iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল হলে কী করবেন?
আমি আমার আইফোন X (৬৪GB) কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিতে চাচ্ছি, কিন্তু বলা হচ্ছে iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল হওয়ার কারণে ব্যাকআপ নিতে পারছে না। এটা বড় অদ্ভুত, আমার আগে কখনো এই সমস্যা হয়নি। কিছু পরামর্শ দিতে পারেন?
- Apple Community থেকে প্রশ্ন
অফিশিয়াল iOS ১৪ রিলিজ হয়েছে। আপনি iOS ১৪ বেটার বাগগুলোকে বিদায় করতে পারেন। Apple নতুন প্রোডাক্ট আইপ্যাড ৮ এবং আইপ্যাড এয়ার ৪ ঘোষণা করেছে। নতুন OS এবং প্রোডাক্ট ব্যবহার করার আগে এবং আসন্ন আইফোন ১২-এর জন্য আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া ভালো হবে।
iTunes সাধারণত আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। "Back Up Now"-এ এক ক্লিক করলেই আপনি আপনার ডিভাইসের পূর্ণ ব্যাকআপ নিতে পারেন। আইফোন ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া খুব সুবিধাজনক, কিন্তু Apple ব্যবহারকারীদের iTunes সমস্যা ফিক্স করার জন্য কোনো টুল দিয়েছে না। আপনার iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল হলে, আপনি ফিক্স করার কোনো বাটন বা সুরাগ পাবেন না এবং এটি কোনো ক্লুও দেয় না। এটা হতে পারে আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার সময় বা iTunes ব্যাকআপ থেকে আইফোন রিস্টোর করার সময়।
কেন iTunes-এ ব্যাকআপ সেশন ফেইল হয়?
• আপনি আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার সময় যদি iTunes ব্যাকআপ ফেইল করে, তবে এর কারণ عموماً সিস্টেম গ্লিচ বা পুরনো ব্যাকআপের ইনকম্প্যাটিবিলিটি।
• আপনি সিঙ্ক বা রিস্টোর না পারলে, এর কারণ বর্তমান iOS এবং পুরনো ব্যাকআপের ইনকম্প্যাটিবিলিটি বা আইফোন ব্যাকআপ করাপ্ট হওয়া হতে পারে।
নিচের কন্টেন্ট আপনাকে iTunes ব্যাকআপ ফেইল সমস্যা সমাধানের সব উপায় দেখাবে।
কোনো পদ্ধতি চেষ্টা করার আগে, আপনার আইফোন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কখনো কখনো রিবুট করলেই সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়। এছাড়া সংযোগ স্থিতিশীল কিনা নিশ্চিত করুন। অর্থাৎ ভালো গুণমানের USB ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং PC-র USB পোর্টগুলো ভালো কিনা চেক করুন। শেষ बात, C ড্রাইভে পর্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা নিশ্চিত করুন নাহলে "not enough space on computer" এরর দিয়ে ব্যাকআপ ফেইল হয়ে যাবে।
সমাধান ১: iTunes আপডেট বা রিইনস্টল করুন
সমাধান ২: পুরনো ব্যাকআপ ক্লিয়ার করুন বা এই ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করুন
সমাধান ৩: লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করুন
সমাধান ৪: কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস অফ করুন
সমাধান ৫: থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দিয়ে iTunes রিপেয়ার করুন
সমাধান ৬: থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দিয়ে iTunes ব্যাকআপ ডেটা এক্সট্র্যাক্ট করুন
বোনাস টিপ: ব্যাকআপ সেশন ফেইল হলে iTunes বিকল্প ব্যবহার করুন
সমাধান ১: iTunes আপডেট বা রিইনস্টল করুন
