[প্রমাণিত সমাধান] ২০২১-এ iTunes ব্যাকআপে আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স করুন

আপনি যেটা নতুন আইফোনে সুইচ করছেন বা শুধু আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে চান, আইটিউনস দিয়ে আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া কম্পিউটারে আইফোন ডেটা সংরক্ষণের একটি চমৎকার উপায়।

আইটিউনস একটি কার্যকর টুল যা অ্যাপল দ্বারা প্রদত্ত, USB কেবল দিয়ে আইফোনকে কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিতে সাহায্য করে। কিন্তু কখনও কখনও, আপনি "iTunes stuck on backup" সমস্যায় পড়তে পারেন। এই পোস্টে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কেন এই সমস্যা হয় এবং এর সমাধানের কিছু পদ্ধতি।

এই পরিস্থিতির জন্য অনেক কারণ দায়ী। কিছু সুস্পষ্ট দিক নিচে দেওয়া হলো।

iTunes stuck on backup-এর সম্ভাব্য কারণ:
● আইটিউনস ভার্সন খুব পুরনো। এটি আইফোন کے সাথে সুস্পষ্টভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হয়।
● iOS ডিভাইস এবং পিসির মধ্যে দোষपूर्ण কানেকশন। দোষपूर्ण কানেকশনের কারণে iTunes stuck on backup হতে পারে।
● সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার দ্বারা ব্যাকআপ প্রক্রিয়া ব্লক করা। কখনও কখনও কিছু সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার আইটিউনস বা iOS ডিভাইসের সাথে কোম্প্যাটিবল নয়।
● সিস্টেম গ্লিচ এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
● পুরনো ব্যাকআপের অকোম্প্যাটিবিলিটি। এটি আইটিউনস ব্যাকআপকে গুলিয়ে দেয়।

উপরোক্ত কারণগুলো থেকে, আমরা iTunes আইফোন ব্যাকআপ নিতে না পারা সমস্যা সমাধানের কিছু সমাধান চেষ্টা করেছি। এই আর্টিকেলে ৬টি সমাধান ধাপে ধাপে দেখানো হলো।

৬ Solutions to Fix iTunes Stuck on Backup in 2021

সমাধান ১. USB কেবল কানেকশন এবং WiFi কানেকশন চেক করুন

সর্বপ্রথম, কানেকশন স্থিতিশীল কিনা চেক করুন। নিশ্চিত হন যে USB কেবল ভালো কোয়ালিটির এবং পিসির USB পোর্টগুলো ভালো কন্ডিশনে। কখনও কখনও করাপ্ট USB কেবল iTunes backup stuck on step 2 অবস্থা সৃষ্টি করতে পারে।

এছাড়া, একটি স্থিতিশীল ও ভালো WiFi ইন্টারনেট কানেকশন আবশ্যক। ইন্টারনেট কানেকশন কয়েকবার অন-অফ করুন, নিশ্চিত হন কম্পিউটার এবং আইফোন ভালোভাবে সংযুক্ত।

সমাধান ২. iTunes আপডেট চেক করুন

বস্তুতঃ, আইফোন ব্যাকআপের জন্য iTunes ভার্সন গুরুত্বপূর্ণ। আপনার কম্পিউটারের আইটিউনস ক্লায়েন্ট পুরনো হলে, এটি iTunes backup takes forever সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। কারণ আইটিউনস আপনার আইফোন হার্ডওয়্যারের সাথে ভালোভাবে কাজ করতে পারেন না। নিচের অংশ অনুসরণ করুন iTunes আপডেট চেক করতে।

Mac-এ iTunes আপডেট চেক:

Apple Menu > System Preferences > Software Update-এ ক্লিক করুন (iTunes-এর পরবর্তী ভার্সন উপলব্ধ থাকলে অটোমেটিক্যালি আপডেট হবে।)

Windows-এ iTunes আপডেট চেক:

কম্পিউটারে iTunes খুলুন > Help-এ ক্লিক করুন > Check for Updates-এ ক্লিক করুন এবং ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করতে।

সমাধান ৩. আপনার কম্পিউটারের সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার চেক করুন

কিছু আইটিউনস ইউজার লক্ষ্য করেছেন যে কম্পিউটার সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার যেমন ফায়ারওয়াল, সিকিউরিটি গার্ড, বা অন্যান্য ম্যালিসিয়াস সফ্টওয়্যার, ইত্যাদি আইটিউনস ব্লক করতে পারে এবং কম্পিউটারে iPhone iTunes backup stuck at end হতে পারে। কখনও কখনও এটি ইউজারদের আইফোন রিস্টোর করতে দেয় না। তাই, যদি আইটিউনস কম্পিউটারে আইফোন ব্যাকআপ নিতে না পারে, তবে আপনাকে আপনার কম্পিউটারের সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল বা বন্ধ রাখতে হবে যতক্ষণ না আইটিউনস দিয়ে ব্যাকআপ সম্পন্ন হয়।

সমাধান ৪. কম্পিউটার এবং আইফোন রিবুট করুন

আপনার USB কানেকশন এবং WiFi কানেকশন ভালো কাজ করছে, এবং আপনি আপনার আইটিউনস ভার্সন লেটেস্ট করায় আপগ্রেড করেছেন এবং কম্পিউটারের সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার বন্ধ করেছেন, তারপরও iTunes stuck on backup থাকলে, আপনি আপনার কম্পিউটার এবং আইফোন রিবুট করতে পারেন। আপনার পিসি এবং আইফোন রিস্টার্ট করলে হার্ডওয়্যার এবং সিস্টেম রি-অ্যাক্টিভেট হবে, যাতে ডিভাইসগুলো আইটিউনস ব্যাকআপ ফেইল্যুর বাইপাস করার সুযোগ পায়।

