মাইক্রোসফ্ট gầnামুখে Quick Assist টুলটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরে সরিয়েছে, যা অনেক IT অ্যাডমিনকে নারাজ করছে। সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট অনুযায়ী, রিমোট সহায়তা দিতে ব্যবহৃত এই টুলের স্টোর ভার্সনে বেশ কিছু "বাগ" বা সমস্যা আছে (ভিয়া Bleeping Computer)।
IT অ্যাডমিনরা টেক কমিউনিটি পোস্টে আপনার রাগ প্রকাশ করছেন। সমস্যাগুলো: নেটিভ কিবোর্ড শর্টকাট আর কাজ করে না, অ্যাপটি সব মেশিনে ডিপ্লয় করা যায় না, নতুন ভার্সন লোকাল অ্যাডমিন প্রিভিলেজ চায় ইনস্টলেশনের জন্য, এবং স্টোর ভার্সন পুরনো ভার্সনের পাশাপাশি ইনস্টল হয়ে যায়।
মাইক্রোসফ্ট কিছু সমস্যা সম্পর্কে জানেন এবং সাপোর্ট পেজ তৈরি করেছেন। কর্মীরা ওয়ার্কআরাউন্ড দিচ্ছেন—অফলাইন ভার্সন ব্যবহার, স্টোর ভার্সন টাস্কবারে পিন করা ইত্যাদি। কিবোর্ড শর্টকাট ফিক্সের জন্য আপডেটে কাজ চলছে।
আজ বিল্ট-ইন Quick Assist খোললে মে ২৩, ২০২২-এর মধ্যে স্টোর থেকে লেটেস্ট ভার্সন নেওয়ার বার্তা আসে। এখনো অভিযোজনের জন্য সময় আছে।