আপনার কম্পিউটারের iTunes ক্লায়েন্ট পুরনো হলে iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল করতে পারে। iTunes আইফোনের সর্বশেষ কম্পোনেন্টগুলো রিকগ্নাইজ করতে পারে না। iTunes-এ আপডেট চেক করুন।
• আপনি যদি Microsoft Store থেকে iTunes ডাউনলোড করেছেন, সাধারণত নতুন ভার্সন রিলিজ হলে iTunes নিজে আপডেট হয়। আপনি Microsoft Store-এ যেতে পারেন এবং Downloads and updates ক্লিক করে জানতে পারেন শেষ কখন আপডেট হয়েছিল।
• আপনি যদি Apple-এর ওয়েবসাইট থেকে iTunes ডাউনলোড করেছেন, তবে iTunes খুলুন > টুলবারে Help ক্লিক করুন > Check for Updates সিলেক্ট করুন।
সমাধান ২: পুরনো ব্যাকআপ ক্লিয়ার করুন বা এই ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করুন
আপনার পুরনো ব্যাকআপগুলো iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল হতে পারে কারণ, iTunes সেই ব্যাকআপগুলো থেকে কিছু ডেটা রেফার করে, যেমন ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড কিনা। আপনি যদি গতবার "Encrypt local backup" চেক করে থাকেন, তবে এই বarsetেও চেক করতে হবে যাতে iTunes আপনার প্রাইভেসি লঙ্ঘন মনে না করে। আপনি কম্পিউটারে পুরনো ব্যাকআপ খুঁজে বের করে ডিলিট করতে পারেন।
কম্পিউটারে iTunes ব্যাকআপ লোকেশন খুঁজুন:
• Microsoft Store থেকে iTunes ইনস্টল করলে: C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup
• Apple-এর সাইট থেকে ডাউনলোড করলে: C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
টিপ: সেখানে কাজের ডেটা থাকতে পারে, iTunes ব্যাকআপ ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন কী আছে।
সমাধান ৩: লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করুন
iTunes ব্যাকআপ সম্পর্কিত অধিকাংশ সমস্যা ইনকম্প্যাটিবিলিটি এবং প্রাইভেসি লঙ্ঘনের কারণে হয়। আপনি লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করে প্রাইভেসি সমস্যা সমাধান করতে পারেন। কম্পিউটারের লকডাউন ফোল্ডারে আপনার ডিভাইসের সার্টিফিকেট থাকে যা iTunes-কে আপনার আইফোন পড়তে দেয়। iTunes Lockdown Folder রিসেট করলে এই PC-কে আবার পারমিশন দেয়।
১. iTunes বন্ধ করুন এবং আইফোন কম্পিউটারের সাথে ডিসকানেক্ট করুন।
২. iTunes লকডাউন ফোল্ডার খুঁজুন: C:\ProgramData\Apple\Lockdown। ProgramData ফোল্ডার সিস্টেম দ্বারা হিডেন থাকে। টপ মেনুবারের View ক্লিক করে Hidden items চেক করুন ফোল্ডার দেখাতে।
৩. এই ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট ডিলিট করুন এবং উইন্ডো বন্ধ করুন।
৪. iTunes চালু করুন, USB ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন, এবং সেটিতে "Trust" ট্যাপ করুন।
৫. এখন আবার iTunes দিয়ে আইফোন ব্যাকআপ করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস অফ করুন
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Malwarebytes iTunes ব্লক করছে এবং কম্পিউটারে আইফোন ব্যাকআপ ফেইল করছে। কখনো কখনো এটি আইফোন রিস্টোর করাও বাধা দেয়। তাই যদি আইফোন কম্পিউটারে ব্যাকআপ না হয়, তবে কিছুক্ষণের জন্য কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস অফ করে রাখুন যতক্ষণ না iTunes দিয়ে ব্যাকআপ শেষ হয়।
সমাধান ৫: থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দিয়ে iTunes রিপেয়ার করুন
