Windows 7 SP1 থেকে Windows 10-এ আপগ্রেড করার পর আমার পুরনো Epson প্রিন্টার (যেটি Win7-এ ভালো কাজ করত) প্রিন্ট করতে বন্ধ করে দিয়েছে। Epson অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আমি শুধু Windows 7 x64-এর জন্য ড্রাইভার সংস্করণ পেয়েছি। কিন্তু Windows 10-এর জন্য প্রিন্টার ড্রাইভার খুঁজে পাইনি। আমি Win 7-এর প্রিন্টার ড্রাইভার Windows 10-এ ইনস্টল করার চেষ্টা করলাম, কিন্তু ইনস্টলেশন শেষ হওয়ার পর প্রিন্টার সিম্পলি প্রিন্ট করত না। আমার পুরনো Epson প্রিন্টার কি Win10-এ কাজ করানো সম্ভব?
উত্তর
অধিকাংশ প্রিন্টার ভেন্ডর নিয়মিত তাদের ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করে লেটেস্ট Windows সংস্করণ সাপোর্ট করার জন্য। কিন্তু প্রস্তুতকারকরা সাধারণত প্রিন্টার পুরনো মডেলগুলো ভুলে যান। ফলে, Windows 7 থেকে Windows 10-এ স্থানান্তর করার সময় কিছু ব্যবহারকারী দেখেন যে প্রিন্টার ড্রাইভার, যা Windows 7-এ Норমালি কাজ করত, Windows 10-এ অসংগত হয়ে গেছে। এই কারণেই প্রিন্টার ফেলে দেবেন না? এই আর্টিকেলে আমি ব্যাখ্যা করব কিভাবে Windows 10-এ পুরনো Windows সংস্করণ থেকে একটি অসমর্থিত (অসংগত) প্রিন্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে হয়।
নোট. অসংগত প্রিন্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার আগে, আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে Windows 10 প্রিন্ট ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ খুঁজে বের করুন। আপনার প্রস্তুতকারক থেকে ইউনিভার্সাল প্রিন্ট ড্রাইভার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন, কারণ ilyen ড্রাইভার সাধারণত বড় সংখ্যক প্রিন্টার মডেল সাপোর্ট করে (HP Universal Print Driver, Samsung Universal Print Driver, ইত্যাদি)।
উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি পুরনো HP 2010 প্রিন্টারের জন্য Windows 7 ড্রাইভার ইনস্টল করব।
- প্রিন্টারটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন (USB, LPT!!, বা নিশ্চিত করুন যে প্রিন্টারটি TCP/IP নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য);
- আপনি যদি আগে পুরানো সংস্করণের প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করেছেন এবং ইনস্টলেশন শেষ হওয়ার পর প্রিন্টার প্রিন্ট করে না, তবে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ইনস্টল করার আগে পুরানো ড্রাইভারটি নিশ্চিতভাবে রিমুভ করুন। আপনি Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers সেকশনে প্রিন্টার ড্রাইভার রিমুভ করতে পারেন। Printers সেকশন সিলেক্ট করুন এবং টপ মেনুতে Print server properties ক্লিক করুন। Drivers ট্যাবে ক্লিক করুন, প্রিন্টার ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং Remove বাটন চাপুন। ড্রাইভার ইনস্টলেশনের সময় ইনস্টল হওয়া প্রোগ্রামগুলোও রিমুভ করুন;

- ড্রাইভার ইনস্টলেশন প্রোগ্রাম ফাইল (*.exe) এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Troubleshoot compatibility আইটেম সিলেক্ট করুন;

- Troubleshoot program আইটেম সিলেক্ট করুন;

- The program worked in earlier versions of Windows but won't install or run now বক্সটি চেক করুন এবং Next চাপুন;

- সিলেক্ট করুন যে এই প্রোগ্রামটি Windows 7-এ ঠিকমতো কাজ করত;

- Test the program বাটনে ক্লিক করুন;

- প্রোগ্রামটি ইনস্টল করার অনুমতি চাইবে;
- প্রোগ্রামটি ইনস্টল করুন;
- ড্রাইভার ইনস্টলেশন पूरा হওয়ার পর, নিশ্চিত করুন যে সিস্টেমে একটি নতুন প্রিন্টার প্রদর্শিত হচ্ছে।
টিপ. Windows 10 x64-এ অনসাইনড ড্রাইভার ইনস্টলেশন নিষিদ্ধ। তাই, যদি প্রিন্টার ড্রাইভার সাইন করা না থাকে, বা ভুল ডিজিটাল সিগনেচার থাকে, তবে আপনাকে এই ড্রাইভার নিজে সাইন করতে হবে বা Windows 10 কে ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট ডিজেবল মোডে বুট করতে হবে।
আপনার যদি প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টলেশন ফাইল না থাকে, কিন্তু শুধু INF, CAB এবং DLL ফাইলগুলোর সেট থাকে, তবে আপনি এইভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন:
- ড্রাইভারের INF ফাইলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Install সিলেক্ট করুন;

- Settings প্যানেলে, নতুন প্রিন্টার ইনস্টলেশন উইজার্ড চালান। অটোম্যাটিক সার্চ শেষ হওয়ার পর, The printer that I want isn't listed অপশনটি সিলেক্ট করুন;

- Add Printer উইজার্ডে, My printer is a little older. Help me to find it অপশনটি সিলেক্ট করুন;

- উইজার্ড সংযুক্ত প্রিন্টারটি খুঁজে পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (নিশ্চিত করুন প্রিন্টার কেবল নিরাপদে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত);
- একটি প্রিন্টার, ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং একটি টেস্ট পেজ প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।
এখন আপনি আপনার পুরনো প্রিন্টারটি ব্যবহার করতে পারবেন (আপনি এটিকে শেয়ার ও করতে পারেন), অপরিপ্রেক্ষিতে যেটার ড্রাইভার অফিসিয়ালি Windows 10 দ্বারা সমর্থিত নয়।