উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস না খুললে বা আপডেটের পর সাথে সাথে বন্ধ হলে সমাধান – ধাপে ধাপে গাইড

উইন্ডোজ আপডেটের পর মাইক্রোসফট স্টোর এবং "অ্যাপস" না খুলছে? উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস Стар্ট মেনু বা টাস্কবার থেকে খুলছে না? প্রোগ্রাম টাস্ক ম্যানেজারে চলছে কিন্তু উইন্ডোজ ১০-এ খুলছে না। উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস না খুলার 뒤에서 অনেক কারণ থাকতে পারে—সাধারণত আপনার পিসি আপডেটেড নেই, অ্যাপগুলো উইন্ডোজ বা থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল দ্বারা ব্লক করা হয়েছে, করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, ভুল তারিখ-সময়, করাপ্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট অথবা উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশের সমস্যা অ্যাপস খুলতে বাধা দেয়।

আপডেটের পর উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস কাজ করছে না

যদি আপনি এই সমস্যার শিকার হন, নিচের সমাধানগুলো 차례대로 প্রয়োগ করুন।

কোনো সমাধান প্রয়োগ করার আগে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে কোনো স্টোর অ্যাপ খুলতে চেষ্টা করুন, সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।

1. Windows কী + R চাপুন, wsreset.exe লিখে OK ক্লিক করুন। এটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইনস্টল করা অ্যাপস মুছে ফেলা ছাড়া উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করে।
2. যদি থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস ইনস্টল করা থাকে, তা অক্ষম বা অস্থায়ীভাবে আনইনস্টল করুন এবং VPN (যদি কানেক্টেড থাকে) ডিসকানেক্ট করুন।
3. ক্লিন বুট実行 করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। ক্লিন বুট থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারologous সমস্যাটি সনাক্ত করতে সাহায্য করে।
4. সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি চালান—যদি করাপ্ট সিস্টেম ফাইল কারণে উইন্ডোজ ১০ প্রোগ্রাম বা অ্যাপস না খুলে বা সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে এটি সমাধান করবে।

সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফট নিয়মিত নিরাপত্তা উন্নতি এবং বাগ ফিক্সসহ উইন্ডোজ আপডেট জারি করে। যদি আপনার কম্পিউটার আপডেটেড না থাকে, তবে অ্যাপস না খুলা, উইন্ডোজ ফ্রিজ হওয়া বা সিস্টেম ক্র্যাশ হওয়া gibi সমস্যা হতে পারে।

• Windows কী + X চাপুন এবং Settings নির্বাচন করুন,
• Update & Security-এ ক্লিক করুন তারপর Check for updates বাটনে ক্লিক করে মাইক্রোসফট সার্ভার থেকে আপডেট ডাউনলোড করার অনুমতি দিন,
• নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকলে ডাউনলোড এবং ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (সময় আপনার ইন্টারনেট স্পিডের ওপর নির্ভর করে),
• সমाप्त হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আপডেট প্রয়োগ করুন,
• এখন স্টার্ট মেনু থেকে কোনো উইন্ডোজ ১০ অ্যাপ খুলে স্ট্যাটাস চেক করুন।

কম্পিউটারের তারিখ ও সময় চেক করুন

এটা শুনতে অদ্ভুত লাগতে পারে, কিন্তু আপনার কম্পিউটারের তারিখ ও সময় সঠিক না হলে উইন্ডোজ ১০ অ্যাপসের সাথে সমস্যা হতে পারে। কারণ মাইক্রোসফট স্টোর যাচাই করে যে এটি ট্র্যাক করা সময় আপনার কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক করা আছে কিনা।

• Windows কী + I চাপুন Settings খোলার জন্য,
• Time & Language-এ ক্লিক করুন,
• নিশ্চিত করুন আপনার টাইম জোন সঠিক,
• Set the time automatically-কে Off করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, তারপর আবার On করুন।

Application Identity Service রিস্টার্ট করুন

Application Identity সার্ভিস যেকোনো অ্যাপের পরিচয় নির্ধারণ ও যাচাই করে। কোনো কারণে এই সার্ভিস চলাচল বন্ধ থাকলে বা শুরু না হলে উইন্ডোজ ১০-এ অ্যাপ খুলতে সমস্যা হতে পারে।

• Windows কী + R চাপুন, services.msc লিখে OK ক্লিক করুন,
• উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলবে, নিচে স্ক্রল করে Application Identity সার্ভিসটি খুঁজুন,
• স্ট্যাটাস দেখুন—চলমান থাকলে রাইট-ক্লিক করে Restart নির্বাচন করুন,
• শুরু না থাকলে ডাবল-ক্লিক করে প্রপার্টিজ খুলুন,
• Startup type Automatic করতে হবে এবং Service status-এর পাশে Start ক্লিক করুন,
• Apply এবং OK ক্লিক করুন,
• উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসও চলমান আছে কিনা চেক করুন।

উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুٹر ব্যবহার করুন

বিল্ট-ইন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুٹر চালান যা সিস্টেম স্ক্যান করে এবং উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ সনাক্ত করে।

• Windows কী + I চাপুন Settings খোলার জন্য,
• Update & Security নির্বাচন করুন তারপর Troubleshoot,
• Advanced troubleshooter লিঙ্কে ক্লিক করুন তারপর Windows Store নির্বাচন করুন,
• Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন,
• ডায়াগনোসিস 끝나লে পিসি রিস্টার্ট করে সমস্যার স্ট্যাটাস চেক করুন।

নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাপগুলো আপডেটেড

কभी কখন উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস লঞ্চ হয় না যদি সেগুলো সর্বশেষ ভার্সনে আপডেটেড না থাকে। তাই ইনস্টল করা অ্যাপগুলো আপডেটেড আছে কিনা চেক করা গুরুত্বপূর্ণ।

• Windows Key + S চাপুন এবং Store টাইপ করুন, ফলাফল থেকে Microsoft Store নির্বাচন করুন,
• ডান পাশের উপরে আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন (সার্চ বক্সের পাশে) এবং Downloads and updates নির্বাচন করুন,
• এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সব অ্যাপের তালিকা দেখাবে,
• সবটি সর্বশেষ ভার্সনে আপডেটেড আছে কিনা নিশ্চিত করুন। না থাকলে Get updates-এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: যদি মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ নিজে কাজ না করে,

আপনি একই ধাপগুলো আপনার কম্পিউটারের অন্য একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে চেষ্টা করতে পারেন, অথবা Command schtasks /run /tn Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update ব্যবহার করে ফোর্স আপডেট করতে পারেন।

নির্দিষ্ট অ্যাপটি রিসেট করুন

যদি কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপই সমস্যা তৈরি করে (উদাহরণস্বরূপ শুধু Photos অ্যাপ না খুলে, বাকি সব ঠিক কাজ করে), তাহলে সেই অ্যাপটি রিসেট করে সমাধান করা যায়।

• উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করে Apps and features নির্বাচন করুন,
• তালিকা থেকে Microsoft Photos-এ ক্লিক করুন,
• Advanced options > Reset-এ ক্লিক করুন,
• এটি সতর্ক করবে যে অ্যাপের ডেটা মুছে যাবে, আবার Reset-এ ক্লিক করুন,
• কম্পিউটার রিস্টার্ট করে সেই অ্যাপের স্ট্যাটাস চেক করুন।

অ্যাপ্লিকেশন পুনঃনিবন্ধন করুন

যদি "Windows 10 default apps not working" এরর দেখেন, নিচের ধাপগুলো ফলো করে অ্যাপ্লিকেশনগুলো পুনঃনিবন্ধন করুন। এটি মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপের সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে।

• Windows কী এবং X কী একসাথে চাপুন, Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন,
• PowerShell উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:
  Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• কমান্ড এক্সিকিউট হওয়ার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস খুলছে এবং কাজ করছে কিনা।

রেজিস্ট্রি টুইক করুন কানেকশন এরর জন্য

যদি উইন্ডোজ ১০ অ্যাপ খোলা বা ডাউনলোড/আপডেট করার সময় কানেকশন এরর দেখান, নিচের রেজিস্ট্রি টুইকটি সমস্যা সমাধান করতে পারে।

• Windows কী + R চাপুন, regedit লিখে OK ক্লিক করুন,
• উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে, নিচের পাথটি ফলো করুন:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
• Profiles-এ রাইট-ক্লিক করে Permissions > Advanced ক্লিক করুন,
• Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object-এ চেকমার্ক দিয়ে OK ক্লিক করুন,
• সিস্টেম রিস্টার্ট করুন, আশা করি সমস্যা সমাধান হবে।

প্রক্সি সার্ভার অক্ষম করুন

অনিয়মিত নেটওয়ার্ক সেটিংস মাইক্রোসফট স্টোর এবং উইন্ডোজ ১০ অ্যাপসের সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে প্রক্সি সার্ভার অক্ষম করুন।

• Windows কী + R চাপুন, inetcpl.cpl লিখে OK ক্লিক করুন,
• Internet Options উইন্ডো খুলবে, Connections ট্যাবে যান,
• "LAN Settings"-এ ক্লিক করুন এবং "Use a proxy server for your LAN" আনচেক করুন,
• Apply তারপর OK ক্লিক করুন।

নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

আরও সাহায্য দরকার হলে, আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল করাপ্ট হয়ে থাকতে পারে যা উইন্ডোজ ১০ অ্যাপস খুলতে বাধা দেয়। নিচের ধাপগুলো ফলো করে নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, নতুন অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করে কোনো অ্যাপ খুলতে চেষ্টা করুন।

Windows কী + X চাপুন Settings নির্বাচন করুন।

Accounts > Family & other users নির্বাচন করুন।

• Other User সেকশনে Add someone else to this PC-এ ক্লিক করুন,
• "I don't have this person's sign-in information" লিঙ্কে ক্লিক করুন,
• Add a user without a Microsoft account নির্বাচন করে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন,
• নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে বর্তমান অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন,
• নতুন তৈরি করা ইউজার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করে সমস্যার স্ট্যাটাস চেক করুন।

এই সমাধানগুলো কি Windows 10 apps won't open বা উইন্ডোজ আপডেটের পর অ্যাপস কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? নিচে কমেন্ট করে জানান।

• WHEA Uncorrectable Error 0x00000124 ফিক্স করুন উইন্ডোজ ১০, ৮.১ এবং ৭-এ
• নেটওয়ার্কিং-এ MAC অ্যাড্রেস কী? উদাহরণসহ ব্যাখ্যা
• সমাধান: উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ২০H2-এ Microsoft Store App মিসিং
• সমাধান: উইন্ডোজ ১০ ২০H2 আপডেটের পর WiFi ডিসকানেক্ট হতে থাকছে