দ্রুত নেভিগেশন:
আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফো লোড হচ্ছে না
আমি আমার আইফোন ১১-এ আইক্লাউড ব্যবহার চেক করতে চেয়েছিলাম, কিন্তু আইক্লাউড সেটিংসে যাওয়ার পর সাধারণ চেয়ে অনেক বেশি সময় লাগলো স্টোরেজ কতটুকু ব্যবহৃত হয়েছে তা দেখাতে। শেষে কিছুই হয়নি। আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফো লোড হচ্ছে না। কেউ সাহায্য করতে পারেন?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আইক্লাউড প্রায়শই আইফোন ব্যাকআপ সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিভিন্ন স্টোরেজ প্ল্যানের পাশাপাশি, এটি সব ব্যবহারকারীর জন্য পরামর্শ করা হয়। ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে, আইক্লাউড দিয়ে ফটো, কন্ট্যাক্ট বা পুরো আইক্লাউড ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা যায়। তারপর অন্য আইফোনে ফটো ও কন্ট্যাক্ট সিঙ্ক করা বা আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে আইফোন রিস্টোর করা সম্ভব।
যদি আপনি আইক্লাউড স্টোরেজের স্থিতি জানতে চান, তবে আইফোন Settings > [আপনার নাম] > iCloud > Manage Storage-এ যান। কিন্তু কখনো কখনো আইক্লাউড সন্তোষজনক ফলাফল দেয় না। এটি আপনাকে আইক্লাউড স্ট্যাটাস সম্পর্কে কিছুই দেখায় না। স্টোরেজ ইনফরমেশন লোড হতে কিনা জানতে পারেন না। চিন্তা করবেন না, সমাধান নিচে দেওয়া আছে।
সমাধান ১: আইফোনের ইন্টারনেট সমস্যা সমাধান করুন
এই অংশে নেটওয়ার্ক রিসেট করুন, ভালো ওয়াই-ফাই সংযোগ করুন ইত্যাদি থাকবে।
আপনি শুধু তখনই আইক্লাউড ব্যবহার করতে পারবেন যখন আইফোন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে। তাই যদি নেটওয়ার্ক কন্ডিশন ভালো না হয়, তবে আইক্লাউড আপনাকে সেবা দিতে পারে না এবং রেসপন্স দিতে বন্ধ করে দিতে পারে।
◆ প্রথমে যা চেষ্টা করা উচিত সেটি হলো আইফোনকে একটি ভালো ওয়াই-ফাইয় সাথে সংযুক্ত করা। আপনি আপনার আইফোনে Safari ব্যবহার করে যাচাই করতে পারেন যে ওয়াই-ফাই কাজ করছে কিনা।
◆ যদি আপনার ইন্টারনেট ঠিক থাকে কিন্তু আইফোনে আইক্লাউড কাজ না করে, তবে Settings-এ কিছু করতে হবে। iPhone Settings > General > Reset > Reset Network Settings-এ যান। তারপর আবার আইফোনকে ওয়াই-ফাইয় সাথে সংযুক্ত করুন এবং তারপর আইক্লাউড স্ট্যাটাস চেক করুন।
সমাধান ২: আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করুন
যদি আপনার আইফোনের সাথে কিছু সমস্যা হয়, তবে আপনি সর্বদা এই পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন। এটি সিস্টেম রিফ্রেশ করে সিস্টেম গ্লিচ এড়াতে সাহায্য করে। যদি আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফরমেশন লোড না করে, তবে ফোর্স রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান করতে পারেন।
● আইফোন ৮ বা তার পরবর্তী মডেল: ভলিউম+ বাটন চেপে দ্রুত ছেড়ে দিন। ভলিউম- বাটন চেপে দ্রুত ছেড়ে দিন। পাওয়ার বাটন কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপলের লোগো দেখায়।
● আইফোন ৭ এবং আইফোন ৭ প্লাস: পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম- বাটন একসাথে কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপলের লোগো দেখায়।
● আইফোন ৬এস বা তার পুরনো মডেল: পাওয়ার বাটন এবং হোম বাটন একসাথে কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপলের লোগো দেখায়।
