-অ্যাকশন লসুট সেটল করলো যাতে এর অ্যাপ স্টোর নীতিতে বেশ কিছু পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত ছিল।
এখন লাগছে অ্যাপল শেষ পর্যন্ত বড়ালো সমালোচনাকে গুরুত্ব দিয়ে প্রয়োজনীয় অপশনটি পুনরায় চালু করলো। যদিও অনিশ্চিত যে এই বাটন ব্যবহার করে রিপোর্ট করা স্ক্যামগুলোর প্রতি অ্যাপল কত দক্ষতার সাথে প্রতিক্রিয়া জানাবে, কমপক্ষে অ্যাপ স্টোর থেকে রিস্কি সার্ভিস গুলো বাদ দেওয়ার দিকে এটি একটি ধাপ।
আপনি কেন এই বাটন ব্যবহার করবেন?
অधিক অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার পাশাপাশি, এই বাটন এখন আরও নির্দিষ্ট এবং টার্গেটেড সাহায্যের জন্য একটি ড্রপ-ডাউন মেনু অন্তর্ভুক্ত করে।
বাটনে ট্যাপ করলে ব্যবহারকারীদের একটি ডেডিকেটেড সাইটে নিয়ে যায় যেখানে সে রিফান্ড অনুরোধ করতে পারে, তার কন্টেন্ট খুঁজে পেতে পারে, কোয়ালিটি ইস্যু রিপোর্ট করতে পারে, অফেনসিভ কন্টেন্ট রিপোর্ট করতে পারে, স্ক্যাম বা ফ্রড রিপোর্ট করতে পারে, এবং আরও অনেক কিছু।
লেখা হয়ে থাকা মুহূর্তে, মনে হয় "Report a Problem" বাটনটি শুধু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিছু ফ্রি অ্যাপে ইন-অ্যাপ পারচেসের সাথে উপলব্ধ। তবে, অনুমান অনুযায়ী, এই বাটন निकট ভবিষ্যতে সব অ্যাপ এবং সব অ্যাপ স্টোরে আসতে পারে।
অ্যাপ স্ক্যামের মাঝপথে স্বাস নিশ্চিন্ততা
অ্যাপল সমস্যা এবং স্ক্যাম অ্যাপগুলো অ্যাপ স্টোরে ঢুকতে থেকে রোধ করার সঠিক কৃত্রিম bước না নেওয়ার জন্য সবসময় সমালোচনার অধীন থাকে। যাইহোক, পুনর্গঠিত "Report a Problem" বাটন ফেরত আনতে সক্ষম হয়েছে অ্যাপল কিছু विश्वাসযোগ্যতা অর্জন করতে এবং তার সিস্টেমকে আরও নিরাপদ করতে।
এখন কেবল আশা করা যাবে যে এই বাটনটি দীর্ঘদিন থাকবে এবং পূর্বের চেয়ে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সমস্যা অ্যাপগুলো সমাধান ও সরিয়ে দিতে পারবে।
