আপনার উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য ইন্টারনেট দুর্দান্ত সম্পদে পূর্ণ। তাদের মধ্যে একটি মাইক্রোসফ্ট সম্প্রদায়, একটি উত্সাহী লোকেদের পূর্ণ একটি ফোরাম যা Microsoft-এর পণ্যগুলি নিয়ে আলোচনা করতে উত্সর্গীকৃত৷ এবং সম্প্রদায়ের নিজস্ব উইন্ডোজ বিভাগ রয়েছে, যেখানে আপনি OS এর সাথে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার তলানিতে যাওয়ার জন্য আপনি সমাধান অনুসন্ধান করতে বা প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন৷
কিন্তু কিভাবে আপনি আপনার উইন্ডোজ সমস্যার সাহায্য পেতে মাইক্রোসফট কমিউনিটি নেভিগেট করবেন? চলুন জেনে নেওয়া যাক।
কিভাবে Microsoft কমিউনিটিতে যোগদান করবেন
আপনি যদি উত্তরের জন্য ফোরামে অনুসন্ধান করতে চান তবে আপনাকে Microsoft সম্প্রদায়ে যোগদান করতে হবে না। যাইহোক, আপনি প্রশ্ন পোস্ট করতে পারবেন না, যেগুলো কাজে আসে যখন আপনি ফোরামে সহজলভ্য সমাধান খুঁজে পান না।
সম্প্রদায়ে যোগদানের আগে, আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি না থাকে তবে আপনাকে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে৷ সদস্য হওয়ার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Microsoft কমিউনিটি হোমপেজে নেভিগেট করুন এবং সাইন ইন করুন এ ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে।
- আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
- একটি প্রদর্শন নাম লিখুন (এটি আপনি ফোরামে প্রদর্শিত হবেন) এবং Microsoft সম্প্রদায়ের আচরণবিধিতে সম্মত হন।
- সমাপ্তি-এ ক্লিক করুন বোতাম, এবং আপনি আছেন!
মাইক্রোসফ্ট সম্প্রদায়ে উইন্ডোজ সহায়তার জন্য অনুসন্ধান করা হচ্ছে
আপনার নির্দিষ্ট Windows সমস্যার সমাধান খুঁজে বের করার সর্বোত্তম উপায় হল Microsoft কমিউনিটিতে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা। কিন্তু আপনার সমস্যাটি অনন্য না হলে, সম্ভবত কেউ ইতিমধ্যেই সম্প্রদায়ের কাছে সাহায্য চেয়েছে এবং একটি সমাধান উপলব্ধ রয়েছে৷
Microsoft কমিউনিটি হোমপেজে, Windows ফোরামে যেতে Windows লোগোতে ক্লিক করুন। তারপর, অনুসন্ধান এ ক্লিক করুন৷ সার্চ বক্স খুলতে শীর্ষে। আপনি জানতে পারবেন যে আপনি সঠিক ফোরামে অনুসন্ধান করছেন যদি সাইটটি অনুসন্ধান বাক্সের নীচে "উইন্ডোজ" হাইলাইট করে।
আপনি যে সমস্যাটি অনুভব করছেন বা যে ত্রুটি কোডটি পাচ্ছেন সেটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন আপনার কীবোর্ডে। তারপরে আপনি ফলাফল পাবেন, এতে সম্প্রদায়ের সদস্যদের পোস্ট বা Microsoft সহায়তার নিবন্ধ থাকবে। আপনি আপনার সমস্যার সমাধান পেতে পারেন কিনা তা দেখতে তাদের কয়েকটির মধ্য দিয়ে যান৷
মাইক্রোসফট কমিউনিটিতে একটি উইন্ডোজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা
যদি উইন্ডোজ ফোরামে আপনার অনুসন্ধান কোন ফলাফল না দেয়, তাহলে সাহায্যের জন্য সরাসরি সম্প্রদায়কে জিজ্ঞাসা করার সময় হতে পারে। Microsoft সম্প্রদায় কতটা সহায়ক, আপনি সম্ভবত বিশ্বস্ত সম্প্রদায়ের সদস্য বা Microsoft কর্মীদের কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন৷ এবং যদি ফোরামে কোনও পোস্ট থাকে যা সাহায্য করতে পারে, এবং আপনি এটি মিস করেন, তারা আপনাকে এটিতে নির্দেশ দেবে৷
একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এ ক্লিক করুন৷ সহায়তার জন্য মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটি ওয়েবসাইটের যে কোনো স্থানে শীর্ষে। তারপর, বিষয়-এ সমস্যাটি লিখুন বক্স করুন এবং বিশদ বিবরণ-এ এটিকে প্রসারিত করুন অধ্যায়. সমস্যাটির মুখোমুখি হওয়ার জন্য আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিয়েছিলেন তা ব্যাখ্যা করতে ভুলবেন না এবং আপনার পরিস্থিতি আরও ভালভাবে বুঝতে লোকেদের সহায়তা করার জন্য আপনার ত্রুটি লগের স্ক্রিনশটের মতো কোনও অতিরিক্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন৷
নিচে স্ক্রোল করুন এবং একটি প্রশ্ন পোস্ট করুন ক্লিক করুন রেডিয়াল বোতাম। এটি সম্প্রদায়কে জানাবে যে আপনি আলোচনা শুরু করার পরিবর্তে সহায়তার জন্য জিজ্ঞাসা করছেন৷
৷এরপরে, Windows নির্বাচন করুন বিভাগের অধীনে ড্রপডাউন তাই পোস্টটি মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটির উইন্ডোজ বিভাগে চলে যায়।
সংস্করণ প্রসারিত করুন ড্রপডাউন করুন এবং আপনি যে উইন্ডোজটি ব্যবহার করছেন সেটি বেছে নিন।
বিষয় এর অধীনে ড্রপডাউন, আপনার সমস্যাটি উইন্ডোজের কোন দিকটির সাথে সম্পর্কিত তা নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, এটি কি একটি আপডেট, সাইন ইন, উইন্ডোজ সক্রিয় করা, একটি অ্যাপ বা অন্য কিছু নিয়ে সমস্যা?
অবশেষে, আরও নিচে স্ক্রোল করুন এবং জমা দিন-এ ক্লিক করুন প্রশ্ন পোস্ট করার জন্য বোতাম। কেউ এই পোস্টে প্রতিক্রিয়া জানালে আমাকে অবহিত করুন চেক করা নিশ্চিত করুন৷ .
Microsoft সম্প্রদায়ের কেউ আমাকে আমার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করেছে... এখন কি?
যদি কেউ আপনাকে একটি উত্তর দেয় যা কাজ করে, তাদের উত্তরে যান এবং হ্যাঁ এ ক্লিক করুন৷ এই উত্তরটি কি সহায়ক ছিল? এর পাশে এটি করা সম্প্রদায়কে জানাবে যে আপনি আপনার সমস্যার একটি সন্তোষজনক সমাধান পেয়েছেন এবং প্রশ্নটিকে "উত্তর দেওয়া হয়েছে" হিসাবে চিহ্নিত করুন৷
মাইক্রোসফট কমিউনিটি সাহায্য করার জন্য এখানে আছে!
Microsoft সম্প্রদায় হল Windows এবং অন্যান্য Microsoft পণ্যগুলির সাহায্যের জন্য সর্বোত্তম স্থানগুলির মধ্যে একটি৷ সম্প্রদায়টি 2009 সাল থেকে রয়েছে এবং এটি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সহায়ক লোকেদের দ্বারা পরিপূর্ণ৷ এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন, একটি সমাধান অনুসন্ধান করা এবং জিজ্ঞাসা করা এত কঠিন নয়৷
৷সুতরাং পরের বার উইন্ডোজ আপনাকে সমস্যা দেবে, ফোরামটি আপনার সেগুলির সমাধান করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে। এবং আপনি যদি দেখেন যে কেউ এমন একটি সমস্যার সাথে লড়াই করছে যা আপনি ইতিমধ্যে সমাধান করেছেন, তাদের সাহায্য করুন। সর্বোপরি, আপনি এখন Microsoft সম্প্রদায়ের অংশ।