মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড

মাইক্রোসফট এজ হলো সর্বশেষ উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০-র ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার। এটি মাইক্রোসফটের সবচেয়ে সিকিউর ব্রাউজার এবং ফিচার ও স্পিডের দিক থেকে Google Chrome-এর পাসের অন্যতম বিকল্প। ক্রোম ব্রাউজারের সমস্যায়ালে, কখনো কখনো আপনি অনুভব করতে পারেন মাইক্রোসফট এজ কাজ করছে না, Edge Browser রেসপন্ড করছে না বা উইন্ডোজ আপডেটের পর ক্র্যাশ করছে। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন Microsoft Edge Won't Open বা খোলার সাথে সাথে বন্ধ হচ্ছে। মাইক্রোসফট এজ না খুলার বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, এই পোস্টে উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ মাইক্রোসফট এজ সমস্যা ফিক্স করার কিছু কার্যকর সমাধান দেওয়া হল।

কেন Microsoft Edge খুলছে না?

অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি হলো করাপ্ট সিস্টেম ফাইল, মিসকনফিগারড সেটিংস, পুরনো বা ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার, বটচড উইন্ডোজ আপডেট বা করেন্ট ইউজার প্রোফাইলের সমস্যা। আবার সম্ভাবনা রয়েছে সিকিউরিটি সফটওয়্যার Edge ব্রাউজার ব্লক করছে, থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা প্রসেস কনফ্লিক্ট Edge ব্রাউজার খোলা থেকে বাধা দিচ্ছে। মাইক্রোসফট এজ না খুলার বা খোলার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে।

ক্লিন বুট পারফর্ম করা, System File Checker টুল রান করা, ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করা, Edge এক্সটেনশন সরানো বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল করা—এই কিছু কার্যকর সমাধান উইন্ডোজ ১১ এবং ১০-এ মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার সমস্যা ফিক্স করতে।

Microsoft Edge সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?

সবচেয়ে প্রথমে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, যা অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করে এবং সেখানে থাকা সাময়িক গ্লিচ ক্লিয়ার করে যা এজ ব্রাউজারসহ অন্যান্য অ্যাপ খোলা থেকে বাধা দিচ্ছে। আবার সম্ভাবনা রয়েছে কোনো স্টাক প্রোগ্রাম বা প্রসেসের কারণে Edge খুলছে না, পিসি রিস্টার্ট করলে সেটি ফিক্স হয়ে যেতে পারে।

Microsoft Edge প্রসেস এন্ড করুন

আপনি যদি একাধিকবার চেষ্টা করলেও টাস্কবার থেকে Microsoft edge খুলতে পারছেন না, তবে Task Manager ব্যবহার করে Microsoft Edge Processes এন্ড করুন এবং আবার ব্রাউজার খোলার চেষ্টা করুন।

Ctrl + Shift + Esc একসাথে চাপুন Task Manager খোলার জন্য, Processes ট্যাবে Microsoft edge প্রসেস খুঁজে বের করুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করে End task সিলেক্ট করুন। Edge-রিলেটেড সকল টাস্কের জন্য একই কাজ করুন এবং এখন Edge ব্রাউজার খোলার চেষ্টা করুন।

সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন

এছাড়া, সম্ভাব্য ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের জন্য সর্বশেষ আপডেটেড অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে ফুল সিস্টেম স্ক্যান করুন।

আমরা পরামর্শ দিই অস্থায়ীভাবে সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন চেক করতে যে অ্যান্টিভাইরাস Edge ব্রাউজার খোলা থেকে ব্লক করছে কিনা।

ক্লিন বুট পারফর্ম করুন

Windows clean boot পারফর্ম করুন চেক করতে যে কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার বা সার্ভিস কনফ্লিক্ট ইশিউ তৈরি করছে কিনা। ক্লিন বুট পারফর্ম করলে উইন্ডোজ মিনিমাম ড্রাইভার, সার্ভিস, এবং প্রোগ্রামের সাথে বুট হবে এবং ইশিউ ডায়াগনোজ করতে দেবে।

ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন

অধিকাংশ সময়, সকল ব্রাউজার মিসবিহেভ করতে শুরু করে যখন ব্রাউজিং ডেটা করাপ্ট হয়ে যায়। এবং মাইক্রোসফট এজ না খুলা বা খোলার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণ হতে পারে ব্রাউজার ক্যাশে বা কুকিস করাপ্ট হয়েছে। ফ্রি সিস্টেম অপ্টিমাইজার Ccleaner রান করুন এক ক্লিকে সেগুলো ক্লিন আপ করতে বা আপনি Edge ব্রাউজার সেটিংস থেকে ম্যানুয়ালি ক্লিয়ার করতে পারেন।

মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড

Microsoft Edge রিপেয়ার করুন

উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ১১-এর লেটেস্ট ভার্সনে, মাইক্রোসফট অ্যাপ রিপেয়ার করা খুব সহজ করে দিয়েছে যদি সেগুলো কাজ না করে বা খুলে না। যেহেতু মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার আপনার পিসিতে খুলছে না, Edge অ্যাপ রিপেয়ার করা আপনার পিসিতে মাইক্রোসফট এজ সমস্যা ফিক্স করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।

Windows key + X চাপুন এবং Apps & features সিলেক্ট করুন
নিচে স্ক্রোল করে Microsoft Edge লোকেট ও সিলেক্ট করুন, এবং Modify অপশন সিলেক্ট করুন।
একটি নতুন পপআপ উইন্ডো খুলবে, Repair অপশনে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে এজ ব্রাউজারের সমস্যা চেক ও ফিক্স করতে দিন।
চিন্তা করবেন না আপনার ব্রাউজার ডেটা এবং সেটিংস প্রভাবিত হবে না, একবার হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এজ ব্রাউজার খুলে এবং নরমালি কাজ করছে কিনা।

মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড

আপনি যদি উইন্ডোজ ১১ ইউজার হন তবে Settings খুলুন, Apps-এ যান তারপর Installed apps-এ,
নিচে স্ক্রোল করে Microsoft Edge লোকেট করুন, এর পাশের তিনটি ভার্টিক্যাল ডটে ক্লিক করুন, এবং Modify সিলেক্ট করুন।
নিশ্চিত করুন আপনি ইন্টারনেটে কানেক্টেড আছেন, তারপর Repair বাটনে ক্লিক করুন এটি বাকি সব অটোমেটিক্যালি করবে।

মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড

Edge ব্রাউজার সেটিংস রিসেট করুন

এখনো সমস্যা সমাধান হয়নি, Edge ব্রাউজার উইন্ডোজ ১১ বা ১০-এ কাজ করছে না। আসুন Edge ব্রাউজারকে এর ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করি এবং সেটি সম্ভবত আপনার পিসিতে সমস্যা ফিক্স করবে। Edge ব্রাউজার রিসেট করলে আপনার সকল এক্সটেনশন ডিজেবল হবে, টেম্পরারি ডেটা ক্লিয়ার হবে, এবং সকল কুকি মুছে যাবে।

Microsoft Edge খুলুন এবং Settings লঞ্চ করুন।
Reset settings-এ ক্লিক করুন তারপর Restore settings to their default value-এ।
এবং ফাইনালি, Reset settings প্রম্পট হলে Reset-এ ক্লিক করুন,

মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড

একবার হলে ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুলুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে Microsoft Edge Browser আপডেট করুন।

টপ-রাইটের Menu (…) > Settings অপশনে ক্লিক করুন।
এখন, About Microsoft Edge-এ ক্লিক করুন।
নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকলে, এখান থেকে আপ্লাই করুন।

আলাদা ইউজার অ্যাকাউন্ট ট্রাই করুন

সমস্যা এখনো থাকলে, আমি পরামর্শ দিই নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং দেখুন সমস্যা ব@extends কিনা:

কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,

টাইপ করুন net user username password /add

নোট: username = আপনার ইউজারনেম, Password = ইউজার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড।

এখন আপনার করেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লগ-অফ করুন এবং নতুন তৈরি ইউজার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ-ইন করুন। আসুন Edge Browser খুলি চেক করুন নরমালি কাজ করছে কিনা কোনো এরর ছাড়া।

মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড

System File Checker রান করুন

আবার করাপ্ট সিস্টেম ফাইল Microsoft Edge ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। এটি সমাধান করার জন্য, আপনি System File Checker (SFC) ব্যবহার করতে পারেন ব্রোকেন সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে।

কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,
ভ이터ে "sfc /scannow" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
তারপর ১০০% ভেরিফিকেশন কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন পরিবর্তন চেক করতে।

মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা তুরন্ত বন্ধ হচ্ছে? কুইক ফিক্স এক্সপ্লেনড