সমাধান ৩: আইক্লাউড থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
যখন আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফরমেশন লোড না করে, তবে আপনি আইক্লাউড থেকে সাইন আউট করুন, আইফোনে ফাইল রাখার অপশন বেছে নিন এবং আবার সাইন ইন করুন। কখনো কখনো আবার সাইন ইন করার পর আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফরমেশন দেখায়।
iPhone Settings > [আপনার নাম] > স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Sign Out নির্বাচন করুন।
সমাধান ৪: কম্পিউটারে আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফরমেশন দেখুন
যদি আপনার আইফোনে আইক্লাউড স্টোরেজ স্ট্যাটাস সবসময় দেখাতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনি কম্পিউটারে এটি দেখতে পারেন। iCloud for Windows আপনাকে সাহায্য করবে।
iCloud for Windows কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন > আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন > Storage-এ ক্লিক করুন।
আপনি সেখানে সমস্ত আইক্লাউড কন্টেন্টও দেখতে পারবেন এবং প্রয়োজন না হলে ডিলিটও করতে পারবেন।
iCloud for Windows শুধু আইক্লাউড স্ট্যাটাস দেখানোর জন্য নয়, এর মাধ্যমে আপনি আইক্লাউড ড্রাইভে ফাইল আপলোড করতে পারেন বা আইক্লাউডে ফটো যোগ করতে পারেন। এছাড়া এটি আইক্লাউড ব্যাকআপ ফটো কম্পিউটারে ডাউনলোড করার জন্যও ব্যবহার করা যায়।
সমাধান ৫: অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি সব চেষ্টা ব্যর্থ হয় কিন্তু আপনি আইফোনে আইক্লাউড স্ট্যাটাস দেখতে চান, তবে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা অ্যাপল প্রোডাক্ট সম্পর্কে সবচেয়ে ভালো জানেন। যোগাযোগের আগে আপনি অ্যাপলের সাইট System Status-এ গিয়ে চেক করতে পারেন কি সকল ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে এমন কোনো আইক্লাউড সমস্যা আছে কিনা।
বোনাস টিপ: আইফোন ডেটা ব্যাকআপের বিকল্প টুল
আইক্লাউড ব্যাকআপ আইফোন ডেটা ব্যাকআপের একটি ভালো পদ্ধতি। আপনি সরাসরি আপনার আইফোন/আইপ্যাডের আইক্লাউড সেটিংসে যেতে আইক্লাউড ডেটা পরিচালনা করতে পারেন। এবং যদি আপনি আপনার আইডিভাইসের সारा কন্টেন্ট ব্যাকআপ নিতে চান, তবে "iCloud Backup" অপশন অন করুন।
আপনি যদি এখনও এই সমস্যা সমাধান করতে না পারেন, এবং আপনার আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার প্রয়োজন হয়, তবে একটি বিকল্প পদ্ধতি আছে। আপনি AOMEI MBackupper দিয়ে কম্পিউটারে লোকাল আইফোন ব্যাকআপ তৈরি করতে পারেন। এই টুল দিয়ে আপনি সকল আইফোন ডেটা কম্পিউটার/এক্সটার্নাল ডিস্কে ব্যাকআপ নিতে পারেন এবং সহজে আলাদা আইফোনগুলিতে রিস্টোর করতে পারেন।
আরও, যদি আপনার নতুন আইফোন থাকে, তবে এই টুল পুরনো আইফোন থেকে নতুন আইফোনে ডেটা সরাসরি ট্রান্সফার করতে পারে ব্যাকআপ ছাড়া। নিচের ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করে এই টুলটি ইনস্টল করুন।
উপসংহার
আইক্লাউড শুধু ইন্টারনেট সংযুক্ত থাকলে কাজ করে। যদি সংযোগ স্থির না হয়, তবে আইক্লাউড স্টোরেজ ইনফরমেশন লোড করতে পারে না। এটি আপনাকে আইক্লাউড কীভাবে ব্যবহার করবেন তা নির্ণয় করতে প্রভাবিত করে। এই আর্টিকেলে সমস্যা সমাধানের ৫টি পদ্ধতি দেওয়া হয়েছে। আপনি যদি আপনার আইক্লাউড ফটো নিয়ে চিন্তিত হন, তবে আইক্লাউড ফটো দেখার ও ডাউনলোড করার পদ্ধতিও এই আর্টিকেলে দেওয়া আছে।
