আপনার হোম স্ক্রিনে একটি পপ-আপ হিসাবে একটি ত্রুটি বার্তা পাওয়া সম্ভব যা বলে, "কোনও সিম কার্ড ইনস্টল করা হয়নি" বা আপনার স্ট্যাটাস বারে একটি বিজ্ঞপ্তি হিসাবে যা সহজ বলে "সিম নেই"৷
কিন্তু এই বার্তাটি প্রথম স্থানে উপস্থিত হওয়ার কারণ কী?
সাধারণত, আপনার ডিভাইসে সিম কার্ডটি সঠিকভাবে স্থাপন করা না থাকলে এই ত্রুটি বার্তাটি প্রদর্শিত হবে৷ যখন এটি ঘটে, তখন আপনার ডিভাইস সিম কার্ড পড়তে পারে না।
কিন্তু কিছু পরিস্থিতিতে, বার্তাটি ইঙ্গিত করতে পারে যে iOS সফ্টওয়্যারের মধ্যে এমন ত্রুটি রয়েছে যা এই ত্রুটিটি তৈরি করে, যা আপনার ডিভাইসে সিম কার্ড সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়া থেকে আপনার ডিভাইসটিকে অবরুদ্ধ করে৷
সিম কার্ডে কোনো সমস্যা হলেও ত্রুটি ঘটতে পারে, যেমন এটি ভাঙা বা ডিভাইস থেকে অনুপস্থিত থাকলে, অথবা যদি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা হয়।
এমনকি আপনার স্ক্রিনে এই ত্রুটি থাকা সত্ত্বেও, আপনার iPhone বা iPad এখনও ঠিক কাজ করবে৷ সেল ডেটার প্রয়োজন নেই এমন যেকোনো বৈশিষ্ট্য স্বাভাবিকের মতো কাজ করবে, যদিও আপনি কল করতে পারবেন না।
সৌভাগ্যক্রমে, সহায়তার জন্য অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যাওয়ার আগে আপনার নিজের থেকে এই ত্রুটিটি ঠিক করার কয়েকটি উপায় রয়েছে৷
আপনার সিম কার্ড ট্রে চেক করুন
অন্য কিছুর আগে এটি পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি একটি সহজ সমাধান হতে পারে যেখানে আপনার সিম কার্ডটি ডিভাইস থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছিল এবং কেবল প্রতিস্থাপন করা হয়নি। এটি সহজভাবে স্থানের বাইরেও হতে পারে, তাই কার্ডটি বের করে নিয়ে আবার সাবধানে রেখে দিলে তা সাহায্য করতে পারে।
আপনি এটিকে আপনার ডিভাইস থেকে বের করার আগে, এটি বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি সিম কার্ড ট্রের পাশের গর্তে একটি পেপারক্লিপ ঢোকিয়ে ট্রে খুলতে পারেন। এটি খোলার জন্য আপনি যা ভাবেন তার চেয়ে বেশি দৃঢ়ভাবে চাপতে হবে। আপনার সিম কার্ড এবং ট্রে সাবধানে মুছুন। আপনি যদি কোনও ধুলো দেখতে পান তবে তা কার্ড এবং ট্রে থেকে উড়িয়ে দিন। সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করুন এবং আপনার ডিভাইস চালু করুন।
আপনার ডিভাইসটি একবার দেখুন এবং বিজ্ঞপ্তিটি চলে গেছে কিনা তা দেখুন। যদি এটি সহায়ক না হয়, পড়া চালিয়ে যান৷
৷আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক অপারেটর চেক করুন
অন্যান্য ধাপে যাওয়ার আগে এটি আপনাকে প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা চেষ্টা করা উচিত কারণ তারা আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হতে পারে। তাদের আপনার সিম কার্ড পরিবর্তন করতে হতে পারে। কল করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি দুর্দান্ত অবস্থানে রয়েছে, যার মধ্যে আপনার সমস্ত বিল পরিশোধ করার মতো জিনিসও রয়েছে।
আপনার iPhone/iPad পুনরায় চালু করুন
আরেকটি দ্রুত এবং সহজ সমাধান হল আপনার ডিভাইসটি আবার পুনরায় চালু করা। এটি ত্রুটি বার্তাটি পরিষ্কার করতে পারে। যদি তা না হয়, আমরা এখানে তালিকাভুক্ত অন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন৷
৷বিমান মোড চালু করুন
