Windows 10 ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য 11 টি টিপস৷

ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি এমন একটি বিষয় যা প্রতিটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী শীঘ্রই বা পরে হয়। এটি একটি হতাশাজনক সমস্যা, কারণ এটি প্রায়শই সমস্যা সমাধান করা কঠিন এবং কোথাও থেকে পপ আপ হতে পারে।

আমরা আপনাকে Windows 10 (এবং 11) এ নীল স্ক্রীন ঠিক করার কিছু প্রাথমিক টিপস দিয়ে দেব, সেইসাথে নির্দিষ্ট নীল স্ক্রীন ত্রুটি কোডগুলির জন্য সংস্থান প্রদান করব৷

নীল স্ক্রীন কি?

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে একটি নীল পর্দার সমস্যা কি, আসুন প্রথমে এই গুরুত্বপূর্ণ Windows শব্দটি পর্যালোচনা করি৷

Windows 10, Windows 11 এবং অন্যান্য সংস্করণে যাকে সাধারণত "মৃত্যুর নীল পর্দা" বলা হয় তা প্রযুক্তিগতভাবে স্টপ এরর নামে পরিচিত। অথবা মারাত্মক সিস্টেম ত্রুটি . এটি ঘটে যখন অপারেটিং সিস্টেম ক্র্যাশ হয়, যার অর্থ এটি এমন কিছু সমস্যায় পড়ে যা এটিকে নিরাপদে চলতে বাধা দেয়। যখন এটি ঘটে, উইন্ডোজ সমস্যা সম্পর্কে কিছু তথ্য সহ একটি নীল পর্দা প্রদর্শন করে এবং তারপর পুনরায় চালু হয়৷

নীল পর্দা অনেক কারণে ঘটতে পারে, যা আমরা নীচে খনন করব। সাধারণ BSOD কারণগুলির মধ্যে রয়েছে খারাপ ড্রাইভার, হার্ডওয়্যারের সমস্যা এবং অপারেটিং সিস্টেমের ত্রুটি৷

উইন্ডোজের নতুন সংস্করণ, যেমন Windows 10 এবং 11, আগের সংস্করণগুলির তুলনায় আরও স্থিতিশীল, তাই আশা করি আপনি খুব ঘন ঘন নীল পর্দায় ছুটবেন না। আপনার এটাও জানা উচিত যে একটি নীল স্ক্রিন একবার দেখা দিলে তা কোনো সমস্যা নয়। কখনও কখনও Windows একটি BSOD এর সাথে বিভ্রান্ত হয়ে যায়, তারপর আপনি রিবুট করার পরে পুরোপুরি কাজ করে৷

সুতরাং, যদি আপনি ক্রমাগত একটি নীল পর্দায় আঘাত করেন তবে আপনাকে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নীল পর্দার ত্রুটি সংশোধন করতে হবে৷

1. আপনার উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রীন স্টপ কোড নোট করুন

যেহেতু অনেক ধরণের আছে, আপনি যে নির্দিষ্ট ত্রুটিটি আঘাত করছেন তা না জেনে কীভাবে নীল পর্দার ত্রুটিগুলি সমাধান করবেন সে সম্পর্কে কথা বলা কঠিন। এইভাবে, নীল পর্দা ঠিক করার সাথে শুরু করার সর্বোত্তম জায়গা হল আসল সমস্যাটি লক্ষ্য করা।

Windows 10 এবং 11-এ, একটি BSOD-এ একটি সাধারণ ত্রুটির বার্তা সহ একটি দুঃখজনক মুখের ইমোটিকন রয়েছে৷ এর নীচে, আপনি Microsoft এর নীল স্ক্রীন সমস্যা সমাধানের পৃষ্ঠা, একটি QR কোড এবং একটি স্টপ কোড-এর একটি লিঙ্ক দেখতে পাবেন। ক্ষেত্র আপনি যদি চান, আপনি আপনার ফোনের ক্যামেরা দিয়ে কিউআর কোড স্ক্যান করে মাইক্রোসফট সমর্থন পৃষ্ঠায় যেতে পারেন।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশটি হল পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত স্টপ কোডটি নোট করা, যা আপনাকে আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। আপনি যদি প্রাথমিকভাবে কোডটি মিস করেন, তাহলে Windows 10-এ স্টপ কোড পুনরুদ্ধার করার জন্য আমাদের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

