উইন্ডোজ ১০-এ 'এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত' ত্রুটি ঠিক করুন – ধাপে ধাপে গাইড

ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় আপনি 'ইন্টারনেটে সংযোগ করতে অক্ষম' এমন একটি ত্রুটি দেখতে পারেন। এর কারণ হতে পারে 'উইন্ডোজ সকেটস রেজিস্ট্রি এন্ট্রি নেটওয়ার্ক সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় যা অনুপস্থিত' বা 'এই কম্পিউটারে এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত' ত্রুটি।

উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেমে এই নেটওয়ার্ক ত্রুটি সবচেয়ে সাধারণ সমस्यার মধ্যে একটি। সমস্যাটি হয় যখন আকস্মিকভাবে ওয়াইফাই বা ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করা বন্ধ করে দেয়। যদিও কম্পিউটার ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপন করা দেখায়, কিন্তু ব্রাউজার কোনো ওয়েবসাইট খুলতে পারবে না এবং 'নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত' বার্তা দেখাবে।

এই ত্রুটির কারণে নেটওয়ার্ক কম্পিউটারগুলির মধ্যে ফাইল শেয়ারিং-এও সমস্যা হয় এবং কখনো কখনো ইন্টারনেট এক্সেস করা সম্ভব হয় না। সমস্যাটি গুরুতর হলেও, নিচে কিছু সেরা সমাধান দেওয়া হলো।

উইন্ডোজ ১০-এ 'এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত' সমস্যা কীভাবে ঠিক করবেন?

১. নেটওয়ার্ক সেটিংস ডিফল্ট 상태로 ফেরান

নেটওয়ার্ক প্রোটোকলগুলিকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার চেষ্টা করুন এবং TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করুন। এটি নেটওয়ার্ক প্রোটোকলগুলির একটি সম্পূর্ণ সেট। এর জন্য স্টার্ট মেনু > সার্চ বার > কমান্ড প্রম্পট-এ যান।

তারপর কমান্ড প্রম্পটে রাইট-ক্লিক করে 'Run as administrator' সিলেক্ট করুন।

এখন দুটি কমান্ড টাইপ করে প্রতিটি পর এন্টার চাপুন। কমান্ডগুলো হলো: 'netsh int ip set dns' এবং 'netsh winsock reset'। এখন কমান্ড প্রম্পট থেকে বের হয়ে আসুন বা সরাসরি উইন্ডো বন্ধ করুন। এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

২. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন

টাস্কবারের সার্চ বার থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন 'নেটওয়ার্ক প্রোটোকল এই কম্পিউটারে অনুপস্থিত' ত্রুটি ঠিক করতে। এই ত্রুটি খারাপ নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। আপনি বিদ্যমান নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলো আনইনস্টল করে সেগুলো পুনরায় ইনস্টল করে দেখতে পারেন।

ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার খুঁজুন। ড্রপ-ডাউন আইকনে ক্লিক করুন এবং ফলাফল হিসেবে আসা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন। এখন 'Uninstall'-এ ক্লিক করুন বর্তমান নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আনইনস্টল করতে।

এখন আনইনস্টলেশন কনফর্ম করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন ডিভাইস থেকে ড্রাইভার ডিলিট করতে। একবার হলে, পরিবর্তন প্রয়োগ করতে আপনার PC রিস্টার্ট করতে হবে। PC রিস্টার্ট করুন দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৩. নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্ট পুনঃস্থাপন করুন

'এই কম্পিউটারে এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত' বলা উইন্ডোজ ১০ ত্রুটি ঠিক করার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির একটিতে এটি গণ্য হয়। এই ধাপটি প্রথমটির অনুরূপ যেখানে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে ত্রুটি ঠিক করা হয়। একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং "ipconfig /release" টাইপ করে এন্টার চাপুন। সেটিংস রিস্টোর করতে "ipconfig /flushdns" এবং "ipconfig /renew" কমান্ডগুলো টাইপ করে এন্টার চাপুন। এখন কমান্ড প্রম্পট থেকে বের হয়ে আসুন এবং উইন্ডো বন্ধ করুন। তারপর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৪. কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে ত্রুটি সমাধান করুন

টাস্কবারের সার্চ বার থেকে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত ত্রুটি ঠিক করতে। কন্ট্রোল প্যানেলে আপনাকে NetBIOS ডিজেবল করতে হবে। NetBIOS বলতে নেটওয়ার্ক বেসিক ইনপুট/আউটপুট সিস্টেমকে বোঝায়। এটি করতে:

• কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
• 'Network and Internet' সেটিংস খুঁজুন।

• এখন Network and Sharing Center সিলেক্ট করুন।

• ইন্টারনেট এক্সেস টাইপ এবং সংযোগ খুঁজুন। কানেকশনগুলিতে ক্লিক করুন, এবং আপনি কানেকশন স্ট্যাটাস উইন্ডো দেখবেন।

• এখন Properties-এ ক্লিক করুন।

• 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)' খুঁজুন। সেটি সিলেক্ট করুন এবং 'Properties'-এ ক্লিক করুন।

• Properties উইন্ডোর অধীনে Advanced-এ ক্লিক করুন।

• WINS ট্যাবে যান এবং 'Disable NetBIOS over TCP/IP' সিলেক্ট করুন।

• পরিবর্তন প্রয়োগ করতে OK-এ ক্লিক করুন।

৫. আপনার রাউটার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন

যদি উপরের কোনো উপায় কাজ না করে, আপনার ইন্টারনেট রাউটার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। এটি কোনো টেকনিক্যাল উপায় নয়, কিন্তু চেষ্টা করলে সমাধান হতে পারে। এটি বন্ধ করুন, কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার অন করুন। আপনি রাউটার রিসেটও করতে পারেন। এটি রাউট자를 ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দেবে।

শেষ কথা

আমরা আশা করি এই আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করা ট্রিকগুলো আপনাকে 'এই কম্পিউটারে এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত' ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক সমস্যা ঠিক করতে এই উপায়গুলো চেষ্টা করুন। আপনি কি এই সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন? নিচে কমেন্ট সেকশনে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।

আরও টেক আপডেটের জন্য আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন এবং সোশ্যাল মিডিয়া – ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব-এ ফলো করুন।