Windows 11 আপডেট ডাউনলোড হবে না বা ইনস্টল করতে ব্যর্থ হবে [সমাধান]

মাইক্রোসফট নিয়মিতভাবে বিভিন্ন নিরাপত্তা উন্নতি এবং বাগ ফিক্স সহ উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করে। সম্প্রতি কোম্পানি একটি ক্রমবর্ধমান আপডেট প্রকাশ করেছে KB5019980 সর্বশেষ Windows 11 সংস্করণ 22H2 চলমান ডিভাইসগুলির জন্য। এটি অক্টোবর 2022 প্যাচ আপডেটের অংশ যা নিরাপত্তার উন্নতি নিয়ে আসে এবং ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা আগের বাগগুলি সংশোধন করে। আপনার Windows 11 পিসি আপ টু ডেট এবং স্বাস্থ্যকর রাখতে মাইক্রোসফ্ট সবসময় অবিলম্বে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরামর্শ দেয় এবং এটি সাধারণত করে। কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, বেশ কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে, উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে নির্দিষ্ট আপডেট। অথবা উইন্ডোজ আপডেট KB5019980 ডাউনলোড 0% বা 99% এ আটকে আছে।

Windows 11 আপডেট ইন্সটল করতে ব্যর্থ হয়েছে

এছাড়াও, বেশ কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ 11 ক্রমবর্ধমান আপডেট KB5019980 রিপোর্ট করেছেন ডাউনলোড করা এবং সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে এবং পরবর্তী রিবুটে দেখায় যে শেষ আপডেটটি ত্রুটি কোড 0x800f0900 সহ ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে এবং 0x80070005।

ইন্টারনেট সংযোগ থেকে শুরু করে দূষিত সিস্টেম ফাইল, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার বা ভিপিএন এবং আরও অনেক কিছুর সমস্যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে এমন একাধিক কারণ রয়েছে৷

উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইন্সটল করতে কোন সমস্যাই বাধা দেয় না কেন, আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে Windows Update Install হবে না বা আপডেটগুলি ডাউনলোড করা আটকে গেলে নিচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন৷

উইন্ডোজ আপডেট আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

উইন্ডোজ 11 আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধানের প্রথম এবং সবচেয়ে কার্যকরী সমাধান হল আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি আবার পরীক্ষা করা৷

উপরন্তু, Microsoft সার্ভার থেকে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার জন্য আপনার কাছে একটি স্থিতিশীল কর্মরত ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনি যদি আপনার ডিভাইসে microsoft.com অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক করতে হবে আপডেট ডাউনলোড করার আগে।

আপনার কম্পিউটারে আপনার তারিখ এবং সময় অঞ্চল পরীক্ষা করুন এবং সংশোধন করুন এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে VPN থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন যদি আপনার কম্পিউটারে কনফিগার করা থাকে।

আপনার সিস্টেম ড্রাইভটি দেখুন (উইন্ডোজ ইনস্টল করা ড্রাইভটি মূলত সি:ড্রাইভ) আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা রয়েছে।

অস্থায়ীভাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম বা আনইনস্টল করুন৷ অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা হলে উইন্ডোজ আপডেটগুলিতে হস্তক্ষেপ করে না।

services.msc ব্যবহার করে উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলুন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন৷

এবং অবশেষে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে আবার আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷ .

• সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows কী + I টিপুন,
• উইন্ডোজ আপডেটে যান, তারপর চেক ফর আপডেট বোতাম টিপুন
• এটি Microsoft সার্ভার থেকে উইন্ডোজ আপডেট ফাইল ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা শুরু করবে
• যদি এখনও উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করা আটকে যায় বা ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় তাহলে নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন৷

উইন্ডোজ ক্লিন বুট স্টেটে শুরু করুন

ক্লিন বুট আপনার কম্পিউটারও সাহায্য করতে পারে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বিরোধ সৃষ্টি করে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. Windows কী + S টিপুন, msconfig টাইপ করুন এবং প্রথম ফলাফল নির্বাচন করুন,
2. এটি সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডো খুলবে, পরিষেবা ট্যাবে যান,
3. Hide all Microsoft Services-এ চেকমার্ক তারপর Disable all-এ ক্লিক করুন।

• পরবর্তীতে স্টার্টআপ ট্যাবে যান তারপর ওপেন টাস্ক ম্যানেজারে ক্লিক করুন
• এখানে চলমান সমস্ত অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করুন। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷

বাগি আপডেট ফাইল সাফ করুন

যদি সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশানটি নিষ্ক্রিয় করে এবং একটি ক্লিন বুট সঞ্চালন করে সমস্যাটি সমাধান না করে তবুও উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় বা ডাউনলোডিং আটকে যায়। তারপরে বগি আপডেট ফাইলগুলি সাফ করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন যা সমস্যার কারণ হতে পারে৷

• প্রথমত, আমাদের উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ করতে হবে,
• প্রশাসক হিসাবে এই ওপেন কমান্ড প্রম্পটটি করতে,
• কমান্ড চালান নেট স্টপ নেট স্টপ ওয়াউসারভ উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ করতে।
• তারপর নেট স্টপ বিট টাইপ করুন ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস বন্ধ করতে।

তারপর নিচের লোকেশনে যান। C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

• ফোল্ডারের সবকিছু মুছুন, কিন্তু ফোল্ডারটি নিজেই মুছবেন না।
• এটি করার জন্য, সবকিছু নির্বাচন করতে CTRL + A টিপুন এবং তারপরে ফাইলগুলি সরাতে মুছুন টিপুন।
• আবার নেট স্টার্ট wuauserv ব্যবহার করুন এবং নেট স্টার্ট বিট আপনি পূর্বে বন্ধ করা পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে৷

উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান

বগি আপডেট ফাইলগুলি সাফ করার পরে অন্য কোনও সমস্যা উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বাধা দেয় কিনা তা পরীক্ষা করতে এবং ঠিক করতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান৷

• Windows 11 সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows + I টিপুন
• ডান উইন্ডোতে নিচে স্ক্রোল করুন এবং সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন .
• পরবর্তীতে অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন বিভিন্ন হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানকারী সরঞ্জামগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করতে।
• সেখান থেকে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন তারপর Run the ট্রাবলশুটার ক্লিক করুন

কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং উইন্ডোজকে ট্রাবলশুটার আপডেট করতে দিন সমস্যা থাকলে নির্ণয় করুন এবং সমাধান করুন। এর পরে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং এখন সেটিংস -> আপডেট এবং সুরক্ষা -> উইন্ডোজ আপডেট থেকে আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন। আমি নিশ্চিত যে এবার উইন্ডোজ আপডেট সফলভাবে ইনস্টল হবে কোনো ত্রুটি ছাড়াই বা আপডেট ডাউনলোড আটকে গেছে।

DISM এবং সিস্টেম ফাইল চেকার চালান

যদি সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয় বা অনুপস্থিত হয় তবে আপনি উইন্ডোজ আপডেট ব্যর্থ হওয়া বা ডাউনলোডিং আটকে থাকা সহ বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। DISM পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য কমান্ড চালান এবং SFC ইউটিলিটি যা উইন্ডোজ ইমেজ প্রস্তুত করে এবং অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে সঠিকটির সাথে পুনরুদ্ধার করে।

• প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন,
• DISM পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য কমান্ড টাইপ করুন : DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
• প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার পরে sfc /scannow কমান্ডটি চালান
• সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি দিন অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত এবং পুনরুদ্ধার করুন৷
• এবং 100% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পরে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।
• এবং এর পরে আবার উইন্ডোজ আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন, আমি আশা করি আর কোন ত্রুটি নেই।

Google DNS এ স্যুইচ করুন

এখানে আরেকটি সমাধান রয়েছে, যা বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে এবং Windows 11-এ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যাগুলি সমাধান করে।

• Windows কী + R টিপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং ঠিক আছে
ক্লিক করুন
• এটি নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খুলবে,
• আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সনাক্ত করুন, বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন ডান-ক্লিক করুন,
• এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) বিকল্পে ডাবল ক্লিক করুন,
• নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন, আপনার "পছন্দের" এবং "বিকল্প" DNS ঠিকানাগুলি টাইপ করুন৷ 8.8.8.8 এবং 8.8.4.4

পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন, ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং এটি উইন্ডোজ 11-এ উইন্ডোজ আপডেট সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

• ক্লাউডফ্লেয়ার: 1.1.1.1 এবং 1.0.0.1
• Google পাবলিক DNS: 8.8.8.8 এবং 8.8.4.4
• ওপেনডিএনএস: 208.67.222.222 এবং 208.67.220.220

ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তবুও উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করা আটকে যায় বা ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় তাহলে আসুন উইন্ডোজ আপডেটগুলি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করি। Windows 11 আপডেট ইতিহাসের ওয়েবপেজে যান যেখানে আপনি প্রকাশিত সমস্ত পূর্ববর্তী উইন্ডোজ আপডেটের লগগুলি লক্ষ্য করতে পারেন৷

অতি সম্প্রতি প্রকাশিত আপডেটের জন্য, KB নম্বরটি নোট করুন৷

এখন আপনার উল্লেখ করা KB নম্বর দ্বারা নির্দিষ্ট আপডেট অনুসন্ধান করতে Windows আপডেট ক্যাটালগ ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। আপনার ডিভাইস 64-bit=x64.

আজকের হিসাবে – KB5019961 (OS বিল্ড 22000.1219) Windows 11 সংস্করণ 21H2 এর জন্য সর্বশেষ প্যাচ। এবং KB5019980 (OS বিল্ড 22621.819) উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 22H2 এর জন্য সর্বশেষ প্যাচ আপডেট।

আপনি এখানে এই আপডেটগুলির জন্য সরাসরি ডাউনলোড লিঙ্ক পেতে পারেন। আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলুন৷

আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে কেবল পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। এছাড়াও উইন্ডোজ 11 21H2 প্রক্রিয়া আপগ্রেড করার সময় আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকেন তবে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা ছাড়াই উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 21H2 আপগ্রেড করতে অফিসিয়াল মিডিয়া তৈরি টুল ব্যবহার করুন।

উপরের সমাধান কি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে? নীচের মন্তব্যে আপনার প্রতিক্রিয়া শেয়ার করুন. এছাড়াও, পড়ুন

• Windows 10 এবং Windows 11 এর মধ্যে পার্থক্য কি?
• Windows 11 এর গতি বাড়ান এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করুন (7 কার্যকরী টিপস)
• পুরনো কম্পিউটারে উইন্ডোজ 10 দ্রুত চালানোর জন্য শীর্ষ 10টি পরিবর্তন
• Windows 11 ওয়েলকাম স্ক্রিনে আটকে আছে? এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে এখানে 5টি কার্যকরী সমাধান রয়েছে
• Windows 10-এ সাইন ইন করার পর কার্সার সহ ফাঁকা বা কালো স্ক্রিন