আপনার আইফোন রিস্টার্ট করার সঠিক ডিটেইলস নিচে দেওয়া হলো:

আইফোন X, ১১, বা ১২-এর জন্য:

ধাপ ১. Volume বাটন যেকোনো একটি এবং Side বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Power off স্লাইডার আসে।

ধাপ ২. স্লাইডার ড্র্যাগ করুন, তারপর ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন ডিভাইস অফ হওয়ার জন্য।

ধাপ ৩. ডিভাইস আবার অন করতে, Side বাটন ধরে রাখুন (আপনার আইফোনের ডান পাশে) যতক্ষণ না Apple লোগো দেখেন।

আইফোন SE (২য় জেনারেশন), ৮, ৭, বা ৬-এর জন্য:

ধাপ ১. Side বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Power off স্লাইডার আসে।

ধাপ ২. স্লাইডার ড্র্যাগ করুন, তারপর ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন ডিভাইস অফ হওয়ার জন্য।

ধাপ ৩. ডিভাইস আবার অন করতে, Side বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো দেখেন।

আইফোন SE (১ম জেনারেশন), ৫, বা তার আগের মডেলের জন্য:

ধাপ ১. Top বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Power off স্লাইডার আসে।

ধাপ ২. স্লাইডার ড্র্যাগ করুন, তারপর ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন ডিভাইস অফ হওয়ার জন্য।

ধাপ ৩. ডিভাইস আবার অন করতে, Top বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো দেখেন।

সমাধান ৫. আপনার আইফোন সেটিংস রিসেট করুন

উপরোক্ত সব সমাধান চেষ্টা করার পরেও iTunes stuck on backup সমস্যা থাকলে, আপনি আপনার আইফোনের সব সেটিংস রিসেট করে চেষ্টা করতে পারেন।

আপনার আইফোনে Settings খুলুন > General-এ যান > Reset অপশনে ক্লিক করুন > তারপর Reset All Settings-এ ক্লিক করুন > পাসকোড দিয়ে সম্পন্ন করুন।

সমাধান ৬. আইটিউনসের বিকল্প ব্যবহার করুন আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য

যদি আইটিউনস এখনও stuck on backup থাকে, তবে কেন না একটি নতুন আইটিউনস বিকল্প চেষ্টা করেন আপনার আইফোন ডেটা ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য? AOMEI MBackupper আপনার প্ল্যান B হতে পারে। এটি একটি প্রফেশনাল ও শক্তিশালী আইফোন ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার, এবং আপনার ব্যাকআপ আইফোনে রিস্টোর করতে সাহায্য করতে পারে। AOMEI MBackupper দিয়ে ব্যাকআপ নেওয়ার আরও তথ্য নিচে:

◆ ব্যাপক সামঞ্জস্যতা। এটি আইফোন ৪ থেকে আইফোন ১২ পর্যন্ত অধিকাংশ মডেল সাপোর্ট করে এবং লেটেস্ট iOS ১৪-এ পূর্ণাঙ্গ সামঞ্জস্যপূর্ণ।
◆ প্রিভিউ এবং সিলেক্ট। আইটিউনসের তুলনায়, এটি ব্যাকআপ আইটেম প্রিভিউ সাপোর্ট করে, এবং ভিন্ন ব্যাকআপ অপশনে ক্লিক করে সবকিছু বা নির্বাচনমূলকভাবে ব্যাকআপ নেওয়া যায়।
◆ ব্যাকআপ পাথ পরিবর্তন করার সুযোগ। আপনি আপনার কম্পিউটারে ব্যাকআপ স্টোরেজ পাথ বാക്കআপের স্পেস অনুযায়ী পরিবর্তন করতে পারেন।
◆ দ্রুত এবং সহজ। আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া খুব দ্রুত এবং সহজ।

নিচে AOMEI MBackupper ব্যবহার করে আপনার আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার ইনস্ট্রাকশন দেওয়া হলো।

ধাপ ১. AOMEI MBackupper বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন। আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আইফোনে Trust ট্যাপ করুন।

ধাপ ২. Custom Backup-এ ক্লিক করুন। আপনি যেকোনো আইকনে ক্লিক করে ফোল্ডারে ফাইল সিলেক্ট করতে পারেন। প্রয়োজনীয় ডেটা সিলেক্ট করার পর OK ক্লিক করুন ফিরে আসতে।

ধাপ ৩. Start Backup বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার আইফোন ব্যাকআপ শীঘ্রই সম্পন্ন হবে। আইফোন ডেটা ব্যাকআপের সময় আপনার আইফোন ডেটার সাইজের উপর নির্ভর করে।

উপসংহার

এই ছিল ২০২১-এ iTunes stuck on backup সমস্যা ফিক্স করার প্রমাণিত সমাধান। আশা করি প্রদত্ত পদ্ধতিগুলো আপনাকে আইটিউনস দিয়ে সফলভাবে আইফোন ব্যাকআপ নেওয়াতে সাহায্য করবে।

যদি পদ্ধতিগুলো সাহায্য না করে, AOMEI MBackupper আইটিউনসের একটি চমৎকার বিকল্প। এটি আপনার আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার সময় অনেক বেশি সাফল্য হার প্রদান করে। আপনাকে stuck হয়া বা এরর মেসেজের চিন্তা করতে হবে না আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার সময়। এছাড়া, এটি ভিডিও, ফটো আইফোন থেকে পিসিতে ট্রান্সফার করা এবং কম্পিউটার থেকে iOS ডিভাইসে ডেটা মুভ করা ও সাপোর্ট করে।