Apple iTunes সমস্যা ফিক্স করার জন্য কোনো পরামর্শ বা টুল দেয় না। আপনি যদি অবিলম্বে iTunes দিয়ে আইফোন ব্যাকআপ নিতে চান, তবে অন্যান্য সরবরাহকারী থেকে প্রফেশনাল ফিক্স টুল নিতে পারেন। Tenorshare TunesCare একটি সিম্পল কিন্তু কার্যকর iTunes টুল। এটি দিয়ে আপনি দ্রুত iTunes রিপেয়ার করতে পারেন। ট্রায়াল ভার্সন ব্যবহার করলে আপনি শুধু Fix iTunes Sync Problems সিলেক্ট করতে পারবেন। যদি সমাধান না হয়, তবে প্রো ভার্সন কেনে Fix All iTunes Issues সিলেক্ট করতে হবে।
সমাধান ৬: থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দিয়ে iTunes ব্যাকআপ ডেটা এক্সট্র্যাক্ট করুন
আপনাকে করাপ্ট আইফোন ব্যাকআপ ফিক্স করতে হতে পারে যদি বারবার ওয়ার্নিং আসে যে iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল হওয়ার কারণে আইফোন রিস্টোর করতে পারছে না। সেই ভাঙা ফোল্ডার থেকে ডেটা এক্সট্র্যাক্ট করতে একটি প্রফেশনাল টুল দরকার। dr.fone আপনাকে iTunes ব্যাকআপ দেখতে এবং সেই ব্যাকআপ আইফোনে রিস্টোর করতে সাহায্য করতে পারে। আপনাকে আইফোনে কোনো ডেটা মুছে দিতে হবে না, ব্যাকআপ থেকে ডেটা সিলেক্ট করে আইফোনে ট্রান্সফার করতে পারবেন। এটি খুব পাওয়ারফুল কিন্তু ফ্রি নয়।
বোনাস টিপ: ব্যাকআপ সেশন ফেইল হলে iTunes বিকল্প ব্যবহার করুন
আপনি যদি iTunes-এ সন্তুষ্ট না হন, তবে আইফোন ব্যাকআপের জন্য আরও ভালো প্লান চেষ্টা করতে পারেন। AOMEI MBackupper একটি সিম্পল-টু-ইউজ আইফোন ব্যাকআপ সফটওয়্যার। এটি ফ্রি এবং প্রফেশনাল। আপনি এটি ব্যবহার করে আইফোন কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিতে পারেন এবং ইনকম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা ছাড়া যেকোনো অন্য iDevice-এ (আইফোন, আইপ্যাড, আইপড টাচ) ডেটা ট্রান্সফার করতে পারেন। এই চমৎকার সফটওয়্যারটি চেষ্টা করার योग্য।
• ডেটা সিলেক্ট করুন: আপনি আইফোন ডেটা প্রিভিউ করে নিশ্চিত করতে পারেন যে প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হয়েছে।
• বিস্তৃত কম্প্যাটিবিলিটি: এটি iOS ১৪/১৩ এবং সকল iOS ডিভাইসকে ফুলি সাপোর্ট করে, যেমন আইফোন ১২/১১, আইপ্যাড ৮/এয়ার ৪।
ধাপ ১: AOMEI MBackupper ডাউনলোড করুন এবং USB ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
Download Freeware
Win 10/8.1/8/7
Secure Download
ধাপ ২: হোম স্ক্রিনে Custom Backup সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৩: ফিচার আইকনে ক্লিক করে আইফোন ডেটা দেখুন।
ধাপ ৪: আইফোনে নির্দিষ্ট আইটেম প্রিভিউ করুন এবং প্রয়োজনীয়গুলো সিলেক্ট করুন। OK ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: Start Backup ক্লিক করে দ্রুত আইফোন ব্যাকআপ তৈরি করুন।
উপসংহার
আপনি আইফোন ব্যাকআপ বা রিস্টোর করার সময় iTunes ব্যাকআপ সেশন ফেইল সমস্যায় পড়তে পারেন। উপরের কন্টেন্টে আপনাকে সমাধানগুলো দেওয়া হয়েছে। আপনি নিজে iTunes সমস্যা ফিক্স করতে পারেন বা অন্য প্রফেশনাল টুলের সাহায্য নিতে পারেন।
যদি iTunes দিয়ে আইফোন ব্যাকআপ বারবার ফেইল করে, তবে চমৎকার আইফোন ব্যাকআপ সফটওয়্যার AOMEI MBackupper ব্যবহার করে সহজে আইফোন ব্যাকআপ তৈরি করুন।
আপনি এই প্যাসেজ শেয়ার করে আরও বেশি মানুষকে সাহায্য করতে পারেন।