2. আপনার নীল স্ক্রীন ত্রুটি কোডের জন্য নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন

এখন আপনি জানেন যে আপনার নির্দিষ্ট সমস্যা কী, আপনি উপযুক্ত নীল পর্দার সমাধানের দিকে যেতে পারেন। আমরা এর মধ্যে কয়েকটির জন্য সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা লিখেছি:

• কিভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া মারা গেছে ঠিক করবেন স্টপ কোড
• সিস্টেম পরিষেবা ব্যতিক্রম সমাধান করা নীল পর্দা
• মেমরি ম্যানেজমেন্ট সমস্যা সমাধানের জন্য একটি নির্দেশিকা বিএসওডি
• একটি অপ্রত্যাশিত স্টোর ব্যতিক্রম ঠিক করা উইন্ডোজ
-এ ত্রুটি বন্ধ করুন
• কিভাবে অগম্য বুট ডিভাইস সমাধান করবেন ত্রুটি
• কিভাবে খারাপ সিস্টেম কনফিগার তথ্য ঠিক করবেন ত্রুটি
• কিভাবে Windows 10 এরর কোড ঠিক করবেন 0xc00000e

এগুলিই একমাত্র নীল পর্দার ত্রুটি নয় যেগুলি আপনি দেখতে পাবেন, তবে এগুলি সবচেয়ে সাধারণ। যদি আপনি আপনার সঠিক ত্রুটি কোড নির্ধারণ করতে না পারেন, বা সেই নির্দেশিকাগুলির সমস্যা সমাধান আপনার সমস্যার সমাধান না করে, নীচের আরও সাধারণ নীল পর্দার ত্রুটি সমাধানগুলিতে যান৷

3. সাম্প্রতিক কম্পিউটার পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করুন

অনেক সময়, আপনার সিস্টেমে একটি পরিবর্তন করার পরে আপনি নীল পর্দার ত্রুটিগুলি দেখতে শুরু করবেন৷ এই ধরনের পরিবর্তনগুলি সমস্যাযুক্ত উপাদানগুলিকে অন্যথায় স্থিতিশীল পরিবেশে প্রবর্তন করতে পারে। এটি সনাক্ত করা আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে৷

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এইমাত্র একটি নতুন প্রিন্টার ইনস্টল করেন, তাহলে নীল স্ক্রীনটি টিকে থাকে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার থেকে এটিকে আনপ্লাগ করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি সম্প্রতি একটি উইন্ডোজ আপডেট চালান, তাহলে সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট> আপডেটের ইতিহাস দেখুন-এ যান .

তালিকা সহ পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপডেট আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে সাম্প্রতিকতম আপডেটটি সরিয়ে দিন।

একই সফ্টওয়্যার জন্য যায়. আপনি যদি একটি নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরে নীল পর্দাগুলি লক্ষ্য করা শুরু করেন, তাহলে অ্যাপটি সরানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা৷

4. উইন্ডোজ এবং ড্রাইভার আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন

যদিও খারাপ আপডেটগুলি কখনও কখনও সমস্যাগুলি উপস্থাপন করতে পারে, প্রায়শই মাইক্রোসফ্ট এবং তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলি এই জাতীয় সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপডেটগুলি জারি করে৷ সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> Windows আপডেট এ যান এবং যেকোন মুলতুবি আপডেটগুলি প্রয়োগ করুন, যদি তারা ঠিক করে রাখে।

আপনার ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করাও গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তারা প্রায়শই Windows 10 নীল পর্দার উত্স হতে পারে। এটি করতে, Win + X টিপুন পাওয়ার ব্যবহারকারী মেনু খুলতে (বা স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন)। তারপর ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন সেই ইউটিলিটি খুলতে।

