Windows 10-এ Microsoft Word ক্র্যাশ রোধ করার উপায়: দ্রুত সমাধান

Microsoft Word হল একটি এমন অ্যাপ্লিকেশন যা সারাজীবনের ব্যবহারকারীদের সেবা করে। কাজকाजी পেশাজীবি, ছাত্র-ছাত্রী এবং গৃহিণী—সবাই Microsoft Word ব্যবহার করেন, যেন সেটি তাদের দ্বিতীয় চামড়া। এটি প্রায়শই চিঠি লিখতে, ইমেইল প্রস্তুত করতে, অ্যাসাইনমেন্ট লিখতে, ব্রোশার, সিভি তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়। সংক্ষেপে, যেকোনো ডকুমেন্টের জন্য Microsoft Word আপনার প্রথম পছন্দ হতে পারে। কিন্তু কখনো কখনো আকস্মিকভাবে আপনি "Microsoft Word ক্র্যাশ করছে" এর মত সমস্যায় পড়তে পারেন।

Windows 10-এ Microsoft Word ক্র্যাশ করলে কী হয়?

যখন Microsoft Word বারবার ক্র্যাশ করে, তখন আপনি নিচের সমস্যায় পড়তে পারেন: সেভ না করা ডকুমেন্ট গায়েব হয়ে যাওয়া, কোনো স্পষ্ট কারণ ছাড়া ওয়ার্ড ডকুমেন্ট আকস্মিকভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া, অথবা প্রোগ্রামটি ফ্রিজ হয়ে যাওয়া। এক পথ হল আপনার IT প্রশাসকের সাহায্য নেওয়া, কিন্তু যদি তিনি উপলব্ধ না হন এবং আপনার জরুরি কাজ নিশ্চিত করতে হয়? সেক্ষেত্রে আপনি কিছু সহজ স্ব-সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন।

Microsoft Word ক্র্যাশ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো

সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো শুরু করার আগে, আপনার ডকুমেন্টগুলোর ব্যাকআপ নেওয়া পরামর্শ দেওয়া হয়। এভাবে যদি কোনো দুর্ঘটনা ঘটে এবং আপনাকে Microsoft Word পুনরায় ইনস্টল করতে হয়, তবে আপনার ফাইলগুলো নিরাপদ থাকবে।

Word ফাইল ক্র্যাশের কারণে কোনো ডেটা লস এড়াতে, Right Backup একটি নিরাপদ অনলাইন ক্লাউড স্টোরেজ যা আপনার ওয়ার্ড ফাইলের ব্যাকআপ রাখতে সাহায্য করতে পারে।

বৈশিষ্ট্যগুলো:

• ১২ ঘন্টার স্বয়ংক্রিয় শিডিউলার থাকে যা আপনার ডেটা ক্লাউডে ব্যাকআপ নেয়।
• কাস্টম এবং স্মার্ট রিস্টোর ফাংশনালিটি থাকে যাতে আপনি কাঙ্খিত ব্যাকআপ ফাইলগুলো ফিরে পেতে পারেন।
• সব বড় প্ল্যাটফর্মে (Windows, Android, iOS এবং Mac) কাজ করে।

আপনি যদি এই সমস্যায় ঘন ঘন পড়েন, তবে কিছু সময়ের জন্য Always create backup copy অপশনটি অন করতে পরামর্শ দেওয়া হয়, যাতে কোনো সমস্যা হলে ব্যাকআপ তৈরি থাকে। এটি অন করার পথ:

File > Options > Advanced > Always create backup copy

পদ্ধতি ১: থার্ড-পার্টি প্লাগ-ইন (অ্যাড-ইন) নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলা

সন্দেহ নেই, কিছু Microsoft Word Add-In আপনার পণনশীলতা পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে পারে। কিন্তু কিছু অ্যাড-ইন অ্যাপ্লিকেশনটির কাজকাজে বাধা দিতে পারে। কিছু Word-কে আকস্মিকভাবে ক্র্যাশ করিয়ে দেয়, আবার কিছু সম্পূর্ণরূপে ফ্রিজ করে দেয়।

সেক্ষেত্রে, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাড-ইনগুলো একে একে নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। এটি Windows 10-এ Microsoft Word ক্র্যাশের কারণ কোন অ্যাড-ইন তা খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে।

ধাপসমূহ:

1. Microsoft Word-এ File খুলুন এবং Options-এ ক্লিক করুন।
2. বাম প্যানেল থেকে Add-ins-এ ক্লিক করুন। এখানে সব অ্যাড-ইন তালিকাভুক্ত থাকবে।
3. স্ক্রিনের নিচে Manage ড্রপডাউন থেকে COM Add-ins সিলেক্ট করে Go-তে ক্লিক করুন।
4. আগত ডায়লগ বক্স থেকে নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলার জন্য অ্যাড-ইন সিলেক্ট করুন।
5. নিষ্ক্রিয় করতে অ্যাড-ইনের পাশের চেকবক্স আনচেক করুন। মুছে ফেলতে চেকবক্সে ক্লিক করে Remove-এ ক্লিক করুন।
6. পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য OK-এ ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ২: ওয়ার্ড ডকুমেন্ট সেফ মোডে খোলা

