আপনি যদি ক্লাউড স্টোরেজ প্ল্যাটফর্মের ফ্যান হন (যে আমরা নিশ্চিত আপনি), তবে আপনি সম্ভবত ড্রপবক্স ব্যবহার করেন বা কমপক্ষে এর নাম শুনেছেন। এখন, আপনি অনলাইন বা অফলাইন খুব সारी ফাইল ও ফোল্ডার সংরক্ষণ করেন। একসময় আসে যখন আপনি পুরোপুরি ফুল হয়ে যান এবং কিছু ফাইল ছাড়া দিতে বাধ্য হন যাতে কিছু স্টোরেজ স্পেস তৈরি করতে পারেন। সেটিই হলো ড্রপবক্সের এই চমৎকার ফিচার Smart Sync-এর কাজ। কিন্তু, যদি একদিন আপনি দেখেন dropbox smart sync কাজ করছে না?
ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক কী এবং এটি কাজ না করলে আমি কেন চিন্তিত হব?
ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক ফিচার দিয়ে, আপনি আপনার ফাইলগুলো অনলাইন ও আপনার হার্ড ড্রাইভ দুটোইতে সংরক্ষণ করতে পারেন। সেরা অংশ হলো আপনার স্টোরেজ সংরক্ষিত থাকে, এই ফাইলগুলো এখনও ক্লাউডে অনলাইনে আছে, এবং আপনি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার দিয়ে সেগুলো অ্যাক্সেস করতে পারেন। চুক্তিটি হলো! ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক হলো একটি ফিচার যা প্লাস, প্রফেশনাল, স্ট্যান্ডার্ড বা অ্যাডভান্সড প্ল্যান সাবস্ক্রাইব করা কাস্টমারদের জন্য উপলব্ধ। তাই, আপনি যদি এর জন্য টাকা দিয়ে থাকেন এবং যদি এটি কাজ না করে, তবে বিষয়টি লক্ষ্য করুন এবং আমরা আপনাকে সর্ট করেছি।
ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক সমস্যা সমাধানের উপায়
আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি নিচের ধাপগুলো ক 언급িত ক্রমে চেষ্টা করুন —
ধাপ নং ১: আপনার সিকিউরিটি বা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের হোয়াইটলিস্টে ড্রপবক্স যোগ করুন
আজকের পরিস্থিতিতে, বলিষ্ঠ অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসির জন্য আবশ্যক। এটি শুধু ভাইরাস থেকে নয়, র্যানসমওয়্যার, ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য বিভিন্ন ধরনের হুমকি থেকে আপনাকে রক্ষা করে। কিন্তু, আপনাকে একটি ছোট টুইক করতে হতে পারে যদি আপনি ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক কাজ না করছে সমস্যায় পড়েন। আপনাকে এটিকে হোয়াইটলিস্ট করতে হবে। ধরা যাক আপনি Windows Defender প্রাইম অ্যান্টিভাইরাস টুল হিসেবে ব্যবহার করছেন, আপনাকে শুধু নিচের کارগুলো করতে হবে —
- Windows + I কী চাপে Settings খুলুন
- সার্চ এরিয়ায় Firewall টাইপ করুন
- ড্রপ-ডাউন থেকে Allow an app or feature through Windows Firewall সিলেক্ট করুন
- পরবর্তী উইন্ডোতে, স্ক্রিনের নিচে থাকা Allow another app বাটনে ক্লিক করুন
- add another app-এ হিট করুন
- Browse-এ ক্লিক করুন যা ফাইল এক্সপ্লোরার খুলবে
- সার্চ বারর ফিরে C:\Program Files (x86)\Dropbox টাইপ করে এন্টার চাপুন
- Dropbox.exe-এ ডাবল ক্লিক করুন খোলার জন্য
- আপনি এখন দেখবেন যে ড্রপবক্স Add an app ডায়ালগ বক্সে যোগ হয়ে গেছে। Add বাটনে হিট করুন
- আপনি এখন Allowed apps and features-এ ড্রপবক্স দেখবেন
- Dropbox-এর পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন এবং একই সারিে থাকা Private এবং Public চেকবক্সেও ক্লিক করুন
- OK-এ ক্লিক করুন
ধাপ নং ২: ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশন কুইট করে পুনরায় খুলুন
ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক কাজ না করছে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন। এর ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো —
- নোটিফিকেশন এরিয়ারো Dropbox আইকনে ক্লিক করুন
- ডান পাশে উপরে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন
- তারপর Preferences-এ ক্লিক করুন
- এখন Account ট্যাবে ক্লিক করুন
- Unlink This Dropbox-এ ক্লিক করুন
- এবং OK-এ ক্লিক করুন
- এখন, Dropbox আবার-এ লগইন করুন
ধাপ নং ৩: একটি দ্রুত রিস্টার্ট
ধাপ ১ এবং ধাপ ২ চেষ্টা করার পর, উপরের পরিবর্তনগুলো প্রভাবিত হতে একটি দ্রুত রিস্টার্ট দরকার হতে পারে। তাই, উইন্ডোজ কী চাপুন, পাওয়ার বাটনে ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট-এ ক্লিক করুন। এটাই সিম্পল।
ধাপ নং ৪: অ্যাডমিন প্রivilেজ সহ ড্রপবক্স রি-ইনস্টল করুন
ড্রপবক্স স্মার্ট সিংক কাজ না করছে এবং অন্যান্য অনেক সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে অ্যাডমিন প্রিভিলেজ সহ ড্রপবক্স রি-ইনস্টল করতে হতে পারে।
- আপনার যদি ইতিমধ্যে ড্রপবক্স ইনস্টল করা থাকে, তা আনইনস্টল করুন। এর জন্য, আপনি কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করতে পারেন বা নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করতে পারেন —
- Windows + R কী চাপে Run উইন্ডো পান
- Run ডায়ালগ বক্সে appwiz.cpl টাইপ করে এন্টার চাপুন
- Dropbox লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং uninstall বাটনে হিট করুন
- আনইনস্টল হওয়ার পর, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন
এই ধাপটি নিশ্চিত করার জন্য যে পুরনো ড্রপবক্সের কোনো অবশিষ্ট আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে নেই —
- Windows + E কী চাপে File Explorer খুলুন
- অ্যাড্রেস বারে, %LOCALAPPDATA% টাইপ করে এন্টার চাপুন
- Dropbox ফোল্ডার ডিলিট করুন
- এখন %APPDATA%, %PROGRAMFILES(X86)%, %PROGRAMFILES%-এ যান এবং এই ডিরেক্টরিগুলো থেকে Dropbox ফোল্ডারগুলো ডিলিট করুন
- আবার অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টলার খুলুন। মনে রাখবেন Run as an administrator-এ রাইট-ক্লিক করবেন না
- ইনস্টল উইজার্ডের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। দুটি ঘটনা ঘটতে পারে।
- আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম চাওয়া হতে পারে যা আপনি আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর থেকে পাবেন। সেটি নিয়ে সাইন ইন করুন
- আপনাকে যদি পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম না চাওয়া হয়, তবে আপনি অ্যাডমিন।
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন এবং লগইন করুন
ধাপ নং ৫: আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি আপডেট করা এবং সমস্ত লেটেস্ট প্যাচ পাওয়া মনে রাখবেন
আমরা ইতিমধ্যে আপনি কীভাবে আপনার উইন্ডোজ ১০ ডেস্কটপ বা ল্যাপটপকে লেটেস্ট আপডেট এবং সিকিউরিটি প্যাচের জন্য চেক করতে পারেনその上 একটি বিস্তারিত এবং সমৃদ্ধ গাইড কভার করেছি। নিশ্চিত করুন আপনি ব্লগটি পড়েন এবং আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি আপডেট করেন। আপনি যদি উইন্ডোজ ৭-এ কাজ করেন, তবে আপনি এটিকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। এখানে উইন্ডোজ ৭ কে উইন্ডোজ ১০-এ ফ্রিতে আপগ্রেড করার উপায়।
উপরের সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ করল কি?
যদি করল, তবে নিচে কমেন্ট সেকশনে আমাদের একটি থাম্বস আপ দিন এবং যদি আপনি কোনো পয়েন্টে আটকে যান, তবে আপনার শুধু আমাদের একটি কমেন্ট শুট করুন, এবং আমরা সেটি নিয়ে কাজ করব। প্রতিদিনের টেকের সাথে সম্পর্কিত সব অ্যাপ্লিকেশন এবং ফিচারের ট্রাবলশুটিং কন্টেন্টের জন্য, We The Geek পড়তে থাকুন। সোশ্যাল মিডিয়া — ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউবে আমাদের ফলো করুন।