এখানে, যেকোনো এন্ট্রিতে হলুদ ত্রিভুজ আইকনগুলি পরীক্ষা করুন, যা ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা নির্দেশ করে। এটির সাথে প্রদর্শিত যেকোনো ডিভাইস আপনার দুবার চেক করা উচিত, কারণ আপনাকে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে বা ডিভাইসটি সরাতে হতে পারে।

আপনি একটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং আপডেট ড্রাইভার বেছে নিতে পারেন আপডেটের জন্য চেক করতে, কিন্তু এটি সবসময় নির্ভরযোগ্য নয়।

পরিবর্তে, আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা উচিত এবং সেখান থেকে সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি নেওয়া উচিত। সাহায্যের জন্য Windows ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আমাদের গাইড অনুসরণ করুন৷

5. একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালান

উইন্ডোজের সিস্টেম পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার সিস্টেমটিকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে দেয়। এটি একটি সহজ সমস্যা সমাধানের টুল, কারণ এটি ব্যবহার করা সহজ এবং আপনার সমস্যাটি সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক কিনা তা আপনাকে দেখতে দেয়৷

পুনরুদ্ধার টাইপ করুন স্টার্ট মেনুতে যান এবং পুনরুদ্ধার খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল এন্ট্রি প্রদর্শিত হবে। এখানে, ওপেন সিস্টেম রিস্টোর ক্লিক করুন টুল চালু করতে। পরবর্তী ক্লিক করার পর একবার, আপনি পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন যেখানে আপনি ফিরে যেতে পারেন। একটি নির্বাচন করুন, তারপর প্রভাবিত প্রোগ্রামগুলির জন্য স্ক্যান করুন টিপুন আপনি যদি দেখতে চান কোন সফটওয়্যার পরিবর্তন হবে।

একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালানো আপনার ফাইলগুলিকে প্রভাবিত করে না, তবে এটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পর থেকে আপনার ইনস্টল করা যেকোনো ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করবে। উপরন্তু, এটি সেই সময় থেকে আপনার অপসারিত সমস্ত কিছু পুনরায় ইনস্টল করবে৷

আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করুন, তারপর আপনি প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন. এটি কয়েক মুহূর্ত সময় নেবে, তারপরে আপনি সেই সময়ে আপনার সিস্টেমে ফিরে আসবেন। আপনি যদি এর পরে নীল স্ক্রিন না পান তবে আপনার সমস্যাটি সম্ভবত সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ছিল।

6. ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন

ম্যালওয়্যার আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং ফলস্বরূপ একটি নীল স্ক্রীন তৈরি করতে পারে। এই ধরনের কিছু বাতিল করার জন্য আপনার সংক্রমণের জন্য একটি স্ক্যান চালানো উচিত।

আমরা একটি স্ক্যান চালানোর জন্য Malwarebytes ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এটি সমস্ত ধরণের দুর্বৃত্ত সফ্টওয়্যার সন্ধান করবে এবং আপনার জন্য এটি সরিয়ে ফেলবে। যদি এটি কিছু খুঁজে পায় তবে পরিষ্কার করার পরে পুনরায় বুট করুন এবং দেখুন আপনার নীল পর্দার ত্রুটিগুলি চলে গেছে কিনা৷

7. আপনার কম্পিউটার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন

আপনি যদি বুঝতে না পারেন কেন আপনি মৃত্যুর একটি নীল পর্দা পাচ্ছেন, তাহলে আপনাকে পরবর্তীতে আপনার কম্পিউটারের শারীরিক উপাদানগুলি পরীক্ষা করা উচিত। কখনও কখনও RAM এর একটি ব্যর্থ স্টিক, বা অন্য একটি খারাপ উপাদানের ফলে একটি নীল পর্দা হতে পারে৷

আমরা দেখিয়েছি কিভাবে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার জন্য আপনার পিসি পরীক্ষা করবেন। আপনার সিস্টেম পরীক্ষা করার জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন এবং আপনি যা কিছু ত্রুটিপূর্ণ খুঁজে পান তা প্রতিস্থাপন করা উচিত৷