যদি আপনার Microsoft Word বারবার ক্র্যাশ করে এবং আপনি সেটি সাধারণভাবে খোলতে না পারেন, তবে সেফ মোডে খোলা চেষ্টা করুন। নিচের ধাপগুলো Office 2010, 2013, 2016 এবং 2019-এ প্রযোজ্য:

1. Ctrl কী ধরে Microsoft Word শর্টকাটে ডাবল-ক্লিক করুন।
2. আগত উইন্ডোতে Yes-এ ক্লিক করুন।
3. বিকল্পভাবে, Windows + R চাপুন এবং winword /safe লিখে OK করুন। Office 2010-এর পুরনো ভার্সনের জন্য এই পদ্ধতিটি খুবই কার্যকর।

আরও পড়ুন: Windows 10 কীভাবে সেফ মোডে বুট করবেন

পদ্ধতি ৩: কি আমার ডকুমেন্ট হারিয়ে গেছে?

এটি আরো একটি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা। ক্র্যাশের কারণে অনসেভড ডকুমেন্ট গায়েব হয়ে গেলে হয়তো আপনার হৃদয় দ্রুত ধড়কে যাবে। চিন্তা করবেন না, দেখি সেক্ষেত্রে কী করা যায়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে Microsoft Word ক্র্যাশ করার পর আগের ডকুমেন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে দেয়, যেটি আপনি ত্রুটির কারণে সেভ করতে পারেননি।

যদি সেটি না হয়, তবে AutoRecover ফাইলটির লোকেশন খুঁজে বের করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. File-এ ক্লিক করুন, তারপর Options, আবার Save-এ ক্লিক করুন। AutoRecover ফাইলটির লোকেশন পাথ কপি করুন।
2. File Explorer-এ গিয়ে এই লোকেশন পাথ পেস্ট করুন।
3. এখন আপনি .asd ফরম্যাটে অনসেভড ডকুমেন্টটি পাবেন। এটি কপি করুন।
4. আবার Microsoft Word-এ যান এবং পথ অনুসরণ করুন: File > Open > Recover Unsaved Documents (নিচে)। এখানে .asd ফাইলটি ফাইল নামের भागে পেস্ট করুন এবং যে ওয়ার্ড ফাইলটি রিকভার করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন।

উপরের পদ্ধতিতে নিশ্চিত নন? Windows 10-এ অনসেভড ওয়ার্ড ডকুমেন্ট রিকভার করার আরও কিছু উপায় জানুন।

পদ্ধতি ৪: Microsoft Word-র বিল্ট-ইন অফিস রিপেয়ার টুল ব্যবহার করা

যদি Microsoft Word রেসপন্স না দেয় বা বারবার ক্র্যাশ/ফ্রিজ করে, তবে বিল্ট-ইন অফিস রিপেয়ার টুল ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করা যায়।

1. Windows কী চাপে Start খুলুন।
2. সার্চ বক্সে Control Panel লিখে খুলুন।
3. Programs-এ ক্লিক করুন, তারপর Uninstall a program-এ ক্লিক করুন।
4. Microsoft Office Suite-এ রাইট-ক্লিক করে Change-এ ক্লিক করুন।
5. পপ-আপ উইন্ডোতে Repair-এ ক্লিক করে Continue করুন।
6. দুই অপশন আসবে: Online Repair বা Quick Repair।
7. কোনো এক অপশন সিলেক্ট করলে রিপেয়ার মোড অফিস প্রোগ্রাম রিপেয়ার করবে।
8. কম্পিউটার রিস্টার্ট করে দেখুন ওয়ার্ড ফাইল ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

শেষ কথা

সমস্যা সমাধানের কিছু ট্রিক জানা রাখা সবসময় উপকারী।畢竟, আপনি যখন একা থাকবেন এবং ওয়ার্ড ফাইল ক্র্যাশের মত সমস্যায় পড়বেন, তখন এই পদ্ধতিগুলো আপনাকে সাহায্য করবে। আশা করি সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলো আমরা আপনাকে দিতে পেরেছি। আরো ভালো সমাধান থাকলে কমেন্ট বক্সে জানাতে পারেন।

আরও এই ধরনের ট্রাবলশুটিং কন্টেন্ট এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে মজার তথ্যের জন্য WeTheGeek ব্লগ পড়তে থাকুন। আপনি আমাদের Facebook এবং YouTube-এও পাবেন।