এই ধাপের জন্য, আপনাকে আপনার সেটিংসে যেতে হবে। সেখানে গেলে, এয়ারপ্লেন মোড চালু করুন। এখন এয়ারপ্লেন মোড চালু করে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এটি আবার বন্ধ করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি এখনও প্রদর্শিত হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি তা না হয়, আপনার সমস্যা ঠিক করা হয়েছে! যদি তা হয়, পড়তে থাকুন।
ক্যারিয়ার আপডেট
এটি সম্ভব যে একটি ক্যারিয়ার সেটিং আপডেটও হতে পারে। একটি আপডেট আছে কিনা তা দেখতে, আপনার সেটিংসে যান৷ General এ ক্লিক করুন, তারপর About এ ক্লিক করুন। যদি একটি নতুন আপডেট থাকে, একটি পপ-আপ আপনাকে জানাতে প্রদর্শিত হবে৷ আপনি যদি এই সতর্কতাটি পান, আপনি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তিতে আপডেট বোতামটি নির্বাচন করে সহজেই আপডেট করতে পারেন৷
আপনার iOS আপডেট করুন
আপনি আপনার iOS সফ্টওয়্যার আপডেট করার আগে, আপনি আপনার ডিভাইস ব্যাক আপ করতে চাইতে পারেন। আপনি আপনার সেটিংসে গিয়ে, iCloud নির্বাচন করে, তারপর ব্যাকআপ নির্বাচন করে এটি করতে পারেন। আপনি আপনার ডিভাইস ব্যাক আপ করার পরে, আপনার সেটিংস মেনুতে ফিরে যান। একবার আপনি সেখানে গেলে, সাধারণ এবং তারপরে সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন। এখানে, আপনি আপনার ডিভাইস আপডেট করতে পারেন।
আপনার অ্যাপল ডিভাইস আপডেট করার আরেকটি উপায় হল iTunes ব্যবহার করে। আপনার কম্পিউটারে আপনার আইফোন বা আইপ্যাড সংযোগ করুন, আইটিউনস খুলুন এবং তারপরে "আপডেটের জন্য চেক করুন" এ ক্লিক করুন৷
অবশ্যই, এই সময়ে আপনার সফ্টওয়্যার আপডেট করার প্রয়োজন নাও হতে পারে। যদি এটি হয়, একটি ভিন্ন পদক্ষেপ চেষ্টা করুন৷
৷আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে আপনার ডিভাইসের মাধ্যমে কীভাবে যেতে হবে তা ব্যাখ্যা করার আগে, জেনে রাখুন যে এই পদক্ষেপটি করলে আপনার সমস্ত সেটিংস রিসেট হবে৷ ধাপের নাম থেকে এটি পরিষ্কার, তবে এতে আপনার ডিভাইসের মেমরি থেকে আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড মুছে ফেলার মতো বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ এই পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ করার আগে আপনার কাছে অন্য কোথাও সংরক্ষিত সমস্ত উপযুক্ত তথ্য রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে, আপনার সেটিংস মেনু খুলুন। জেনারেলে ক্লিক করুন তারপর রিসেট করুন। এখানে আপনি একটি বিকল্প পাবেন যা বলে, "নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন।" তাদের রিসেট করতে এটিতে ক্লিক করুন৷
৷উপসংহার
আপনার ডিভাইসটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় আছে যদি একটি ত্রুটি বার্তা পপ আপ হয় যা বলে যে এটি আপনার সিম কার্ড নিবন্ধন করে না৷ আশা করি এই মুহুর্তে, এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি আপনাকে আপনার ডিভাইস থেকে ত্রুটি বার্তা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করেছে৷
যাইহোক, যদি এখনও পর্যন্ত অন্য কিছু কাজ না করে তবে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের জানান যে আপনার আইফোন বা আইপ্যাড আপনার সিম কার্ড শনাক্ত করছে না সেইসাথে আপনি ইতিমধ্যে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যে পদক্ষেপগুলি নিয়েছেন।