8. একটি SFC স্ক্যান চালান

Windows-এ SFC নামে একটি কমান্ড লাইন টুল রয়েছে (সিস্টেম ফাইল চেকার)। এটি চালানো ক্ষতিগ্রস্ত উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলের জন্য পরীক্ষা করে এবং সেগুলি ঠিক করার চেষ্টা করে। এটি করলে আপনার নীল পর্দার সমস্যা সমাধান হতে পারে৷

আবার, Win + X টিপুন পাওয়ার ব্যবহারকারী শর্টকাট মেনু খুলতে (বা স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন)। কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) বেছে নিন , Windows PowerShell (অ্যাডমিন) , অথবা উইন্ডোজ টার্মিনাল (অ্যাডমিন) , তারপর নিম্নলিখিত টাইপ করুন:

sfc /scannow

এটি চালানোর জন্য কিছু সময় দিন, এবং আপনি অনেক আগেই ফলাফল দেখতে পাবেন। যদি এটি খুঁজে পাওয়া যায় এবং কোনো সমাধান প্রয়োগ করা হয়, রিবুট করুন এবং দেখুন নীল পর্দার সমস্যা বন্ধ হয় কিনা৷

9. নিরাপদ মোডে বুট করুন

আপনার সমস্যার তীব্রতার উপর নির্ভর করে, আপনি যথারীতি উইন্ডোজে কাজ করার সময় উপরের সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম হতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনার একটি বড় সমস্যা থাকে, তাহলে নীল পর্দার ত্রুটিগুলি আপনাকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে নিরাপদ মোডে বুট করতে হবে।

নিরাপদ মোড আপনাকে একটি মৌলিক উইন্ডোজ কনফিগারেশন লোড করার অনুমতি দেয় যা এটি চালানোর জন্য প্রয়োজন। এটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলিকে স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ করতে বাধা দেয়। আপনি যদি নীল স্ক্রীনে আঘাত না করে নিরাপদ মোডে কাজ করতে পারেন, তাহলে একটি ইনস্টল করা অ্যাপ বা পরিষেবা সম্ভবত সমস্যা সৃষ্টি করছে৷

নিরাপদ মোডে থাকাকালীন, আপনি একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালাতে পারেন, সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করতে পারেন, এবং অন্যথায় সমস্যা সমাধান করতে পারেন যেমন আমরা আলোচনা করেছি৷

10. অ্যাডভান্সড ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটিং টুল ব্যবহার করুন

আরও গভীর সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনি এমন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন যা উইন্ডোজ যে তথ্যগুলি একটি নীল স্ক্রিনে ক্র্যাশ করার পরে ডাম্প করে তা ব্যাখ্যা করে৷ এগুলি সাধারণত শুধুমাত্র উন্নত ব্যবহারকারীদের জন্য।

এই কয়েকটি টুল ব্যবহার করে সাহায্যের জন্য WinDbg এবং BlueScreenView-এর সাহায্যে নীল পর্দার ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

11. উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন

অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এই মুহুর্তে, আপনি ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার, ম্যালওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি বাতিল করেছেন, তাই আপনার সিস্টেমে অবশ্যই কিছু গভীর অন্তর্নিহিত সমস্যা থাকতে হবে৷

এটি করার সর্বোত্তম উপায় জানতে Windows 10 রিসেট করার জন্য আমাদের গাইড অনুসরণ করুন৷

এখন আপনি জানেন কিভাবে উইন্ডোজ 10-এ ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিগুলি সমাধান করতে হয়

নীল পর্দার ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করতে হতাশাজনক, বিশেষত কারণ তারা আপনাকে সঠিকভাবে সমস্যা সমাধান থেকে অবরুদ্ধ করতে পারে৷ কিন্তু উপরের টিপসগুলি দেখার পরে, আপনি জানেন যে একটি নীল পর্দার ত্রুটি কী এবং কীভাবে এটি সমাধান করা যায়৷

সামনের দিকে, আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ হতে চলেছে এমন লক্ষণগুলি লক্ষ্য করা স্মার্ট, তাই আপনি আশা করি এই সমস্যাগুলিকে প্রথমেই ঘটতে বাধা দিতে পারেন৷