কেন আইফোন এক্সএস/এক্সআর/এক্স/৮/৭/৬এস নিজে থেকে মুছে ফেলল এবং কীভাবে সমাধান করবেন?

আমার আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলল

গত রাত, আমার আইফোন এক্স সম্পূর্ণরূপে নিজে থেকে মুছে ফেলল। অন্য কেউ এই সমস্যা gầnামुखে করছেন কি?

- একজন আইফোন ব্যবহারকারীর প্রশ্ন

আইফোন সেরা স্মার্টফোনের এক যা আপনি পেতে পারেন কিন্তু এটি আপনাকে পাগল করে দিতে পারে যখন কিছুই ভুল হয়। ডেটা লস হতে পারে আপনি যে পরিস্থিতি সবচেয়ে এড়াতে চান, যাইহোক, আপনার আইফোন আপনাকে জিজ্ঞেস ছাড়াই নিজে থেকে রিস্টোর করে ফেলল এবং সেজন্য গুরুত্বপূর্ণ ফটো হারিয়ে গেল! এই কেসে, আপনি কী করবেন আপনার আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলা বন্ধ করতে? পড়তে থাকুন সমাধান জানতে।

কেন আমার আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলল?

আসলে, আপনি যদি কখনো এই ইস্যু গুগল করেন, আপনি পাবেন এই প্রশ্নের কোনো স্পষ্ট ব্যাখ্যা নেই। ব্যবহারকারীদের বর্ণনা বিশ্লেষণ করে, নিচের ৩টি কারণ এই "My iPhone Erased Itself" সমস্যার কারণ হতে পারে।

● ব্যাটারি ইস্যু। আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলতে পারে দোষপূর্ণ ব্যাটারি ইউনিটের কারণে।
● অন্য কেউ আপনার আইফোন মুছে ফেলল। একটি সম্ভাব্য কারণ হলো কেউ আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসকোড জানতে পারে এবং দূর থেকে আপনার আইফোন ইরেজ করেছে।
● হার্ডওয়ার ফেইলার। আপনার ফোনে হার্ডওয়ার ফেইলার হতে পারে এবং আপনাকে অ্যাপল স্টোরে সাহায্য নিতে হতে পারে।

আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলা সমস্যার সমাধান

অ্যাপল টেক সাপোর্টে কল করার আগে বা অ্যাপল স্টোরে সাহায্য নেওয়ার আগে, আপনি নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করতে পারেন আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলা সমস্যা ট্রাবলশুট করতে।

১. আপনার আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করুন

ফোর্স রিস্টার্ট একটি সিম্পল ট্রিক যা আপনি যেকোনো সমস্যায় ট্রাই করতে পারেন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৮ এবং পরবর্তী এবং ফেস আইডি ওয়ালা আইপ্যাড:

দ্রুত Volume Up বাটন চাপুন এবং ছেড়ে দিন > দ্রুত Volume Down বাটন চাপুন এবং ছেড়ে দিন > Side/Top বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখেন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৭/৭ প্লাস:

Power বাটন এবং Volume Down বাটন একসাথে ধরে রাখুন > দুটি বাটন ছেড়ে দিন যখন অ্যাপল লোগো দেখবেন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৬এস, এসই এবং পুরনো এবং হোম বাটন ওয়ালা আইপ্যাড:

Home বাটন এবং Power বাটন একসাথে ধরে রাখুন > দুটি বাটন ছেড়ে দিন যখন অ্যাপল লোগো দেখবেন।

২. ব্যাটারি চেক করুন

"আইফোন নিজে থেকে মুছে ফেলল" সমস্যা ব্যাটারি ইস্যু ও হতে পারে। আপনি চেক করুন ব্যাটারি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। আইওএস ১১.৩ থেকে, অ্যাপল একটি নতুন ফিচার Battery Health চালু করেছে যা আপনাকে আপনার আইফোনের ব্যাটারি হেলথ চেক করতে দেয়।

আপনি Settings > Battery > Battery Health-এ যান চেক করতে। যদি Peak Performance Capability-এ কোনো অসামঞ্জস্য দেখান, তবে তার নিচের তথ্য পড়ুন যা আপনাকে পরামর্শ দেবে।

৩. Reset All Settings করুন

Reset All Settings সকল সেটিংস ডিফল্টে ফেরত দেবে এবং ডেটাকে কোনো ক্ষতি করবে না। Settings > General > Reset > Reset All Settings-এ যান করতে।